トステムの電気錠

[入居済み住民さん]

新築で、トステムドアにトステムの電気錠＋Panasonicのどこでもドアホンを結構な金額出してオプションとして施工してもらいました。
家の中でどこに居ても、ドアホン子機から施錠開錠できると喜んでいたのですが、いざ使ってみると、とても使い勝手が悪いのです。
宅配の人がインターホンを押して、こちらが子機で電気錠を開錠すると、玄関へくるまでに玄関ドアもまだ開けていないのに、自動施錠されてしまうのです。
また、自動施錠される前に玄関ドアをあけて室内に入れても、ドアを開けて荷物を受け取り印鑑を押している際に、自動施錠されてしまいます。
お客様相談室に問い合わせたところ、トステム電気錠は３０秒で自動施錠する仕様だそうで、自動施錠を解除したり時間設定を変更することはできないそうです。
「高いお金払って施工してもらったのに、これでは使い物にならない！」と文句を言っておきましたが、他のメーカの電気錠も同じような仕様なのでしょうか？
ちなみに、ネット上の電気錠の説明や製品についていた取扱説明書にも、インターホンと連動した場合の、このような仕様はどこにも書かれていませんでした！

[2: 入居済み住民さん]

新日軽のドアに電気錠を入れました。
自動施錠の機能はありません。
２階リビングなので導入いたしましたが、
遠隔スイッチ部に鍵がかかっているかかかっていないか、
ドアが開いているかが表示され便利ですね。
もちろん鍵穴に鍵を挿さなくても車のようにリモコンで
開錠施錠できます。