【神奈川】デックスという会社、ご存知でしょうか？

[ｋｕｍａ]

初めまして。
現在横浜近辺で戸建分譲から仲介まで手がけているデックスとう会社の分譲地を買おうかどうか迷っています。
何でも、注文住宅も手がけている（しかも恐ろしいほど安い）ということで、土地のみの購入から条件付に切り替えて、家もデックスさんで建築しようかなぁと考えております。
ただ、この地域に馴染みがないため、この会社の施工の良し悪しやアフターサービスなどが良く分かりません。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたらお教えいただけると助かります。
宜しくお願い致します。

[641: 戸建て検討中さん]

デックスの建売って直接購入できないんですかね？
仲介手数料がもったいないなって。。

[642: nana]

うちはデックスで建てましたが、まだ建てて2年ですが問題は感じたことがないです。
コロナ渦というのもありサポートが遅れるのもある程度は仕方ないと思います、、
営業さんと設計士の方がとても良い人達だったので、良い評価にあふれてると思ってスレッドを開いたので、何か少し悲しい気持ちですが、、

[643: 通りがかりさん]

確かに仲介手数料もったいないですよね。
その分オプションとかに回したいです。

[644: 通りがかりさん]

デックス戸建てに住んで2年です
デックスの広いお風呂、デザイン、お値段に魅力を感じてデックスの中で探して購入しました。
住んで1年以内にメンテナンスお願いすることがありましたが対応が悪いと思ったことはありません。

[645: 名無しさん]

１０数年前に購入しました。
アフターフォローが最悪ですね。
家ってアフターが大切だから、ここはどうかと思いますよ。
親が大手メーカーで建築しましたが、打ち合わせ～施工～建築中～完成～アフターフォロー、全然違うと感じました。
安いといえども、高いですから。これから契約するなら、値段だけでなく、この先数十年先も考えることをお勧めします。

ちなみにですが、うちは仕様書と違う設備をつけられましたよ。
びっくりして文句をいったら、「これはイメージ図なんです」と言われました。
そんなことあり得ますかね。

[646: 名無しさん]

今設計打ち合わせ中です。内装決めをやっている最中ですが、クロスやフロア等は小
さいサンプルだと私の場合分かりづらくて、大きなサンプルたくさん用意していただ
いたり、内装の出来具合をパースで描いてくれたりと、私の設計担当の方はとても丁
寧に分かりやすく説明していただけるので、出来上がりに自信が持てました。
打合せ期間や回数はとても多く、時には４、５時間も掛かったりして大変ですけど、
細部まで納得いく家ができそうなので、設計さんにはとても感謝しております。

[647: 注文住宅契約者さん]

>>645 名無しさん
具体的にどんなアフターフォローが大手ではあって、こちらではないのですか？

私はそろそろ4年になるのですが、今のところ、特に問題が起きていないので（通常、10年くらいはそんなものという感覚）、アフターフォローが必要になる機会が発生していない感覚なのですが、話からすると、大手だと問題が発生する前に何か検査などしてフォローアップされたりするのか？と想像してます。

[648: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[650: 匿名さん]

書き方が適切でなかったのかもしれません。結構言葉を選んだのですが、どう伝えて、どこまで話すのか難しいですね。。。

皆様の家が欠陥と言っているわけではありません。
例えば、防水テープに問題があり壁内に水が浸入しています。外部からの確認が困難ではありますが、稀に症状が出ている方がいることは伺っているので、今回、投稿しています。
事実確認のため、情報を集めているだけに過ぎませんが、視察となると個人情報も含まれるため、メールでのやり取りを検討していたところです。
デックス関係者は、この書き込みが誰なのか把握されていますし、被害者間視察の件も把握されていますし、また、アフターはまめに応対頂いているので、デックス社そのものに敵意、恨みがあるわけでもありません。起きてしまったことは仕方ないですし。
他影響出ている方含め、本質的解決を進めているだけです。

[651: 通りがかりさん]

メールアドレスを書き込み直接、連絡を取ろうとしている方がいらっしゃいますが
この掲示板的にOKなのでしょうか？


もしOKなら、出会い系等やら何にでも悪用されてしまいますね。

[652: 通りがかりさん]

連絡先：●●[e-mail]

とは少し悪意がありませんか(^_^;)

[653: 通りがかりさん]

投稿マナーについてに記載されてましたので添付します。
禁止ではないみたいですよ！！



●個人情報を書かない

本名・住所・電話番号など、他人に知られた場合に悪用される恐れのある情報を投稿することは避けた方がいいでしょう。
メールアドレスの欄がありますが、記述しなくても投稿可能です。どうしても連絡を取りたいといった場合や何か意見があれば直接連絡が欲しい。といった場合、フリーのメールアドレスなどを使われることをお勧め致します。

[654: 匿名さん]

＞とは少し悪意がありませんか(^_^;)
いい名称のアドレスが思いつかなったので、、、
他の方法で会話を始めているので、ここは削除します
皆さん、失礼しました

[655: 通りがかりさん]

650さん

防水テープに稀に問題がってことはデックスだけに限らず他社で建築した建物も含まれるとのことですかね？？

[656: 注文住宅契約者さん]

>>648 匿名さん
>>650 での回答ありがとうございます。
防水テープの問題ですか。
であれば、「採用している工法の欠陥」ではないですね。採用した建材の欠陥ですね。であれば、ロットによって欠陥があるという話でしょうね。であれば、 >>655 通りがかりさん が書いているように同じテープを使っている他社でも起きそうですね。

この問題に対して、建築済みの物件を調べるとかしないでしょうね～。水漏れが発生していると連絡のあった物件に対して対応していくだけでしょうね。
不幸ですね～。これに当たった人は。腹が立つのも解ります。でも、デックスではなく、防水テープの製造会社を恨まないとですね。

[657: 匿名さん]

>>655さん
防水テープ会社の問題をこんなところにわざわざ書き込むわけないですよ
そんな暇でもないです、、
事実ベースでやっているので、既に法人4社も介入しており
愚痴りたいわけでもなく真面目な問題解決に向けた一投稿に過ぎません

先入観、非ロジカルな人、社員の書き込みもあると思いますので、
やはり掲示板の書き込みはやめておきます
他の方法でコンタクト取っていますので、過去投稿文も削除依頼済です
また別の機会で接点ありましたら、会話しましょう
失礼します

[658: 注文住宅契約者さん]

>>657 匿名さん
失礼しました。
当初、採用している工法の問題であるという話と
「防水テープ会社の問題をこんなところにわざわざ書き込むわけないですよ」
を総合的に考えて、防水テープの使い方の問題という話ですね。

個人的には、事実であれば、情報欲しいですけどね。
うちは大丈夫か？と心配になるので。（4年経って症状出てないので大丈夫とは思いますが。）