管理会社とデベロッパーの関係

[契約済みさん]

もうすぐ入居です。私は理事になることが決まっています。

理事会には、管理会社は出席するのだと思っていますが、建物に
対する疑問や要望がでた時は、どういうルートで連絡するのでしょう
か。管理会社とデベロッパー、建設会社は、全く別の会社です。


管理会社の人に言って、伝えてもらうんですか?　それとも理事、理事長が
自分で連絡するんですか?　もし、理事や理事長が自分で連絡しなくては
ならないとしたら、かなり大変です。ですが、間に人をはさんだら、交渉
できないような気もします。

ついでに聞いてしまいますが、少なくとも最初の総会と1年目の総会には、
デベ、建設会社に出席してもらうんですよね?

[2: 理事経験者]

管理会社担当者が理事会に出席するかは、管理契約次第です。
勿論多くは、管理会社担当者は出席するケースが多いです。
交渉に関して、管理会社経由で交渉、指示が出来ますが
デベと管理会社の力関係的に、難し問題は管理会社経由で交渉するよりも理事役員が直接交渉した方がスムーズです。
(経験上)
通常総会にデベ、施工会社は出席しないと思いますが
私が理事だった時は、アフター補修で揉めたので、総会で説明会する為にデベ、施工会社担当者を呼んだ事が有ります。

初年度の理事、理事長は大変だと思いますが
初めが肝心ですから頑張ってください。

[3: 元理事]

>>01（契約済みさん)
当確おめでとうございました。
マンションの規模にもよりますが、あまり心配される必要はありませんよ。
管理会社に窓口となる人が付いてきます。
基本はその人へ連絡して、必要な手配をしてもらえばｏｋです。
その人が頼りないとか、直接文句言いたい(笑)ときだけ、施工会社の担当窓口や販売元の窓口や管理会社の上司などへ連絡すれば・・・

うちなんぞは、デベ（上場企業）のトップ（社長）に直談判のため本社に行き、綺麗な応接室で和やかにお話しさせて頂きました(笑

[4: 匿名さん]

＞建物に対する疑問や要望がでた時は、どういうルートで連絡するのでしょうか。

これが、どういう事例まで想定しているかがハッキリしませんが…。

管理会社を含め、それぞれの会社との契約内容を確認してください。
順番としては、管理会社に現状を確認させる意味でも
常駐する管理人→管理会社の担当者（俗にいうフロントマン）に言うのが
筋じゃないでしょうか？

また、それぞれ担当者を決めさせた上で、責任をもって
管理会社→デベ→施工会社、という情報共有連絡網を構築した方が
あとあと楽なような気がします。

まず上記を試して、埒があかないようなら直接交渉。
確かに直接交渉は話が早いですが、その分、手間や時間も費やします。
最後の手段にとっておいても良いでしょう。

[5: 匿名さん]

入居と同時に理事就任とは、ご苦労様です。共有財産とは言え、当然にご自分のも含まれているのですから理事の業務はやり甲斐もありましょう。
でも細かいことに関心を持つ事より、下記の基本的な知識を身につける事が貴方の疑問に答えることになりましょう。
その為にも、貴方のマンションの管理規約と管理会社と契約を交わしている管理委託契約書を理解することが先決です。
マンション管理センターのＱ＆A
http://www.mankan.or.jp/html/p06_01.html
マ　ン　シ　ョ　ン　管　理　に　つ　い　て
http://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/mansei/manseikanri.htm

[6: 契約済みさん]

スレ主です。

入居説明会の時に抽選があり、当たってしまったのです。今は、しょうがないから、きちんと
やろうと思っています。”大変だ、大変だ”と言われると、不安になってしまいますが、
持ち回りにしても、いつかはやらなければならないのであれば、今やっておくのは悪くはない
んだろうと思います。希望者はほとんどいなかったそうです。

いくつか、管理組合について書かれた掲示板を読みましたが、管理組合役員対象の訴訟もまれでは
ないようで、緊張します。

永住するつもりなので、きちんとやりたいと思っています。今もマンションには住んでいますが、
新築は初めてです。最初の年は、共用部分の瑕疵のチェックが入るので、かなり大変だろうとは
思っています。

貴重な情報ありがとうございました。いろいろ、ここを読ませていただいて勉強させていただき
たいと考えています。