愛知県 桑原木材について

[金魚]

建て替えを考えています。
桑原木材㈱で検討中の方建てられた方、何でもいいので情報お願いします。

[23: 匿名さん]

築9年11ヶ月で窓枠から雨漏りしました。桑原さんに相談したところ「様子を見てください」と言われたので、「雨漏りを様子見るなんてありえない。きちんと対応してほしい」とお願いしたが中々対応してもらえなかった。しかし一ヶ月後何とか散水して点検までこぎつけました。点検後雨漏りを確認し保証内で修理して頂きました。雨漏りを訴えてから一ヶ月半かかりましたがとりあえず修理して頂けたので良かったです。しかし、修理後一ヶ月してまた同じ所から雨漏りしました。桑原さんに相談した所費用は7万円以上かかるといわれました。建築保証が切れているとはいえ、一ヶ月前に修理した同じところから雨漏りしたら無償修理で治らないものなのかと不信に思いました。アフターサービスについては親身ではないし良心的ではないと思います。