工務店の者ですが 他の工務店の方に質問です。

[困っている工務店]

工務店の者です、ある施主様の意向で今大変困っています
こちらのスレを見ている方のお力をお借りしたいです。

とある現場で給湯器の取り付けの際、背板をつけて
施工したところ、クレームが出ました。

内容は
「給湯器の後ろの背板が木でやってある、木は腐る
から他の素材の物でやってくれ」
といった物です。

給湯器の耐久年数のことや木の耐久年数のこと
は説明しましたが、受け入れてもらえず。

壁のリフォームは済んでいるので下地を増やして
金具だけで固定といったことも厳しいとの下請け
の話でした。

しかし　上記のようなお話をしても　
「下地が木なら同じだから　とにかく木以外　腐ったり　壊れたり
しない素材でやってほしい、これだけはやってもらいたい」
とのことです。

状況としては、内部壁　外部壁の工事は終了
給湯器の取付金具だけで済むような工事はしていない。
背板、下地は木以外の素材でやる。

壁はケナフボードに胴縁を打って　その上にトタンを張ってある
状態です。

もし同じような工事で木以外の素材で背板がありましたら
教えていただきたいです。またこの状況で背板なしで
木を使わず施工をした方がいらっしゃったら　お知恵をお貸し
ください。
なにとぞ宜しくお願いします。