現在、一戸建てを建築中のものです。
HMから、カーポートは違法のものが多いので、ウチでは施工できません。
家が建ってから、ご自分で。。。と言われました。
(よくわからないのですが、カーポートの素材などが違法なのでしょうか。)
そこで、自分たちでカーポートをつけようかと思ったりもしたのですが、
今までそのような日曜大工の経験もなく出来上がりに不安があるので、
はやり業者さんに頼もうかなと考えています。
先日エクスショップと言うお店を見つけたのですが、
このお店で実際に施工された方いらっしゃいますか?
値段が安いので非常に魅力的なのですが、安かろう悪かろうでも困るので。。。
ご存知の方いらっしゃいましたら、ご回答よろしくお願いします。
[スレ作成日時]2006-11-14 11:55:00
エクスショップで施工された方いらっしゃいますか?
991:
匿名さん
[2018-10-11 20:53:03]
|
HPでは電話窓口の人数が68人と記載しているけど、本当にいるの?
何十回も電話をしているけど一回も繋がらない!
まったく意味がない相談窓口だよね!
保証10年と記載しているが、施工後に緊急で連絡を取りたい時など、営業時間内に電話が繋がらない時点で安心できない!
数日経ち、夜遅くに折り返し電話があった!
遅いレスポンスと迷惑な時間帯にかけてきた非常識さに頭にきた!
その時、見積に追加工事が記載されていた件で突っ込んだ質問と間違った部分を指摘したら、明らかに担当者の口調や態度が変わり、後日届いたメールにはその担当者の名前が無かった!
金額が高くなる場合は丁寧な説明と間違った部分を真摯に受け止め訂正するのは当たり前です!エクスショップはサービス業としては三流以下の会社です。
所在地の面で言えば、自社ビルではない場合やテナントとして入っている場合は部屋番号・階数を明記するのが普通ですが、エクスショップはHPに記載していない!凄く怪しい会社だと思う!
【総合評価として】
金額的な面で言えば、凄く安いとは思えない!同等かもっと安いネットショップも検索したらある!しかも電話は繋がるし、住所も実在する!自社ビルのところもある。
HPの作りにエクスショップは力を入れていると感じられるが、実際のサービス部分(施工業者の選定・保証・電話対応など)では三流以下で、信用できる会社とは言えない。
だから、こんなにも沢山のクレームや批判の書き込みがあるのだと思う!
もちろん全てが正しい情報だとも思わないが、この書き込みは実際にエクスショップとやり取りした内容を記載しています!