ホームライフ管理株式会社の管理員指導不足

[匿名さん]

知らないうちに集合ポスト全戸の施錠されているものなど鍵を勝手に開閉しチラシを抜く・出社退社守られていない・タバコは吸いたい放題で管理室周りタバコ臭い・清掃もしたりしなかったりなどの改善を求めましたが、ホームライフ管理管理会社
はセコムのグループ会社なので苦情報告しましたが対した返事はなく、ホームライフ管理会社は常識はずれな管理員に対し「指導してまいります」の言葉ばかりで何も改善されていない。今もタバコ臭いし、遅刻あたりまえ・清掃ムラあり。
ポイントとなる理事のフロアーは掃除している様子、理事には表の顔、気に入らない理事以外居住者には無愛想で名指しで気の合う居住者に批判・悪口言いたい放題。管理会社聞き取りでは「世間話のついで」と返事が帰ってきただけ！
既に70歳を過ぎていて本来管理会社では定年で退職ですが、気のあった理事から守られていて管理員を代えてもらえない状態も続いています。管理員に出て行ってもらう良い方法教えてほしいです。

[24: マンコミュファンさん]

>>22 現ホームライフ管理住人さん

>>22 現ホームライフ管理住人さん
逆ギレしている管理員へ直接言っても仕方ないだろう。管理員の言うとおり本社へ連絡して管理を交代してもらうべきではないかな。

[25: 名無し]

この会社の名前と「退職理由」で検索してみたけど…。

[26: 評判気になるさん]

人手不足でマンション管理人なんて置けなくなる世界線が見えますな。

[27: 匿名さん]

管理員の人手不足は深刻ですよ。
過去はその地域の最低賃金でも採用が可能だったため、それを基準に委託費の額を決めていましたが、最低賃金では雇用が困難な状況になっても、委託費を上げられないために時給を上げれない状況となっています。
だいたい、酷暑の中汗水たらして清掃したり巡回したりと高齢者には非常に酷な仕事。かといって若い層が働けるほどの賃金は出ない。
そのうえクレーマーの格好の餌食になりがちで、現場に上司がいないため基本自分の判断や対処を求められる状況になることが多い。
頼りにする肝心のフロントは入れ替わりが激しいため、入社1.2年の若い社員で聞いても頼んでも音沙汰無しが日常茶飯事。
こんな仕事をするのはお金に困っててかつ何の取柄もなくどこも雇ってもらえない人間くらいしかいない。
稀にいる優秀な管理員は何が何でも残ってもらうこと。そんな奇跡は二度と起こりませんから。

[28: 匿名さん]

規約原本が整備されてない
ペイオフ対策もない
長期修繕計画もない
くそ会社