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ご案内

マンションコミュニティ / e戸建て サポート事務局)

マンションコミュニティ/e戸建てサポート事務局宛にお問い合わせを頂く前に、以下のよくある質問に該当するものがございましたら、ご参照願います。

投稿の削除依頼をしたい

各スレッドにございます「削除依頼」のリンクから、削除依頼をいただけますようお願いいたします。
こちらのお問い合わせフォームからのご依頼には、通常よりもご対応までにお時間がかかりますので、予めご留意願います。

削除依頼をしたのに削除されていない

削除依頼された投稿は、当方にて24時間以内に、確認を行っております。
内容によっては、調査や検討にお時間がかかるケースもございますが、通常、数日が経過しても削除されなかった投稿は、削除を行うべき根拠が確認できないと判断したものとお考え下さい。
なお、依頼頂いた件に関するご案内はいたしかねますので、ご了承願います。

削除された理由を教えて欲しい

スレッドまたはレスの削除理由は、開示いたしかねます。

【業者の方】自社に対する不適切な投稿がある

虚偽・著しい誹謗中傷の場合
削除依頼ボタンから、その旨のご報告をお願いいたします。
社員・元社員からの内部告発
虚偽や誹謗中傷を目的としたものでない限りは、原則的に投稿を削除いたしかねます。
お客様とのトラブルに関する投稿
当方では投稿を削除いたしかねます。
以下のどちらかの方法を推奨させて頂きたく存じます。
・お客様へのご説明を頂き、お客様ご本人様から当方へ、直接削除依頼されるようお願いして頂く
・該当するスレッドに、企業ご担当者様から関係者であることを開示の上で投稿頂き、WEB上でお客様へのフォローをして頂く
掲載情報に関する当サイトの考え方ならびに立ち位置につきまして、詳しくは不動産業者および関連業者の方へのページをご参照ください。

【業者の方】広告を出稿したい

弊社の方針として、投稿と何らかの関係のある企業様との直接取引は適切では無いとの判断により、不動産業者様から直接の広告取扱いを行っておりません。
しかしながら、Google 社が提供しております Adwords 広告につきましては、当サイトの「広告掲載に関する方針」にご理解頂けた場合にのみ入札頂く形で、間接的に広告の掲載をさせて頂いております。
詳しいご説明は、「Google Adsense プレースメントターゲット広告の掲載について」のページをご参照下さいますようお願い申し上げます。

ご用件を必ず明記くださいますようお願いいたします。
削除のご依頼はこちらではおうけ致しかねますので、予めご了承下さい。
発信者情報の開示等に関するお問い合わせの場合は、削除依頼・発信者情報開示に関するガイドラインをご確認ください。

また、お電話でのお問い合わせへの対応は行っておりません。メールアドレスがないとご返信できませんので、忘れずご入力をお願いいたします。※お問い合わせへのご返信は5日以内に行わせていただいております。5日以内にご返信がない場合は、お手数ですが、メールアドレスをお確かめの上、改めてお問い合わせください。

なお、お問い合わせフォームより送信されたお問い合わせは、当サイトの企画・制作・管理および運営業務を行うミクル株式会社よりご返信させて頂きます。

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