ホームライフ管理株式会社の管理員指導不足

[匿名さん]

知らないうちに集合ポスト全戸の施錠されているものなど鍵を勝手に開閉しチラシを抜く・出社退社守られていない・タバコは吸いたい放題で管理室周りタバコ臭い・清掃もしたりしなかったりなどの改善を求めましたが、ホームライフ管理管理会社
はセコムのグループ会社なので苦情報告しましたが対した返事はなく、ホームライフ管理会社は常識はずれな管理員に対し「指導してまいります」の言葉ばかりで何も改善されていない。今もタバコ臭いし、遅刻あたりまえ・清掃ムラあり。
ポイントとなる理事のフロアーは掃除している様子、理事には表の顔、気に入らない理事以外居住者には無愛想で名指しで気の合う居住者に批判・悪口言いたい放題。管理会社聞き取りでは「世間話のついで」と返事が帰ってきただけ！
既に70歳を過ぎていて本来管理会社では定年で退職ですが、気のあった理事から守られていて管理員を代えてもらえない状態も続いています。管理員に出て行ってもらう良い方法教えてほしいです。

[12: 購入経験者さん]

私も今ホームライフ管理会社の管理しているマンションに住んでます。理事長とぐるなのか、勝手に全世帯のドアの交換を決められ、ドア交換の日付まで決められ、悩んでます。ドア交換の理由が、他の世帯にドアの不具合がたくさんあるからと？？？私の家のドアはとても調子がいい。不具合の世帯だけをドア交換すればいいのに。。なにかおかしいです。このことが不安で夜も眠れません。全世帯ドアの交換を強行することはプライバシーの侵害や人権無視のようなものです。各住人の事情も考えない。もしかすると、全世帯ドア交換することで管理会社や理事長が合鍵を作り、強盗に入るかもしれない。。とか、交換したドアが不具合を起したら、何度もはずしては取り付けてと不安な生活になるかもしれない。いろんな不安があります。
こんな状況なので今回ホームランフ管理会社に前科があるのではないかと思ったら、的中でしたね。住人の生活を脅かす管理会社でしたね。。本当にドア交換だけはさせてはいけない会社ですね。。
うまく文にはできないけど
とにかく、今生活を脅かされてます。分譲住宅は管理会社の遊び道具じゃありません。安心して生活したいから購入した高い価格のマンションです。管理費を払ってるのは、管理会社のポケットマネーではありません。法律で決めて欲しい。ドア交換は犯罪だと。。そして、人権無視、生活を脅かすことだと