引越し業者のオススメは？

[匿名希望]

新築マンションを購入して、来月末に引越します。
新築マンションなんで、引越しの幹事会社がサカイでした。
数日前に見積もりしたけど、営業担当はイマイチだし、金額も１０万越えて、微妙です。

同じ市内の移動だし、家具は大部分を処分して行き、引越し荷物としては、冷蔵庫と洗濯機の他には段ボールで小物類くらいです。
幹事会社を通したら、こんなモンでしょうか？
皆さんどこの引越し業者を使いましたか？

[58: ビギナーさん]

人力引越社、最悪です。
もう絶対に頼まないし、お薦めできません。

以下、実際に私が引越会社に送ったメールです。


人力引越社 ご担当者様
この度はお世話になっております。 明日24日、滋賀の引越先にてお待ちしておりま す。 よろしくお願いします。今回の引越に関して、失礼ながら２、３意見を言 わせてください。21日の引越荷物積込の際、・見積り書の数と段ボールが違う(見積よりＬサイ ズ５箱少ない)・メールや電話で申請した家具が見積書に載って いない・事前にメールで来た時間と違う時間に作業員の 方がいらっしゃる (メールでは１７時～１９時だったのに、到着した 作業員の方は１５時～１７時と言っていました)という貴社のミスが起こりました。ミスが起こってしまっことは仕方ないにせよ、そ の後の貴社の対応に正直呆れています。ミスの上２つは、作業の事前に気がつき私から貴 社に連絡しました。 その際対応された方にはお詫びの言葉をいわれましたが、 到着された作業員の方からはその事について一切 お詫びがありませんでした。 積み荷変更の関係で連絡されたはずなのに、ミスについては連絡しなかったのでしょうか。また、作業員の方の到着時間のミスについて、作業員の方には罪はないとこちらで判断し、 到着の連絡を受けてから大急ぎで外出先から帰宅して、予定より1時間以上早く作業を開始していただきました。 朝のうちに段ボールをすべて玄関さきに下ろしておいたので、何とかこちらも対応ができましたが、 想定外の事にこちら側(私を含む家族)も、作業員の方も大混乱でした。当然、作業員の方から到着時間の確認の連絡が貴社にも行っているはずです。それなのに、貴社からは詫びのかけらも感じられない、到着日の時間連絡メールが来たではないですか！貴社の管理体系は一体どうなっているのでしょうか。 甚だ疑問で仕方ありません。こちらは、作業員の方の次の現場の心配までして 作業時間を繰り上げたり、すぐにでも意見したい 気持ちを抑えてそちらからの連絡を待ったりしたのに。 気をつかった私が間違いだったのでしょうか。明日、貴社のご対応をしっかり見させていただき ます。 これだけ言っても変わらないなら、こちらもそれなりの対応をさせていただきます。では明日、楽しみにしております。 よろしくお願い致します。


数時間後、担当から詫びのメールが入るも、搬入の作業員にミスの内容が伝わっておらず、作業員が私に何があったか聞いてくる始末。

しかも、引越完了後に、担当者から驚きのメールが…

内容は、作業員から詫びの電話を入れろと言われたから電話したけど、出なかったから一応メール入れときます的な…。

あ、ありえない。
もう、ビックリして怒る気も起こりませんでした。
アメリカだったら間違いなく裁判沙汰です。

作業自体は早かったけど、壁紙はこするし、階段傷つけるし、
ミスの対応も最悪で、返金もお詫びの品も一切なし。

悪徳商法並みです。

安さだけで引越会社を選ぶのは危険です。
必ず口コミをチェックしましょう。

私の最悪な体験が、皆様のお役に立てばと思い、投稿します。