私のマンションでは、理事会が住民の意識調査と題する記名式のアンケート調査を利用目的を明らかにせずに行われました。
理事会に確認したところ、アンケート集計発表後に、住民からの要求で記名式アンケートを開示することに決定したということ。
名前が記入されたアンケートそのものが、開示を要求した住民の目にふれるというのです。
アンケート調査開始時点において、その事を住民に説明せず、アンケート調査終了後に、本人に無断で第三者の要求で開示することは、住民のプライバシー上、問題があると思うのですが、理事会にそのような権限はあるのでしょうか?
[スレ作成日時]2006-07-01 12:41:00
記名式アンケートを本人の同意を得ずに第三者に開示する理事会
21:
あっちゃん
[2006-07-06 22:49:00]
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ご意見、有難うございます。
アンケートは、あくまでも傾向を把握するという位置づけで行うのが良いのかもしれませんね。
理事会の意思統一の点については、正直わかりません。
アンケートの実施目的を明らかにしないで実施したのは、ひょっとして意思統一ができていなかったのかもしれません。(あくまでも推測です)
今回のアンケート問題については、様々な事を考えさせられました。
質問者に意図はなくとも質問の仕方で、回答者の意見をある方向に誘導してしまうということを認識させられました。
今回のアンケートのテーマの一つに、管理会社の変更というものがありました。
管理費コスト削減から出てきたもので、理事会はこれまでに管理会社のコストを知るという名目で他の管理会社の説明会を開催するなどの対応をしてきており、今回のアンケートとなりました。
アンケートの最初の質問が、以下のとおりです。
Q1 管理会社を○○○○株式会社から、他の管理会社に変更したいと思いますか?
①○○○○株式会社で問題ない。
②もっとサービス・料金が良くなるのであれば、管理会社を変更してもかまわない。
③わからない。
アンケート結果は、どうだったと思いますか?
①に回答した人は1名のみで、ほとんどは、②に回答しました。
よって、組合員の多くは管理組合からの変更を望んでいるという結論に達しました。
これが、もし、
①もっとサービス・料金が良くなるのであれば、○○○○株式会社で問題ない。
②他の管理会社を変更してもかまわない。
あるいは、
①○○○○株式会社で問題ない。
②他の管理会社を変更してもかまわない。
といった質問であった場合、どのような回答をするでしょうか?
興味のあるところです。