契約時と話がちがう。。（注文住宅）

[さら]

いくつかHM等、図面、見積もりしてもらい、その後1社と契約して、もうすぐ着工という段階のものです。

いろいろな方の意見を聞かせていただきたくて、書き込んでみました。

契約した1社（A社とします）は、契約時は、私たちの希望であるロフトや
全館空調もできると言ってそのような図面でした。

しかし、契約後詳細を詰めていくうちに、全館空調の機械のスペースの関係から
ロフトか、全館空調どちらかをとらざるを得ないと言われました。
それで、楽しみにしていた（A社の特長と捉えていた）全館空調をあきらめ
ロフトをとりました。
それで、それにかかわる間取り変更（ロフト拡張や、ドア取り付け）で50万程度
追加費用がかかるとのことです。
また、個別エアコンにしたら、もちろんコストが下がるという話で全館空調をあきらめたのに
個別エアコンでも隠蔽配管にしたら、その点でコストはさがらず、一緒です。
というわけで、ただ上記変更の50万費用増で、エアコンは全館空調から個別エアコンに
変更という結果になってしまいました。
また、その間取り変更のなかには、不本意に収納が狭くなってしまったところもあります。

長くなってしまうので、次に続けます。

[20: さら]

スレ主です。

A社から、費用増加や、ロフトと全館空調の２者択一と言われたとき
がっかりした顔（ひきつっていたかも）はしたものの
あまり、おかしいと思う旨は伝えませんでした。

全館空調のことを言うときは、あちらもさすがに謝っていましたが
費用増加は、他の費用増加とまぎれて、私たちも即座には気づかなかったので
遺憾の意は表明していません。。

私としては、費用増加は一切なしで、かえってサービスしてほしいくらいですが
A社の社内的には、担当の方は上司から怒られてしまうのではと
思うと、かわいそうな気もします。
いつも遅くまで一生懸命やってくださっているので。

とは言っても、私たちも親の援助もなく、都内で土地から買って
ギリギリの予算でやっているもので、そこは仕方ないですがね。。

とりあえず、明日冷静に、残念に思っている旨を伝え
対応を待ちたいと思います。