桧家住宅についてお伺いします
匿名さん 2004-12-16 17:53:00 |
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No.1296 by 匿名さん 2010-02-11 10:34:20 |
私は、桧家本社にクレームを言いました。しかし、親身になって対応してくれません。アフターフォローが大切なのに全くと言っていいほどダメです。営業マンは当たり前ですが良い事を沢山言って、仕事を取りますが、肝心金目の本社がこんな対応では、一生住む家に不満足となります。
No.1297 by 契約済みさん 2010-02-11 11:23:30 |
1296さん
具体的にどのようなクレームとなったのでしょうか？
桧家のアフター体制が気になりますので、もし差し支えなければ今後の参考のためにお聞かせいただければと思います。
具体的にどのようなクレームとなったのでしょうか？
桧家のアフター体制が気になりますので、もし差し支えなければ今後の参考のためにお聞かせいただければと思います。
No.1298 by 匿名くん 2010-02-11 19:46:28 |
管理人さん新しいスレ作ってよ
No.1299 by 入居済み住民さん 2010-02-12 23:30:16 |
本日決算発表しましたね。売上、利益ともに過去最高だそうです。配当も増配とういうことで株主の１人として嬉しい限りですね！
No.1300 by 匿名さん 2010-02-13 05:10:00 |
僕自身はここで建てていませんが、住宅業界ではおそらくこういった企業が
これから残っていくのだと思いますよ。
住宅展示場に出展しているメーカーとして、かなり単価が安い方
まあその分規模やブランド力は低いですが。
社内にきちんと施工する職人さんが居る
設計士が営業サポート的に、契約前でも話に乗ってくれる
たまたま居合わせただけかもしれないが、工事担当者まで出て来たりするのは
良くも悪くも細分化されていない小回りの利く会社、要は地場工務店の大きめ程度である。
営業面に特化した大手ハウスメーカーや、これまた社内に営業マンしか居らず
価格だけで押しているとも見える大手ローコストとは、ちょっと違う雰囲気です。
そんな雰囲気を読み取ってから建てる会社を選ぶのが、よろしいかと思います。
これから残っていくのだと思いますよ。
住宅展示場に出展しているメーカーとして、かなり単価が安い方
まあその分規模やブランド力は低いですが。
社内にきちんと施工する職人さんが居る
設計士が営業サポート的に、契約前でも話に乗ってくれる
たまたま居合わせただけかもしれないが、工事担当者まで出て来たりするのは
良くも悪くも細分化されていない小回りの利く会社、要は地場工務店の大きめ程度である。
営業面に特化した大手ハウスメーカーや、これまた社内に営業マンしか居らず
価格だけで押しているとも見える大手ローコストとは、ちょっと違う雰囲気です。
そんな雰囲気を読み取ってから建てる会社を選ぶのが、よろしいかと思います。
No.1301 by 匿名さん 2010-02-16 22:00:38 |
1297さんへ
ＦＣ店での引渡し後の対応が最悪で、桧家本社の担当にクレームを言いましたが親身になって対応してくれません。
その後、その担当者の上席に連絡しましたが、応答無しで最悪の対応でした。呆れてます。
ＦＣ店での引渡し後の対応が最悪で、桧家本社の担当にクレームを言いましたが親身になって対応してくれません。
その後、その担当者の上席に連絡しましたが、応答無しで最悪の対応でした。呆れてます。
No.1302 by 匿名さん 2010-03-01 07:11:50 |
No.1303 by 匿名 2010-03-01 15:31:18 |
詳細教えてください。
No.1304 by 匿名 2010-03-01 19:20:00 |
この間、千葉県○部の展示場を見に行ったら、若い営業？に適当にあしらわれた…
適当にあしらわれる的な雰囲気を出していたのかな？
いろんな展示場行ったけど、初めてだったのでショックでした
営業？の言葉で覚えているのは、うちは収益が良いのです！見てください！と各社収益表？をみせられた…
つ〜か、せっかくの桧なのに大壁って…もったいない…
せめて展示場くらい新壁にしたら？
営業の態度とセンスの無さで、リスト漏れです
適当にあしらわれる的な雰囲気を出していたのかな？
いろんな展示場行ったけど、初めてだったのでショックでした
営業？の言葉で覚えているのは、うちは収益が良いのです！見てください！と各社収益表？をみせられた…
つ〜か、せっかくの桧なのに大壁って…もったいない…
せめて展示場くらい新壁にしたら？
営業の態度とセンスの無さで、リスト漏れです
No.1305 by 契約済みさん 2010-03-02 02:18:40 |
収益が良い＝割高な物件か？
値段の割には標準仕様（住宅設備）のグレードが今ひとつな感じがしました。
構造体は木造軸組の中ではまあまあかなと。工事現場もいくつか見ましたが、悪くなかったです。
私の場合はオプションになりそうな設備を契約前に一通りリストアップして、それで見積りを出してもらいました。
最初の見積りは高すぎて論外でしたが、その後、大きな割引があり妥当な金額に着地しました。
かなりどんぶり勘定で、分かりやすい営業戦略だなと思いました。だいぶバッファを設けているのでしょうね。
後からオプションを追加すると、どれもこれも非常に高価なので、最初に欲しいものを全部まとめてから見積りを作成してもらった方がハッピーかもしれません。
値段の割には標準仕様（住宅設備）のグレードが今ひとつな感じがしました。
構造体は木造軸組の中ではまあまあかなと。工事現場もいくつか見ましたが、悪くなかったです。
私の場合はオプションになりそうな設備を契約前に一通りリストアップして、それで見積りを出してもらいました。
最初の見積りは高すぎて論外でしたが、その後、大きな割引があり妥当な金額に着地しました。
かなりどんぶり勘定で、分かりやすい営業戦略だなと思いました。だいぶバッファを設けているのでしょうね。
後からオプションを追加すると、どれもこれも非常に高価なので、最初に欲しいものを全部まとめてから見積りを作成してもらった方がハッピーかもしれません。
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