施工管理について、業者の落ち度をどう対応するか？

[ビギナーさん]

只今、新居を建築中です。
依頼したHMが現場の管理をして下請業者が入っています。
現場で施工の不手際が度重なり「大丈夫か？」などと考え込んで心身ともに病んでいます。
営業の担当者は「注意します」の一点張り！

担当者は値引きするなどとは一言も言ってきていません。（まぁ自分からは言わないでしょうけど）

また、値引きの交渉はできるのでしょか？

アドバイスよろしくお願いします。