横浜銀行で変動金利で住宅ローンを組む予定です。
横浜銀行って地方銀行第二位になってしまっていますが、どうでしょうか?
正直、都市銀行でもないので、心配です。
どなたか横浜銀行でローンを組まれた方、もしくは、横浜銀行に情報を持っている方、教えてください。
よろしくお願い申し上げます。
[スレ作成日時]2009-11-13 00:03:01
横浜銀行ってどうですか?
64:
近所をよく知る人
[2011-07-09 15:08:10]
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都市銀行、信託、信金と色々訪ねたけど、行員の質がお粗末過ぎる。
事前に電話で確認して行ったのに、当日対応して下さった行員がフラットと通常の住宅ローンは併用出来ないと言い張り、うちでは貸せませんとまで言うので、ちゃんと調べてと別の行員に調べて貰ったら、併用出来ることが判明。
ちゃんと調べてくれた行員と引き続きローンの相談に乗って頂くも、住宅ローン減税や他行とのローン制度など一般的な知識が全く無く、また他行で当たり前の様にやって下さった返済シミュレーションも、予約して時間を取って頂いて伺ってるに当日の対応は出来ないとの回答。
後日、電話でローンセンタの責任者に電話で事の経緯を伝えて、もっとしっかり対応して欲しいとお願いしたら、何と、最初のうちでは貸せませんと言った行員から、折り返しクレームの電話が掛かって来た。
うちでは貸せませんと言われたので、門前払いされたと責任者に伝えたんだけど、私は門前払いなんかしてません!!と電話口で一方的に叫ばれた・・・。
一担当者が客の携帯に自身を保身する電話を掛けて来る事自体意味不明だし、携帯って個人情報では?取扱どうなってるの?そもそも知識が無く間違って説明したのはそちらでは・・・等と色々な思いが浮かびましたが、面倒なのでその電話は丁重にお切りして、
今後、数千万円の借金をして、35年で数千万円の手数料を払うには、不安すぎる銀行だと思うので、こちらからローン辞退の連絡をしました。借りなくて、本当に良かったと思っています。