戸建て解約時に人件費請求

[匿名さん]

長文ですが何方か分かる方いませんか？

建築条件付きの土地を契約しましたが色々あり解約することにしました。
解約するにあたり手付金の放棄と今までの設計にかかった人件費を請求されました。人件費については契約書に一切記載がなく、契約時にも説明はありませんでした。しかも、解約についての話し合いで実際はしていない設計分も請求されています。これは、違法じゃないんですか？

[77: 購入経験者さん]

> 口約束に踊らされちゃダメだよ。
> 次からは全て文書にさせてエビデンス残すべきですね。

その通り。営業の口約束ほどあてにならないものは無い。
顧客もいい加減に気付こうよ。