セキスイハイムのリフォーム会社セキスイファミエスってどうですか?

[ハイムの住人]

親が、セキスイハイムで家を建て25年たちまして、リフォームを検討していたんですが。最近頻繁に、セキスイファミエスというリフォーム会社がアフターと称して案内や訪問してきます。玄関の交換と窓の交換、塗装工事の内容で400万といわれました。
他の会社に聞くと220万の御見積りだったのですが、セキスイファミエスの担当者にハイムの家は、当社でしか工事出来ませんし他社でリフォームした場合保証対象からはずれますといわれました。
工事金額が半分程度ですし、工務店さんの方の説明のほうが解りやすく丁寧で、そちらにお願いしたいのですが、両親がファミエスさんの若い営業マンの保証対象から外れるという言葉におどおどしてます。
本当にハイムの建物はファミエスさんでしか工事出来ないのでしょうか？
しかも同じ工事内容で倍近い工事代金は適正な保証きんがくなんでしょうか？
教えてください。

[248: 匿名さん]

とりあえず、邪魔くささに負けず、他のリフォーム会社を探して、ファミエスとは早いうちに疎遠になっておく！

これが一番って事ですね？

[249: [男性 30代]]

>>248
ウチはそうする事にしました(^_^)

ポン⚫︎ツ営業マンのア⚫︎なトークに付き合わなくてよくなる分精神衛生上かなり良くなりますわ(^.^)

ファミエスは「保証が…」と言ってくるでしょうが
どんな時にどのような保証がされるのか書面でもらうようにしてください。
営業マンからでなく会社からの書面です。
あと実績も詳しく示してもらいましょう！

今CMでもやっているように大手家電や様々なホームメーカーまた地元工務店やホームセンターがリフォームに力を入れ始めていますね。

ファミエスさんその調子だと…

[250: たーやん [男性 60代]]

ハイムの上等手段です。脅しに乗らないで工務店さんにお願いして大丈夫です。私もかなりの高額でリフォーム代を取られました。普通の工務店さんより遥かに高い金額になるのは中間にもう1社ありファミエスはそこを通して部材を仕入ます。電気器具等も問屋さんかネットで購入出来ますしご自分で取付け出来るのでしたらＯＫだとおもいます。ちなみに我家は30年過ぎました。がたがたですが、最近自分で修理しています。ファミエスがリフォームに来ますが、素人の者ばかり職人さんはいません。私よりヘタクソです。当社でしか出来ません。「保証が効かない」と言いますが25年過ぎた家は元々保証の対象になっていません。
部材や電気器具はハイムの見積もりより私が仕入れた方がかなり安かったですよ。

[251: 匿名]

何で悪いことしかかかないのかね。ハイムを選んだ自分がバなのに。責任をもってつきあわない姿勢があらしい

[252: [男性 30代]]

皆さん↑こういうのは無視していきましょう(^_^)

皆さんへ
意識して悪い事だけ書いてるつもりはありませんでした(^_^)
残念ながらコレが事実現実です。
ハイムで建てる方はファミエスの事までは分かりません。
だからこそ少しでも同じ思いの人が減って欲しいです。

大切な家ですので責任持って付き合っていきます(^_^)

[253: 入居済み住民さん [男性 50代]]

ファミエス以外で、するなら、どこがいいでしょうか?

[254: 購入経験者さん [男性]]

そもそも勘違いされている方が多いのですが、
セキスイハイムの言う保証＝「60年長期サポート」は、規定の年度に検査と有料の補修を受けた方にのみ続くシステムです。

ハイムに住み続けていれば誰でも受けられるサービスではありません。

ある程度の年数に亘って住み続けていて、セキスイハイムとの関係が良好なオーナー様には連絡が届きます。
そこで、検査・補修を受ければ、その後　数年間は保証対象となるのです。
5年ごとぐらいにある定期診断や検診（これは無料のはずです。）を受けないでいると、いつのまにか規定の時期を過ぎてしまいサービスの対象から外されていたという話も聞きました。

建築時から始めって、数年間で小難しいお客や、面倒なお客とは距離が置かれるようになって行きます。

人が良く、金払いが良いとハイム側から認識されていれば何十年も連絡はあるはずです。
骨までしゃぶられるわけです。

ハイムのオーナー様は、注文してメーカーの住宅が建てられる裕福な層の方々です。
そのハイムオーナー様の趣向や住宅の詳細な情報、築年数などをもとに営業を掛けれな良いわけです。
一般のリフォーム会社の営業よりかなり楽な仕事なのですが…。

[255: ご近所さん]

＞＞253

設備であれば設備メーカ（TOTO、LIXIL、クリナップなど）に相談して見てはいかがですか。

補修・修繕などは地元でがんばっている会社を選べば良いのではないでしょうか。
ファミエスの現場工事は、地元の職人さんや下請け会社を雇って施工するはずです。

比較サイトなどもありますので、あまり考えすぎなくても大丈夫ではないでしょうか。

[256: 匿名さん]

>>254

最近では、契約を取るのも難しくなっているので、付き合いのないお客様にも、営業をかけますよ。

新築が売れない時代なので、セキスイとしてはリフォーム事業を伸ばすしかないのです。

そろそろ歪みが…と思いますがね。

[257: 入居済み住民さん [男性 50代]]

255さんありがとうございます。
築10年で無料の10年点検で5年だけ屋根と外壁の保証延長になりました。
5年後に屋根はdnシートからステンレスにする予定です。
どこでしてもらうのがいいでしょうか？
ファミエスの見積書では452万だからです。
Dnシートなら402万。建築当初は200万で、dnシート交換できると言っていました。
10 年で、こんなに上がるでしょうか。

[258: 匿名さん]

257さん、それは壁塗装代も入っての値段ですよね、施工面積が多少広くてもDNシートだけなら200万でしょ

[259: 入居済み住民さん [男性 50代]]

外壁はタイルなので、リフォームしません。
屋根だけの価格です

[260: 匿名さん]

バルコニーや屋根部分がどれだけ広いと、ＤＮシート代だけでそんな金額になるのかな?考えられません

[261: 匿名さん]

あきらかに人を見ての値段吊り上げだと思われますよ、壁はタイルになってる…屋根部分はステンレスにする予定とかの懐に余裕があると思われてるのではないですか?で、402万提示されてるなら、なかなか引かないですよ、恩着せがましく引いた金額言ってくるかもしれませんが、それでもかなり高いと思います

[262: 入居済み住民さん [男性 50代]]

回答ありがとうございます。私も、そう思っていますので、ファミエス以外でしたいです。
どこなら、安心できる業者か、誰か教えて下さい。お願いいたします。

[263: 契約済みさん [男性]]

>>262

セキスイハイムの場合は、浴槽や屋根材の一部をのぞき、建築部材の多くはメーカーから調達しているはずです。
ステンレス屋根材ですと、お住まいの地域により異なるかもしれませんが、「三晃金属工業株式会社」のモノではないでしょうか？

メーカーさんに直接問い合わせて、お住まいの地域で施工していただける地元の業者を紹介してもらい、お見積りされてはいかがでしょうか。

セキスイハイムに住んでいるとというのは、当初は伏せておくことをお薦めします。
メーカー側も、セキスイハイムとの関係がある場合は対応してもらえないかもしれませんので。

また、業者から見積りする際も、ハイムで既に見積もったことは当初言わない方が良いと思います。
金額を吹きかけられる恐れもありますので。

ハイムも、現場施工は地元の協力会社（下請けですが）に施工させるので、技術で劣るというのは少ないと思います。

[264: 入居済み住民さん [男性 50代]]

>>263
ありがとうございます

[265: 入居済み住民さん]

ファミエスって、本当に酷い会社だと思う。ありえない高価格な見積もりをあげてきますね。そして値切ると悪いリストに乗せてる感じ。何の疑問も持たずに高過ぎる価格で契約してくれるお客様は、いい金づるなので大切にしますって感じ。嫌な会社だわっ。責任感の欠片も無いあの営業の人達っていくらお給料もらってるのかな。とにかく契約書にサイン・押印したら最後、あとは何があっても知らんぷり。悲しいわぁ。

[266: 匿名さん]

倍の値段で仕事取っちゃうのは凄いよね
爪のアカを煎じて飲みたいです

[268: 匿名さん]

旭化成建材の件が出てから止まる事を知らず、リフォーム会社にしても新築にしても国土交通省がチェックも厳しくするだろうし、どこも営業しづらく戦々恐々としているだろう、この際いろんな問題が表面化されたらいい、我が家のリフォーム後の写真提供では、あきらかに我が家と思える部分と重要施工ポイントは場所を特定できない画素数の違う拡大写真で、あきらかにテキストで使い回されてるような写真が張り付けてありました。やっぱりこんなもんだと確信しましたよ