東日本銀行ってどうですか？

[みかん]

住宅ローン借り換えで、東日本銀行で聞いてみたら、10年固定2％でその後は３％金利で
保証料0円とのことでした。　あまり聞かない銀行ですし、アイフルの傘下らしく、またバックには、
三井住友銀行がついているとのことまでは調べたんですが、あまり情報を知りません。
詳しい方、現在借りられてる方、教えてくださいお願いします。

[148: 匿名はん]

今日電話にて確認しました。
35年の固定は既に優遇されている金利なのでさらなる金利の優遇（給振等の引き落とし・・）は受けられないとのことでした。
センターに問い合わせをしたところ上記の回答。

その後、支店にも同じ問い合わせをしましたが今度は優遇可能とのこと。支店の担当者にセンターで確認した内容と相違があると話をすると、今度は優遇はできないと言いはじめました。
申込むにあたり必要な書類を教えて欲しいと聞くと、
『印鑑証明書を2通。・・・・』
で終わってしまいました。こちらは真剣に検討しようと問い合わせをしているのにものすごい対応でした。

結局、ここの申し込み時点の金利にひかれて借り入れをするのですが余りにもの対応で悲しくなります。