２年後くらいに家を建てたいので「住宅展示場」に行こうと思っています。
土地は広くはありませが相続し、建築資金の頭金くらいは用意できてきたので、そろそろ建てるところを決めようと思っています。
でも、なんかどこも立派な家ばかりで敷居が高いです。
いくつもあるので、皆さんどうやって回っているんでしょうか？
２×４が地震に強く建築費もわりと安いと聞いたことがあります。
そうなんですか？
鉄骨や鉄筋コンクリートは考えていません。
住宅展示場の有効な活用法とかアドバイスください。
まだ３０代なので軽く見られそうで・・・
[スレ作成日時]2009-10-26 18:18:02
注文住宅のオンライン相談
住宅展示場に行ってみたいのですが・・・
| No.1 |
by 匿名さん 2009-10-26 18:50:37
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住宅展示場・内覧会でもガンガン行きましょう。
行った後の営業攻勢が心配なら、アンケートに「電話とか訪問はしないでください」と書きましょう。 「建てる予定なし」と書いても良いですが、見学中、適当にしか相手してもらえません。 今の住宅はどこで建てても、手抜きがなければ断熱も気密も地震も、それほど心配ありませ。 いっぱい見て、自分の感覚にあった住宅を作る会社を探しましょう。営業さんも含めて。 会社によってだいぶん雰囲気が違いますよ。 |
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|---|---|---|
| No.2 |
土地あり頭金あり建てる気満々の30代。
心配しなくても手厚い歓迎を受けますよ。 |
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| No.3 |
＞なんかどこも立派な家ばかりで敷居が高いです
土地があってちゃんとした職に就いてるなら年齢は関係ありません。 このご時世ですから、高額な大手HMであっても、必ず食いついてきます。 どこの住宅展示場に行っても、歓迎されないことはないと思います。 ＞２×４が地震に強く建築費もわりと安いと聞いたことがあります。 ツーバイは規格がキッチリ決まってますので、躯体についてはどこのメーカーもそれほど違いはないです。 外材のスタッドに耐力面材でしょう。 例えば国産材をふんだんに使った家にしたい、という希望があるなら向いてないです。 ツーバイの価格はメーカーによってまちまちです。 三井、東急などは結構いい値段しますので、安いものと思わない方がいいです。 地震には強いですね、地震で倒壊した例はよほど特殊な間取りで壁が偏ってるとか以外ではほぼないはずです。 ただ現在では建築基準法が強化されてますから、今の新築が震度7程度で倒壊するかというと、工法が何であれレアケースなんじゃないでしょうか。 それが証拠に、地震で倒壊するのはきまって新耐震基準施行前の1980年以前の建物ですよね。 ＞住宅展示場の有効な活用法とかアドバイスください 工法関係なしに場当たりに展示場に寄ってみるのがひとつの方法。 住宅に対してフラットな視点が養われることと、間取りや内装などのアイデアに触れる機会が増えることがメリットです。 時には面白い話が聞けたりします。 それだけパワーが必要ですし、営業活動をかわす術もいるでしょうが。 ある程度インターネットなどで調べてから、絞り込んだメーカーで細かい差異を問うのもいい方法です。 例えば先ほどのツーバイですけど、2階剛床のため1階に足音が響きやすいという構造上の欠点がありますが、それに対して何らかの対策（吊り天井、防振ゴムなど）を施しているのか、あるいは耐力面材に透湿抵抗の低いものを使用しているか、などですね。 もちろん設備仕様も聞いておくのがいいでしょう。 手当たり次第に展示場に寄る方法より、世界が狭くなるきらいはありますが・・・。 |
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| No.4 |
展示場では個人情報を書かない方がいいよ。
仮名で入場を拒むところは縁がないと考えましょう。 |
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| No.5 |
現状の知識で住宅展示場に行ったら、正にカモネギ状態かもしれません。
２年後ぐらいに建てたいとのことですが、住宅ローン金利の安い今がチャンスとか 言われて、直ぐに契約までいってしまいそうな感じがします。 まず数ヶ月間は本、ネット等を駆使して家の勉強をした方が良いでしょう。 ある程度知識が身に付いてくれば、どんな家を建てたいのか形になってきます。 おのずと理想の家を建てる為にはどんな構造が良いのかもわかります。 ２X４が良いのか、軸組みが良いのか、 あるいは鉄骨やＲＣじゃないと実現出来ない家かもしれません。 そうすればハウスメーカーも絞れるわけです。 注文建築を建てるときは知識があった方が断然有利です。 ２年後なのだから１年後くらいにハウスメーカーを決定すれば十分間に合います。 （埼玉県民共済住宅などの特殊な例もありますが） まあ、気持ちを盛り上げる為に、軽い気持ちで展示場を見てまわるのも良いでしょう。 但し、上の方でも書かれているように、あくまで見学だけにしておきましょう。 |
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| No.6 |
寝間着起間着の上下スウェットにぼさ頭で無精ヒゲのまま訪問すれば景品目当ての冷やかしとスルーされます。
ゆっくり見学出来ますよ！ |
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| No.7 |
スレ主は住宅営業マンじゃな。罪な事をなさる。真剣にアドバイスして下さっておられる方々もおられるが、釣られてしまった住宅営業マンもおられるの。
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| No.8 |
展示場はイメージ膨らますには最適。とりあえず、資料集めれば？
最初は「具体的には決まってないが、３年ぐらいかな」とか「木か鉄かもイメージ湧かない」など、あやふやにする。 営業がウザくなったら、鉄系のメーカーには「木にする」。木系メーカーには「鉄にする」と言ってかわす。 同じＨＭの展示場に再度行きたくなったら、別の展示場に行く。車で１時間も走れば３か所ぐらいあるでしょ。 俺も１年は準備期間あった。 |
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| No.9 |
三井ホームスレの元トップさんの書き込み見たら？
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| No.10 |
スレ主です。
7さん、こんなド素人な質問がなんで営業マンに思われるのか不思議ですが・・・ やはり営業マンは、しつこいんですね？３０代というだけで相手にされないものかと思ってました。 アンケートに偽名で書く勇気はないので「連絡はしないでください」と言えばいいんですね？ 今すぐ建てないとか嘘を言ったり、ボサ頭にスウェット上下で行く勇気もないです・・・ （実際、そんな嘘までつくお客さんなんているんですか？） 会社によって営業マンの雰囲気って違うのですか？ 以前マンション購入を考えている時期もありマンションギャラリーには数回行ったことがありますが、みんなどこも同じ感じで違いが全く思い出せません。 でも、家を建てるのに営業マンとの相性なんて関係あるんですか？ 設計士さんとプランを考えていくんじゃないんですか？ まさか営業マンがプランを考えるわけじゃないですよねぇ？ どちらにしても勉強不足ですね。 とりあえず、一番お客さんが入っているモデルハウスに入れば間違いないですかね。。。 |
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| No.11 |
いやいや、どうして、スレ主さんはなかなかのプロとお見受け致すがの。
蜀の諸葛亮をご存知かの？ 天才軍師と呼ばれた方じゃ。 その諸葛亮が好んで用いたのが八卦の陣じゃ。極めて単純な戦法ゆえ、こんなやり方に敵は引っ掛からぬと思うんじゃが、見事に引っ掛かるんじゃ、不思議とな。 プロ中のプロは古典的かつシンプルな戦法を好むものじゃ。 |
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| No.12 |
ラフプランはどこでも営業が考えるんじゃないですか？
営業との相性はとても大事ですよ。 こっちの言いたいことが伝わらないとイライラします。 |
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| No.13 |
スレ主さんがプロであろうと、素人であろうとレスも始まったし、儂も釣られようかの。
ラフプランは大概、営業マンが作成しますな。もちろん社内の設計にも最低限のチェックは受けて、お客様に提案するだろうがの。確かにコミュニケーションは大切じゃ。的はずれな営業は最後まで的はずれじゃ。長いお付き合いになるので、相性が悪ければ、早目に支店長宛てに親展郵便を送付したらよろし。 |
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| No.14 |
連絡先も教えないってのはどうかな。
見学してみていい感じだったとこには、連絡先ぐらい教えた方がいいよ。 営業だって相手を選びます。 脈ありと思えば有益な情報をもらえます。 様々な意見を取り入れた方がいい家になりますよ。 私の場合は電話は面倒だったこともあり、 ｢仕事柄電話をとれないことが多いので、連絡はすべてメールでお願いします。｣ としました。 あとから言った・言わないでもめないように証拠を残すことも考えてね。 |
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| No.15 |
大手住宅メーカーを検討する場合はつきいあい方を間違えない事が重要です。そこを間違えなければ希望の住宅を建てる事が出来ると思います。このスレが素人であろうとプロであろうといいスレになる事を期待します。また大手住宅メーカーはある情報関係会社（広告代理店）を上手く使った新手の販売戦略を作ってきました。今は大都市圏中心ですが、データを取り効果が高い（儲かると）と思えば全国に広めるでしょう。注意してください。余計な経費がかかった家になる可能性があります。基本は住宅展示場に行って直接の顧客として交渉するほうが良いでしょう。
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| No.16 |
３０代で軽く見られるということはないと思います。
むしろ、３０代半ば～４０代前半くらいが、一番多く来ていたように思います。 私が聞いた話では、 入ってきたお客さんを見て、良さげ（買う気あり、お金持ちそう・・・など）だと 先輩営業マンが接客に行ってしまうところ、 逆に、良さげな客だと、上司が成績の悪い営業マンにふってあげるところ それから、 接客の順番が決まっているので、どんな風体でもどんな営業マンにあたるかは、同じところ などそれぞれ会社によって違うらしいです。 それなりの格好なら大丈夫なのでは？ 実際みんな休日スタいルですし、ボロボロでなければ大丈夫だと思います。 それから、私は正直に言っていいと思います。 予算や建てる時期など そうでないと後から面倒です。 私は建物の好み（雰囲気・工法など）がありましたが 家など建てるのは一生に一度のことなので あまりに趣味違いすぎと思うところ以外は結構モデルハウスを回りました。 結局入れば、営業がはじまるので、それなりに時間がかかり１日に３軒４軒回るのがやっと。 合計で２０軒近く見たのですがとても疲れました。 モデルハウスは立派に決まっているのでそれを見学するというよりも、 主に、会社がうりにしていること＝セールストークを聞いたり、資料をもらったり 実際に建てた家の写真を見せてもらったりしました。 それから、土地が既に決まっているのなら土地の図面を持っていけば 図面は描いてくれます。 最初は営業マン（とはいっても、２級建築士を持っている人だったり）が描くところがほとんどでしたが 最初に好み（こんな家がいいという注文）を伝え ２回目にそれに合う設計士を紹介してくれて図面を描いてくれたところもあります。 一社だけ、最初から設計士が出てきて対応してくれたところもありました。 ただ、たくさんのメーカーとコンタクトをとっていると時間ばかりかかるし とにかく大変です。 私も基本メールにしてもらいました。それから、自宅に夜突然来たりして困ったこともありますので 最初にきちんと連絡はメールで、電話で、と言った方がよいかと思います。 また、最初はたくさんのメーカーに図面を描いてもらったとしても なるべく早く２つ３つのメーカーにしぼった方が良いと思います。 こちらも疲れるし、あちらにも失礼なので。 お互い気持ちよく進めたいですし。 |
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| No.17 |
道理じゃの。それから三井ホームの元トップセールスマンさんがレスされとるが、付き合い方は大切じゃの。儂は正直に腹を割っ付き合う事が良い家づくりの秘訣じゃと思う。
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| No.18 |
住宅営業も人間、ちゅーことですな。
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| No.19 |
せっかくそのHMに好感を持ってモデルハウスに入ってみても、たまたま出てきた営業マンの当たりはずれで購入意欲が吹っ飛んでしまうことがありました。
他の人に話を聞きたいと思っても、なかなか言えるものではありませんよね。 |
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| No.20 |
他の地区のモデルハウスに行かれたらよろしいかと。
前にもどなたか書かれておったが、車で1時間以内に大概別の店があるでの。儂も先程、西川の毛布を買ったが、店員さん同士が私語ばかりしてて、感じ悪かった。 |
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| No.21 |
そうなんですが、そのHMのモデルハウスは近隣ではその展示場のものが一番新しい仕様だったので、特に興味があったのです。。。
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| No.22 |
最新のモデルは止めたが良い。施工実績がないからの。
構造は従来のモデルで、表面的仕様を最新モデルにされたが良い。 よく新商品発売後にモニター募集とかしておるが、実験台じゃからの。 長年続いているベストセラー商品が安心じゃ。 |
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| No.23 |
私は営業マン変更を申し出た事があります。が、変更は出来ないといわれました。
ですが、最後までお付き合いしたＨＭの営業マンさんは、（我々にはとても良い人でしたが） 変更を願い出られた事があると言ってました。そのＨＭでは変更可みたいで、変更になったそうです。 若い人なので、ちょっと頼りなくみえるのかも。 いずれにしろ、失敗したらまた来年というわけにもいかないので 納得いく形で進めたいものです。 余談ですが、あるＨＭでトップセールスの方がたまたま担当になった事がありましたが さすが！ な感じでした。 |
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| No.24 |
トップセールスって、成績がトップの営業マンって意味じゃないですよ。
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| No.25 |
>No.22さん
なるほど。。。参考になります。レスありがとうございました。 |
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| No.26 |
可能ならば、土日の訪問は避けた方が良いでしょう。大抵、売れない営業マンが店番しています。
売れる営業マンは、土日ほとんど、打ち合わせや外回りでいないですからね。 ＨＭの営業は、最初に接客した人が担当になるのが基本ですから、最初が肝心です。 月曜の午後などが良い営業に出会える確立が最も高いです。 |
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| No.27 |
わしもトップセールスで、トップスターじゃが、月曜日の午後は銀行、不動産屋、法務局、役所などに行っており、不在じゃ。
やはり土日に待機するがの(今は紹介ばかりで、待機はほとんどせぬが)。 商談は土日の午前中か平日の夜にショールームに来て頂いておる。資料や部材が豊富にあるし、子供コーナーもあるでの。 ちなみに、昔、土日に待機しておった時、良いお客様は建物に入って来る前から見分けを付けておった。 車じゃ。乗ってる車を一目見れば、そのお客様の趣味、思考、年収まである程度わかる。車はその人の分身じゃ。モデルハウスには音声を拾うテレビカメラが外部に向かって作動しておる。儂は車のエンジン音がすればモニターを凝視し、他の人に先を譲ったり、「そろそろ眠気も醒めたので、行きます」とか使い分けておったの。 じゃから、ぼさぼさ頭によれよれの服を着て来ても、駄目じゃ。 |
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| No.28 |
スレ荒らしの足臭坊主、ここにいたのか!早く消え失せなさい!
評判悪すぎるよ。 皆さん、無視してください。 |
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| No.29 |
足長坊主さん、私は見た目は全然お金を持っていない貧乏人に見えます。Ｇパンにジャンパーを着ていくかもしれません。
車も１０年前のものです。 アンケートも最初は拒否するかもしれません。 わざと根暗な感じで質問にもろくに答えないかもしれません。 そしたら、「この客は家なんて建てないな！」と思いますか？ すぐ他の人に振ってしまいますか？ ＞余談ですが、あるＨＭでトップセールスの方がたまたま担当になった事がありましたが さすが！ な感じでした。 ２３さん、どんな風に、さすが！なんでしょうか？ぜひ教えて下さい。 私もどうせ建てるなら鈍感なセールスマンよりトップセールスの人に担当してもらいたいものです。 見分け方なんてあるんでしょうか？ もし相性が合わなければ遠慮なく変更を申し入れますが最初からいい人に当たった方がいいですから。 |
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| No.30 |
トップセールは、車で判断しないですよ。(笑)
靴とか、ベルトが一つ目安ですね。 足長坊主は、タマホーム社員だから、モニターしてると白状していますが．．．(笑) |
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| No.31 |
足長坊主の部下です。以後、お見知りおきのほどを。
>>28さん、足長様はこれから住宅を検討しようとなさっておられる方に大切な情報を提供されています。貴殿のレスのような内容の方が荒らしだと思います。 >>29（スレ主）さん、もし、スレ主さんが住宅展示場の駐車場に入って来られて、足長に車が目撃されたなら、足長様は、あくびをしながら、むっくり立ち上がり、接客の準備をされるはずです。10年前の車に乗っておられるからです。10年前の車に乗っておられるという事は、車のローンを支払っておられる可能性が低い。物を大切にされる方だから、一般の方（怖い方ではない）。10年も同じ車に乗られておられるので、浮気性ではない（商談を進める上で信用できる）といったところでしょうか。 それから、「見た目は全然お金持っていない貧乏人に見えます。「Gパンにジャンバーを着ていくかもしれません」との事ですが、それもご心配なく。足長様は目を見て判断されます。あなたの目です。服装ではありません。「ボロを着ていても、品は隠せない」と常々おっしゃっています。 「アンケートも最初は拒否するかもしれません。わざと根暗な感じで質問にもろくに答えないかもしれせん」との事ですが、足長様はアンケートをお客様に書かせません。また、足長様ご自身が非常に根暗な方です（すみません）。冗談やおべんちゃらも言いませんし、接客中はにこりともしません。ただ、淡々とお客様のご質問に答えて行かれます。でも、気が付けば、２時間、３時間あっと言う間（周囲は長いなーと思いますが）に経ってしまいます。 でも、その１週間後にはもう設計プランを提出されています。お客様からは足長様の名刺のメールアドレスに問合せが集中します（アンケートは書かなくても）。 お客さんが営業マンを判断する時は、感じ取った「相性」でよろしいと思います。 |
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| No.32 |
先ずは、タマホームを見に行くと良いです。日本中の低所得層を押し広げる社員と、物を見るべきです。
それから、住宅展示場を廻られたらどうですか？同じレベルの社員も居れば、高いと言われる 理由も |
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| No.33 |
高いと言われる。理由がわかる企業もあります。
先ずは、一月で決めてください。なんて言う会社は危険でしょうね。 |
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| No.34 |
スレ主さんへ
時間はたっぷりあるんだから各社展示場をゆっくりじっくりのんびり見て回ってくだい。 しつこい営業（ま、仕事だからしょうがない）にも「これからだからあちこちのんびり見てるんです。」てな感じで。 展示場の建物は「こんなのも出来ます。」だからそのHMの標準から外れてるものあること忘れずに。 で、徐々にどんな暮らしをしたいかイメージを作って、だったらどんな家にしたいか、どんな間取りにしたいか、ドンドン夢みてください。 で、何ヶ月かで方向性（耐震重視とか見栄え命とか）が見えたら工法やらHMの選定に入るなんてどうですか？ あと、匿名掲示板は貴重な意見も多いですが、参考にするならしっかり自分で勉強することも大事です。 |
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| No.35 |
本当に検討中なら偽名なんてとんでもないです。
大きな買い物はお互いに信頼関係が必要ですから，こちらも誠意を尽くすのが筋でしょう。 ただ私も経験しましたが営業電話や訪問も多いです。（特に展示場の近くだと） アンケートにはキッチリ「連絡はe-mailのみにして下さい」と書くのをお勧めします。 メールだとこちらの都合の良い時にじっくり読めますから。 足長坊主の書き込みはなんだかイライラします。良いこと言ってるから，普通に書き込めばいいのに。 |
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| No.36 |
＞本当に検討中なら偽名なんてとんでもないです。
＞大きな買い物はお互いに信頼関係が必要ですから，こちらも誠意を尽くすのが筋でしょう。 そうじゃろうか。月１さんの「目を見ればわかる」論より筋論の方がわしはイライラするんじゃが。なぜかの。 逆じゃなかろうか？ こちらが信頼関係を築きたいとなって初めて名前を明かせばよいのじゃ。それがパートナーシップというものじゃ。 これから検討するかどうかまだわからんと言うのにわけのわからん男を信頼しろと言うのはこれ強要じゃよ。 わしは勘弁じゃ。 気分が悪い。 |
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| No.37 |
自分が展示場回った時の事話すね。
数はかなり回ったｗ アンケートは徹底的に書いた。嘘もつかない。 連絡先は携帯電話書いた。 休みの日になるとひっきりなしに電話が鳴ったｗ 面倒なので出ない時もあったが、極力出た。 なんでかって言うと「もし相手の立場が自分だったら」と思ったからと、 「もし気に入って立てる時、いくらかでも印象を良くしたい」と思ったからｗ 「プロの営業マンは相手がどう思ってるかなんて気にしねーｗ」 って思う人もいるだろうけど、 嫌いな人より、好きな人に“何かと良くしてあげたい”って普通思うでしょ？ｗ だから極力相手に求められた質問には答えた。 しかも「こっちも本気で家建てる気でいるんだから、お前も本気で恋ｗ」 って感じで、展示場に行く時には源泉徴収票・所得証明書・土地の謄本を持っていった。 「お前バカじゃね？ｗ」言うやついると思うが、うちの妻曰く、 「いつまでも時間掛けてられないから３ヶ月でハウスメーカー決めてねｗ」 と言われて、展示場みて営業さんと話して、お手製の手書き図面のコピーも渡した。 ここまでやると、１日３ヶ所が限界だったｗ すげー疲れたｗ ３ヶ月、休みの日なしだったｗ 展示場見て回って、プラン出すのに保証金？のようなものを出す所には出した。 （あとで返ってきましたよｗダイワハウスとか） その後も大変だった・・・プラン作ってみました！見積もりできました！とわんさか電話ｗ とりあえず回収にまわって「検討します」と伝えて、比較。 最終的に３～４社に絞って再検討。 そして２社に絞って、見積もりも綿密にだしてもらい、様々な角度から再々検討。 無論、この間に検討から落ちた所には連絡をする。 で、ここぞと決めた所にお願いする。ってな感じでしたね～。 自分と同じ事しろとは言わないけど、誠意を持って対処すべきだと思う。 人としてね。 相手の会社も人件費や色んな経費掛けて、資料使って、営業してるわけだし。 しかも無料提供でしょ？ 「んなもん、当たり前じゃんｗ」 で、ワガママ言ってるような子にはなりたくないんでｗ いい子ちゃん、いい子ちゃんｗ ただのかっこつけかもしれないがｗ 前にも別のスレで書いたけど、個人的には「あそこのHMはダメですね。」って言う営業より 「そうなんですか、それは素晴らしいですね。うちではこのような取り組みをしてます。」 とかって言う営業の方が信頼できる。 悪口言うより、受け止めるって言うのかな～、そんな余裕がある営業の方がいいｗ まー下手な小細工しても見抜かれるだけだし、正々堂々行ったほうが気が楽。 真剣に建てる気なら、本気で体ごとぶつかってけｗ ・・・と、思う照れ屋で小心者の自分でしたｗ |
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| No.38 |
その営業経費もみんな貴方が支払っておるんじゃよ。
だから義理立てする必要なんかない。自分で払っているんじゃからな。 わしは必ず質問を用意した。答えるのじゃなく答えてもらうのじゃ。何ができるのかとな。 店に行って自分のことをしゃべって物を買う奴はおらんじゃろ。 買う品物の事を尋ねるのがふつうじゃよ。 それと何も変わらん。 都合のいい客になれば楽かもしれないが、それではこちらが満足できないでの。 ちなみにまともに質問に答えられない営業さんが大手には多かったの。 某ＨＭの最大の売りの外壁材について素人のわしより関連知識が無いのには閉口したぞな。 その点地域ビルダーの営業さんの方がハングリーじゃった。 |
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| No.39 |
>>38 匿名はん
基本的に考え方が違うねｗ 「正解はいつもひとつ！」ってもんでもないしね。 こんなやり取りみて、スレ主が参考にしてくれれば良いなと思う。 以下>>38のレスについてｗ ＞その営業経費もみんな貴方が支払っておるんじゃよ。 そだね。ただし選んだハウスメーカーだけだけどｗ ＞だから義理立てする必要なんかない。自分で払っているんじゃからな。 人それぞれでいいんじゃない？ 自分はそういう性分だしｗ ＞わしは必ず質問を用意した。答えるのじゃなく答えてもらうのじゃ。何ができるのかとな。 それは一緒だね。質問の内容は違うと思うがｗ 取れる情報は、自分で用意。 どこにも聞いたのが「御社の特徴、他社との差別化を図っている所はどこですか？」とかｗ 自分の条件をきちっと示して、提案を受ける。 比較するのに同一条件って重要じゃない？ ＞ちなみにまともに質問に答えられない営業さんが大手には多かったの。 あらら、そうでしたか・・・。 自分は建築関係の仕事じゃないので、色々と勉強になりました。 ＞某ＨＭの最大の売りの外壁材について素人のわしより関連知識が無いのには閉口したぞな。 ん～、営業の人の差ですかねぇ。自分はそんな事なかったので。 地域によっても差があるんでしょうね、きっと。 ＞その点地域ビルダーの営業さんの方がハングリーじゃった。 ハングリーすぎて、アポなしで来られてエライ迷惑なところもありましたｗ これは一部の大手HMでも一緒でしたね～ｗどことはいいませんがｗ ＞店に行って自分のことをしゃべって物を買う奴はおらんじゃろ。 ＞買う品物の事を尋ねるのがふつうじゃよ。 ＞それと何も変わらん。 んなこた～ない。自分の事言うでしょ～ｗ 例えばスーツ買うとき。 自分のサイズとか好みの形とか色とかｗ 家も人それぞれ考え方や好みがあって選ぶよね？ 営業の人がそんな自分の話を聞いて、自社で一番マッチングするものを 提案してくれるんじゃないのかな？ｗ 選ぶのはこっちだけどね。 無論、買う品物の事は尋ねますよｗ すげー気になるしｗ |
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| No.41 |
しかし、住宅展示場に初めて行く時というのは、お客さんはずいぶん勇気がいるんじゃろの。公私共に落ち着いた時期に腰を据えて取り組まれたらよろし。ただ、業者選定で力尽きる人が多いが、実はそれからがスタートゆえの。
契約後の打合せの方が何倍も大切じゃでの。 |
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| No.43 |
２３です。
スレ主さんへ トップセールスというのは意味が違うのでしたか・・・失礼しました。 営業成績がトップクラスの人という意味です。 どういう風にさすがだったかというと 設計士を紹介してくれて、いろいろ希望を述べ描いてくれた図面が 当初私達がその営業マンに話していた希望と少し違っていたのです。 その点について、設計士なりの説明をしてくれ、一応納得したたのですが 設計士が席をはずしたときに、すかさず「本当に大丈夫ですか？」「もし、気になるなら僕の方から指摘してみましょうか？」とか こちらが、設計士におされて言いたい事が言えないのでは？と心配してくれたことなどです。 設計士はどこの会社でも、自分の世界観があるようで 素人が口出しできない雰囲気がある場合もあるのですが そのようなこちらの気持ちをわかってくれました。 また、金額的に厳しい状況になった時 ワンランク下げた設備にするかどうかで迷ったときにも（でも、どうせなら良いものを入れたいし） 本当はダメだけれど、ネットで仕入れて施主支給でもいいですよ、とか言ってくれました。 超大手ですが、会社にも力があるのか、無理がきくのか、こんなこともこの人なら許されるのだ と思いました。 まぁ、もちろん対応には申し分なく こちらのスケジュールにあわせ、それこそ契約を急がせたり、今月中ならこのくらい値引きできます なんて、あおることもなく、気持ちよかったです。 この人が営業成績が良いということは その会社の営業成績の良い人のご褒美旅行（名前は研修だが）に行ったことでわかりました。 研修で海外に行くので（あちらの建築物を見たらしい）２週間連絡が出来ないといわれいました。 いない間に、ちょっと聞きたいことがありそのＨＭに連絡してみると 他の営業マンが、そのような趣旨の研修旅行なのだと話してくれました。 若い方でしたが とにかく気持ちの良い方でした。 スレ主さんもよい営業マンに出会うと良いですね。 ちなみに、うちがその人にあたったのは単に偶然です。 |
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| No.44 |
沢山、色んなページ
参考にさせてもらってます。。。 結局、いい営業さんとの出会い は決め手になっているようですね。 ４３さん、いいなあ。 いい営業さん 紹介してほしいなあ。 ネットじゃ、むりですね。。。 |
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| No.45 |
いい営業というのはとても数少ないですよ。
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| No.46 |
相性もあるから他人にとっていい営業が自分にもいい営業とは限らないし。
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| No.47 |
私にとってのいい営業は、
記録をしっかり取ってくれる営業。仕事が早い営業。こちらが働きかけるまで待ってくれる営業かな。 |
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| No.48 |
>こちらが働きかけるまで待ってくれる営業
これが一番難しそう。 無視されるでもなく、急かされるでもなく絶妙なタイミングってありますよね。 なんか呼吸が合う感じっていうのでしょうか。 |
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| No.49 |
>>こちらが働きかけるまで待ってくれる営業
>これが一番難しそう。 そうですね。ここら辺の息が合うってのが、相性ですよね。 私が対応遅いと思っているタイミングでも、別の人はちょうどよいかもしれませんから。 私はＨＭを20社ちかく周ったので多くの営業さんと話をしました。 一回話してこの人とは無理！と思った営業さんもいます。 色んなタイプの営業さんがいて、色々話して勉強になりました。 おかげで良い営業さんに出会えましたよ。 質問したらきちんと答えてくれるし、良いとこもいいますが悪い事もきちんと話してくれました。 営業でＨＭを選ぶのはおかしいと思う方もいるとは思いますが、 私は、各ＨＭでその営業さんに会ったのも縁だと思い、よい営業さんと出会えたＨＭを候補にしました。 もちろん営業さんが良くても、私の希望とあまりにも違うＨＭは候補からはずしましたけどね。 でも本当に良い営業さんに出会うのは難しいですね。 |
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| No.50 |
たまたま行った展示場で手が空いている人が担当になってしまいますもんね。
その人が優秀で相性も良い確率は相当低いでしょうね。 |
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| No.51 |
近所に住宅公園があるので昔から休日の散歩コースにしてる。（総合受付は無い)。
朝早くから掃除窓拭きをしてえらいなぁと思うところもあるし、いっぽう客の波が来る前に見られちゃまずいところ（結露とか)隠してるような気もしないでもない。でも通行人にきちんとおはようございますと挨拶されるところは気持ちよく感じる。 ただ長年見てて思うのは、やっぱり全国大手系は顔ぶれがちょいちょい変わる。異動が多いのか辞めてくひとが多いのか。下見に言って「このひとなら」って営業に出会えても、間を空けて行った時にもういなかったり契約後に交代されるのはイヤかも。 |
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| No.52 |
・寝ぼけ眼の営業さん・初々しい営業さん・自信満々の営業さん・気弱な営業さん
・上から目線の営業さん・自社の工法をあつく語る所長さん・エネルギーの塊みたいな社長さん ・スッポンみたくしつこい営業さん 今（建築中）、振り返ると展示場を無責任に回っていた頃が懐かしい。 その中の１社と契約してそこの他の展示場を５ヶ所見て良いとこ取りをしょうと思ったけど 現実的でなく、参考になったのは完成後のお客さんの家でした。 大きな展示場なら、２、３回集中して回ると何となく建てたい（工法を含む）家がイメージできますよ。 |
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| No.53 |
住宅展示場もいいですが、地元の大きな工務店もいいですよ。大手も結局は下請の工務店で建ててますから。展示場ばかりでなく、地元に大きな工務店があればそこも回った方がいいでしょう。
とにかく各社の人に沢山質問してみてください。回答に納得がいく所は候補に入れて、納得いかない回答が帰って来るような所は候補から外していけばよいと思います。 |
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| No.54 |
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| No.55 |
初めまして。
基本的なことなのですが、これまで出ていないので質問させてください。 私と妻はかなり多くの住宅展示場を見て回っているのですが、いつも 「建てるのはかなり先なので、申し訳ないですがアンケートにはお答えできません。それでも見せていただけますか？」と言ってＯＫしてくれるところだけ見てまわっています。 気に入った建物の外観は写真に撮っていますが、内装は遠慮して撮影したことはありません。 しかし家のイメージが固まってくると、外観は口で説明できるくらいになりましたが、 内装についてはやはり気に入った物件の写真例がないと思ったように伝えられないと思うようになりました。 そこで質問です。「展示場」の家の内装は勝手に写真に撮っていいのですか？ あるいは、営業の方に聞いてＯＫが出ることはあるのでしょうか？ なにか、マナーをわきまえない馬鹿の質問のようで恥ずかしいのですが、お願いします。 |
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| No.56 |
勝手に内部撮影するのは、失礼では。
礼儀として聞いてみれば、案外オッケーなとこ多かったよ |
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| No.57 |
私の担当してくれた営業の方は、結構デジカメでモデルハウス(自社分だけですが)の内部画像取りためてた人で、
他の展示場のモデルハウスの画像とかも、見せてくれたりしました。 なんで、こんなに写真撮ってるんですかって聞いてみたら、その担当さん 『お客さんは、モデルハウスに来るたびに、見る場所とかちがってくもんなんですよ。 1回目は内装全体とか雰囲気見て、2回目は窓とかドアとか見て、3回目は・・・・って、 見るとこかわっていく、興味の部分が変わっていくのが普通だから、イメージつくりには画像が一番』って言ってました。 |
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| No.58 |
私も半年前くらいに住宅展示場によく言っていました。
今契約一歩手前ですが、１０社以上まわったので労力をかなり使いました。 初めに本とかで勉強して、工法を絞ってからまわった方が良いかもしれません。 どこもいい方が多いので、断る時に凄く気をつかいます。 |
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| No.59 |
しゃいーんさん、レスありがとうございます。
じつは「写真撮っていいですか？」と聞くこと自体常識のない人と思われるかと悩み、今日まできました。 ＯＫの出るところが多いなら、これからは積極的に尋ねてみようと思います。 内部といっても端から端まで撮りたいわけではなく、１件につきぜいぜい１～２カ所なので、ＯＫ出そうですね。 パンフレットをいただくとたいてい外観写真はあるし、内部の写真もあるんですが、なぜか私の感心した部分やアングルでは載っていないんですよね（笑 |
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| No.60 |
その営業担当さん、インテリアの打ち合わせとかの時も、
事前にメールとかで、モデルハウスのカーテンとか、 ブラインドとかの画像、メールで送ってきてくれたりしましたので、イメージつくりの参考に、かなりなりました。 普段、カーテンとか、ブラインドって、あまり気にしてなかったのですが、迷いますねえー あとコンセントの位置とかも、置く家具や場所によって、迷いました。 |
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| No.61 |
知人(年配の会社経営者)は結構変っていて、モデルハウスに行ってはトイレを借りようとした。
大半のモデルハウスでは、トイレは展示のみで使えませんが 偶々「使えますよ、どうぞ」と言われた所があったそうです。 同じ展示場内で、何故使えるのか聞いたところ 「使えない物など置く意味がありませんから、利用出来る様にするのが当然だと思います」 との事だそうで、その企業姿勢に感服してそのまま契約したそうです。 当り前だと思っている事も、企業姿勢の違いで全く異なったものとなるので 皆様も色々試してみると、見えない部分も見えて来るのかと思います。 |
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| No.62 |
企業姿勢というよりも 住宅展示場とか住宅公園には、
各メーカーのモデルハウスに、下水の配管してないことが多い。 |
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| No.63 |
単独のモデルハウスの会社なら、配管してるかも・・・
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| No.64 |
>55さん
展示場であれだけ大っぴらにすみずみまで見せておいて写真はだめってことは ないと思いますよ。むしろ自社を検討してくれていると思い歓迎されるのでは？ 一言断りは入れるべきでしょうが。 営業さんから見れば、各社を検討中のお客さんが自社を選択肢からはずしてしまうのが 一番の痛手と思います。とすれば、大概のことは許してもらえると思いますよ。 私の勝手な思い込みだったらごめんなさい。 |
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| No.65 |
はじめての住宅展示場めぐり。
はっきりいって1日じゃ全部回りきれない。 とりあえず、テレビCMで有名なとこいってみたーい 積水とかミサワとかー。 でもたかーい 社会科見学気分でした。景品とかお土産とか結構くれたよ。 あらかじめ、テーマ決めていく 鉄骨系、木造系、パネル系(2×４みたいなの)どれがいいのかな？それぞれいいとこ説明してくれる。 自分にとって、大手がいいのかな、地元業者がいいのかな？ あんまりたくさんみちゃうと、どの人がどのメーカだったか、わかんなくなっちゃう。 |
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| No.66 |
はじめての住宅展示場めぐり。
モデルハウス、入るとき、アンケート記入お願いされちゃった。訪問されちゃうといやだなあー。っていったら 住所とか、町名まででもいいですよって言ってくれたメーカーは、好感。 玄関上がって、ワー広い。うちこんなにおおきい予定ないな。坪数聞いたら６０坪だって。 モデルハウスってみんな大きいのばっかだよねえー。 まっ、いろんな見本、展示しなきゃなんないから、仕方ないかなあー 担当の営業マンでてきたぞ。なんか緊張するなあ。まだ先なんですけどー。どうぞどうぞだって。 部屋の大きさとか、説明してくれた。リビングでかいなあー。これだけでかいと、テレビ買い換えなくっちゃなんないかも・・・２０畳だって アハハ でかいのおー おっ、噂にきいたことある、IHクッキングヒーターのキッチンだ。対面型がいいねえー 嫁さん質問攻めしてる。 オール電化住宅が、当たり前の時代なんかねえー 子供部屋で１０畳だってー ひろっ。最近は、ワンルーム2ドアってのがはやってんだって 家族構成にあわせて、あとから2部屋にできる構造。なるほどねえー よくできてんなー こーん、感じで４～5件まわってきたよー。 |
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| No.67 |
ちなみに 私は
鉄骨系はセキスイと、ダイワマーン 木造系は、かんな社長アキュラと住友きこりん パネル系はミッフュイーミサワ、 という、かなりのみーはーぶりです。 |
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| No.68 |
我が家は最初、鉄骨が良かったのでH社かD社でと思っていましたが、最初の印象で消えたM社になりました。
ハウジングセンターだけではわからんがたくさんありました。 |
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| No.69 |
住宅展示場ゴールデンウィークはやっぱり混雑しているのでしょうか？
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| No.70 |
住宅展示場によってですが、共用のトイレって結構気になりました
においがほとんど気にならない場所は子供を安心して連れていけましたが、足元は濡れているしにおいはこもっているしで子供に「臭い～」といわれ私も嫌な気持ちになりました ＨＭの方も使うのでなんだか気まずかったです 単独の展示場ではモデルハウスのトイレも使えるところがありましたが、それはいかがなものかと・・・高くついてもトイレは別にして欲しいです（簡易的な物はダメ、子供と一緒に入れる大きさ） 見学時に誰かが入った後を「ここがトイレです」なんて案内して欲しくないです トイレのドアを開けたとたん芳香剤の匂いにむせました モデルハウスは基本無臭でお願いします |
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| No.71 |
共有スペースで自由にパンフレットが取れる場所があれば便利です。
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| No.72 |
最近のモデルハウスはかなり入りやすくなっていると思いますよ。
バブルのころは展示場の玄関に「建築の計画のない方はご遠慮ください」って張り紙していた メーカーもありましたから。 私の場合は、気に入ったメーカー以外は記名しません。 記名といっても名前とメールアドレスのみです。 各社対応が様々で勉強になります。 いずれにしても担当の営業さんと気が合うかどうかも重要なポイントだと思いますよ。 事務所での禁煙の影響だと思いますが、共有トイレ付近で集団でタバコを吸っている姿は あまり印象良くないですね。 |
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| No.73 |
訳あって３年程、展示場巡りをお休みしていましたが、やっと建てられる条件が整い再開しました。
ところが、、、 昔の住宅公園に比べ、モデルハウスの数は少ないし、しかも人が入ってる気配もなく閑散としている！ ３年でこんなにも変ってしまうものですか？？ 誰も入ってないモデルハウスに入るのに勇気がいりました。 |
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