ディノスの家具はどうですか？

[匿名さん]

来年3月に新築マンション入居待ちです。
今まで社宅住まいで、極力家具類を買うのを我慢してきました。
今回、家具を一式購入予定です。

マンションは床がほぼ白、建具が濃い茶と言うかほとんど黒に近いです。
デベ的にはシンプルモダンとなっています。

そこで近所でいろいろ家具を見て回っていますが、なかなかシンプルモダン
似合うものが見つかりません。

そこで、ディノスになかなかいいものがありそうですが、いかんせん
田舎に住んでいて実物がみれません。

値段はなかなかの値しますが、質感などどうでしょうか？
実際購入された方いらっしゃいましたら、どのような感じか教えてください。

【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】

[62: 最悪でした。]

３月にネット購入した棚は１ヶ月後に商品の不具合で販売中止。（こちらから確認して返答）
４月にネット購入したダイニング５点セットは、「納期が延びたので６月中旬になると」５月中旬連絡あり。
６月中旬にこちらから連絡したら、商品不具合で販売中止。
二度と利用するかい、時間泥棒！

[63: 異名]

へぇそうなんですね。

[64: 林 まいこ]

今日、通販ディノスで注文してた家具が届きました。実際見てみたら雑な作りにびっくり！! 8万円もするのにこの作りはない! 木目も正面と側面が違いすぎ(怒)

ディノスのレベルは最悪!
もう二度と頼むことはない! みんなも気を付けたほうがいいよ～

[65: 林 まいこ]

今日、通販ディノスで注文してた家具が届きました。実際見てみたら雑な作りにびっくり！! 8万円もするのにこの作りはない! 木目も正面と側面が違いすぎ(怒)

ディノスのレベルは最悪!
もう二度と頼むことはない! みんなも気を付けたほうがいいよ～

[66: by taka]

新居の収納不足を解消しようと壁面収納を５セット、計３０万で購入しました。
作りははやり雑です。①前面が揃わない（奥行きが一定ではない）。②プッシュ式扉の不具合。③引き出しがスムーズではない。④引き出しの一部がちゃんと閉まらない。⑤扉の板がそっている。これらをクレームしたところ、また連絡しますと言ったままこちらが連絡するまで返答がない。見栄えが悪いのでお客さんが使う可能性のある部屋に置くのを止めて自分たちの寝室に変更しました。リフォーム会社に頼むと５０万以上はしたでしょうから、安かろう悪かろうではあるんですが残念です。

[67: ディノスについて]

ディノスの家具を買いましたが、商品の作りの悪さに愕然して返品しました。

同じ製品でも他のショップで買ったほうが安く、送料無料もあり安くすみます。

特にディノスのレビューは参考にしないほうがいいです。
一般の購入者がレビューしてるようにみえますが、違います。

ここの回答にあるように、改編されて掲載しているようです。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1453635719

[68: 酷かったです]

ベッドを購入したのですが、人が乗ったら天板が凹みました。
飛び乗った訳ではなく、ゆっくりと座ったんですが、ベコンと凹んだので返品交換させてもらいました。
そしたら、今度は配送中に破損しまして、元々が脆い商品なんだと思います。
購入はやめました。

[69: ディノス]

壁収納家具を買いました。上下5セットです。個々に不具合もありましたが、ばらばらに配送されて、いざ設置してみると、ひとつひとちつがせいかくにつくられていないため、並べた家具の隙間があく、家具の背面と壁とのすきまがけっこうあり、しかも個々に違います。ディノスが悪くのではなく、その商品を作っている家具製作会社の問題ですね。製作側の質問も対応最悪です。

[70: ディノスの家具]

ディノス自体の対応はまずまずなのですが、家具については品質も対応も製作会社次第。私が買った家具についてはニトリやIKEAより値段は高いが、品質は同程度、対応は悪い。

[71: クレーム]

配送されてきた家具について対応をしてほしい 点、ディノスのオペレーターにおねがいしても、製品を作ってるところが、誠実かどうかの問題ですね。急ぐといったのに、なかなか連絡くれず、こちらから連絡するはめに。
結局、不具合で交換になったが、忙しいとの理由で新しい商品がきたのは1カ月先であり、その商品も気になる不具合があり修理依頼中。品質基準に満たず、対応も悪い製作会社はディノスは切っていくべきと思う。

[72: クレーム]

配送されてきた家具について対応をしてほしい 点、ディノスのオペレーターにおねがいしても、製品を作ってるところが、誠実かどうかの問題ですね。急ぐといったのに、なかなか連絡くれず、こちらから連絡するはめに。
結局、不具合で交換になったが、忙しいとの理由で新しい商品がきたのは1カ月先であり、その商品も気になる不具合があり修理依頼中。品質基準に満たず、対応も悪い製作会社はディノスは切っていくべきと思う。

[73: 入居済み住民さん]

ディノスで収納家具を購入しましたが、組み立て説明書は
間違ってるわ、説明書にない部材が入ってる、
組み立てても、隙間ができるわ、散々です。
ディノスでも、ずっと人気のある家具とか記載ありましたが
これで！？っという感じです。
もう二度とここでは購入しないと思います。
購入前にここのスレ知ってたらと思うと、悔しい～。

[74: さげ]

設置してくれた業者さんが、家具が歪んでいるので、うまく設置できない、連絡したほうが良いとのこと。そこで連絡したところ、製品は問題ない、運送でずれたとのいいわけ。運送したくらいでゆがむのはふあんだし、歪んでいるなら直してくれないのか尋ねると、１週間待てだと。

[75: まさし]

自分が買った家具も雑な作りで、業者さんに見てもらったり直してもらったんですが、「ｘ曜日までに連絡します。」っていう連絡が入ってこない。毎回こちらから「今日までにという連絡がまだないんですが。」という電話を入れないといけない。やっぱ所詮組み立て家具なので、良い物を期待しているとガックリ来ます。でも明らかな不具合はちゃんと説明すれば直してくれます。ただし上記のように連絡対応が悪いので忍耐力が必要かと。

[76: たけし]

他の商品はわかりませんが、家具は最低です。お薦めできません。対応がかなり遅く、時間を浪費します。ニトリよりも値段が高い分良いものと期待がありましたが
、今ではとても後悔してます。家具の歪みを直してもらうか、交換するかで2陰ったらもきりましたが、結局その程度の商品ですからと最後は開きなおりされてしまい
たした。

[77: ディノス]

大型家具だし、値段もそこそこしたので、組み立て設置もしてもらいましたが、雑な作りでびっくりです。左右の扉の高さが違うし、後ろの壁と下の方はくっついているのに上部は２ｃｍもあいている。板紙みたいな付属品があって、このような場合それを挟んで調整してくださいとかいてありました。そもそもきっちり作ってあればそういう事にはならんだろうに。笑うしかありません。

[78: ＫＫ]

ディノスの商品レビューは信用できません。
このまえベッドを買って商品レビューを投稿したが、一向にレビューが反映されず、ディノスに聞いたら反映されるまでに時間がかかると言われました。
また、レビューの変更もできません。
一回投稿したら終わりです。アマゾンみたいに自由に変更できないのです。
商品レビューを見ると良いことばかり書いてありますが、このレビューは情報操作されてるから悪いレビューがないんだと思いましたね。
　商品は良かったが、レビューを信用できなくなりました。

[79: 匿名]

突っ張り段違い書棚収納庫の購入を検討していますが、最近購入した方がいるようでしたら、レビューを頂けませんでしょうか？　宜しくお願いします。　

[80: 匿名はん]

スレ違いかもしれません、すみません。ディノスのカスタマーサポートは、レベルがとても低いです。服が不良で連絡すると、最初は初期不良という話から翌日には、お客様の取り扱いによるものという言い訳に変わりました。こちらは返金を希望しましたが、交換で済ませたかったからと感じます。一日で話が変わる会社です。フジテレビ系列だし、名前もそこそこなので、大企業のようなプロフェッショナルな対応を期待していましたが、サポートの人は感情に流され電話を客より先にがしゃんと切ったり、敬語が使えなかったり…びっくりしました。
アフターサービスすらきちんとできないディノスでは、今後一切購入しません。私は、友人にもオススメしませんね。

[81: 匿名]

もっと早くにこのレスを見たかった・・。
テレビ台とキャビネットをセットで注文したが、開き扉がズレていて、閉まらないのです。
ニッセンよりも訳が悪い。詐欺に近いものがあります。
二度と頼みません。