注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ファイブイズホームの評判ってどうですか?(総合スレ)」についてご紹介しています。
  1. 注文住宅・一戸建て掲示板 e戸建て
  2. 注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板
  3. ファイブイズホームの評判ってどうですか?(総合スレ)
 

広告を掲載

元のサイズの画像を表示
子羊 [更新日時] 2019-12-05 11:25:16
全画像 関連スレ まとめ RSS

はじめて投稿します。現在住宅用の土地を探して、不動産業者をまわっているのですが、なかなか希望の土地が見つかりません。その中でやっとそこそこ気に入った土地を埼玉県行田市にあるファイブイズホームで見つけてもらいました。ただし、当然建築条件付です。ファイズホームの看板も国道17号を中心に最近多く目にしていますが、急速に業績を伸ばしてきたイメージがあるものですから、一抹の不安も抱えています。そこで、実際にファイブイズホームで住宅を建てられた方のご意見をお聞かせください。よろしくお願いします。



[スレ作成日時]2007-09-21 07:04:00

株式会社ファイブイズホーム  
所在地:埼玉県行田市持田3丁目2番17号
公式サイト: https://www.fiveishome.jp/

株式会社ファイブイズホーム口コミ掲示板・評判

コメント  

2: 入居済み住民さん 
[2007-10-01 14:58:00]
私はちょうど二年前、ここと契約し去年の3月末に完成して現在住んでおります。
基本的にはまあまあの会社かと想いますよ。
担当営業や設計の人にもよりますが・・・・
私に付いた担当はうっかりミス・ポカミスの多い人で、工事ミスなどが何カ所か発生していたりしました。結果的には治して貰いましたが・・・・

あと、土地はよーく見た方がいいです。
私は、「家庭菜園出来ます」と書いてあるので買ったのですが、そこは元は産廃の残土置き場だった所で、知り合いの植木屋に頼んで入れた樹木や草花が半年持たずに枯れていきました。
土壌検査とかはした?と聞いてもしていない・・と、これは瑕疵なのでは?と言っても社内で検討しますと言ったきり反応無しでした。
何度も何度も問い合わせをした結果、うちも購入時は検査して貰ってないから・・とあやふやな回答。
土の入替も自腹でやりましたし、残土の処分も自腹で。
他にもすっきりしない案件がいくつか・・・
ミスなく行けば良いですが、ミスが有った場合の対応は、はっきり言って歯切れの悪い対応しかして貰えませんでした。
同じ案件で何度電話したことか・・・

どうしても欲しい地域に欲しい値段で出てる。
というのでなければ、あまりお勧め出来ません。
3: 子羊 
[2007-10-02 07:04:00]
入居済み住民さんへ
ご返事ありがとうございました。
質問をしてからなかなか誰からも返事をいただけなかったのであきらめていたところでした。
よい担当者さんや設計士さんに当たるのも運次第のようです。
土壌検査のお話もおどろきました。
契約を済ませローンを組んで家を建ててしまった後は、どうも無責任な一面もあるような気がしますね。
ファイブイズホームさんに頼らなくても自分たちで土地を見つけられることができれば一番よいのですが・・・。
なんのあてもなく土地を探すことがこんなに難しいとは思ってもいませんでした。
まだ迷っていますが、入居済み住民さんからのご返事を参考に検討してみたいと思います。
4: 入居済み住民さん 
[2007-11-02 21:54:00]
今年入居したものです。
やはり私も同じように土地を探した結果ファイブイズホーム
に決めました。
結論から言いますと・・・・・・・・・
すごく後悔しています。
営業はいいかげんだし、現場監督も信用できず、契約解除
を真剣に考えました。
完成後の1ヶ月点検も4ヶ月後。
書いたらきりがないほど、かなり苦情を言いました。
今悩んでいる方がいるようでしたら考え直すことをお勧めします。
ちなみに苦情を出してから営業は音信不通です。
5: 子羊 
[2007-11-07 07:01:00]
入居済み住民さんが感じた悔しさがひしひしと伝わってきました。
貴重なご進言ありがとうございます。
家は一生に一度の買い物だからこそ、こちらも真剣に不愉快で不安や不満を解消したいと思っているのに業者にとっては、「ささいなこと」にすぎないのでしょうか?
我が家については、魅力的な土地で未練もあったのですが、結局ファイブイズホームと契約することは止めました。
乱暴で感じが悪い営業さんではなかったのですが・・・。
何か気持ちが「顧客」に向いているというよりも「会社」へ向いているいるという感じにどこか違和感がありました。
よく言えば、会社への忠誠心が高いということ?
今思うと私が、ファイブイズホームについて警戒感を持っていたのと同じように、また、ファイブイズホーム側も「口コミが一番大事ですから」と言いつつも「トラブルになりそうな細かいことを言ってこない客か?会社の痛いところをついてこない客か?」と、よーくこちらも観察されていたように思います(苦笑)。
苦手な人には、苦手感が相手にも伝わって、やはり自分も苦手に思われて、ほらということよくありますよね。
「すでにまた、次の物件を探して紹介しますね」と言われたきり「なしのつぶて」です。
でもこちらも縁がなかったこととして、また一から出直して頑張りたいと思います。
6: 匿名さん 
[2007-11-15 15:55:00]
子羊さん  

やめて本当によかったと思います。
私もこちらの会社の物件に仮契約をして手付金を支払ったのですが、条件に合う銀行が見つからなかったので 解約を求めたところ 担当者の態度が激変。
携帯を鳴らしても無視。展示場に電話して 連絡をもらいたいと伝えても結局かかってこず、手付金も返してもらえません。

こちらが買いたい意思を見せると飛びついてくるのに、買えないとわかると連絡もくれないのです。 あのまま すんなりと融資が受けられていたら・・・と考えるとゾッとします。 「手付金も無利子でお返しします」と言われてから1ヶ月。まったく話が進まないので、そろそろ出るとこ出ようかと考え中です。皆さんも気をつけてくださいね。
7: 入居済み住民さん 
[2007-11-18 21:32:00]
8年前に購入した者です。
私の家は、何かあれば(例えば、トイレの流れが悪いなど)すぐに対応してもらっています。今でも、その関係は、続いています。
営業担当、その当時現場の責任者の方にも、即に動いて貰っています。
なので、今の内(購入前)にちゃんと色々な事を相談してみて下さい。
高い買い物なので、沢山悩むことはあると思いますが、、、
一番は、自分に合った良い条件の家が買えるのが、良いと思います。
不安な事沢山あると思いますが、
ファイブイズホームの人たちを頼ってみるもの良いと思いますっよ。
8: 近所をよく知る人 
[2007-11-23 16:26:00]
私も購入者です。担当の営業が本当にいい加減で約束事などでもほとんど守らない人でした。営業の担当も居なくなり次の担当も居なくなり。
魅力の無い会社なのでしょう。
今はまだ数年しか経過していないのにぜんぜん様子を見に来る事もなく何かと言うと音信不通です。
その他建築中でも数えきれないほど色々とあり途中で解約したくなるほどでした。
今でも本当なら購入をやめておけばよかったと思っています。
この狭い地域でこのままあんなやり方をしていて長く続くとはとても思えません。
他の購入者の方にも聞いてみましたが同じような事を言っていました。
9: いつか買いたいさん 
[2007-11-30 21:25:00]
ファイブイズホーム やばいですか・・・

家を建てたいあたりに、結構土地を持っていルみたいなので

検討中なのですが・・・・

土地だけ買って、上物は有名メーカーがいいのかなぁ
10: 土地勘無しさん 
[2007-12-08 23:06:00]
上物も指定されちゃってたりして・・
11: 購入検討中さん 
[2008-02-05 09:20:00]
今まさに不安を抱えながら、購入検討中です。
各担当者によっても対応は違うと思いますが、体験者の皆様に
具体的にどのような不満があったのか教えて頂きたいです。

読みながら不安が深まってますが、どうしてもその土地がいいので困っています。
みなさんの体験を伺って対策を考えたりしたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
12: 他社契約 
[2008-03-06 23:25:00]
通常土壌までの検査はしないのでは?
地盤の強度は検査しなければいけないと思いますが、建物を建てるにあたって土の良し悪しはあまり関係がない気が・・・
ただこちらの質問に対しての対応としてはおかしいですね。
納得がいくまで話合って決断するべきと思います。
13: 入居済み後悔ちょっとしてる 
[2008-03-11 13:12:00]
№11さん
私の不満は№2でも書きましたが、あまり書くと誰だかここの社員には特定されちゃいますね・・・w


1,基礎工事の失敗で床下収納から各床下へいけなくなってしまった。
  急遽別な所に点検口を作る事になった。(そこに常時物が置けなくなった)
2,家庭菜園出来ます・・・とあったので、広い土地を買ったが草もろくに生えない荒れ地で、
  植えた木(どれも成長した2M級の樹木)は5本中3本半年持たずに枯れ果てた。
3,家庭菜園出来ます=プランターを使って・・の事ですよ。と逃げ口上。
4,一ヶ月点検・一年点検・二年点検は期日通りに来ない。
5,営業者がいい加減で、ふすまレールのカバー外れたりしてる不具合を伝えても、
  現場監督など修繕部隊へ連絡を取り忘れてばかりで、何度も督促してようやく来る始末。

などです。
ISO9001取得していても、同じミスの繰り返しで、是正処置が全く出来てないとしか思えないです。

№12さN
通常は土壌検査は要らないのかもしれませんが、「家庭菜園できる」を売りにしている以上は、
そのくらいは普通の要求事項だと思います。
そのための100坪近い土地なのですから。
14: 申込予定さん 
[2008-03-21 19:17:00]
No.11 です。

No.13 さま
アドバイスありがとうございます。とても参考になりました。^ ^

うちが希望している土地の土にもゴミが混じっていたので、
その点を指摘したところ、最終的には改善を約束してくれました。
でも、実際に対応してくれるまでは安心できませんよね。^ ^;

それと見積もり頂いたのですが、結構高いですね…。
値引きとかってしてくれるのでしょうか…。
でも値引いてくれても「手抜き」とかされたら困るし…。
もし値引きがあるとしたら、どんな感じでお安くしてくれるのでしょうか?
度々申し訳ありませんが、宜しくお願いいたします。
17: 失敗した購入者 
[2008-04-21 05:57:00]
うちは間取りで失敗しました。契約を急がされ、ろくに他の建物も見せて貰えないうちに、今なら安くするとか条件をつけられ、変な形のリビングを買わされてしまい、失敗でした。妙に狭く感じて、無駄なスペースが多い。なんであんなものを勧められたのか意味がわかりません。もうすぐできますが楽しみどころか憂鬱です。
19: 購入検討中さん 
[2008-06-03 12:41:00]
最近ファイブイズさんの建売を購入検討しています。不安になってきました・・・
K店のNさんって詳しく教えてください。もしかして担当は彼かも知れません。リビングは確かに変で狭いです。ご意見お願いします。
20: 匿名さん 
[2008-06-10 23:41:00]
只今建築中です。営業マン口が軽すぎる。地域密着をうたっておきながら、プライベートなことを
吹聴され、それが私たちの耳に入ってきました。一気に不信感で、その営業マンに対して、どのように対応したらよいか、夫婦で検討中です。一生の買い物だし、後味が悪くなってもいやなので。
同じように、営業マンでいやな思いをして、解決された方いらっしゃいませんか。
22: 匿名はん 
[2008-06-23 15:32:00]
只今建築中です。

うちはみなさん、誠心誠意やってくれていますよ。
あんまり詳しく書くとばれちゃうから、簡単にしか言えないけど…

営業さん:無理強いはしないし、心配性の私達のしょーもない疑問・不安にいつも即対応。
設計さん:時間はかかったけど、希望をなるべく取り入れた設計をしてくれました。
その他のお店の人:たまに敬語が変な人はいるけど、にこやかでよい対応だと思います。
監督さん:毎日のように進捗具合を連絡してくれています。
     何か疑問があると素人にも分かり易く答えてくれます。
作業員さん:飲み物とか差し入れたりすると、受け取った人が他の人にも伝えてみんなして
      「頂きます」って飲んでいました。

挨拶とかもちゃんと出来ているし、社員教育は出来ていると思いました。
でも、このスレを読んでいると、全員には及んでいないようですね…。

私も大工さんにタバコを吸われるのは嫌です。
休憩中に、家の敷地外で、にしてもらいたいものです。^^;
23: 匿名 
[2008-10-11 09:02:00]
私は工事中にちょっと監督さんと口論しました。なぜかというと、キッチンのカウンターの高さのことで・・・。私たちはこのくらいという高さがあったのですが、監督さんにはこれくらいのほうがいいですよ、と言われてしまって・・。しばらくお互いひかないところがあったのですが、結局プロの意見を取り入れて、その高さにしましたが、使ってみるとこれが意外と良かったです。きちっと話し合いをするほうがいいですね。ファイブイズホームにしてよかったと思います。あのときの監督さん、ごめんなさい。
24: 契約済みさん 
[2008-10-18 14:55:00]
評判悪いのですね。。。。
ちょっと驚きました。
25: ファイブ 
[2008-10-26 18:00:00]
うちも建てましたけど、全然問題なかったですよ。

注文住宅だったので何度も話し合いをしましたが、その都度こちらの要望を丁寧に検討してくれましたし、
現場の親方さんも大変熱心に仕事をしてくれました。

結局ファイブに限らず、担当さん次第ということなんでしょうね。
26: 匿名さん 
[2008-10-26 19:02:00]
我が家もファイブイズで建てました。今まで皆さんの不安、不満を読んできましたが…自分達もそうだったら、やはり嫌だと思います。しかし我が家はお蔭さまで営業&設計者&外構&親方&監督それぞれの担当者の方々に恵まれ、またコミュニケーションも取り合い順調に建ちました。人それぞれの性格もあるから…やはり第一印象とフィーリングが噛み合わないと駄目なのかも…。やはりいい加減な対応では、欠陥住宅に成り兼ねないかも知れませんからね。後、最初から身構え過ぎると…。…。?…。やはり相性ですかね??悪い人ばかりではないと思いましが…。夫婦と同じ…相性ですね♪
27: 匿名さん 
[2008-11-04 07:27:00]
いい加減すぎる、営業が。チラシも胡散臭い。そもそも家に重厚感がまるでない。初代ステップワゴンみたいなペラペラ感。土地はいいとこ分譲してるのにね。
28: 購入検討中さん 
[2008-11-26 03:48:00]
ラジオコマーシャルやっていますね
29: 口うるさい購入者 
[2008-12-12 10:58:00]
今年、新築を建てた者です。
もともと違うハウジングメーカー2社と見積もりを検討していましたがそれを退けてファイブさんに決めました。カタログ上のスペックはもちろんですが細かいところまできっちり詰めて価格交渉をしてから契約したので大きなミスはありませんでした。
とくに契約前は私も本などを読み漁りかなりの勉強をしてハウジングメーカーとやりあったので
メーカーとしてはかなりやりずらかったと思われます。なんせものすごい細かいことまで聞き、普段出さないような仕様書、および設計図、強度資料書(もちろん今回の建築物です)などを提出させました。
これは契約してからの動きですので参考になるかどうかわかりませんが、まずハウジングメーカーの持っている設計図や資料の提出をさせることにより手抜きはできなくなります。それなりに勉強するとチェックの仕方が厳しくなってくるのでハウジングメーカーは腕のいい大工さんを担当にさせます。ミスが発覚すると逆にコストがかかってしまうためです。
ハウジングメーカーにすべてを任せるのではなく気になるところやわからないところはご自身で勉強して納得して確認することが一番大切だと思いますよ
確かに皆さんの言うように社内連絡が悪い会社だと思います。私は家を建てているときはほぼ毎日、通いましたし大工さんともよく話をしました。結果的に人間のやることですから良い家を建ててもらいたいのであればよく目を光らせて監視するしかないと思います
そうはいっても細かいところの作業ミスがあったのもまた事実でしたがきれいに改善していただけましたし、会社として誠意があるいい会社だと思います。何か修繕してもらいたいことがあれば
すぐに来ていただいてますし、全然問題はないですね。
家は一生涯の建物であることをよく考えて契約するべきです。
そのためにはご自身も勉強して知識を付けて交渉に望むべきではないでしょうか?
32: 匿名さん 
[2009-01-08 19:54:00]
私が建てたのではないが実際に建てた方にそのお宅で聞きました。姉妹で建てて道路はきちっとコンクリートを打つと言っていたが1年半近くほっぽりぱなし。ご主人が電話しても全然動いてくれない。2部上場で動いているので最近は少しは良くなって来たらしいが、急成長した会社にありがちな、素人集団。大工や施工者がしっかりしていればいいが、これもいい加減な人たちだと施主さんは最悪。施主さんも知識武装しないとだめ。
あまりいい加減なことやるようであれば、県に連絡したほうがいい。これはどこのハウスめーかーにも言える。
施主さんの問題もある。高いお金出すのだからそれなりの知識を。難しいのであればネットで調べればサポートしてくれる建築家もいます。(有料)
33: 入居予定さん 
[2009-01-24 21:03:00]
知り合いが契約してしまった?ようで
不安を感じております。
解約するには400万掛かるとか言われているようですが
自分自身としては購入で決定しているのなら前向きにと
話しております。
そこで、皆さんにお聞きしたいのですが
こういった場合の相談所などあるのでしょうか?
また、今後の保障を確約付ける書面などを取る
事は可能でしょうか?

宜しくお願いします。
35: だい 
[2009-02-21 13:52:00]
この企業に外壁塗装をお願いしましたが、とても適当です。
違う色が飛び散っている所はあるし、
換気扇の外のカバーはへっこんでいたし
(乗っかったor何か落とした?)、
しかもなんの指摘もしなければなんにもしてくれません・・・。
やっぱり大切な買い物をされる方は
もっと安心のできる企業を選んだほうがいいと思います。
36: 匿名さん 
[2009-03-20 16:46:00]
看板や近所で建てているのをよく見ます。
チラシを見ると当初より800万円近く値段が下がっている物件などあったのですが、
建物の原価ってどれぐらいなんですか?
注文住宅?建売住宅?どちらの会社なのですか?
37: まぁ 
[2009-03-20 22:10:00]
ファイブイズホームの土地は、よくありませんよ。家の側にあった施設を壊した後、酷い土の上に家を建ててました。
39: ご近所さん 
[2009-03-25 19:33:00]
ファイブイズホームの社員の人たちは、遅くまで働いていて疲れていると思いますよ。効率悪いと思いますし。いつも遅くまで電気がついていて、労働基準監督署がきてもおかしくないですね。
労働条件が悪いから、ミスも多くなるんじゃないですかね。
42: 匿名さん 
[2009-05-18 23:37:00]
ここって歩合給あるんですか???
43: T 
[2009-05-22 00:20:00]
>>42
ありません。
44: 契約済みさん 
[2009-05-31 12:50:00]
みなさんのコメントを見ていたら自分も言いたくなりました。
確かに営業がすごく頼りないですね。値段交渉も、設備の事で聞いても、そのつど外に出て上司?と電話する始末。
注文でお願いしてるのに、なんだかんだでオプションになりますの一点張り。じゃあ注文ってどこまでが注文なの?って感じですよ。
銀行さんとの契約に必要な書類やお金も急に言ってくるし。ほんと困る。
45: 近所をよく知る人 
[2009-07-12 15:37:00]
行田市に住んでいますが
一気に建売住宅を造り始めて
普通は周りに工事などある場合は
近所の住人へお話などあってしかるべきですが
何の連絡もなく工事開始
そのご生活道路を勝手に業者の方が
路上駐車(1台2台とかじゃなく10台前後)
朝の8時から夜の22時まで騒音がすごかったなぁ

これからこの会社の家を買う方が引っ越してきたら
付近の住人は暖かく迎え入れることができるのだろうか?
おれは無理だな・・・w
無神経な会社から騙されて買ったとしても
自分が将来何年もかけて払う大事な買い物!
もし建売を買うとしたら特にここ田舎だからw
付近の人と一切話ししないなら別ですが
犬買ったり運動で付近散歩したり
お子さんなどいて地域のふれあい大事にしたいなら
金額も大事だけどその場に住んでる人に話聞くといいと思う!
ネットだけではわからないこといっぱいあるから
(もとはいわくつきの土地とか。。。w)
付近の住民としては業者の方お願い!
携帯で大声で話すのとタバコ&ゴミ(昼飯?)のポイ捨てやめてください~!
46: みるきー 
[2009-07-13 16:21:00]
今、話しが進んでいます。
親身になって、色々とやって頂いてます。
購入された方、どのプランが良いなど、ありますか?
48: ぽ 
[2009-07-29 08:41:00]
うちも話し進んでます。
やはりみなさんの話し聞いてると不安になりました。


この会社は
保証とか大丈夫なんでしょうか?
49: 匿名さん 
[2009-08-01 18:10:00]
監督がいい加減!   態度悪すぎ  現場近くで車の中でいつも寝ている。どうなってんの?
50: 匿名さん 
[2009-08-03 13:23:00]
監督すげえめんどくさそうに対応してくれました。ありがと・・・苦笑
51: 匿名 
[2009-08-03 21:42:00]
庭の土が最悪だった。石や・・ 硬すぎ
52: サラリーマンさん 
[2009-08-04 13:14:00]
だって、予算がないからガラ埋めてOKって言うからさぁ!しょうがないじゃん。
53: みるきー 
[2009-08-31 07:59:46]
着々と、話しは進んでいます。
ここの前に、某メーカーと契約したのですが、契約した途端ルーズになり、態度も悪くなり、色々あって解約したのですが、契約金もなかなか戻ってこず、最悪でした。
ファイブさんは、 担当さんにもよると思いますが、本当に親身になって動いていただいてます。
最初、不安もありましたが、今は感謝しています。
57: 入居済み住民さん 
[2009-12-16 00:25:47]
去年の夏に新居に引っ越しました。
私がお世話になったのはK店さんです。
営業さんは若い方でしたが、一生懸命説明してくれ、上司の方も親切にいろいろなアドバイスをしてくれました。
入居後も定期的に点検に来てくれて、私的には満足しています。
62: 匿名 
[2010-06-24 12:42:21]
検討中なんですが…
営業の方も熱心で色々動いてもらっちゃってますが、
評判はいまいちなんですね…

63: 購入検討中さん 
[2010-06-26 19:35:19]
ファイブイスホームは地元に密着していて信頼はできますね。
駅から遠いところは200平米建物110平米で1780万のところもあります。
壁などを触ってみましたが作りはしっかりしています。
シャッター網戸も1階はあります。
これからも地主と交渉して開発していくと言っていました。
資料を請求すると自宅まで来ますよ。
早く裁きたいのですね。
半年も売れないと300万は値下がりします。
周りの家の価格は教えてくれませんでした。
64: 匿名 
[2010-06-26 22:56:44]
>63さん

私(62の者です)も購入検討中なんですが、今、知人に勧められ、県民共済住宅とアキュラも一緒に検討中です。

63さんはファイブイズで決まりですか?
他にもHMいくつか検討中ですか?

65: 購入検討中さん 
[2010-06-27 00:13:45]
他に安いメーカーといえばアイダ設計とアイフルホームとエスバイエルです。
ファイブイズホームでも注文住宅はできるが建売よりも高くつくと言っていました。
建物の造りのレベルはこのメーカーはどれも同じだそうです。
土地の価格で値段が決まるそうです。
まだまだ開発できる土地有り余っているので、1700万で200平米110平米の家が出るのは
期待できますが、やはり駅から遠いです。
その代わり静かで快適です。
でもバスが通っています。
アイダ設計よりも造りは良いと自信を持っていました。
建築に取り掛かるのはやはり地元の工務店だそうです。
仕様書を渡して打ち合わせするそうです。
材料は熊谷の業者から仕入れているそうです。
1980万からちらしで200万引き
実際に訪れてすぐに買うようだと100万値引きになります。
1680万です。
車は3,4台止められます。
車庫の門扉と玄関の門扉は付いていませんでした。
通りに玄関がないような工夫もされていてよかったです。
後から門扉を付けられます。
地盤は心配ないと言っていました。
とにかく必死さが感じられました。
今度夜に行ってみるつもりです。
街灯はあると言っていました。
66: 匿名 
[2010-06-27 05:44:17]
>65さん
細かい事までご丁寧に教えていただき、ありがとうございます。
たいへん参考になります。

地元工務店で作ってると聞くと、なんとなく安心な気がしますね。
値引きもかなりきくのですね!!

私は注文住宅で検討しているのですが、理想通りの家にするには標準からかなりオプション料金取られそうで怖いです。
今度見積りだけでも出してもらおうと思います。

お詳しいようなので、また質問させていただきますが、ファイブイズさんは「土地+建物」で安く売り出していますが、土地を自分で用意出来る場合、建物だけ注文するなら他メーカーの方がお得でしょうか?
質問ばかりですいません!!
よろしくお願いします。

67: 購入検討中さん 
[2010-06-27 09:06:51]
もっと広い建坪を希望で注文住宅ならファイブイズホームよりも他がよいです。
ファイブイズホームは平均的な広さの建物専門です。
安いメーカーの建物の造りを実際に見たり触ったりした方が確実です。
69: 入居予定さん 
[2010-10-07 14:47:15]
ファイブイズホームで建ててます。営業も設計も現場監督も皆さん一生懸命で,誠実な対応に非常に好感を持っています。たまたま担当が当たってラッキーだっただけなのかな?
HMは色々廻りました。有名HMのガツガツぶりにはうんざりさせられました。親身になってくれたというのと,金額的な面で,こちらに決めました。
大工さんも職人さんもとにかく一生懸命やってくれてます。対応も早いです。ここに決めて良かったと思っています。なんだかまわし者みたいですが(笑)いずれにせよ私は大満足です。完成は数ヶ月後なのでまだ気は抜けませんが。
数件目の注文建築なのですが,会社によって本当にやり方が違いますね。今回驚く事が多かったです。やはり地元密着型は違いますね。
70: 購入検討中さん 
[2010-10-10 00:04:34]
ファイブイズホーム営業所で説明受けたらアイダ設計、タマホームと比べないでくれと言いました。
建物の作りは全然良いそうです。
3社の建売見たり触ったりして確かめた人どうでしたか。
やはりファイブイズホームが3社の中では一番良いですか。
71: 入居済み住民さん 
[2010-11-11 11:01:36]
ここに限った話じゃないけど、建売はやめたほうがいいと思う。

いい立地の土地はいっぱいもってるところだから、建築条件付のほうがまだましかも。

営業とか、質とかにこだわるなら、やっぱり大手HMに行くべし。

72: 匿名 
[2010-11-18 15:34:38]
うちは営業はずれた。契約した後対応悪い。
73: 購入経験者さん 
[2010-12-14 23:59:31]
ファイブイズホームにやられた
庭から産業廃棄物出てきた
後の対応も悪いし結果泣き寝入りだよ
あそこは客をなめてるよ
74: 購入検討中さん 
[2011-01-03 00:00:30]
本当ですか。
行田、熊谷の駅から離れた立地の所ですか。
2000万でも1300万位で後は利益のようですね。
それで1年売れないと200万300万と値引きしていくようですよ。
75: 匿名 
[2011-01-20 17:52:15]
割とすぐ値引きするよね。
どんどん下がっていくから、飛びつかないで待ってた方が賢いよね。

76: 匿名さん 
[2011-03-09 12:50:22]
評判通りの会社ですね
もちろんイマイチの方で…

営業は嘘や適当な事を言うし
チラシの内容も嘘

頑張りますと上司と合唱するだけ

頑張るのは当たり前の事ですよ
仕事なのですから
77: 匿名 
[2011-04-01 08:49:36]
書き込みを見て正直不安に思っていましたが、営業担当の方はとても良い感じの方でした。
購入は検討中(まだ他メーカーも見ているので)ですが、ここは地域密着型のメーカーさんなので安心かなと思っています。

ただ一つ気になるのが・・・
他の方の書き込みにもありましたが、会社が毎日毎日、夜遅くまで明かりがついている気がします。
営業職の僕から見ても、営業担当の笑顔の裏に疲労感が見えてしまって辛くなりました(^^;

こういう点を考えると、効率良く仕事を出来るような会社で無いならば、やはり信頼性にも欠けるのでしょうか。。。
79: 匿名さん 
[2011-04-27 17:00:11]
地震の影響なのか?もともとなのか?
傾いています、我が家!築12年ぐらいで。
お風呂の窓ゆがんで網戸が外れず洗えない。
和室の障子戸の障子張り替えもゆがんで外せない。
洋室の壁、ひび割れクロスに亀裂、いや中の石膏ボードに亀裂が入っていた。
今、このような状態をどのように責任とらせようか検討中!
80: サラリーマンさん 
[2011-04-27 17:25:36]
>>79
傾きはともかく、ゆがみやひび割れが先月の地震の時に発生したものかどうかわからないような施主にクレームつける資格はないね

うちも石膏ボードの亀裂=クロス亀裂&はがれは地震で何箇所か発生したよ
ただしダイワハウスだけどな
81: 入居済み住民さん 
[2011-04-27 19:17:19]
去年入居ですが、うちは問題無かったですよ
地震の翌日に営業担当さんからお家に不具合はありませんか?と連絡がありました。
何かあった時はしっかりサポートしてもらえそうな安心感があったので改めて良い買い物だったと満足してます。
85: 匿名 
[2011-06-10 23:49:46]
元 葬儀場の土地を何も説明せず高値で売っています。
何も知らない人達にその値段で売れてしまったが故 他の土地価格が上がってしまいました。迷惑です。
不親切だと思います。
86: 検討中 
[2011-08-14 18:52:42]
10年保証ってどこまでしてくれるんでしょうか?営業に聞いても誤魔化されて詳しく教えてくれないんです。
88: 入居済み住民さん 
[2011-10-01 14:06:11]
かつて宅地を購入の際、大変お世話になりましたが、その当時は現社長が
自ら汗かき、真摯な営業をされていました。
しかし、業容発展のせいでしょうか、今の営業マンは良くないです。

先ず、クレームに耳を傾け、受け止めようとしません。
電話応対など信じられない。まるでどちらが顧客かわかりません。

これから入居される方、最初は良いと思いますが、10年20年と住んでいる
間にはいろいろなことがあろうかと思います。

釣った魚には餌をやらない、いつの間にか天狗になってしまっているようで、
「社長、目を覚ましてください。」と言いたい。

89: 周辺住民さん 
[2011-10-08 09:04:25]
休日も含めて朝からずっと工事をしているのでうるさいです。

工事の事前説明もありませんし、よほど急いでるんでしょうかね。

せめて休日くらいはゆっくりと寝かせてほしいものです。
90: 購入経験者さん 
[2011-10-14 09:42:22]
建売を購入し、今住んでいるけれど、建築中も特に問題はなかった。
建売なので、どうしても不便な所はあるけれど、このまま住んでいけると感じている。
しかし、営業がよくなかった。
感じ良さそうだなと思っていたのは最初だけ。
頼りないし、適当。
こちらの要望が難しい場合には、断り方っていうのがあると思う。
サービス精神が足りないって言うか。
先日入居後のアンケートが送られてきたので、はっきりとそういう所を記入した。
しかし、そのアンケートの回答欄がかなり小さいので、これでは本当に意見を聞きたいのか不明。
なので、その旨も書いた。
91: 匿名 
[2011-10-28 12:49:00]
ファイブイズホーム、うちは営業が当たりだったのかな?
めっちゃ良くしてもらいました〜!!
今建築中です。打ち合わせも毎週楽しく進みました。
まだ建ってないから家の評価は出来ませんが…。
今のところファイブイズホームにしてよかったですよ。

93: 匿名 
[2012-01-15 20:58:16]
我が家は、只今建設中です。それも全て注文住宅です。最初は、色々と親切丁寧に思えましたが…いざ工事が始まると現場任せと言うか大工さん任せ。営業も設計も連絡なし!監督もダメ×ダメ監督だし…契約とれたら知らん顔!この先思いやられます。注文住宅で他社より安く出来るからいいけど契約するなら、最初にしっかり話しないと後々大変ですよ!!
94: 購入検討中さん 
[2012-01-18 00:26:39]
匿名 さん
今、S店にて購入検討中ですが・・・。
どんなことがあったのですか?
95: 匿名さん 
[2012-02-04 17:13:48]
夏に休日の騒音工事で迷惑してましたが、最近また改築か何か始めたみたいです。
正直、これだけ振動や騒音の発生する工事を多くの人が楽しみにしている休日にやるのは理解できません。
商売、仕事な以上は納期だとかは常に気にかけなければならない問題ではありますが、人が住むものを作って売っているのに、周辺住民への配慮がないのはどういうことなのでしょうか。
騒音・振動の発生する工事は平日の規定時間内に行ってほしいですし、事前の説明をするなり、作業を早めに切り上げる等の配慮があるのが、メーカーとしての常識だと思います。
振動が伝わりやすい地盤なのかなと思いますので、売る際にもきちんと、客観的に購入希望者の方に説明しているのか心配でもあります。
そもそもそういった地盤であることを理解していたら休日に工事なんてしないでしょうけど。
96: 匿名はん 
[2012-02-05 00:27:19]
何やら上のほうで給料がどうのこうのいう奴がいたが、お前の会社は慈善事業でもしてるのかな?

俺は、決して悪い会社のイメージは無いけどな。
悪くいう奴の書き込みには具体性がない奴が多い。
98: 匿名 
[2012-02-13 13:45:28]

新居に引越しましたー。

今まで住んでた所がボロ過ぎて比較になりませんが、ものすごく快適です!!

確かに営業さんからは連絡は無いですが、家を引き渡したら1ヶ月点検までは連絡は無くて問題無しです。
これからまたオウチに問題が出てしまったらどんな対応してくれるかわかりませんが、営業さんがたまたま店長さんで、しっかりやってくれる方なので、心配ないと思います。たぶん。

悪く言ってる方もいますが、私は一生懸命やってくれるいい会社だと思いますよー。(他で建てたこと無いので主観ですが)

注文で、低予算内で色々とこだわって無理ばっかり言いましたが、理想通りに作ってもらえました。
わたしは、この会社で建ててよかったです。


あっ、大工さんにはしょっちゅう差し入れを持っていって、仲良くなったので、そういうこちらの努力?というか気遣いも大事だと思いますよ。
営業さんや監督さんともいい関係作りを心がけました。


99: 匿名さん 
[2012-02-24 18:22:26]
地域密着型で着実に実績をつけていると思います。
ラジオのCMの『ファイブイズホ~ム♪』も耳に残ります。

対応は素晴らしいと思いますよ。
ただ、スタッフが仕事量に対して若干少ないようで、多少の連絡レスは
あるようだけど、うるさいよりいいと思います。

私がココを決めた理由は、やはりスタッフと収納の多さにつきます。
まず、5ISの家だと必要以上の家具は不要です。
その点、広々と使えますネ。

営業マンは、家を拝見する際、しつこく付きまとって説明するのではなく
ある程度、距離を置いて(例えば別室に控え)自由に観させる。
これって、何でもないような事だけど、なかなか出来る事ではない。

数十社(約80件)を観てきましたが、殆どが後ろくっついてアピールばっかり。
ゆっくり観られないケースも多々あったので、私はそう感じました。

建売物件で不安なのは、造る過程が見れないこと。
引き渡しの際、製造過程のDVDを渡してくれます。

他の人はどうあれ、私はココに決めて満足です。


100: 98です 
[2012-02-25 14:53:11]
99さん、製造過程のDVDって、あれ微妙じゃないですか?
あの5ISのテーマソングにのせて画像が流れる…

私は、あのDVDは、どうかな〜って思いました(-_-;)

もっと構造とかの説明とか入ったやつかと思いました(-_-;)
101: 匿名希望 
[2012-02-28 12:57:42]
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
102: 通りすがり 
[2012-02-28 19:45:15]
あの歌が耳について離れなくなる・・・

私は写真画像ファイルだけ抜き出してPCで自分でスライドショーして見ました>DVD
103: 98です 
[2012-02-28 23:10:34]
>通りすがり様

なるほど!
やはりあのDVDは……ですよね(笑)

素人なので、写真を見ても工事の良し悪しはわかりませんが、写真に残すという行為に意味があるのかなと思うので、ありがたく受けとりました(*^^*)

104: うーん 
[2012-02-29 19:42:41]
電話でいろいろ話してみたけど
態度悪すぎ…

3000万近いお金を払う気にならなかった…
絶対無理
106: 匿名 
[2012-03-10 20:49:17]
家に、個性が無いような気がする。全部同じ家に見えるのは、私だけかな
107: 匿名さん 
[2012-04-29 00:37:22]
ファイブイズホームで家建てました。

同業者さんの嫌がらせの書き込みが酷いですね。

私は20社以上足を運びましたが、理想と価格の折り合いがつかず、
家を建てるまでに2年ほどかかりました。

ファイブの魅力は価格が安い割に高品質であること。

正直、標準品には満足出来ないことも多かったのですが、
営業さんが要望をしっかり聞いてくれて満足のいく家が建てられました。
(よくもまあ、あれだけの要望を聞き入れてくれたなと感心しています)


ローコスト住宅ではよく聞く手抜き工事も一切見られません。(社長さんが厳しいのだと思います)

109: 匿名 
[2012-05-16 17:43:47]
わかります。
理想と現実の折り合い。

大手はやっぱり羨ましいですが…(-_-;)
110: 匿名 
[2012-05-19 08:55:56]
住宅メーカーにも予算とか納期とか都合があるんだろうけど、地域住民が休みたい休日に工事をやるのは勘弁してほしい。
周辺への配慮もせず、作業員のガラも悪いと、「本当に真面目に作っているのかな?」と不安になる。
112: 匿名 
[2012-05-19 17:33:17]
我が家を作るときは、休日は工事休んでましたよ。
114: 107 
[2012-05-22 22:46:17]
>嫌なコメがすべて同業者さんからの書き込みとは限らないとは思うのですが、、、

もちろん全てではありません。
ですが、書き込みを良く見れば分かりますよね。

>家に、個性が無いような気がする。全部同じ家に見えるのは、私だけかな

個性を求めるなら、建売は避けた方が良いと思います。
建売って大抵無難ですよね。
ですが、注文住宅であれば個性的な家を建てられますよ。
設計の方も親身に応えてくれます。

>作業員のガラも悪いと、「本当に真面目に作っているのかな?」と不安になる。

作業員のガラが悪いのはどこも一緒だと思います。

ちなみに我が家を担当していただいた大工さんは愛想が良くて、気のいいおっちゃん達でした。

ファイブイズホームの場合、もし、欠陥なんてあったら現場監督は社長から大目玉ですから、見逃しませんよ。
相当気を遣っているようです。
家が出来たら、施主は住まいの通知表っていうのを書きますから。


今、近所で他メーカーで何軒か作っていますが、休日も作業してます。
中には、夜8時くらいまでやっているところもあります。

115: 107 
[2012-05-22 23:10:47]
>>109

本音を言えば、私も大手HMで建てたかったですけどね。

建て替えとかであれば大手を選んだでしょうけど…。

まあ、無い袖は振れませんし、ファイブを選んだことを後悔はしていません。

117: 匿名さん 
[2012-05-23 00:20:32]
>>114
例えばどの書き込みが同業他社なのでしょうか?
119: 匿名 
[2012-05-25 17:13:35]
うちも大満足なので、そんな悪い評判が信じられません…。
建て売りと注文で違うとか、店舗によって違うとか、営業によって違うとか、でしょうか?

うちは営業が店長さんだったので、すごく頼りになりました〜!!
現場も、いい監督、大工さんに恵まれました。
120: 匿名 
[2012-05-26 01:18:39]
広い玄関…明るいリビング…家族みんな…
さて皆様はどうですか??
121: ご近所さん 
[2012-06-23 16:49:25]
本日、土曜ですが朝からずっと工事をやっている状況です。
以前建てた一戸建ての修繕か改修?工事を行っているようです。
「我が家を建てる時は~」とは言われましても、現実問題として休日に工事を行っていて、非常に迷惑しています。

近所なので、ドリルやハンマーの音だけでなく、作業員の声も聞こえています。
「それが工事」でしょうけれど、こちらも静かに生活する権利があると思いますので、せめて休日は避けて頂きたいのです。

ただ単に「たまたま自分が住む近所にその企業が担当・販売した住宅があっただけ」「どこの住宅メーカーもこんなもの」という意見はあるかもしれませんが、もう何度もうるさい工事を休日に行われているので、「休日は工事休んでいた」といった書き込みは「たまたま」ではないでしょうか?

ファイブイズホームの方々、こういった口コミや評判、現場の実情はは企業としてしっかり確認していらっしゃると思うので、何卒、休日の工事は控えるよう、そして担当している工事業者にも徹底して頂けるよう、お願い申し上げます。
122: 匿名 
[2012-06-23 17:18:03]
いつも遅くまで電気ついてるよね、ご苦労様です。
123: 通りすがり 
[2012-06-23 18:38:06]
>>121
日曜ならともかく、土曜は工事しててもしょうがないんじゃない?
ファイブイズに限ったことじゃないよ
124: ご近所さん 
[2012-06-24 11:03:54]
>>121 >>123
引き続き、本日、日曜日も大音量のドリル音が朝から響いております。
埼玉県羽生市内の一戸建てです。

「土曜はしょうがない」とおっしゃっていますが、いざ体験してみると厳しいものがあります。
また、休日に工事をされるのも一度や二度ではありません。
最近は修繕・改修やらをしているようですが、一戸建てを建てている期間は毎週土日も騒音工事を行っていました。

ただ静かに過ごしたいという大切な時間を奪われているので、
「地域に密着した」というキャッチフレーズならば、少しは地域住民のことを考えてほしく思います。

書き込みを見ると、こういった書き込みに対する擁護は驚くほど早く書き込まれていますが、
日々この掲示板をチェックするということはよほどお世話になった方々なんでしょうね。
まず自分が家を建てて頂いたとしても、「うちの時は静かだった」などと即反応したり、
そもそも反応すること、掲示板を見ることすらまずしないでしょう。
書き込みをよく見ればどういう意味か分かりますよね。

メーカーなりにご予算やご予定など、我々では知りえない様々なご都合があると思いまが、
ご配慮のほど、宜しくお願い致します。
125: 通りすがり 
[2012-06-24 22:02:46]
ま、どうでもいいけどこんなところで泣き言言わずに直接苦情言えば。
126: 佐久間 利美 
[2012-07-04 16:03:32]
私は鴻巣市に住む65歳の者です
私の家を見て皆さん検討した方が良いと思います
屋根は何度もやり直し
外壁も同じように何度もやり直しをしております
出来もしないうちから営業は引っ越しは何時ですか
請求明細送ります
ちょっと待って下さい
皆さんに現状を見て頂きましょう
宮前633番地です
127: 佐久間 利美 
[2012-07-04 17:02:52]
私は後悔しております
128: 佐久間 利美 
[2012-07-08 19:09:55]
私は埼玉県鴻巣市に住んでいる佐久間 利美と申します
一戸建てを建設中ですが屋根は何度も張替しました
外壁のドウブチは釘を打ち付けたものが割れたまま使用
1本釘で回転してしまうそのような工事をやっておりました
屋根も外壁も私が発見し指摘やり直しをさせております
物入れの扉 玄関靴箱の扉、隙間が空きすぎこれも私が指摘
しました、今ならまだ悪い所が見ることが出来ます
宮前633です
ファイブイズホームへ依頼して後悔の毎日です
131: へ~ベルがいいな匿名 
[2012-08-16 12:15:01]
我が家も、分譲じゃなかったら、他メーカ~にしたかったです。営業は変わり、外構担当も変わり、誰に相談すればいいか… アフター的にも、いまいちです。
132: 匿名さん 
[2012-08-24 19:49:58]
 この会社は、個人的には悪い人はいないと思いますが、コミュニケーション能力がなさすぎると思います。よくこの状況で会社として成り立っていると思います。社長がいいところだけ見ていて、社員は悪いところを隠してしまっていることがおおいと思います。こちらは意見をいいますが、お互い様ですから歩み寄りはできると思います。その歩み寄りの案に社長の顔がうかび自社の都合のいいように事を運んでいくようになり、トラブルが発生しているのじゃないかなと思います。地域密着と掲げているのは、価格が安いことだけが大きな要因となっていると思います。安いことはいいことですが、それが材料や下請けへのしめつけで目には見えない欠点になっている状況も考えられます。
133: 匿名さん 
[2012-08-31 12:49:46]
地域密着型?
4000棟の実績?

そんなもん、今のファイブのスタッフだと積み上げてきた実績なんか
クレームに対する対応次第で簡単に崩れさるから気をつけてね。

ネット、口コミ、噂が今は一番怖いからねぇ~~
134: 検査員? 
[2012-09-07 08:19:22]
檜の胴縁はクギを打っただけで割れますよ~
135: ご近所の奥さま 
[2012-09-07 11:48:04]
知り合いが現在働いておりますが、酷いですよここ。
ミスも多いですし、それを隠そうとします(調べればこの手の評判が出てくると思います)
136: 匿名 
[2012-09-21 02:40:21]
佐久間さん、可哀想だね
139: 購入者 
[2012-09-22 17:29:20]
いろいろ見て買ったけど
コスパはここが一番いいと思うよ

ア◯ダは安かろう悪かろうって聞きましたよ
両方見てから決めるのが良いと思いますよ
141: 匿名さん 
[2012-09-27 18:07:01]
すぐ隣の現場にA社とファイブが建てています。周囲の住宅への対応が全然ちがうのはなぜでしょうか?これだけ対応がちがうと、購入して住む方は最初から近所付き合いが問題になるでしょう。そのようなことを考えて工事をしているのでしょうか。とても購入していただくお客様のことを考えているとは思えない。安けりゃ売れると考えているとしか思えない会社です。
145: ご近所の奥さま 
[2012-09-28 20:08:28]
我が家の周りも建築ラッシュですがとにかく業者のマナーが最悪です。夕方仕事から帰ってきて駐車場にいれようとしても業者の車がとまっていて入れない。こちらが言っても見て見ぬふり。住宅の価格が安いぶん雇っている業者も質が悪い。隣は注文住宅らしいけど使っている柱がかなり細い。他人事でけど心配になります。このまえ、ファイブズの営業さんと話す機会があってその人に将来はファイブズホームで建てられるんですよね~なんて話をふったら、それは嫌ですねだって。ここの会社はやめといたほうがいいですよ。
148: ご近所の奥さま 
[2012-09-28 22:29:18]
うちの周りの地元のご近所さんが毎日軽蔑の目で作業しているところを見てます。ご近所さんがそこの土地で建て替えしたかったらしいのですがファイブズさんの建築条件付きだと知ったとたんやめたそうです。はじめのころは朝の六時位から工事をはじめてびっくりしました。若い兄ちゃんが一人で柱を組み立てていました。ちなみにそこは注文住宅です。そして午後には家の外観が完成していて、たまたまご近所のおじさんがずっと見ていたらしく聞いたら簡単に作っているから早いんだよって言っていました。まわりの人達は印象が良くないみたいです。ちなみにファイブズさんからタオルが三回もポストに入ってました。いれればいいってもんじゃないいんだよ。誠意が伝わらないです。
150: 匿名さん 
[2012-09-29 18:24:37]
148さん同感です。タオルでも持っていけばそれで十分に対応していると思ってんじゃないの。クレームが発生したら、すぐ処理しなさいよ。できないなら、いつまでには対応します のように誠意ある対応をしなさい。なにもやらないで時間が経つのを待っていたって悪くなるだけなんだから。この会社には、フツウ に話せる人はいないのか。
151: 周辺住民さん 
[2012-09-29 18:34:00]
ここは、購入予定の人じゃないとお客さんと思ってないんだ。でも、うちの近隣だけ考えて数百人がここから買わないだろう。だって、購入予定の知人に絶対ここから買わない方がいいよと言っているもん。地元密着 安けりゃいいんだがいつまでもつかね。
156: 入居済み 
[2012-09-30 14:44:25]
>>155さん
2年前にファイブイズホームの建売を買って住んでます。
収納がたくさんある事と、地震の時に問題なかったので、しっかりした建物で買って良かったと思ってます。

南羽生、最近のチラシで値下がりしてるやつですよね
私の時は購入を迷っているうちに他の人に買われちゃって悔しい思いをしました
消費税が上がる前だし、狙ってる人は多いんじゃない?

土地を持ってたり、特別なこだわりが無ければ、ここの建売は良い選択だと思いますよ!

160: 匿名 
[2012-10-02 01:48:19]
どのお店でも案内はしてもらえると思いますよ
ただ、物件と同じエリアにあるお店が一番詳しいと思います
ネットで問い合わせすればその物件に詳しい担当が対応してくれるんじゃないかな?
162: 匿名 
[2012-10-02 11:35:43]
161さん
たしか水曜は休みだったよ
165: 161 
[2012-10-02 16:53:35]
163さん
ファイブの建て売りに住んでますよー

火曜日もお休みだったかも?
先に電話してから行った方が確実かもです

理想のお家、見つかると良いですね!
174: e戸建てファンさん 
[2012-10-07 08:38:00]
掲示板の規約に違反してるから消されたんじゃない?
個人に対する中傷は運営に消されますよ
179: 疲れました。 
[2012-10-07 20:58:15]
中傷は駄目です。 とはごもっともです。クレームの対応に対しての意見として述べたのが誹謗、中傷とはどんな解釈か不理解です。同じように不愉快な思いをする当事者が仲間入りしてくるのはどんなものか、煙が立っているのだから会社だって今後の繁栄のために目の前の儲けに目がくらむのではなく、売るための広告代だけでなく、メンテナンスも信用、信頼を得る宣伝費として購入者を保護、補償するべきでしょう。過去を謙虚に反省するべき。自由な体験談が口コミ・メーカー評判です。
もしかして投稿者の中に監視員が居るかもね。
180: 入居済み住民さん 
[2012-10-07 21:41:43]
購入者を検討してる方や入居した人たちに有益なコミュニティーにしていければ良いですね
メーカー側も目先の利益よりここで悪いことを書かれる事の方が怖いのはわかってるはずです
183: しらけるね 
[2012-10-09 07:17:14]
あんた、言葉は上手いがわざとらしいんじゃない。読んでいて目障りだよね。会社の人かい。北関東では知らないが、ローンが難しいとかの客には剣もほろろで相手にして貰えないよ。本当は丁寧にして貰えれば買えるようになったら又行ってみようとなるが、これじゃー行かないよね。そしてクレームとかの対応は良いにつけ悪いにつけ有名なのはみんな知っているみたいだょ。半々だと思ってりゃぁ間違いないかと思うが
185: 入居済み住民さん 
[2012-10-09 14:55:04]
ローン厳しいのはどこも相手してくれないんじゃない?
アキュラに行ったら、年収言った時点で切られましたよ(--;
年収300万円でマトモに話聞いてくれたのはサンエルとファイブだけでしたよ
186: いつか買いたいさん 
[2012-10-09 18:39:36]
土日作業するみたいなことかいてあったけど、
土曜日はやってるけど日曜日はまだやってない。
道路は掃除されていない。監督も知らん顔してる
というか、わかってない。自分のうちの前が
土でよごれていたらいやだよね。

でも削除されちゃうのが多いなあ。
中傷になっちゃうのかもしれないけど、
それほど嫌になっているてことだな。
188: マンコミュファンさん 
[2012-10-09 22:20:39]
規約に違反してるから削除されるんじゃない?
あと、削除について触れると運営に全部消されるっぽい

利用規約
http://www.e-mansion.co.jp/information/kiyaku.html

削除されやすい投稿について
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/49191/
194: 入居済み住民さん 
[2012-10-12 10:21:37]
私はファイブイズホームで建売を購入しましたがこちらの掲示板を見て非常に不安になってます…
既に住んでしまってるのですが何かあったときなんかはちゃんと対応してもらえるんですかね?
ただ購入する際にはここに書いてあるような雑な対応はされませんでしたよ。私は東方のお店で購入しましたが担当の方は若い方で子供の面倒を見てくれたりととても愛想のいい方でした。まだ新人さんとのことで店長さんも一緒に話をしてくれたりと購入までは非常に気持ちよく安心して購入出来ました。担当の方は入居後も挨拶に来てくれたりと安心をしていただけに掲示板を見て不安になってます。他の購入した方はいかがですか?
199: 購入経験者さん 
[2012-10-12 23:20:06]
たまたま知人からこのコーナーを教えてもらい、最初から面白く読みましたが、結構消されて番号が飛んでいますね。人生色々,担当者も色々、会社も色々ですね。
194さん同様私もファイブさんで買いました。購入までは、お店の皆さんには愛想良く面倒を見て頂きました。住んで4ヶ月になりますが2ヶ月ぐらい過って床のきしみとドアの締まりがきつくてクレームの電話をしたら担当者が何度か来てくれましたがいまだに直っていません。挙げ句の果て住宅はクレーム産業だから多少は仕方がないと担当者は言うが、全く納得しておりません。売る前の愛想と買った後の対応にこれからが心配です。
たまたま私の友達が他社の建売に住んでいでその話をしたところ、内は1年半近くなるがそんなこと全然無いとのことを聞き
我が家はどうなっているのでしょうか。
ファイブさんは広告では地域で一番と言っているが購入後の対応の悪さ、建物クレームがナンバーワンの事でしょうか。? 今後は購入前より購入後の対応の改善を期待します。
200: 購入経験者さん 
[2012-10-12 23:23:43]
言い忘れましたが、No.199は消さないでね。
201: 購入経験者さんへ 
[2012-10-13 20:35:10]
194さん・195さん、初めまして。
他の購入者のいろいろな意見も否定しないで受け入れるべきではないでしょうか。しかし、自分の体験では納得するまで妥協しないで戦うべきだと思います。私も過去にメンテナンスの件では色々言い訳をされましたが絶対に妥協をしなかった(公的なところへも相談しました。)お陰で今では対応して頂いております。(少々ずぼらでいい加減なところ有り、イライラしますガ。)自分の経験として194さん・195さん以外の人も同じ分譲地の方達と団結して交渉したら良いかと思います。これがファイブに対しての愛情です。反面ファイブからの愛情は感じませんがねネ。これで万一ファイブがおかしくなったら我々をはじめ購入者全員が困りますので良いにつけ悪いにつけファイブとは騙し騙し上手く付き合うしかないかも・・・、と最近つくづくと感じます。
202: 削除屋者さんへ 
[2012-10-14 07:03:47]
前にもここで投稿されていて消されているが、会社側の誰かが削除依頼してるんだろけど、投稿が結構消されて番号が飛んでるから気をつけなきゃあ。
会社にとっては不都合で耳が痛いことでも、購入を検討している我々にとっては重要な情報なんだから、消さないでもらいたいね。飛んでいる番号の投稿は良く気をつけて読まないと逆に騙されちゃうもん。
203: 細井五家 
[2012-10-17 07:09:33]
ファイブイズホームで、8年前に家を購入しました。
外壁に、亀裂が多数入りました。

 
204: 細井五家 
[2012-10-17 08:35:22]
床の木目も剥がれました。
205: 細井五家 
[2012-10-17 08:37:25]
裁判するよ。
206: 契約済みさん 
[2012-10-17 18:08:46]
ここに書いてあることは本当なでしょうか。
不安です。
207: 契約済みさんへ 
[2012-10-17 19:44:46]
206さん 自分の判断を信じて下さい。そして信じたことには決して後悔はしないで下さい。良い体験も,悪い体験もそれぞれがそれなりに判断をした結果ですから自分を信じるしかないと思いますが如何でしょうか。?どなたか、ご意見をお願いします。
208: ビギナーさん 
[2012-10-18 21:06:54]
No.207 は、いい格好しですか。? 自分の判断を信じて決して後悔はしないって、ずーうと前から後悔しております。体験者の正確な情報があっての事であればそうかも知れないが、正確な投稿記事は消されて話のうまい事ばかりでは後悔するなといっても誰しも後悔しきれません。貴方は奇麗事を言って会社関係の人ですか。? 「前に台風の時の雨漏りはしょうがないからがまんしろ・・・」なんてレスが有りましたね。しかし会社に都合が悪いことは関係者に消されているでしょう。?  住まいを購入予定・計画中の皆さん消されている番号の後の記事は気をつけましょう。後悔しないように。 過去の購入者より
209: 購入者 
[2012-10-18 21:35:29]
なんだかいい書き込みが少ないけど、うちは全然満足してるよ。
設計担当者や監督に少し頼りないところもあったけど許容範囲だったし、
担当大工の棟梁もいい人で、設計のミスを指摘してくれたりいろいろ相談に乗ってくれた。
アフターも今のところていねいで良くしてくれてる。大きな不具合もなし。
4戸分譲だけどまわりの3軒からも不満らしい不満は聞こえてこない。
支店による差が大きいのか?

ちなみに悪く言ってる書き込みってなぜか日本語変な人多いね。
210: 細井五家 
[2012-10-19 16:59:52]
本当だよ。206さん、私は仕事の関係上週末しか自宅に帰らないので、中々投稿することが出来ませんが嘘だと思うなら、お見せしますよ!
211: ビギナーさん 
[2012-10-19 21:13:55]
No.210 by 細井五家 さんへ

細井五家 はとは、ファイブイズホームの社長の名前は細井さんでしょう。五家は何ですか。? 君は細井家とは関係がないと思うが、裁判ってなんだい。? 
そして何、仕事の関係上週末しか自宅に帰らないのでって,格好をつけているが、外壁に亀裂。? 床の木目も剥がれた。?
8年も住んでいてあたりまえじゃん。使い方を棚に上げているのかな。?どうなの。?(内の実家は14年経っているけど全然工事が違うから大丈夫だけどね。)
そんなはったりを言うんだったら裁判やってみれば。? 外壁に亀裂。 床の木目も剥がれが立証できても勝てないよ。
だったらその悔しさは我慢だね。我慢が出来ないんだったら,正直に体験談を次の購入者に残してあげれば。?
212: 入居済み住民さん 
[2012-10-19 21:51:42]
211さん
細井五家さんじゃないけど、ちょっと何言ってるのかわからないです
落ち着いてください

私も床は使い方の問題かなー?と思いますけど
外壁は直してもらえるんじゃないですか?
213: by 細井五家 さん 
[2012-10-19 22:37:07]
外壁は直してもらえるか交渉してみれば。絶対無理だょ。相手はクレームのデパート王だょ。全然甘いと思うよ。
しかし、関係者のレスでクレームの対応と面倒見がイイッてレスッた人がいたカらこのスレットで聞いてみると良いと思うょ。頑張って。
214: ご近所さん 
[2012-10-21 17:58:13]
ここの営業やってる知り合いから聞いたけど、クレームは多分受け付けないよ。
本当にクレーム入れる気なら営業部長に入れるべき。

部長にバレると大目玉だから営業担当や店舗内で隠したがるんだよ。
だから改善されない。

215: 購入検討中さん 
[2012-10-22 21:18:17]
社員OB会代表より。

購入者の皆さん、購入検討中の皆さん今晩は。私も、平成★★年8月迄、約6年間ファイブ本社に勤めておりましたあるOBからファイブはOO年まえから株式公開を検討して準備をしておりました。しかし、幹事会社からある事実を指摘されたことがありこれが解決、改善をし、その実績が確認しなければとの指摘があったそうだす。
その重大な改善に関しては社会的貢献の理念で顧客サービスの向上をコンサルされたそうですが、原因は分かりませんがこの時点で株式公開を残念したそうです。    以上、ご報告致します。
216: 入居済み住民さん 
[2012-10-22 21:28:48]
そうだすか、残念したんだすか。それは断念だすねぇ。

ホントこのスレ日本語不自由な人多いねぇ。
結局何が言いたいのかよくわからんし。
217: e戸建てファンさん 
[2012-10-23 09:11:14]
文句があるなら自分で建てなさい!
218: 住まいに詳しい人 
[2012-10-24 18:08:58]
現時点での上場は無理。
コンプライアンス等、様々な面でアウトになったため。

皆さん気づいて!
日本語がこんなにも不自由な人間がOB会代表を気取ってるのよ!
219: 入居済み住民さん 
[2012-10-24 18:30:45]
そもそも社員OB会ってなんだよ(笑)
日本語が不自由な人達が自演して荒らしてるのかね?
220: 入居済み住民さん 
[2012-10-25 06:52:40]
No.216 番の 入居済み住民さん へ  「ホントこのスレ日本語不自由な人多いねぇ。」って言うけどあんたが犯人でしょう。「残念」と「断念」の使い方も知らないで。もっと国語を勉強したらどう。?(笑っちゃうね。)
221: サラリーマンさん 
[2012-10-25 13:38:10]
ここの書き込みは、書き込み者同士で中傷、あげ足取りばっかりで頭脳値数が低いと思う。本来は、ファイブイズホームで購入者した人たちの経験談、感想、あるいは、購入を検討中の人からの質問等の情報交換の場ではないの?。いかがでしょうか。?
買った人はともかく、これから購入する人の判断になることを・・・。たとえば良いことでも、悪いことでも正直に書き込んであげたらどう。? それを読んで喜ぶ人。助けられる人はいると思いますが。
223: 匿名さん 
[2012-10-28 20:57:46]
当社の注文建物の坪単価は客によって金額は違います。建物標準仕様はお客様が取得しやすいように最低仕様で設定しています。その最低の仕様にお客様が希望とする、例えばオール電化。その他、建物廻り排水工事(浄化槽工事、下水工事)、電気工事、設計・許認可申請費等は全て別途費用となります。詳しくはお尋ね下さい。
尚、ご予算で購入をお考えの方には当社の建売住宅は現場により金額は前後しますが、通常の販売価格より200万円から300万円程度の値引きのご相談が受けられるように建物本体工事の仕様となっております。以上
224: 匿名さん 
[2012-10-28 22:17:21]
No.223 匿名さんは会社の営業ですか。? 
客の顔色を見て、ぼったくるってことか。? その近辺の罵声の飲み屋ってことだな。?
そしてなに、? 2~300万円の値引きが出来る建売の仕様って云うと、手抜き工事をしているってことだな。?。 やっぱりここで投稿している人の苦情ってまんざら嘘じゃないって事か。やっぱりそうだったのか。No.223番さん有り難う。参考になりました。
225: 匿名さん 
[2012-11-01 23:00:52]
わたしの夫の同僚が今まさに購入検討中。しかし、もってこられたデザインが風水上ありえないと両親が大反対。
デザイン変更を依頼するも「そんなの気にしてたら家建てれませんよ(笑)」で終わり。
何千万もする買い物を何だと思ってらっしゃるのやら。
227: 匿名 
[2012-11-02 22:16:36]
>>225
担当を代えてもらった方がいいでしょう。
228: 匿名さん 
[2012-11-03 07:02:20]
私は風水ではないけど、ゆっぱりファイブさんの営業の人と上司の人に方位のことで馬鹿にされたような言い方で同じようなことを云われました。主人は呆れてしまって、ことある毎に云ってます。「ファイブイズホームは、あんまり希望を云わないバカ客でないと客と思っていないし、そんなレベルの低い会社で、社員も低知能だね。そんな会社に何千万も預けて夢は買えないって。」そう云ってています。
ちなみに私は、他のH社でお世話になって満足して住んでいます。
230: 住まいに詳しい人 
[2012-11-03 17:14:37]
>>228
それ正解

客はゴミだと思ってる
231: 匿名さん 
[2012-11-03 20:40:17]
No.228 さんへ
私達は、他社で買って先月から家族全員が快適な生活をスタートしています。
私達も家探しの時には主人の知り合いからファイブイズホームの良い噂を聞いていなかったので他で買いましたが皆さん方の投稿意見を見ますとファイブイズホームで買わなくて本当に良かったと満足しております。
今家の購入を検討している方達には是非ここの投稿をご参考になさっていただき後悔をしないように願いたいものです。
232: 入居済み住民さん 
[2012-11-03 21:10:43]
住んでもいない人間が講釈垂れてて滑稽ですね
入居者が馬鹿呼ばわりされるのはとても不快です

検討してる人と入居した人以外、ここに用はないでしょ
233: 匿名 
[2012-11-03 22:26:36]
皆さん大人なんですから、発言には気をつけましょう。
ここは情報交換の場であって、誹謗中傷の場ではありません。
悪しからず。
234: 入居済み住民さん 
[2012-11-04 12:35:56]
確かに入居者のことを馬鹿にしてるよね。住んでない人間にその家の良し悪しはわからないよね。
235: 買って良かったさん 
[2012-11-04 14:02:44]
確かに、非購入者が悪口ばかり書いてて、我々購入者が見てて不愉快だよね。
もっと前向きな購入者用の別スレ立てようかね、根拠のない悪口はこの糞スレにさせておいてさ。
236: 物件比較中 
[2012-11-04 16:39:36]
他社スレは入居者のお悩み相談みたいな感じなのに
ここは他社で買ったって人の書き込み多いよね。
普通買わなかった会社のスレに興味ないでしょ?
わざわざ報告してファイブで買った人を馬鹿にする
くらいだからよっぽど恨みがあるか、他の会社の奴じゃない?
237: 入居済み住民さん 
[2012-11-04 17:20:14]
ここはケンカする場所じゃないですやめてください
235さんの言うように購入者と検討者用に別のスレがあったほうが有意義かもですね
238: サラリーマンさん 
[2012-11-04 17:48:15]
住んでないのはファイブで買ってないんだから当たり前だよね。誹謗中傷と言っているが、ファイブに行って経験した人でないと書ける訳ないじゃん。よっぽど悔しい思いをさせられたからだろうょ。まぁー、ファイブの皆がみんな悪い人ばかりではないと思うが、会社の社風というか、経営者がいけないんだろうね。急に大きくなったつもりで傲慢なんだょ。きっと。
239: サラリーマンさん 
[2012-11-04 20:32:40]
そうだよ。サラリーマンさん。確か、以前このコーナーで読んだことあるが、ファイブには髪の毛を緑か紫色かで染めている取締役か、役員か知らないが居るって書いていたよネ、社員がぐれているのも上司、役員が田舎っぺなんだと思うよ。
これがきっと社風なんだょ。ファイブの社風。うん。うん。納得。納得。一人で納得。誰かいない。? 同じ思いの人。
240: 入居済みの住民さんへ 
[2012-11-05 21:22:34]
No.232・No.234・No.235・No.236 さんにお願いします。相手の気持ちをよ~く冷静に考えて下さい。

言葉を返すようですが、いいですか。?、みんなは住む前、買う前のことを云っているのであって、住んでいる人達は、担当者に侮辱されても何を言われても感じない心の広い人達が住んでいるんでしょう。?!!
それで良いんじゃないの。? それぞれに皆さん満足しているんであれば。
いちいち、投稿のコメントに反応しないで下さい。
そして、ファイブに対して満足したこと、不満を感じたことの感想を率直に書いて下さい。次の人の参考になるように・・・・。
242: 入居済み住民さん 
[2012-11-07 07:07:02]
うちも太陽光欲しいなー
熊谷辺りだと、どのくらい発電するのかな?
実際につけてる人いたら電気代どのくらい節約になってるかアドバイスもらえませんか?
244: サラリーマンさん 
[2012-11-07 16:56:31]
太陽光は効率悪いよ、機器メンテナンスにもお金がかかるし。
災害での停電時なら頼りになるかもしれないけど、まあ考え方次第。

245: 入居済みの住民さんへ 
[2012-11-07 20:38:29]
太陽光を設置して、IHヒーターとエコキュートでオール電化にすると、高熱費は(電気代、ガス代)概算でゼロ円だね。但し、IHヒーターは電磁波を受けることを覚悟して下さい。東武ニューハウスなんか高圧線の下なんかの分譲地(土地代が安いから)が多いようだから買った人は強烈な電磁波で気の毒なことだとお見舞いします。
ご参考に「ヤフー等で」電磁波 影響を検索してみて下さい。
246: 入居済み住民さん 
[2012-11-07 21:54:09]
たくさんのアドバイスありがとうございます
故障したときの修理まで考えてませんでした
確かに壊れちゃったらかなり費用がかかりそうですね

オール電化と合わせると光熱費ゼロ円になるのは魅力ですね!!
いまは都市ガスなのでオール電化に変えるのにいくらくらいかかるのか気になりますね
電磁波についても調べてみたいと思います
247: デベにお勤めさん 
[2012-11-07 23:23:50]
こんな会社あったんですか
248: ご近所さん 
[2012-11-09 08:31:39]
せっかくの都市ガスなのにオール電化はどうなんでしょうね。
そもそもファイブではプロパンエリアはそのデメリットを補うためにオール電化にしているので。
250: 契約済みさん 
[2012-11-09 13:04:34]
ファイブさんにお願いして設計さんと打ち合わせ中です。
うちとしては全室LEDにして電気代を節約したいんですけど。
設計さんに今はまだLEDの証明器具が高いので廊下や玄関の一部に使うくらいの方が良いんじゃないかと言われたんですが、LEDにするのはやっぱりまだ早いですか?
251: ちょっとだけ、電機の業界人 
[2012-11-09 18:04:05]
わたしもファイブで購入した一人なので初投稿します。

ファイブイズホーム、過去スレ見ましたが・・・別に気にしません。
こちらは、買って大満足だからです。

太陽光発電は、今いろんな業者が盛んに各家庭に訪問販売してるよね。
うちの前の家が、うまい口車にのせられ設置してしまいました。
後で見積詳細を拝見する機会がありましたが・・・・残念です。高すぎます。
いらない、項目が多すぎて、、、
分母膨らませて値引き額を多くして錯覚を起こさせる見積でした。
*ヤマダ電機系列ハッキリ言って怪しいです。(中国製だし)
キャンペーンだ、モニターのビラからスタートするセールスはやめておいた方がいいです。
それから電気系(接続箱など)は間違いなく10年以内に壊れるでしょう。
鉛フリー半田や電子部品の寿命はそんなもんです。
いくら太陽光パネルに長期保証がついいてても、それはそれっ!
LED照明は節電に対しては有効ですよ。
ただし、球切れは永久ではありません。
だいたい、箱や取り説に書いてあるスペックの半分で壊れると思って頂いて結構です。
254: 入居済み住民さん 
[2012-11-09 23:58:25]
251さん
お詳しそうなので教えてください。
LED照明にすると暗く感じるってよく聞きますが最近のLED照明って明るさはどうですか?
255: ママさん 
[2012-11-10 09:37:35]
254番さん。レスの内容がファイブイズさんのレスと関係ないですよね。違うとこでやってください。
256: 匿名 
[2012-11-10 15:10:08]
オワコン
262: 匿名 
[2012-11-13 01:40:15]
ファイブイズホームの仕事してますよ 正直とにかく検査は厳しいですね 床下から下地屋根裏すべてにチェックされます ここまでやるから現時点で手抜きは有り得ない 断熱性に関しては建て売りではやり過ぎくらい密度の濃い物使ってるよ 個人的にオススメします
263: 周辺住民さん 
[2012-11-13 03:49:54]
検査することは当たり前。厳しいとはどんなこと?

265: 匿名 
[2012-11-13 12:32:26]
確かに検査するのは当たり前 どれくらいの検査してると思いますか? 分かる範囲でいいです
266: 入居済み住民さん 
[2012-11-13 14:11:59]
最近建て売りを購入しました。
私が営業さんから聞いた話ではセキスイとかの大手でも監督と第三者機関で2回の検査が一般的だそうです
ファイブさんでは2つの検査の他に検査部って専門の部署が国の基準より厳しくチェックしてると説明されました
どこまで厳しくしてるかわからないけど他の会社と同じ検査にプラスアルファしてる分、安心できるんじゃないでしょうか
267: 匿名 
[2012-11-13 19:16:16]
ちなみに木工事だけで土台レベルチェック3ミリ以内 基礎工事も精度要求されますね 上棟検査柱から床レベルチェック 第三機関の金物検査 下地検査天井断熱材検査 木完了検査ドア枠等1.5ミリ以内 壁3ミリ以内
竣工検査これがたまらない位厳しい 木工事だけでこれだけあります 残る大工さんは10組中1組か2組あまりにも厳しい為みんな辞めていきます
他のハウスメーカーがとても楽に感じるくらいです 大工の立場から見てオススメは出来ます 時代の流れでここまで厳しくなったと思います
自分も生き残りかけて対応してます これでどうでしょうか?
夢のマイホームですからね慎重にハウスメーカーなり選んでみて下さい
269: 匿名 
[2012-11-13 23:03:23]
しっかりしてるよ 指摘が有ればなおして写真提出やらなければならないし 人が建てる物だから不具合も出たりするけど対処しなければならないからね 会社の検査基準が高いのは間違えはないです
木造住宅で1ミリ2ミリの精度要求されるのは正直厳しいですよ
職人から見て自分のレベルアップにも繋がるからこれからも頑張って対応したいですね
271: 入居済み住民さん 
[2012-11-15 00:13:49]
270さん
うちが貰ったDVDはちゃんと自分の家でしたよ。
明らかに違うのであれば間違って違う人の家のDVDを渡されたんじゃないでしょうか?
営業さんに言えば確認してもらえると思いますよ!
273: 匿名さん 
[2012-11-15 16:19:02]
そりゃすごい。まずいところは撮らずに、いいとこ撮りができるからね。
274: 匿名 
[2012-11-15 19:14:09]
273さん
厳しい検査って言っているんだから、ありのままの現場の写真撮ってるんでしょ?なら、まずいところなんてないのでは?
276: 匿名さん 
[2012-11-15 21:15:42]
評判を下げようと一生懸命な人達がいますね
最近会話の流れが不自然すぎますよ
279: 匿名 
[2012-11-16 00:20:53]
あまり中傷することばかり言って惨めにならない? 悪口や批判ばかり言ってもしかたないと思うけど 満足してる人もいれば出来ない人もいると思うよ 価値観の違いがあるから仕方無いじゃない
一流のハウスメーカーとの値段比べてみたら?
それなりに価値のある物だと思うけど 倍の金額出して一流ハウスメーカーで建てても一緒だね
281: 匿名さん 
[2012-11-16 18:02:07]
大手なんか値引きはしないよ。ちゃんとした工事、仕事をしなければならないので。値引きなんかすると、どこかで調整しないと会社やっていけないでしょう。
285: ファイブイズホーム お客様相談センター 
[2012-11-22 15:03:14]
はじめまして、ファイブイズホーム お客様相談センターです。
皆様におかれましては、当社にてご検討・ご購入頂きましてありがとうございます。

当社では昭和54年の創業以来、ご入居者様だけではなく、地域にお住いになる
全ての皆様から支持される地域密着企業を目指しております。

現場担当者の説明が不十分な為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事などもありました。
全てのお客様に120%の満足をお届けしたいという思いから。
「社長」「部署長」へ直通となる相談窓口を新たに設けさせて頂きました。


当社ご入居様はもちろん、建築現場周辺にお住まいの皆様におかれましても
お困りの事がありましたらお客様相談センターへご相談下さい。

皆様から寄せられたお叱りの声を真摯に受け止め、より良い品質で地域で愛される
優良な住宅をご提供できるよう努力して参ります。


■ファイブイズホームお客様相談センター
http://www.fiveishome.jp/support/


==========================================================================================
申し訳ございませんが、こちらのスレッドでご質問頂きましてもご回答をする事ができません。
お手数をお掛けしますが、お問い合わせは「お客様相談センター」までお願い致します。


OBの皆様へ
当社の建物についてお困りの事がありましたら、すぐにご対応させて頂き
全てのお客様にご満足頂くことが会社の方針となっておりますので安心してお住まい下さい。

長文になりましたが、最後までお読み頂きありがとうございました。

引き続き、地域密着企業ファイブイズホームをよろしくお願い致します。
286: 匿名さん 
[2012-11-28 20:10:44]
ここも、落ち着いてきましたので良かったです。

お客様相談センター の電話での対応はスレッてるように良いと思います。(派が浮くように)しかし、どういう訳かメンテナンス実務の担当者の対応は今一で全く不満足です。しっかり監視してご指導をお願いします。
290: 入居済み住民さん 
[2012-11-30 00:49:30]
入居者としては大歓迎
サポート窓口をここに出すって事は、よほど自信がないとできないよね
見て見ぬフリの会社より、対応しようって姿勢をだしてる分は信頼できる会社だと思うよ
293: 入居済み住民さん 
[2012-11-30 18:05:57]
291、292
購入者でも検討者でもなさそうですけど、、、
必死に何と戦ってるんですか?
295: 匿名さん 
[2012-12-01 07:05:53]
288番と289番の投稿番号が無くなって、番号が飛んでいますね。どうしてなんですか。?
297: 匿名さん 
[2012-12-02 20:50:58]
なるほどですね。!!
やっぱそうなんだ。!!
301: 居住中さん 
[2012-12-05 13:05:09]
注文で間取りを自分たちで決めたのもあるけど、住み心地、すごくいいよ
少なくとも廉価の○○住宅みたいにチャチくなくてしっかりしてるし
304: 入居済み住民さん 
[2012-12-06 08:25:28]
実家やアパートに比べたらやっぱり快適ですよ
308: 301 
[2012-12-07 00:08:08]
しょうもない書き込みばっかり
本当アタマ悪いのが多いな
もうマトモに相手して書き込む気失せたわ
309: 入居済み住民さん 
[2012-12-07 00:47:43]
ほんとアタマの悪い揚げ足取りが多いですね(^^;
このスレだけ異常じゃない?
有意義な情報交換の場に出来ないんでしょうか?
312: 入居済み住民さん 
[2012-12-08 20:51:18]
ここ、ファイブは、注文でも分譲でも使っている材料とか設備の仕様は同じです。ただ、注文だと同じ材料、仕様でも割高だし希望を云えば全て追加代金を払わなければならないよ。結局は建売と一緒で高い買い物でした。例えば、建売仕様は、オール電化・浄化槽・外構工事等は付いているけど、注文は全て別途(約270万円)でした。
ご計画中の方は、他社と比較して良くご検討をどうぞ
314: 入居済み住民さん 
[2012-12-09 08:43:41]
二世帯とか5LDKみたいなこだわりが無ければ、建売の方がお得だと思いますよ
316: 入居済み住民さん 
[2012-12-09 09:47:21]
前住んでいたアパートの方が冬は暖かかったですよ。部屋が少し広いので寒くてもしょうがないかなってこともあるが、会社の同僚の家なんかは建て売りだけど同じぐらいの広さだけど造り方の構造が違うみたいで昼間は日が入るので暖房なしで結構暖かかったよ。そう思うと、注文だからといっても他社の建て売りよりどうなんでしょう。
317: 入居済み住民さん 
[2012-12-09 20:38:05]
うちは、寒さは大丈夫です。ただ入居して2ヶ月位過ぎてからクロス(壁)にヒビが入ったのでクレームの電話をしたらアフターメンテの担当者が忙がしいらしくて、一週間後位に来てくれて直してもらったよ。他の購入者の方達はどうなんでしょうか?。
318: 契約済みさん 
[2012-12-09 22:40:56]
今注文で建ててもらってます。
軟弱地盤で地質改良とか必要でしたが、最高の立地を紹介してくれました。
設計の打ち合わせも楽しかったです。
私を担当してくれた営業所は人数的に一人辺りの負担が大きそうで、
大変そうですが必死に対応して頂いています。
これは今時どんな企業にも言えることでしょう。

行程毎に専門の業者さんが手分けして工事しているので、
監督さんも管理が大変でしょうね。

心より感謝しております。
完成が楽しみです(^_^)
319: 匿名 
[2012-12-09 23:16:50]
分譲住宅でも着工前なら間取り変更可能って言われたんですが、実際やった人いますか?
321: 匿名さん 
[2012-12-12 19:45:05]
梁の掛け方もわからない素人大工。大工に言われて言いなりになる素人監督。どれほどいい加減か外ずらだけじゃわからないけど、あきれることばかり。
322: 購入検討中さん 
[2012-12-12 20:16:35]
タマホームも東武ニューハウスもクレームでは、地域ナンバーワンと聞きますが、ファイブさんも入居後のクレームが多いいみたいですが本当ですか。買ってからでは遅いので失敗しないためにも物件の情報と一緒に色々と情報を集めていますので、他の業者さんの情報も併せてお願いします。
324: 匿名さん 
[2012-12-14 20:24:28]
いい話は聞かないって、どんなところなんですか。たとえば、品質の問題。クレームの対応。クレームの数。担当者,会社の対応。は如何なんでしょうか。情報がありましたらお願いします。そのほかに何かありましたら教えて下さい。
326: 匿名 
[2012-12-14 23:09:56]
建て売り購入。
売ったら、担当者は何かあっても知らん顔。外壁にひび割れがあり、見に来て終わり。連絡さえしてこない。
売るまでは、いつも笑顔!対応も良くてさすがだなと思っていたけど・・・。
これには、がっかり。
そんな方が、トップだから。これから、購入を考えている方は、絶対にやめたほうが良い!購入後は、怒りしかなくなる。

327: 入居済み住民さん 
[2012-12-15 00:26:16]
担当者がトップ?
うちは引っ越し業者がつけた傷も無償で直してくれたけどなぁ…
担当次第ってことかな?
330: ファイブイズホーム お客様相談センター 
[2012-12-15 10:18:46]
>>326
お世話になります、ファイブイズホーム お客様相談センターです。

担当の不十分な対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、数ある会社のなかから弊社をお選びいただきましてありがとうございます。

弊社施工に起因する不具合は全て対応させていただき、安心してお住まいいただける住宅を
提供し続けることが弊社の目指す家造りでございます。

担当者の不十分な対応によってお客様が不利益を被ることは許される事ではありません。
そこで弊社では、全てのお客様に120%の満足をお届けしたいという思いから。
「社長」「部署長」へ直通となる相談窓口を設けております。

お手数をお掛けしますが、お困りの内容を下記「お客様相談センター」までお送りいただき
部署長を交えて誠心誠意ご対応させていただきたく存じます。

弊社建物にご入居されている方はもちろん、建築現場周辺にお住まいの皆様におかれましても
お困りの事がありましたらお客様相談センターへご相談ください。

皆様から寄せられたお叱りの声を真摯に受け止め、より良い品質で地域で愛される
優良な住宅をご提供できるよう努力して参ります。


■ファイブイズホームお客様相談センター
http://www.fiveishome.jp/support/


==========================================================================================

申し訳ございませんが、こちらのスレッドでご質問いただきましてもご回答をする事ができません。
お手数をお掛けしますが、お問い合わせは「お客様相談センター」までお願い致します。


OBの皆様へ
弊社の建物についてお困りの事がありましたら、すぐにご対応させていただき
全てのお客様にご満足いただくことが会社の方針となっておりますので安心してお住まいください。

長文になりましたが、最後までお読みいただきありがとうございました。

引き続き、地域密着企業ファイブイズホームをよろしくお願い致します。
331: 契約済みさん 
[2012-12-15 23:47:10]
間取りまでは解りませんが、
うちの上司は完成前に内装(設備だったかな?)
を希望に合わせてもらったそうです。
一度問い合わせてみてはいかがですか?
333: 購入経験者さん 
[2012-12-16 22:03:25]
お客様相談センターです。・・・。なんて云って、格好つけてるけどさぁ、対応のされ方を実際に経験させられないと、これじやあ騙されちゃうょ。(担当者によるってことかな。?)うちなんか、電話したら担当者が忙しいって言われたけど、忙しいってことは、クレームが多くて忙しいでしょ。買ったときまさかはこんな対応とは思いもしなかったです。・・・。ほんとに。
336: 匿名さん 
[2012-12-20 20:43:58]
季節外れの桜って、ファイブのこと? 今咲いている桜は春咲く桜ではなくて「寒桜」なんです。ファイブの方ですか? 仕事の知識も少ないようですが、一般世間のこともしっかり身につけてお客さんに対応をお願いします。もっとしっかりお互いに勉強をしましょう。一生勉強ですね。
337: 匿名さん 
[2012-12-20 21:05:03]
336さん
そいつ他のスレでも同じこと書いてる荒らしだから相手にしない方が良いよ
340: 匿名さん 
[2012-12-24 07:07:02]
そうだよね。常識から考えてみれば、火の気のないところには煙は立たないって云うよね。いい加減な対応をされて嫌な思いをさせられた購入者でないとスレないよね。と云うことはやっぱり会社からの指示かなんかでの社員が躍起になってのさくら書き込と考えた方が正しいことになるょね。やっぱりクレームが地域ナンバーワンか。
341: 匿名さん 
[2012-12-24 07:14:53]
338さん
値段が交渉次第でかなり安くなるって云うけど。交渉しなければ値引きしなって事? じゃー、全く誠意のないいい加減な会社じゃない。値段も適当って事でしょ。そんなに安くできるような建物だからやっぱり住んだ後クレームが多いい訳が分かるよねぇ。 ってことは、会社ぐるみの詐欺みたいなもんだね。
343: 匿名さん 
[2012-12-25 21:37:38]
No.342の方に一言
200万円ぐらいの値引きと太陽光発電をサービスですと、締めて350万円ぐらいの値引きですか。
簡単に値引きとは、やっぱりいいかげんんだ。ファイブは。最初の価格は何なのこれじゃぁ信用が出来ないな。普通の考えでは最初に買った客なんか納得が出来ないんではないでしょうか。? 
344: 購入経験者さん 
[2012-12-25 23:23:50]
入居者の書き込みほとんどないね。知ったかぶりの評論家多すぎ(笑)
残り物の条件悪い物件なら原価でも買えるのが建売だよ
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6550105.html
348: 匿名さん 
[2012-12-29 19:18:15]
本当のところ、ここの造りはわかんないょ。 建物概観は見た目はまあまあだと思うが。簡単に300万円前後の値引き交渉が出来ること自体が信用できますか。? 最初の価格は何だったのかなぁ。? 表面じゃーわかんないけど見えないところで300万円が値引きできるようになってんじゃない。? クレームが多いって聞くからさっ。
351: 物件比較中さん 
[2013-01-02 21:28:40]
おめでとうございます。
今日分譲中の建物を見てきました。他社の建物と比較してここからは買わないことにしました。結構しつこく長所と買い得との説明をされ薦められましたが、細部に亘り雑な造りで逆に大工さんの質には失望しました。そして物でつられるのもシャクだから景品はもらいませんでした。
352: 匿名さん 
[2013-01-02 23:12:12]
351さん 今日営業してましたか?私も今日見に行きたくて、伺ったところ4日まで休みだって書いてありました。残念。
353: 呆れるね 
[2013-01-02 23:56:56]
購入者だからって擁護するつもりもないから、
事実ならネガティブな書き込みも構わんが、
ありもしない嘘書き込むって最悪だな。
354: 購入経験者さん 
[2013-01-03 00:35:47]
事実ならまだしも嘘の悪評流すのはさすがにひどいですね
357: 匿名さん 
[2013-01-03 17:39:18]
355さん 都内から深谷の実家に帰省し、往復17号走っていたんですが、どこのお店もやってなかったですよ。もしやっていたら、見て見たいと思っていたんですけどね。
高崎線沿線ならどこがお勧めですかね?籠原か鴻巣かで迷ってます。
359: 匿名さん 
[2013-01-03 20:39:16]
357さん
ホームページ見た感じだと5日からオープンみたいですね
都心へ電車通勤なら籠原駅は始発で座れるので良いと思いますよ!
362: 気をつけましょう。甘い言葉 
[2013-01-05 19:59:06]
No.361さん、そのチラシの地域ナンバー1の着工率に気をつけましょう。ここの建物は着工から完成まで2ヶ月ですか?。3ヵ月ですか?。建物のみは2ヶ月で完成ですって?!。知り合いの大工さんに聞くと一般的な建物の工事の期間は、着工から完成まで時期によるけど平均的に約4ヶ月~5ヶ月位かけないといい家が出来ないんだって!!。木が乾燥しなくて住んでから必ず狂ってくるんだって聞きました。半分の工事期間で良い家出来るって本当ですか。?