ＥＯ光は、どうですか？

[ケ−ブル]

今のところ、ネットもテレビもケ−ブルを使っていますが、
ネットは、遅いし、テレビは、ＢＳやＣＳが見れません。
いろいろ調べた結果、ＥＯ光で、ネット、テレビ、電話の三点を
使うのがいいように思います。
使っている方、使い心地はどうですか。

[24: 被害発生]

新築に伴いｅｏ光のネット、電話、テレビに申込、約2ヶ月後に電話連絡で開設不能の一方的な連絡。その間工事が進み専用設備が無駄に。問い会わせても開設を約束したものではない。工務店との話で関係ない、具体的な経過は説明出来ない、開設出来ない通知を郵送するとの誠意のない回答。申込から15日後に内装工事中の室内設備点検、20日後に電話番号交付その後全く連絡はありませんでした。連絡が遅れた理由は迂回ルートを検討していた。とのこと。途中経過を連絡してくれれば違う対応ができた可能性があるのに。良い対応はないでしょうか？