基礎部分を一周するモルタル クラックについて

[匿名さん]

築5年の建売住宅(地元ハウスメーカー)に住んでおりますが、半年前に基礎から10センチ程に横方向のヘアークラックができ、基礎一周繋がっております。
ハウスメーカーの担当曰く、こちらの掲示板にもあるように、モルタル部分のみのクラックで良くできるとの見解でした。補修するには自費と言われましたが、同時期に建てられた近所の同じハウスメーカーの注文住宅と建売合わせて5棟同じ症状が出ており、同時期の違うハウスメーカーでは症状が出ておりません。
家、一周つながる程のクラックなのでハウスメーカー持ちで補修してもらいたいのですが、施工不良で補修してもらうのは難しいのでしょうか？
アドバイスを頂けたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

[3: 匿名さん]

・まずはご自分で床下に潜り、基礎の貫通クラックではないか確認する
　もし基礎の内側にも横に走る亀裂があれば、これは大きな問題です。


～ご自身確認の上、基礎内側に問題は見つからなかった場合～

・基礎に本当に問題が無いのか互いに確認する為に、立ち合いの元
　化粧モルタルを剥がしてもらう。
　※後の補修費用は大差ないので、一面を広く剥がしてかまいません

・基礎に問題が無いことが確認されたなら、補修費用は全額ご自身で負担
　そして安心が得られます。

・もし問題が発覚した場合は、補修方法を十分に検討されるよう留意してください。
　多くの業者は簡単に済まそうとしますが、表面だけ補修するやり方では意味がありません