雨漏りと１年点検してもらえない

[入居済み住民さん]

小さな工務店で建てました。
建築中から契約内容とは違う施工を故意的にされるトラブルが多かった業者です。

９月の台風で雨漏りしました。
それから２ヶ月、まだ修理にきません。
どんなに連絡しても郵送で返信してきます。
原因を言う事を拒否し、修繕詳細も教えません。

１年点検も来ません。

こういう場合、どうしたらいいのでしょうか？

[2: 匿名さん]

引渡後１年ということなので瑕疵担保保険の
紛争処理相談が利用できるはずです

お引渡時又はお引渡後に「瑕疵担保保険付保証明書」とか
そういった類の書類が渡されているはずです
その証書といっしょに連絡先があるはずなので
そこへ相談してみてください

工務店が補修工事を行わない場合、施主側で
他の工務店等に依頼し補修工事を行い
それの金額を保険会社が支払ってくれます
（支払先が施主なのか、補修工事をした会社に
なのかまでは不明なので、瑕疵保険担当の
会社へ聞いてください）

場合によっては手抜き工事による
雨漏りで工務店はその保険が使えなくて･･･
なんてことがないよう祈っています