千歳のブレインで建てた方いますか？

[匿名さん]

あまり情報が無いので、建てた方や検討した方の情報が欲しいです。

[41: 匿名さん]

公式ホームページのお客様の声によれば連絡はLINEでやりとりできるみたいですね。
LINEであれば電話より気軽に要望を伝えられそうですが、担当の方のレスポンスは早そうですか？

[42: 匿名さん]

Brainは外構工事が進まない会社です。客がブチギレないと仕事してくれません。建売りを購入しましたが、翌年5月頭にアスファルト工事入る予定と言っていて5月下旬になっても何の連絡も寄越さない。最初は忘れていたんだな、程度にしか思っていませんでした。春先はどこも同じように工事の予定が入るからどこも業者が忙しくて抑えられないんだろうな、と。

その後も下旬や上旬など曖昧な日程で誤魔化し続けられてハッキリした施工日を教えてもらえませんでした。
数ヶ月放置、こちらから連絡を入れないと何も教えてくれない態度に非常識さを感じたので
営業マン交えて上司の方とお話させて貰いましたが謝罪慣れしてる感じはしましたね。
だから同じように怒ってるお客さんは過去に多いと思います。

お家の方は今のところ大満足です。家の知識がなくてもパンフレットが分かりやすい。内容もお洒落で見ていてワクワクするし。お金がたくさんあればもっと色々悩みたかったです。
あと、Brainと繋がってる会社が優秀なので良い家を建ててもらえたと同じ職場の人間は言っておりました（外構工事は未だに終わってないそうですが）

なので、Brainで考えている場合には事前に釘を刺しておくのが賢明です。恐らくそれでも遅れるとは思うので毎日のように連絡いれる必要はあると思います。まあ、業者さんだけ紹介してもらって直接発注した方がスケジュールで揉めないからスムーズかな。

この掲示板を参考にすると
ここ2、3年でだらしなくなってるみたいですね。
営業マンの能力や相性、個人の問題というより、会社全体の問題な気がしてます。
事務の手続きで社員さん同士の雰囲気見ましたけど違和感がありましたし、ギクシャクしてて職場環境も良好じゃないんだろうなって邪推しちゃいますね。

個人の感想です。参考までに。

[43: 匿名さん]

匿名さんのお話を伺うと家そのものの満足度は高い一方、外構工事に不満が残るといった感じでしょうか。
参考までにお聞きしたいのですが建売ではなく注文住宅の場合の工事はいかがですか？
外構工事同様遅れは出るのでしょうか？

[44: 匿名さん]

家の方が大満足だとして、いつまで経ってもお庭が完成しないとなると多大なストレスになりそうですね。お庭の進捗が事前に提示される竣工スケジュールと大きく食い違う場合、何か保証はあるのでしょうか。

[45: 匿名さん]

ＨＰのブログはスキーのことばかりで
住宅の話題はどこへやら。。。
ここで建てた人たちにしてみれば不安に感じるんでしょうね

[46: 匿名さん]

外構は施工実績の写真を見てもお庭は砂利を敷いた程度なので未完成な状態なのかもしれませんね。
ちなみに外構工事は外注ですか？
外構のみ自分で別会社に発注し施工した方が良いでしょうか。