注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ハートフルホームで建築された方、どうでしょうか?」についてご紹介しています。
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匿名ちゃん [更新日時] 2021-06-11 06:08:33

ハートフルホームでの建築を考えています。出来た物件を見るとデザインはまあまあ。中はよくわかりません。ハートフルで建てた方のご意見をお伺いしたいのですが?

3281914

[スレ作成日時]2005-06-04 14:09:00

株式会社ハートフルホーム  
所在地:神奈川県茅ヶ崎市新栄町13-45 陽北ビル4F
公式サイト: https://www.heartfulhome.co.jp/

株式会社ハートフルホーム口コミ掲示板・評判

コメント  

105: 匿名さん 
[2018-03-26 11:43:48]
私も親戚の紹介でハートフルさんで注文住宅建てました。

ここのスレはどこの会社のを見ても基本いい事書いてある会社はないですが、
今のところ全く問題なく暮らしてます。

細かな点は多々あったけど満足してます。
設計さん、営業さん対応良く感謝してます。
今後もお願いします。
106: 匿名さん 
[2018-06-22 16:11:11]
近所でハートフルさんの建売の建築をしていましたが職人さんもしっかり挨拶され毎日現場をきれいに清掃され非常に好感がもてましたので見積もりをもらいにいったことがあります。ただ、対費用効果で考えて我が家はローコストなトゥルーライフホーム(アコルデ)さんで建築してもらうことになりましたが。ハートフルさんはローコストでもないですし装備も価格相応で外構は別工事で割高なので安くいいものを求められるのではお勧めはできませんが、大工さんの態度だけですが手抜き工事などは心配ないと思います。
107: 通りがかりさん 
[2018-11-05 08:48:33]
建てて早5年。営業さんとアフターさんには、とてもお世話になってます。
初めての注文住宅だったので不安しかなかったのですが、とても満足してます^^
ただ一点だけと言えば、またぜひ地引網大会を開いて下さい(^_-)-☆
子供たちが本当に楽しかったみたいで期待しちゃってます(^^♪
108: マンション掲示板さん 
[2018-11-27 20:07:15]
絶対におすすめしません
雨漏りをしても経年劣化でなりえることですと回答され、謝罪などはありませんでした。
きちんとした職人さんに工事をお願いしている会社にしたほうがいいとおもいます。
109: マンション掲示板さん 
[2018-12-01 21:57:41]
雨漏りをしましたが
納得のいくアフターサービスは
受けられませんでした。
110: 通りがかりさん 
[2018-12-14 10:35:44]
雨漏れのコメント書かれた方は同じ人??
買った側としてとても気になるのは、最近買った方なのか、10年近く昔の方なのか・・・
不動産屋さんからは、10年保証が建設会社と第三者会社の両方からあると聞いておりました。
昔はなかったとも聞いてます。
雨漏れは今はその対象と聞いていたので、全く直してくれないとなると流石に心配ですが、
そんなことって本当にあるんでしょうか??
私を担当してくれた方に聞いてもそんな対応はされたことがないので・・・
111: 匿名 
[2019-02-13 12:28:55]
>>110 通りがかりさん

瑕疵保険のことですよね
大手住宅メーカーさんだと
トラブルがあった場合
保険範囲外も含めて元通りに
してくださるそうですが
中小メーカーさんだと
保険範囲内のみで
色々トラブルになるようですよ
112: 通りがかりさん 
[2019-02-15 09:57:40]
大手ハウスメーカーとやらで揉めて、訴訟中の友人います・・・
そこは変わらんよ、どこも。。

担当さんと、ようは自分自身がしっかりと調べて責任もって
依頼するかどうかでしょ。

高い買い物ですからね。
113: f 
[2019-02-20 12:03:11]
ハートフル茅ヶ崎の建売を購入して6ヶ月がたちました。担当の方はすごく良いかたでした。浄水器のカートリッジが入っていなかったり、網戸が開きにくくなったり、手すりのカバーが外れてしまったりはありましたが他は特に問題ないです。
天井高い物件が魅力のようですが、寒いのは確かです。
114: 名無しさん 
[2019-09-26 21:11:21]
近所でハートフルホームさんの、現場をやってますが、建物はよいとまいますが、休憩時間に道路に座り込みタバコを吸い、大きな声でどなり散らしてる人もいます
あいさつに来た監督さんまで、座り込んでます。
モラルを、もう少しどうにかしてほしいですね。
115: 通りがかりさん 
[2019-11-01 12:04:34]
アフターサービスが悪いです。
売れば終わりですか?
116: 匿名さん 
[2019-12-27 08:31:54]
ひとこと会社がクソ
今住んでるところの近くに建売何件も建つようだけど、上棟の際の騒音、振動迷惑かけますとかの会社からの挨拶すらなくうるさい工事が進んでる。
こういう対応ができない会社は基本アフターも話にならない。
他の会社で近くに建ててるとこは必ず挨拶にいらっしゃってた。それが普通だろ。
絶対にやめた方がいい。
117: 通りがかりさん 
[2020-01-11 17:28:34]
業者同士のたたきあい・・・
どの業界のサイトもこんな感じだけど、
そろそろまともにエンドが参考になるサイトはないのかね。
118: e戸建てファンさん 
[2020-01-20 22:00:18]
現在建築中です。

メーカーや工務店数社を比較検討し、ハートフルホームさんへお願いしました。

営業さんも、建築士さんも、コーディネーターさんも、皆さん素晴らしい対応をしていただいています。

営業さんは真面目な方で、いつも紳士的な対応です。
建築士さんの提案力は比較検討した数社の中でもトップクラスでした。
コーディネーターさんは細やかな気遣いと優しさ溢れる方です。

本当に施主に寄り添ってくださる会社だなと感じています。

不安点があれば、ちゃんと話し合って良い提案をしていただけますよ!

まだまだ完成まで時間がかかりますが、安心してお任せできています。
119: 通りがかりさん 
[2020-01-25 22:06:05]
我が家の隣の敷地で、建売を建築してます。
建物をウチのTVアンテナの前に建築しています。
受信障害が出るのでは?
と、問い合わせても担当者の対応は不誠実です。
市の建築許可を得てるから、問題ないと言う
態度です。
また、クレームを事務所に連絡しても、
その事務所と担当者との連絡も取れてません。
建売業者って、そんなもんですかねぇ?



120: 検討者さん 
[2020-05-17 11:15:46]
だめですね、対応が遅い、知り合いに優先させるような部屋取り等、情報交換を知り合いに優先してるような女性社員がいます、
アパートは安上がりに建築した物件ばかり、騒音、断熱、設備は信用なりません
121: 名無しさん 
[2020-07-14 19:48:35]
1年落ちの戸建てを購入しましたが、
10年保証などの、問い合わせをしても返信がない、
連絡が全然なく、連絡があったと思ったら
こちらの問い合わせ内容と全然違うことを話してきます。
要は、購入した後の顧客に対しては全くの無関心で悪意すら感じます。
なので、知人から相談があれば私はおすすめしてませんし、止めるよう促してます。
相当ひどいですね。
122: 名無しさん 
[2020-10-26 00:02:42]
注文住宅でたてましたが、悪いところ雑なところがちらほらあり補修してくださいと言っても先延ばしにするだけ対応がよくないです。
123: 戸建て検討中さん 
[2021-06-11 00:14:01]
>>119 通りがかりさん

その後対応が最悪で、1年半たった今でも解決していません。 
迷惑かけている意識が全くありません。
担当者が、過労から心の病で引き継ぎもなく退社。新しい担当者で、一から交渉のやり直し。
品質管理担当上司のサポートが無く病んだみたいです。
保証に関しての提案が、よく判りません。
我が家は、二世帯住宅にも関わらず
受信障害を一世帯しか発生していないと認識しています。これが、アパートの様集合住宅だったら一世帯しか保証しないのでしょうか?
品質管理の課長に、口頭でその理由を尋ねるが、ダメだダメだの一点張りで、明確な回答は有りません。最後には、文句が有るならば弁護士を立てて裁判でも何でもやってくれといわれました。
脅迫的で、被害者に対する言動としては、理解に苦しみます。
これが、この会社の本性なのですね。
ハートフルとは、名ばかりな無責任な態度に疲れてしまいました。
次の担当者さんは、わりかし話しの判る方で、だいぶましに交渉が‥
改善策も、こちらから提案する始末。
提案能力に?です。
124: 通りすがり 
[2021-06-11 06:08:33]
>>119 通りがかりさん

その後対応が最悪で、1年半たった今でも解決していません。 
迷惑かけている意識が全くありません。
担当者が、過労から心の病で引き継ぎもなく退社。新しい担当者で、一から交渉のやり直し。
品質管理担当上司のサポートが無く病んだみたいです。
保証に関しての提案が、よく判りません。
我が家は、二世帯住宅にも関わらず
受信障害を一世帯しか発生していないと認識しています。これが、アパートの様集合住宅だったら一世帯しか保証しないのでしょうか?
品質管理の課長に、口頭でその理由を尋ねるが、ダメだダメだの一点張りで、明確な回答は有りません。最後には、文句が有るならば弁護士を立てて裁判でも何でもやってくれといわれました。
脅迫的で、被害者に対する言動としては、理解に苦しみます。
これが、この会社の本性なのですね。
ハートフルとは、名ばかりな無責任な態度に疲れてしまいました。
次の担当者さんは、わりかし話しの判る方で、だいぶましに交渉が‥
改善策も、こちらから提案する始末。
提案能力に?です。

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