プライドホームは要注意?
昨年、プライドホームの家を購入しました。
契約時には営業担当も「私達は常にプライドを持って仕事をしています。自分たちが作った家にもプライドを持っています」ともっともらしいことを言っていましたが、実際には・・・。不具合(致命的なものはありませんが)あっても対応が遅く(3-4ヶ月ほったらかし)、引渡し後3ヶ月の定期点検も6ヶ月経った今でも何度の催促にも関わらず、なされていません。家自体には多少の不具合はあるものの概ね満足していますが、契約時に約束していることが実行されないことや、対応が遅く、その上、悪びれた様子もなく、がっかりしました。まだ、あまり知られていないメーカーで頑張って欲しいという気持ちはありますが期待を裏切られました。残念です。
No.2 by 匿名さん 2007-04-15 01:19:00 | |
で
なに
が
言いたいの???????
No.3 by 匿名さん 2007-04-15 23:31:00 | |
はずれをひいたと言う事。
うちと一緒だ。
No.4 by 匿名さん 2007-04-16 00:34:00 | |
契約時に約束したことをしていないのは契約不履行ではないですか?
口約束なら証拠が残りませんから仕方ないですが。約束事は文章を残しましょうね。
No.5 by 匿名さん 2007-07-18 18:34:00 | |
プライドホームは「天然**集団」という気がします。
あと、大規模開発とかにも手を出してるせいか明らかに人手不足。。
うちも何回か細かい部分に手を入れてもらいましたが対応は似たような感じですね。カリカリしても仕方ないので気長に対応を待ってたりします。家自体に致命的な問題はないので「まぁいいか」と。でも、一応、直して欲しいところは一通り直してもらってる。直してもらったのは、
・散水栓の高さ違いで蓋がきちんと閉まらない
・窓枠の一部が塗料剥げしてて塗りなおし(均一に塗ってくれました)
・壁紙の隙間
・床鳴り(都合2回やってもらったけど少しすると鳴る)
床鳴りは再発してるけど季節がら今は放置しています。湿度が安定しない時期に調整すると更に酷くなる場合があるみたいなので。。床鳴りが出る原因は、根太とかに一定間隔で金属ジャッキが入っててその部分が1mm程度でも浮くとこすれて音がするみたい。もう少し(木が)落ち着いたら再度調整してもらう予定。
プライドホームは床下が30cmになってるので潜るのが若干面倒なんですよね。40cmあれば楽なのに。。と言ったら「そうなんですけどねー」という返事w。楽ならメンテ兼ねて潜るんだけど。。
No.6 by 匿名さん 2009-07-28 10:57:00 | |
アフターは最悪です。
ホント人で不足!!
作って売るだけ。
対応が遅すぎで、頼んだことも忘れてしまう。
1年目のアフターが終了したのは、2年目目前。
プライドポイント横浜中山、ユーカリが丘ビューガーデンを買う人は、アフター・メンテナンス部門の、具体的な改革を約束してもらったほうがいい。
売るだけ売って、メンテナンスできないなんて、最悪です。
No.7 by 匿名はん 2009-07-30 11:53:00 | |
中山の物件、検討してましたが、
資料請求後、ほかの方宛と思われる手紙同封の資料が
送られてきました。
だから、ここは検討からはずしました。
電話対応もなってなかったです。
No.8 by 入居済み住民さん 2010-02-03 11:43:15 | |
アフターのフォロウは最低でした。代々の担当者が最悪。
言いっぱなしの放りっぱなし。
最近変わった担当者が評判よさそうなのであくまで過去の評価
No.9 by 匿名さん 2010-03-10 12:40:43 | |
電話問い合わせの時点で
とても感じ悪い会社でした