ファイブイズホームの評判ってどうですか？（総合スレ）

[子羊]

【公式サイト】
https://www.fiveishome.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

はじめて投稿します。現在住宅用の土地を探して、不動産業者をまわっているのですが、なかなか希望の土地が見つかりません。その中でやっとそこそこ気に入った土地を埼玉県行田市にあるファイブイズホームで見つけてもらいました。ただし、当然建築条件付です。ファイズホームの看板も国道１７号を中心に最近多く目にしていますが、急速に業績を伸ばしてきたイメージがあるものですから、一抹の不安も抱えています。そこで、実際にファイブイズホームで住宅を建てられた方のご意見をお聞かせください。よろしくお願いします。

[737: ファイブイズホームで建築中]

5ヶ月住んでみての雑感。
高崎店で建てましたが、アフターサービスは伊勢崎店から来ます。建物の不具合はとても多かったのですが、アフターの担当者はとても対応が良く、細かい所も言えば直してくれます。
サッシ、窓周りや玄関ドア（同じ下請けのようです）の不具合が多く、何度か見てもらっても直らずまた次回となったりしています。
また次回までに次の不具合が出て来るので、来て貰った時に追加で不具合の確認をして貰うサイクルになっています。
大工の施工が原因だとか、リクシルの商品が不良だったと説明されたり、調整で直ったりと色々ですが。

ただ、土地の外構（添付写真のブロック目地仕上げの手抜き施工の直し、全然直さないから写真もアップしちゃいます笑）は営業担当（高崎店店長）と開発が担当との事で、アフターサービスの方から連絡して頂きましたが、2度連絡して貰って（1度目は連絡無し）1ヶ月位前に見に来ましたが、何の説明も無く放置で年越しのようです。

建物のアフターサービス（アフターの担当者次第だと思いますのでご注意を！ファイブイズホームで初めてしっかりした方に出会いました）は予想外にとても安心出来て満足なのですが、大工さんが大丈夫だったのかなぁと不安は残ります。

[738: 通りがかりさん]

現在高崎店で建築中です。
久々に覗いたらスレが伸びていたのでびっくり。

>702
良くも悪くも地方の工務店、に同意です。でも、思ったより標準設備はしっかりしているような？
うちは大和ハウスと相見積もりを取りましたが、オプションに加算されている水回りの設備が標準でセットされていて、随分大和ハウスより安くなりました。

>737
店長さんですか？　我が家もその方が担当です。
高崎店はどうも店長ともう一名くらいで営業回してるみたいですね。ひとりアタマの客が多すぎるのか、時々打合せ中に抜けがあってヒヤリとします。
誠意を持って取り組んでくださっていますし、今のところ取り返しがつかないようなミスはありませんが、ちょっと不安は残ります。まぁ施主がしっかりチェックすればよいのかもしれませんが...。
まだ建築中なのでアフターはわかりませんが、監督は伊勢崎店から来ているようです。しっかりした良い方です。
しかしこのブロックはひどいですね。どうなったらこんなコンクリ片が挟まるんだ？？
ちなみにドアやサッシの不具合はどんなものだったのでしょうか？　今から心配で...建築中に気づけるレベルのものではないんでしょうか？

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[739: 名無しさん]

前橋で建売住宅を買いましたがとても良かったです。
監督さんも若いのにハキハキしていてとても対応が良かったです。
是非勧めたいです

[740: ファイブイズホームで建築中]

玄関ドアの不具合は、リクシル の引戸で開けたら自動で締まって施錠されるドアなのですが、数回に1回位の確率で、ドアが完全に閉まらずエラーになります。玄関枠とドアが干渉しているのだと思います。昼間に発生する確率が高いので、気温が影響しているかもしれません。
サッシの不具合は、窓の開閉をするとカラカラ音がしたケースはアフター1回、サッシ屋さん2回（1回目は原因分からず）来て、大工の窓枠部分の施工が原因と言われ、大工に直させました。（直す所は私は見ていませんが）
その他、上げ下げ窓の上げた窓が少し下がって来てしまう窓が2カ所あり、調整して直して貰いましたが、また1カ所同じ症状が出ています。上げ下げが渋い（重い）窓が1カ所、部品不具合で部品交換しました。

ブロックの施工は土が被っていた部分は皆同じ状態です。店長も忙しいのだと思いますが、支払い終わるとフットワークが鈍くなるのでお気を付け下さい。
見えない所は手を抜く傾向は建物の方も同じなのでご注意下さい。
ただ、全体として大掛かりな修理になるとしても何度も言えば直してくれますので、根負けしなければ大丈夫だと思います。
参考になれば幸いです。

[741: 匿名さん]

住んでみないとわからない、なんとなく感じる不具合みたいなものもあるので、
施主検査だけじゃわからないところありますよね。
そういうときの対応ってとても大切になってくると思います。
アフター専用の職人さんがいない限り、他の建築に取り掛かってしまうので
どうしてもアフターに関しては、
動きが鈍くなってしまうのか？でも直してはくれるんですね。

[742: 検討者さん]

ソラとくハウスを検討中ですが、
建てた方いらっしゃいますか？

[743: ファイブ]

修理は リフォーム部門がやると思いました?
そのリフォーム部門の動きが悪いけどね
怒って文句を強く言わないと やらなかったよ?

いろんな人がいるから わからないけど
うちに来た奴は 駄目だったよ

[744: 建てました]

先日こちらで家を建てました。利便性を考えて土地を選び、上物はコストを抑えたかったのでローコスト住宅から選択しました。
家自体は今のところ問題なく住めています。建具で不具合というか調整が必要なところはいくつかありますが、今までに住んでいたどのハウスメーカーの家も新築中古問わず調整しながら住んでいたので、家ってそんなものかな、と思っています。
直前に住んでいたのが大和ハウスの築10年の賃貸戸建てでしたが、10年で断熱性能が上がったのか、断熱材が安価になったのか、思ったより暖かい！
前の家もペアガラスではあったのですが、サッシを複合にしたのと、壁断熱が吹き付けなのが効いてるのかなぁ。
注文は複合サッシがオプションでしたが、家全体で数万だったのでそこまで負担には感じませんでした。
色々と臨機応変に対応して下さり感謝しています。
ただ、営業さんはミスの多い方でしたので、施主側で細かいところまでチェックしました。
上の方が仰っているとおり、デザイン性はないので（笑）、外壁だけでもデザインは外部にお願いすれば良かったかなーというのが反省点。メンテナンス重視にしたけど、ちょっと安っぽいかな。
まあ、お値段なりではないでしょうか。

[745: 通りがかりさん]

なんかの求人サイトに東証2部上場を控えていると書いてあったのですが、本当ですか？

[746: 呆れてモノも言えない。]

建てる前にこちらを拝見しておけばよかったとかなり後悔しています。。注文で買いましたが…
こんな素人でもわかるミスをしてくる会社があるのかと家が建つ前から不安でした。建具違うのが着く。直しました！と見に行くとWCの取っ手外れる。吊り棚のミス。外の排気口は傾いてる。主寝室アクセントクロスの配置ミス。
建具の隙間は空いてて何度も直して。家が歪んでるんのかと。不安になりました。
また住んでびっくりなのが。まだ工事をしてる家が何軒かありますが。平日は建具の取り付けを夜の11時過ぎまで平気でやる。日曜日、祝日ももちろん工事。
トラック邪魔で車出せなく。すっごい嫌々どかしてくるので家から出るのが嫌です。
そして。営業。打ち合わせ飛ばされ。聞いてもいない言い訳を並べてくる。へらへらへら。
打ち合わせにいない。営業の他にコーディネーターが着くのですがその人だけ。理由を聞けば立て込んでると。。銀行に提出資料はギリッギリ。
何度目かにかなり強く夫婦共働きで役所に行かなきゃ行けない時間が取れない!!!!
そんなに暇じゃないから
前もって言えないですか？と言っても
苦笑い。兎に角いい加減。
そして。先に建った知り合いの家は
ファイズ施工で屋根の形が違った。
でも今更直せず、結局エアコンとテラス？を
サービスって事でしたが。。
屋根が違うって、、、
この時にはもう上棟済んでいたので
キャンセルもできず。。
これはほんとに揉めていて
大変そうでした。。
次はないと思いますが絶対に
ファイズでは二度と建てませんよ。ほんと。
かなり田舎なもので分譲がほとんど
でないので。。
立地条件が良い。それだけでした。
そして未だに隙間の空いた建具は放置されたままですしね。
忙しくて来れないそうです。
あんなに土日のイベントで暇そうにしてるなら誰かしら来れないかとファイズの前を通る度に思いますが。忙しいそうです。
そんなハウスメーカーでした。
すいません。長くなりました。
リアルタイムなものですいません。

[747: 通りがかりさん]

どこの分譲地ですか？
建具はうちもやられました。工事中に気づいたので差し替えてもらいましたが……。
でも積水で建てた実家も色々間違えられて大変だったので、どこもこんなもんかなぁと思ってました。
しかし屋根形状を間違えるのはありえない。
コーディネーターがいたのは羨ましい。うちは営業と、後半にちょろっとあらわれた設計だけ。もっと早めに設計かコーディネーターがついててくれれば打ち合わせもサクサク進んだのに。

[748: 名無しさん]

でも、大体の人は結局低所得だからこのハウスメーカーの家を買ったんでしょう
貧乏だからしょうがないです
モデルハウス買ってる人に文句言われる社員さんも可哀想

[750: 名無しさん]

所得云々よりも所詮地方の一軒家にどれだけの価値観を持って、予算を割くのかということだと思うけど。
ある程度の土地と家で満足ならそれで良いんじゃない？
無尽蔵に資金があるなら都心で億ションでも買えば言い訳で、こんなスレ見るわけではないし。

[752: 匿名さん]

スレッドを読ませていただきましたがコーディネーターさんがつく営業所とそうでない営業所があるんですか？
コーディネーターさんがつく場合は無償でしたか？
こちらは埼玉と群馬で広範囲に展開しているので店舗毎に微妙に条件が異なるのでしょうね…

[753: ファイブ]

ハウスコーディネーターは有料ですよ?
私の家で10万円以上したと思います

[754: 匿名さん]

コーディネーターさんを自分で探してくるのは難しそう。
そういう人がいて、かつ格好良くしたいけど自分ではできそうもないときには
思い切ってお願いしてしまうのはありだと思います。
思いついたままに家具を揃えると
テイストがばらばらになってしまったりしますよね。

[755: 匿名さん]

一昨年、ファイブイズホームの建売を購入しましたが住む前に見せていただいた際、外の音が結構聞こえるので確認したら、部屋に物を運べば気にならなくなりますよと言われましたが、住み始めて朝の通学中の小学生の声、窓の真下にある葉っぱのかさかさする音、とても気になります。
もう一度家を買うとして、建売を買うにしてもここでは絶対に買わないと決めました、

[756: 通りがかりさん]

なんかHP見ると、至るところに誤字脱字がある…

細かいところまでチェックできてないのか…？

[757: 通りがかりさん]

750さんに同感だなー。
うちは立地重視(駅から近い土地)で選んだから、上物はできるだけ抑えたかった。同じ予算で、駅から離れた土地＋大手HMも可能だったけど、何にお金を使うかはその人の価値観だと思う。
住んで半年だけど、悪くないですよ。
ちなみに高崎店。店長さんはよくいるちょっと調子のいい営業さんって感じ。ミスが多いので何度か注意させてもらった。でも正直な人だったな。前の家でミスをミスと認めない営業に当たって嫌気がさしてたから、それよりはマシかな。
アフターはうちも伊勢崎から来てくれてます。現場監督と同じHさんという方。この方がほんとにすごく仕事が丁寧で、ありがたい。対応も早い。
家を買う時に線路沿いの建売も見学したけど、全然音は聞こえなかったよ。断熱材かなにか変わったのかな？

[758: 匿名さん]

最近の話題の流れを拝見しましたが、もしかして線路に近い立地の建売は遮音構造を重視した作りになっているんじゃないですか？
断熱材の厚さでも遮音性は変わってきます？
アフターサービスに現場監督さんが来てくれるのは安心感がありますね。

[759: 匿名さん]

掲示板を読ませていただきましたが、荷物を家に運び込めば騒音が気にならなくなるという話は、家具が壁となって防音効果が上がるという意味合いですよね。
折角現物を見学できるのだから、少しでも不安に感じる事があれば見送る事も必要なんでしょうね。

[760: 戸建て検討中さん]

積○の注文住宅に住んでいます。
近いうちに別の場所に引っ越して二世帯住宅を建てる予定です。

家の前の大きい駐車場が閉鎖になりここの建売が建ち始めました。気になった点は朝７時頃から作業を始めたり、夜中２時過ぎに作業に来ることもありました。家の前の狭い道に現場のトラックが数台路駐したり営業のバンが路駐したり（車庫に車が入れません）挙げ句には何の連絡も無く家の前の道自体閉鎖されたり（他の近隣住民の車が出入り出来ず家にも帰れません）とにかく近隣への配慮が足りていないと思います。ポストに紙を入れるだけではなく電話や直接の事前連絡があった方が良いです。

気になる点が出たらまた書き込みます。

[761: 匿名さん]

昨年の7月に契約をし、12月に引渡しでした。
引渡しの日、旦那と大掃除をすることに。
家の中はホコリだらけ。廊下にはボンドのような物の跡。床の間には、上からドライバでも落としたかのような凹み。障子のレールの所は、間違えて削られたのか、2箇所の凹み。2階のトイレのクロスには、黒い線。台所の水道を使おうと思ったら水がでず、水道管？に付いている回すのをひねり忘れてる。水道については、営業の方に｢これは監督が行っていく事です｣と言われ、関係無いみたいな感じで言われました。
検査部の検査。そして、掃除なども入って綺麗な状態で引渡します。と言われましたが、本当に検査、掃除は入ったのでしょうか？と思ってしまいました。
契約をするまでは、凄く良くしてくれていた営業の方。契約が決まればお客はどうでも良くなってしまうんですかね。
｢明日の夕方に電話をします｣と言われ、2日間待ちこっちから電話。それでも、淡々と話を進めていく営業の方。
そして、気になることがあり先日、電話をしたら、対応があまりにも酷い。
売ったあとの客は、知らない人として認識されるのでしょうか？
こんなんじゃ、他の人にもファイブイズホームを進めることができません。

[762: 匿名さん]

新生活応援キャンペーンの内容が引越し費用10万円相当プラスエアコン2台プラスオーダーカーテンとカーテンレール一式だそうですが、金額にすると50～60万円相当でしょうか？
値引き物件及び価格改正物件は対象外だそうなので気をつけなければいけませんが、カーテンは意外に高価なので柄が選べれば嬉しいかもしれません。

[763: 通りがかりさん]

ファイブイズホーム
ほんと購入前、建ててる時は必死
建って住み始めてからの対応が営業は最悪。
連絡すると既読無視は普通。はやく書類欲しいから電話したし、メールもしてあるのに。
2日音信不通
現場監督の人？凄い親切なのに営業残念。
勧めたかったけど躊躇するわ

[764: 戸建て検討中さん]

760です。その後色々気になったので書きます。
相変わらず朝早い。現場作業員が８時前から来て一人で一日中頑張ってます。
現場作業員のハイエースがリアゲートを開けるために狭い道路（歩道含め4メートル程）の歩道にフロント部分を出しているがその許可を取っているとは思えません。斜めに止めるなど方法はあるのに…。5isも下請も実際の所この程度なので家の前の土地を買われて本当に運が悪いです。

２部上場企業で近年このエリアに進出してきたみたいだけど他社と比べて質の悪い今の評判のままで良いのでしょうか?

[765: 通りがかりさん]

え？ここって上場してるんですか？

[766: 匿名さん]

一通りスレッドを読みましたが、こちらでは内覧会の前に清掃をしないんですか？
一般的な流れとしては住宅の引き渡し前に説明を受け、汚れや傷、不具合があれば修繕を求めることになると思いますが、その段階で清掃が入っていないとは考えにくいと感じました。

[767: 匿名さん]

F-BOXはローン返済が月々2万円台からだそうですが、
キャンペーン特別価格が適用された場合の最低価格ですよね。
この他に外構工事費と地盤改良工事費、付帯費用がかかってくるようですが
オプションなしでもすぐに生活できる仕様になっていますか？

[768: 匿名さん]

F-BOX、一番安くて今ならば本体価格だけで780万円、付帯工事費用とかその他の費用を含めるとトータルで1000万円ちょっとという試算が出ていました。
使っている住宅設備などのグレードはよくわからないですが、
こだわりたいところ（例えばシステムキッチンや浴槽など）をグレードアップしたりしたとしても
それでも普通に作るよりはうんとお安くやっていけるということだと思いました。

[769: 名無しさん]

下請作業員が朝７時に現場に着て夕方６時半までほぼ一人で週休１日で造ってるF-BOXって安いんですね

[770: 通りがかりさん]

売る時と看板広告に必死な会社で営業は購入後何もしないし値段だけで買うならもう一度考えてみては?

[771: 通りがかりさん]

今建ててるところだけど、ここに書いてあるような悪いことは無かったけどね
建ってからのことはわからんけど今のところ良くやってもらってるよ

[772: 検討者さん]

>>768 匿名さん

1000万円ちょっとで 建ちますか？
私は 違うシリーズですが
980万円ぐらいの家でしたが 塀などを入れると2000万円近く かかりました

[773: 通りがかりさん]

ここの会社の下請作業員って風で近隣に飛んでった自分達のゴミを拾わず放置するのが普通なの?

現場も物がそこら中に置いてあってかなり汚いし

[774: 匿名さん]

いろいろとキャンペーンをやっていて、お得な価格で希望の家が建てられるようです。
一番安そうなのがF-BOXという商品で、本体価格が900万円のところキャンペーンで780万円になるとのこと。
付帯・諸費用と消費税を合わせると1092万円という数字の例が出ています。
月々の返済額が3万円以下ってすごいなと思いました。
賃貸よりかなり安く、マンションよりも安いのでは。

[775: 匿名さん]

私はファイブで家を建て住み始めて1年位になります。 ほぼ全てこちらの希望通り物事がすすみました。 とても気に入っています。この前1年後点検をしてもらいましたが とても丁寧に対応してくれました。 ひとつ気になるのは2階の音が思ったより響くので 遮音対策をしっかりお願いすればよかったな。と思っています。 建てる前は不安があったのですが いくつかまわった工務店では高すぎて希望通りの家は難しかったんです。 うちが建築関係の仕事をしていたので 知り合いの大工さんを指命したのですが よく聞いたら辞めてしまっていたので 話し合いの中で完成時期が多少ずれてもいいからとにかく腕の良い大工さんで頼みたいと伝えました。素人の私にはよくわかりませんが お陰様で同業の者が見ても細かい所までとても丁寧に仕上がっているそうです。私の場合 営業さんも監督さんも設計さんにも恵まれたと思っています。

[776: 検討者さん]

プロが見たってクロス貼った後で
細部まで わかるの？
これ ファイブイズの従業員が書いたコメントだろ

なんか 従業員が書いたコメントみたいの
多いよな?

[777: 匿名さん]

私はファイブさんで購入しましたがよかったですよ。
なんの不満も問題もありません。
営業さんも当たり外れありますからね。

[778: 検討中さん]

>>763 通りがかりさん

建売検討中です。やはりアフターの対応に問題ありますか？この会社。
その後の事、何かご教示頂けないでしょうか？何卒よろしくお願い致します。
ここで建売検討しています。

[779: 検討者さん]

>>778 検討中さん

営業や担当で いろいろ違うと思いますが、
私は ハズレでした

[780: 匿名さん]

>>778 検討中さん

アフターの対応だけでなく、躯体も心配です。再検討を。
私も検討した結果、やめました。

[781: スバスさん]

>>762 匿名さん
これさ～ ファイブイズの従業員でしょ？
一般の人が こんなコメントするかな？

[782: 匿名さん]

ここって、天井がローコスト住宅で良く見かける廻り縁ですよね。
廻り縁は、古くさいし手抜きに感じます。
デザインとして私はNG。

[783: 通りすがり]

>>782
ローコストの会社がわざわざ材料費掛かる廻り縁入れますかね？
廻り縁無しでクロスに亀裂入る方が嫌ですけど。

[784: 通りがかりさん]

一年半位まえだけど、Fシリーズでプラン作成してもらって、手直しをお願いしたら其処から連絡来なくなった。因みに久喜ショールーム。

連絡来なくなったのはここだけ。結構ひどい。

[785: ファイブイズ居住者]

>>783 通りすがりさん

他分、廻り縁なしの方が職人さんの手間がかかって高いのだと思います。
内は廻り縁なしだと、オプションで高くなると言われて諦めました。
最近の住宅では珍しいかと思います。

[786: 通りがかりさん]

注文で建てましたが、営業さん、監督さん、設計さんみんないい人で満足する家建てられましたよ。
ただ設計さんは同時に何軒も受け持っているのでとても忙しく非常にレスポンスが悪いです。
これは設計さんのせいではないのでかわいそうだけど対応が間に合わず少しイライラしました。