展示場などで、HMは気に入ったけどその担当マンとずっと交渉するのはつらい、、というときどうしたらよいでしょうか?
[スレ作成日時]2006-01-12 10:06:00
注文住宅のオンライン相談
担当営業がきにいらないけど、HMは気に入ったとき?
4:
どこで建てようか
[2006-01-12 20:57:00]
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バス見等伺ってそのHMさんの家がとても好きになったのですが、どうも他者をスパッと切り捨てる
言い方の営業さんが好きになれず、思い切って他の展示場で接した営業さんにその旨を話しました。
その営業さんがおっしゃるには、自分より年下でありながら仕事のよく出来る方だそうですが、
「好き嫌いというのはどうしてもあるでしょうし、自分も以前言われたことがあります。
今後は私が担当するかもしれませんし違う者になるかもしれません」
…ということで後日新しい担当の方から連絡がありました。
「不手際があったようで申し訳ありません」と一方的に誤られたのには、言えば私のわがままだったので
大変恐縮しました。担当は前にお会いした方ではなく以前の担当(店長)より上の役職の方でした。
その方は礼儀正しくそつなく話しにもとげがなく、間取りを提案頂いたときなど、まさに
プレゼンテーション!という感じで玄関から二階のすみの部屋まで説明にストーリーがあり、
各箇所に工夫があり、いくつもの他の提案もあり、ワクワクしました。
台所の広さに不安を抱いたのをすぐに察して頂き、展示場の台所に立ってみて提案する間取りの広さを
体感させて頂いたり、申し分のないプロの方でした。
前の営業の方には今でも申し訳なかったなぁと思いますが、すばらしい営業の方にお会いできて
良かったです。諸事情で結局その家は建ちませんでしたが…