ベランダに上階からの落下物。だれが清掃するのでしょうか？

[匿名さん]

ベランダは管理会社が清掃するの？について語りましょう。
区分所有者のベランダは、専有部分と一体となっているため、
専用使用権で使っているとの認識を持っていますが、
当方のベランダに、時々上階からの落下物があります。
落下物の片付けは、ベランダが共用部分である事から、毎回
管理会社のフロントを呼んで、やらせてきました。
本日も枕の落下物があり、これまで同様フロントに片付けを依頼しましたが、断られました。
理由を聞いても、ハッキリした回答は得られずモヤモヤした気分です。
これまで１０年間住んでいて、過去何度も管理会社フロントに片付けをしてもらって
きましたが、それ自体が間違っていたのでしょうか？
今後は、自分の住戸のベランダに落下物があった際は、自分で片付けをするのでしょうか？
共用部であり占有部であるベランダの清掃は、本来誰がすべきなのでしょうか？

【東京のマンション住民掲示板からマンションなんでも質問掲示板へ移動しました。2021.5.21　管理担当】

[1: 住民でない人さん]

管理規約の全ページをアップしてもらわないとなんとも。。。

[2: 匿名さん]

ぐちゃぐちゃ言わずに自分で掃除すればいい

[3: 匿名さん]

生ごみ投げる人いるとか、もう無茶苦茶。