薄給☆フロントマン☆ブラック

[フロントマン]

管理会社に多くを求める組合員が増えたが、この業界への理解が足りないと思う。
年収200万台後半～400万円程度。
中にはワーキングプア状態のフロントもいます。

携帯→自腹
車両→自家用車（ガソリン代支給なし）
残業→当然でない。
休日出勤→振替休暇なんてとんでもない。自然消滅。
給料→５年以上１円も上がってないね。
クレーム→増える一方。担当物件も増える一方。
増員→リクナビのせてもだれもこない。くるのはリストラおじさんのみ。

38歳17年目。管業、マン管、FP２級、宅建持ち
手取月給21万。ボーナスなし。
昼飯はおにぎり１個＋カップラーメン（まとめ買い）
飲み物は水筒のお茶。
24時間年中無休で電話対応。

こんな我らに多くを求めないでくれ！

そうだ、そうだという方、どんどん書き込んでください。

組合員の方は同情してください。

[943: 匿名さん]

あります。相手にしなければよい。弁護士からきたが無視した。

８９３との話は、防犯カメラのベスト位置に陣取りＩＣレコーダーをしのばせる。

本当に悪い奴は他人に害を与えながら被害者に豹変する。よって証拠がいる。
経済８９３は一対一の時は脅迫するが、公けの場では紳士ぶり、同情を買う。

美人局の女がよく使う手を使うのは今の、日本の長たちの一連のテレビ報道でよ
く見かける。

電子機器の発達で社会の支配階級の、裏の顔が解かるというより、汚い部分が
あぶりだされる。

マスコミの世界は正義を貫いていると思う。匿名投稿の内容を信用するかしないか
は我々の自由

管理会社１０９の一連の投稿は真実を投稿しております。信疑は自由です。

[944: 匿名さん]

　判断ができないレスですね。　方や真実と言って、信義は自由では判断できません。
　もし真偽は自由でも、マンション管理業協会理事長会社を反社会的勢力と結びつける内容ですから、レス自体に信憑性がありません。
　各種のレスがあり、情報も錯綜した中、矛盾したレスは信用できません。
　今のところ、マンション管理業協会理事長会社の疑いは、杞憂のようです。

　一方、反社会的勢力のお友達がいる上級フロントのマンション管理士の財閥系悪徳会社では、社内調査が進んでいるため、もうすぐ全容が明らかになります。
　悪質大規模修繕コンサルタントや無責任工事会社も明らかになるでしょうから、もう少し待ちたいと思います。
　

[945: 匿名さん]

　フロントマンにブラックでない人物など、いるのでしょうか？

　マンション管理士に質問しようスレに、関係者と思われるレスがありました。

　大手管理会社の悪事の方法が詳しく紹介されていますので、ご覧下さい。

[946: 匿名さん]

９４４さん、信義の自由と、真偽の自由とはどんなことでしょうか。？

[947: 匿名さん]

　９４３さんの投稿を元に、信義は自由と、真偽の自由を使い分けています。
　どちらが正しいかわかりませんので、私も知りたいです。

　９４３さんにお尋ねいただければ、「フロントマン」ですから、「マンションの適正な管理の推進に関する法律」により、「信義誠実の原則」に従い、お答えいただけると思います。

　お手数をおかけします。

[948: 匿名さん]

９４７さん、
９４３さんの文言には、信義の自由、真偽の自由の表現は有りませんが。？

[949: 匿名さん]

　９４３さんの文言の最後に、９４３さんの文言には、「信偽は自由」があります。
　真偽は自由ではないかと思ったので９４４ではそう表現しています。

　別のスレですから、お手数ですが、「信偽は自由」については、「９４３さん」にお問い合わせください。

[950: 匿名さん]

　「真実を投稿しております。信疑は自由です。」の投稿をした、「９４３さん」はおかしくありませんか？
　この内容は、管理会社社員の、特に、フロントマンでないと分からないと思いますが？

[951: 匿名さん]

　マンション管理士試験上位合格者は、フロント臭いな。

[952: 匿名さん]

　ブラックフロントらしきレスがあちこちにあります。　マンション管理業協会理事長会社の情報は、管理会社社員でないと入手できないものが多く、しかも他社のものと思われるので、何らの意図を感じます。

[953: 匿名さん]

　ブラックフロントの新たな手口が分かりました。
　
　「マンション管理士隠し」です。

　皆さんのマンションの管理会社フロントの名刺はありますか？

　そこにマンション管理士と書いてありませんか？

　財閥系悪徳管理会社は、フロントでさえも、名刺を出しません。

　名刺がありませんから、マンション管理士の資格を所持しているのかすらわかりません。

[954: 匿名さん]

　新たなブラックフロントマンの手口が分かりました。

　「スレッド潰し」です。

　新たにスレッドを立て、公序良俗に反する投稿や、運営会社の利用規約等に反するレスをさせ、運営会社様にスレを削除させる手口です。

　もう一つは、自らスレを立て、散々荒れさせてから、スレもろとも削除する方法です。
　スレ立て人自身による削除依頼ですから、運営会社様も応じざるを得ません。

　どちらにしても、元から何もなかったことになりますので、悪質としか言えません。

　いずれにしても、掲示板の利用に熟知していないとできない行為ですので、財閥系悪徳管理会社社員でマンション管理士の上級フロントに、まず間違えありません。
　「マンション管理士試験上位合格者」も、同一人物の恐れが強いです。

　

[955: 匿名さん]

大外れもいいところです。
ところで、井桁爺さんは何時ごろからこの掲示板に参加されているのでしょうか？

[956: 匿名さん]

　気の向いた時から、間欠で出ています。　宮崎爺。

[957: 匿名さん]

だから、宮崎爺はいねーんだよ。

[958: 匿名さん]

　スレ削除したからです。　宮崎爺。
　流石、証拠隠滅のベテラン。
　社悪の根源。

[959: 匿名さん]

↑　最初の二行はそのとおりですが、最後の一行は間違っています。
管理会社の社員ではありません。

[960: 匿名さん]

　管理会社は、掲示板の運営会社の利用規約等により、会社名での投稿が推奨されているので守ってね。　宮崎爺。

[961: 匿名さん]

　「社悪の根源」ではないから、管理会社の社員ではないとの理屈ですね。
　諸悪の根源ではありませんか。　宮崎爺は？

[962: ご近所さん]

マンションにとっては問題爺のようですが、管理会社の社員ではありません。

[963: 匿名さん]

悪い組合員と共謀してマンションを食い物にする輩には問題爺ですが。
組合役員や管理会社とは何ら関係は御座いません。天涯孤独です。

[964: 匿名さん]

　問題爺がどうゆう存在か分かりませんが、天涯孤独ではマンションで生活できません。
　「悪い組合員と共謀してマンションを食い物にする輩」が管理会社とすれば、管理会社と共謀している悪い組合員がいることになりますが、組合員に悪い組合員はいませんから、悪いのは管理会社だけになります。

[965: 匿名さん]

空気と食べ物と水があれば生きられます。悪い組合員はおりますよ。あんた知らないのね。？

[966: 匿名さん]

天涯孤独の一人住まいの老人がが問題爺でしょうか。？　私もその一人。
若い時にすべての遊びをしてきたので欲望が希薄です。

勝手気ままにぶらぶらする問題爺です。マンションでも色々問題を抱えていますが、
同じ事を又やったとるとしか思いません。

行きつけの病院には延命処置をしないように登録しました。

緊急対応方法は計画済です。人さまには出来るだけ迷惑をかけません。財産は子供
に平等に生前に相続させました。

現在は住居のマンションと当座の生活費を持っているだけです。マンションを子供
に相続させ区分所有権を放棄すれば手持ちの生活費の現金だけになります。

人間を相手にした仕事でしたので人間を相手にしない老後を過ごして平和です。

[967: 匿名さん]

　問題爺がどうゆう存在か分かりませんが、区分所有者でしょうか？
　ここは管理会社のブラックフロントマンに関するスレですから、スレを別のものにしようとしている、超極悪ブラックフロントマンの意図を感じます。　ねえ、宮崎爺。

[968: スレ主]

久々に…5年ぶりくらい？に覗いてみました。スレ主です。
気が付けば1000近くもレスがついており驚きました。
私もあの時ワーキングプア状態で底辺フロントをやっていたなと懐かしく思います。
私は今現在も管理業界にいます。
現在は以前の管理会社から某地方の県内ではトップの中堅どころの管理会社に転職しました。
経験者が欲しかったらしく、役職付きで採用され現在はマンション管理部部長となりました。
まあ、46歳にしてようやくまともな生活ができるようになりました。
あの頃は、管理業とはこんなものかと諦めていましたが、会社によってずいぶん待遇が違うものですね。
フロントをやっていると心が荒みがちですが、皆さん頑張ってくださいね。
台風被害の事後処理に大変でしょうが体に気を付けて頑張りましょう。

[969: スレ主]

久々に読んでいて驚きました。
881の自称スレ主の私ではありません。
偶然にも役職は同じですが…
心を病んでしまったフロントマンの慣れはてでしょう。かわいそうに。
皆さんで成仏するようお祈りしてあげてください。

管理組合の立場にたち誠意をもって接すれば、おのずと利益につながる結果が待っています。
他のマンションをご紹介くださったり、わざわざ割高とわかりつつ、信用しているからとリフォームをいただけたり。
嫌なことも多いですが、お客様ですので目の敵にせずしっかりと仕事をすればいずれわかっていただけます。
どこの管理会社もフロントのなり手不足です。経験豊富な皆様が必要です。
フロントの皆さんこれからも頑張りましょうね。

[970: 匿名さん]

フロントってどの会社も給料安いの？

[971: 匿名さん]

人がいやがるからね。

[972: 匿名さん]

新卒なのですが長谷工コミュニティってどんな感じですか？

[973: 匿名さん]

>>970 匿名さん

以前、三菱地所コミュニティで働いていました。10年ほど前ですが、30才で主任でした。年収は650万ほどでした。
そのあと地元の中小の管理会社に転職しました。現在40才で550万。やはり中小は安いですが、大手は世間的には高くもなく安くもなく程度はもらえると思いますよ。
ただ、支店長クラスでも1000万は届かないかもですので、高望みはできませんね。

[974: 匿名さん]

管理会社って、どこもブラックなんでしょ

[975: マンション掲示板さん]

>>968
5年ぶりに覗いてスレ主でござい…って何なの？

[976: スレ主]

何なのとはどういうことでしょうか。
私がこのスレを作成しましたが、何か問題ございますか？

[977: 匿名さん]

どっちでもいいこと。

[978: 匿名さん]

管理員？
黙って掃除してたらいいよ。

[979: 通りがかりさん]

新日○管財最悪はパワハラ。この掲示板にも社員が自作自演の書き込みして自社持ち上げている。そういうヤバイ企業です。

[980: 名無しさん]

首都圏で働く現役フロントマンです。

最近、作成資料などに難癖をつけては『資料が悪いから検討できない』と管理会社が提供したフォーマットそのものや調べてきた内容など、数値化できないところで執拗に攻撃を繰り返す一方、こちらが具体的な問題点を尋ねたり、理事会や委員会の席上で不満の棚卸しやオーダーの確認をしようとすると曖昧な態度や返事に終始して解決を先伸ばしにして、気に入らない役員やフロントマンを叩くことが目的なのか？と思わせる方が目立つ気がします。

だったらリプレイスすれば良いのに、自らは絶対に言及しません。
新しい会社がイマイチだった場合、自分が恥をかくからです。

特に田園都市線沿線にその傾向が強い気がします。

現役フロントの皆さん、どうですか？

[981: 匿名さん]

フロント業務に不満を感じない不感症のフロントが増えています。　責任は上司に押し付け楽になりましょう。　メンタルヘルスが大変なことになります。

[982: 匿名さん]

フロントに警告。　自己の責任を清掃管理員に押し付けるな。
清掃管理員の返り討ちにあうぞ。

[983: 匿名さん]

>>980 名無しさん

そういうのはいる。
会社にも批評だけして、自分で何も仕事できないヤツいない？

何にも話をせずに、役員変わるまでは放置するか、自分にとっても時間の無駄だから、もっとダメな担当者に変更させてもらった方がいい、

[984: 匿名さん]

最近、会社から組合に値上げ提案してこいっていうけど、うちら末端社員の給料が上がるわけじゃないんだよね。

[985: ご近所さん]

ぶっちゃけみんな給料どれくらい？
転職考えてるけど、参考にしたいんだよね。
ちなみに、自分は地方中小管理会社勤務の30代後半。
資格は管業のみ。
工事歩合含めて年収600万ちょっと。
残業は月10～20くらいで休みは週1は取れる感じ。
正直収入が微妙すぎて…大手だともっといいんだよね？
三井はボナ1回手取り100あるって聞いたけどほんとかな？

[986: 匿名さん]

ブラックな会社のブラックな社員が、世間並みの給料を取ることが、そもそも真っ黒け。

[987: 匿名]

まともな仕事していれば、労働対価はそれなりに得られるでしょ。

能力あるなら、条件の良い大手の管理会社に転職すれば良いのに。
人手不足だから、募集しているよ。

[988: 匿名さん]

まともな仕事？　何がまともな仕事か言ってみろ。

[989: 匿名]

以前某大手に勤めていたけど、仕事内容に対して給与は確かに悪くなかった。
休みもしっかり取れるし、残業も分単位で付くし、賞与も業績と成績にしっかり反映されるし。
でも、中小に転職しました。
大手の頃入社３年目で首都圏に転勤したけど、恐らく地元には二度と戻れないと言われ、地元で一人暮らししている父親がちょうどそのころ病気で入院した事もあり、地元に帰りました。
地方の小さい管理会社にいますが、給与は確かに低い。ただ、お客さんがみんな温かいと言いますか、人間味がすごくあって良いですよ。
個人事業主程度の会社ですが、社長も残業していたら、飯でも食って帰れって小遣い渡されたり、差し入れ買ってきてくれたり。仲間も皆優しくてアットホームだし。
理事会なんかはたいてい役員さんの自宅ですが、理事会が終わったら私の食事を用意してくれてたり、作ったおかずを手土産に持たされたり…
理事会の日程調整で結婚記念日なので、と正直に言って変更してもらったら、記念日前日に呼ばれて伺ったら、明日結婚記念日でしょ？なんて言われてワインをプレゼントされたり。
あ、この人たちのために一生懸命お手伝いさせていただこうって素直に思える環境です。
首都圏ではなかった楽しさがありますね。
ただ、契約書がもうお飾りになってしまって、業務の範疇があいまいになりがちなのは困りものですけど。

[994: 東京オフェンス（笑）]

アンタに限らす、給料以上の仕事を、リストラよりマシだと皆頑張ってるよ。

スレ主の弱音は、ずっと、アンダの人気じゃなく、間組合に無関心な区分所有者のお陰で食えてたってこと……自業自得（笑）！

[996: 東京オフェンス（笑）]

もっとも、当サイトは、マンションユーザー向けであって、管理会社が客の悪口かくサイトじゃない。

張り付いてるのが、超笑える。

[997: 東京オフェンス（笑）]

無職の子持ち専業主婦より、待遇マシだと思うので、同情しない。

[998: ご近所さん]

工事歩合って、住民からの詐取でしょう？

[999: 匿名]

フロントマンが薄給だとしても、管理組合は各戸から徴収した管理費を、しかも月間１戸あたり1万程度、100戸規模なら軽く1000万強を投じています。

フロントマンが薄給だとしても、相応の仕事をしてもらわないと、ワリがあいませんよ。

[1000: マンコミュファンさん]

給料も上がらす、出世も出来ないのは、「高卒」だからなんじゃない？

ちなみに、私は法政卒だけど……50代ってこともあり、楽な仕事なんてないよ。

[1001: 匿名]

>工事歩合って、住民からの詐取でしょう？

利益を搾取というなら世の中の全ての企業が搾取ですね。
もちろん貴方が勤める会社も顧客から搾取してますよ。

>管理組合は各戸から徴収した管理費を、しかも月間１戸あたり1万程度、100戸規模なら軽く1000万強を投じています。

もう少し勉強してから書き込もうね。
管理費は管理組合に支払っていますよ。その管理費会計の中から管理委託費が支払われています。管理会社にわたるのは管理費のうち半分程度かな？そのほかは電気代や保険料、その他様々な経費がかかってますよ。
管理費＝委託費と結びつける程度の知識で書き込むとこのサイトを利用している人たちに笑われますよ。

[1002: 口コミ知りたいさん]

マンコミュファンさん
ちなみに、私は法政卒だけど……50代ってこともあり、楽な仕事なんてないよ。って言ってますけども…
法政卒だけどって書き方だと、さも高学歴なのにって聞こえますよ。
私の勘違いでしょうか…MARCHがいつから高学歴になったのか教えてくださいませ。
私の勤務先では、MARCHから下はどこの大学でも全て同じ扱いですけども。
ちなみに私は阪大ですが、それでも楽な仕事だとは思っていません。貴方ならなおさらかと。

[1003: 匿名さん]

うちの会社も佐野SA見習ってみんなでストライキでもするか！
（誰かやってくんないかな…）

[1004: 匿名さん]

最近は人件費高騰だとかいって値上げ提案して委託契約更新してもらってるけど、担当者の給料には全く還元されてないんだよね。これってうちの会社だけ？

[1005: 匿名さん]

ストライキはちゃんと手続きとらないとだめだよ。
みんなで、急に休むのは、ただの集団無断欠勤だからね。

[1006: 匿名さん]

>>1004 匿名さん
還元されないどころか、辞めてく人が多くて、担当するマンション増やされる状況だよ。で、仕事辛くなって、また辞めてくんだよ。

[1007: 匿名さん]

フロントは薄給なんてことはありません。　仕事をしていないからです。　会社が悪いなら、さっさと辞めましょう。　次の仕事はブラックでないところにしましょう。　　スキルアップも忘れずに。　一番大事なのは信義誠実の原則にかなうことです。

[1008: 匿名さん]

分かりました
辞めて他の仕事を探します

[1009: 口コミ知りたいさん]

賃貸管理会社にもいましたが、分譲マンションの管理会社（バックヤードは遊びみたいに楽勝）のフロントは一生やりたくない仕事ですね。無理難題言う住民が多すぎる。また転職して賃貸管理に戻りましたが、大分楽になりました。くだらなすぎる理事会も総会もないし。

[1010: 匿名]

分譲マンションの管理は大変ですよ。
まず、顧客の9割は管理委託契約書の中身を理解していない。
委託している内容の範囲も把握していない。
自分が言っていることが無理難題であるという事を理解していないばかりか、それについて総会などでは自分たちが間違っているにもかかわらず管理会社批判を展開する。
契約書を示して説明しても「言い訳」と言って罵る。
極端な例では、通勤途中に路上駐車が多数あり車で通りづらい。マンションが出発地点であるため、管理会社の責任で何とかしろ。であるとか、
子供が小学校でいじめられている。いじめているのはこのマンションの住民なのだから、管理会社が仲裁するのが当然。であるとか、
台風の時に窓を開けっぱなしで外出し、家が水浸しになった。
なぜ、窓を閉めてくださいと教えてくれないんだ。教えてくれなかった管理会社の責任である。であるとか、
駐車場に車を止めていたら猫が上ってきた。足跡が付いたため、猫の侵入を防げなかった管理会社の責任なので洗車費用を支払え。であるとか、
駐車場の床を水洗いしていたところを車が通行し、タイヤが水でぬれたので、タイヤ交換の費用を管理会社が支払うべき。であるとか、
もうハチャメチャなことを当たり前に言い、書面で回答を求め、上司を追及し、業務不履行であると管理委託費返納を求め、解約をちらつかせ、謝罪文にサインするまで家に帰さないと監禁され、灰皿を投げつけられ流血し…
いや、10数年の管理歴で実際にあった出来事の一部です。
これで、管理戸数ランキング10位以内の10数年目の係長で年収400万円ちょいです。
ボーナス査定は毎回B+からA-の間で、平均よりやや上程度の評価でこれです。

[1011: 匿名さん]

せめて、最低賃金の上昇分ぐらいは給料のベースアップしてほしいよな
今じゃ管理員と手取り変わらないぞ
モチベーションさがるわぁ

[1012: ↑]

不動産関係はそんなもん。

[1013: 匿名さん]

転職するならどこの管理会社がおすすめ？

[1014: 坪単価比較中さん]

管理会社以外に転職できる能力があるなら管理会社は避けるべき。
どうしても管理会社に転職したいなら、三井・野村・三菱以外は絶対に避けるべき。

[1015: 販売関係者さん]

組合員を見ていると、「どうして自分でやろうとしないのだろう」と思わされること、多々。マンション前面道路へのカーブミラー設置要望とか、現地調査や土木事務所との折衝までやらされる。設置したい本人が動けばいいじゃん。「子供の安全のために必要！」と声高らかにおっしゃるならば、なぜ自分でやり方調べてやり抜こうと思えないの？集合住宅は人間の思考を悪しき方向に向かわせるのだと、真面目に思う。悪い方向に同調させ「誰かがやってくれる」と勘違いさせる。ホテル住まいと勘違いさせる。仮にだけれど、この世からマンションが無くなれば、世界から多くの無駄が無くなると思う。

[1016: 口コミ知りたいさん]

野村の内定辞退したのは勿体なかったかなぁ、、
ちなみに今は伊藤忠、東京建物、住商の何れかにいます。
確かに給料は随分上がる印象だった。

[1017: 匿名]

野村を辞退するほどなら、他に選択肢はもうありませんよ。
私は元三菱ですが、転職活動の際に東京建物なんて、面接の時点でこちらからお断りしました。話し始めて５分で見切りをつけましたね。
いまなら住友建サーもいいかもしれません。ずいぶん社内体制変わったようですし。

[1018: 口コミ知りたいさん]

>>1017 匿名さん

回答ありがとうございます。
しかし、今はラッキーなことに部署が異動になりましてフロントから外れました。
結果的に野村を蹴って正解でした、、と思いたいです。

[1019: 匿名さん]

>>1015 販売関係者さん

それは断り力が足りない

[1020: 匿名さん]

＞＞1015 販売関係者さん
子供の安全の為のカーブミラーは取り付けたら安全といった問題ではありません。
状況によったら危険を増幅される場合もあります。警察署の詳しい交通安全の専門家に相談した方が良いでしょう。

[1021: 889]

>>1105さん
私もフロント歴5年未満の頃はそう思っていました。
10年を超えたあたりで断り方を覚え始め
15年を超えたあたりで聞こえてないふりを身に着け
20年を超えたあたりでわざと頓珍漢な回答をしてけむに巻くことを覚え
25年を超えたあたりで誰も何も依頼してこなくなる
30年目の大ベテラン万年ヒラのフロントにそう言われました。

[1022: 匿名さん]

>>1020 匿名さん

いや、住民が自分で要請するようにしろって意味な。

[1023: 住民の人に質問したいさん]

「断り力」・・・いいワードだ
肝に銘じよう

[1024: 匿名]

みんなボーナスどうだった？

[1025: 匿名さん]

仕事の内容の割には安すぎります。

[1026: 匿名]

年齢：
勤務年数：
勤務先の会社規模：
役職：
税込賞与：

上のテンプレで書き込んで情報交換しましょうよ。

私から言います。
年齢：45歳
勤務年数：13年
勤務先の会社規模：某独立系(戸数ランキング10位以内のどこか）
役職：主幹
税込賞与：74万円

[1027: 通りがかりさん]

マンションの管理人やってます。マンションフロントの仕事って、ちょっと知識と経験があれば、なんとかやることはできると思います。しかし、自分より能力が高い管理組合が出てくると、やられてしまう。そのわりに処遇が良くないようですね。生まれた時代が悪かったと思ってあきらめましょう。私は、マンション管理とは関係ない仕事を長年していましたが、やはり、人がそれなりの給料をもらうには、週に1回は胃が痛くなるおもいをし、月に1回は辞めたくなるおもいをするものです。そうでなくて、それなり以上の給料をもらえる人は、運がよい、または、能力がずば抜けて高い人なのです。偏差値で言うと、50～59がいちばん不幸な人なのです。頑張りましょう。

[1028: 通りがかりさん]

私が属するマンション管理会社は、管理人を募集する時に、フロントさんがみずから募集をかけます。その事務手続きが、けっこう負担になると言っています。なぜ、そんなことをフロントにさせるのか？面接をするくらいは必要だと思うが。他社さんはどうですか？

[1029: 匿名さん]

募集に広告費用はかけられないからだよ。

[1030: 通りがかりさん]

タウンワークには募集を依頼したみたいですが、リクルート活動にはほど遠いです。劣悪な会社ほど、個人の努力に期待するのですね。私の前にいた業界でも、ナンバーワン企業は、社員の負担を減らすため、くだらない事務作業を外注してましたが、私が勤務したナンバー4の会社は、外注しなかった。今の私が所属する会社が劣悪だということですね。

[1031: 匿名さん]

デジタルとアナログの違いでしょう。

[1032: 通りがかりさん]

私が所属するマンション管理会社は、年末の管理組合の役員の忘年会に、歳暮としてビール券を持って来ます。これって、不透明なことは見逃してくれっていう意思表示に感じます。

[1033: 匿名さん]

それはないでしょう。細やかなお礼でしょう。
それくらいは許しましょう。

[1034: 通りがかりさん]

マンションの管理組合の役員にも、あやしい人がいて、マンションのメールボックスや宅配ボックスを自分の友人の会社に発注したり、必要もない物を買ってきて、いつの間にか自宅に持っていったり。ヤマダ電機でOA機器などを買ってきて、ポイントで自分の生活用品(洗剤など)を取得したり。組合活動費から缶コーヒーを大量に買ってきて勝手に飲んでます。小さな話。

[1035: 通りがかりさん]

マンションのフロントさんが、役員会で役員に説明する資料がたいへんわかりにくい。役員はお年寄りなんだから。見てもらいたい部分に色をつけるとか、番号をふるとかすればよいのに。それもできないほど忙しいのか？

[1036: 匿名]

>1035
一人当たり20物件ほど担当しているので、正直そこまで手は回りません。
ただでさえ、月2日程度しか休みは取れず、残業も100時間以上が当たり前なんです。
もちろん残業手当は40時間程度でカットされますから超過分は無給で働いていますよ。
時間さえあればいろいろ手は尽くしたいんです。
しかし、委託費削減等で管理会社の収益は悪化する一方。そのしわ寄せは人員削減。
これにより担当数が増加し業務品質の低下を招き、それにより顧客満足度が低下し減額要請や解約が増える。完全に負のスパイラルが始まっています。
いっそのこと独立して理想とする管理会社を立ち上げようかと考えています。

[1037: 通りがかりさん]

100時間の残業はすごい。プログラマー並みですね。私は、前の会社を、月に30時間の残業が嫌でやめたのです。土日に働くこともなかった優良企業だったのですが。今日、次回の管理委託業務費が提示されました。金額は税込で約100万円/月です。フロントさん１人で年に1億円は売り上げたいですから、やはり、こういう物件を8～9は担当しないといけないですね。

[1038: 口コミ知りたいさん]

>1037
プログラマーさんと異なり一日中PCとにらめっこというわけではありませんので、そこまで疲弊はしません。
20物件中10物件程度は月1理事会があり、残りの10物件も2～3ヵ月に1回理事会があります。その他通常総会が年に20回、臨時総会も年に何度かありますから、月平均で2～3物件ほどの総会もあります。
総会理事会その他修繕委員会等の専門委員会に出席するため、月に20回弱の会合に出席しなければなりません。当然土日だけでは追い付かず平日夜間に開催するため、残業が増加します。また、それらの議事録も作成しなければならないため、その日のうちに事務所に戻り議事録作成、翌日は次に出席する理事会等の資料作成、それに漏水や騒音トラブルなどの対応、そして一番困るのが管理会社に落ち度のないとりとめもないクレーム電話の対応。
フロントマンならクレーマーの何人かを必ず抱えており、一度電話があったならば1時間2時間平気で時間拘束されます。電話は時間のレイプとはよく言ったもので、その間何もできずただただ時間を消費します。
こういった日ごろの仕事をテキパキこなせる優秀な人材は…説明しなくても想像つくと思いますが、たいていが転職し不動産売買に流れて行ってしまいます。（そっちの方が待遇がはるかにいいですから当然ですね）
こういった状況をようやく会社側も理解したようで、大手の会社は「小規模」「要求度が高い」「エリアから外れている」「利益が少ない」などの物件は契約更新辞退という方向に切り替えています。

[1039: 口コミ知りたいさん]

また、管理会社は非常に不人気な職種です。
とにかく求人をいくら出しても人材は集まりません。
待遇の悪さもその一因でしょう。
私は過去業界大手の某旧財閥系の管理会社でマネージャーの一つ手前のポジションでしたが、月平均で実質残業が100時間、年間休日が50日ほどで年収600万円程度でした。
時給換算すると、相当低かったですね。
休日も携帯は常に気にしていなければならず、旅行に行っても気が気でない状況でした。
妻の出産で3日間休暇をいただいたとき、出社したら出社したら朝一で電話してくださいという伝言が7件残されており、電話いただいた順にお電話していたら、1件目で1時間捕まり、2件目以降の全員に「朝一電話しろといっただろ！常識がないのか！謝罪しろ！」みたいな怒号を受けた際は、死にたくなりましたね。

[1040: 匿名さん]

わけのわからない住民がおおい。
こういう住民を放置するからマンションの管理が悪くなる。
こういう人間も順番等で理事になり理事長や自治会役員や自治会長になる。
マンションは管理会社で選ぶのではなく組合員の質で選ぶべきでしょう。
掲示板等に掲示物のないマンションは最も危険です。
掲示物があるときはその内容を精査した方が良いでしょう。

[1041: 通りがかりさん]

今、マンションの管理人やってます。前職は、月に40時間の残業で、年収で500万円くらいもらえる仕事をしてました。よい仕事につけるかどうかは、運ですね。弊社のちゃんとやれているフロントさんの能力を推察すると、偏差値で55くらい。これくらいの能力の人が、自分の理想の仕事と、できている現実の仕事のギャップに悩むのでしょう。それにしても、20物件はきつそうです。ところで、マンションの修繕積み立て金（私の勤めるマンションの場合で約１億5000万円）は、無利子の普通預金に入れていますが、これは、銀行からキックバックみたいなものはあるのですか？

[1042: 通りがかりさん]

今日、マンションの役員会がありました。出席率は66％。管理会社が、管理費と修繕積み立て金を居住者の口座から引き落としし、委託費を差し引いた金額を組合の口座に返還する説明をしましたが、役員の半分くらいは理解できてないと思います。その他に、懸念事項などを数点議題にしていました。自主管理したほうがよいです。