アーネストワンの物件

[購入経験者さん]

８年ほど前にアーネストワンにて新築戸建てを購入しました。区画に１０数件戸建てが建ちました。
基礎から水が浸入するという構造的なものから、床下に空き缶やたばこのカスという工事担当のマナー的なものまでおすすめすることは私はできません。クレームの対応もいくら連絡しても、担当者からの返信が無く、誠意が感じられませんでした。
基礎浸水は、しっかり対策措置を区画内の家７軒くらい行って頂きましたが、原因等の報告や説明はありませんでした。
今も近所で軒下のボードが腐ってしまったようで工事しています。ただ大工さんや業者が都合がつかないから、アーネストの品質保証の方が工事しているそうです。専門業者でなくて大丈夫なのでしょうか？