谷川建設の評判ってどうですか？（総合スレ）

[購入検討中さん]

【公式サイト】
https://tanigawa-group.com/housing/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

今、メーカー選択中なのですが、非常に迷ってます。
構造・価格・アフター・営業マン、それぞれ特色があると思うのですが
谷川建設で建てられた方や、情報を持っている方、教えて下さい。

[575: 匿名さん]

受付だけ24時間365日対応しているけれど、
実際に駆けつけてくれるのは、なかなか難しいのではないかなと思いますが、、、
ただ、いち早く伝えたいという希望には沿ってくれているということにはなってくるとは思います。
緊急対応みたいなことって、組織として行っているのでしょうか

[576: 匿名さん]

こちらは和風から洋風まで幅広いタイプを手がけているようですが、HPの建築実績で家の外観だけ見ると、洋モダン住宅と和モダンは全く見分けがつきませんね。
和モダンの定義は室内に和風の飾り棚や和室がある程度で、それ以外は洋風と変わりがないのかもしませんね。

[577: 匿名さん]

お客様サービス室の24時間対応のサービスは詳細な内容が出ていませんが、
水道や鍵のトラブルも緊急で駆けつけてくれるようなサービスも
あるのですか？
24時間電話は受けるが対応は後日とかではなく、即対応していただけるの
でしょうか？

[578: 匿名さん]

ユニバーサルデザインにも対応しているそうで、廊下や出入り口の広さも
要望により自由に設計してもらえるみたいですね。
階段は勾配がゆるやかな15段に設定だそうで、階段の角度も生活しやすい
ように計算されているのだなーと感心しました。

[579: 匿名さん]

廊下とか間口って、１間２間みたいな尺モジュールだったり、あとはメーターモジュールで、みたいなもので長さが決まっている場合が多いということを聞いたことがあります。
好きな広さに対応してもらえるのでしょうか。
それとも尺だったりメーターだったりするけど、1.5倍の広さにはできるみたいなのかな。
いずれにしても、対応が柔軟性に富んでいる点はとても良いと思います。

[580: 匿名さん]

メーターモジュールとは何だろう？と検索したところ、１メートルを基本寸法とする設計基準で尺モジュールと比べて約90mm長くなる為、ユニバーサルデザインに対応しやすいと説明されていました。
一般的に車椅子が楽に通れる廊下の幅はどのくらいなんでしょうね！？

[581: 匿名さん]

ホームページの商品ラインナップに4タイプの家が出ておりますが、
CAORIE[カオリエ]という商品だけが会員登録後出されるIDとパスワードが
ないと専用ページが閲覧できないようです。
他の商品は普通にプランや展示場の案内が出ているのに、どうしてなのでしょう？

[582: 匿名さん]

なかなか見積もりを出さない
見積もりは企業秘密だと言われた

[583: 戸建て検討中さん]

谷川建設さんで建てようか悩んでいます。
夏の暑さ、冬の寒さはどうでしょうか？
夏は涼しく、冬は暖かいのが理想ですが…

[584: 通りがかりさん]

下請け業者が他社ハウスメーカで、家建ててるらしいから、あまり良くないじゃないですかね。

[585: 匿名さん]

今年3月の引き渡しで谷川さんで建てました。冬本番はまだ未経験ですが、吹き抜けあり20畳LDKで普段の暖房は8kwエアコン一台、寒い日はファンヒーターを併用し問題なく過ごせました。今夏では24時間エアコンを稼働させ、リビングのドアは開放し玄関まで冷えるようにしています。帰宅時は玄関を開けた瞬間から冷やっと気持ちの良い空気を感じます。しっかり断熱されており猛暑ですが家の中は快適です。

[586: 匿名さん]

全館空調システムを採用していなくとも、エアコン一台で家中快適な温度が
保たれるのですか？
家中に冷暖房を行き渡るようにするには、ドアなどの仕切りを開放すればいいんですね。
吹き抜けのある家では冷暖房効率が悪く全館空調が必須と考えていましたが、
高断熱、高気密であれば快適なのですね。

[587: 匿名さん]

間取りでも違うと思いますが、わが家はそれで快適ですよ。谷川さんの家は高気密高断熱住宅ではないと営業さんから聞いていたので、打ち合わせ中はエアコンだけで賄えるのか心配で全館空調も検討しましたが、故障した時の事や今のエアコンは性能がかなり良いので全館空調よりも使いやすいとの説明を受けてエアコンにしました。

[588: 西川遼]

20年前に建築しました。
外壁修理と間取りの変更で、谷川さんにするかリフォーム会社にするかただ今検討中です。

仕上げは、谷川会と言ってレベルが高い職人さんばかりですので満足度は高いです。
住宅メーカですので値段も高めです。
完成度はトップクラスと言っても良いでしょう。
20年経っても、家の中はクロスの剥がれひとつありません。綺麗です。

ただ、この会社は、社員教育というか、命令伝達系統がずさんで
完成までに、幾度間違いを指摘したか分かりません。
かなり、いい加減な会社です。
何人もの会社の方と話しましたが、最後まで、「この人は」と思える方はおられませんでした。

ご検討中の方は、この会社で建設された他のお宅へ、直に話を聞きに行くくらいの心構えが必要です。
お任せではなく、対等に情報を持つのも、満足できる家を建てるコツです。

会社を疑ってかかるくらいが、ちょうど良いです。

[589: 戸建て検討中さん]

谷川建設で検討中です。
他社もまだ考えてはいます。

営業さんがとても物知りで親切ですので信用しています。ただ口コミを見ると契約後やアフターフォロー等がとても心配です。

坪単価60〜65万の方で満足されている方いらっしゃいますか？？
またその金額で建てた方、アフターフォローは満足出来ていますか？

他社メーカーさんからの潰しはいらないです。
本当に谷川建設で建てた方お願いします(>_<)

[590: 匿名さん]

全館空調だと、設備が老朽化して取り替えなくては行けないときにもコストがかかりやすいとは聞きます。
普通のエアコンで、家の広範囲をカバーできるんだったら、その方が圧倒的に楽だと思いました。
大きいエアコンにしてあげて、あとは家の中の空気の流れを作って上げるような形にすればいいのですよね？

[591: 匿名さん]

全館空調って、湿度なども調整してくれたり、家のどこにいても温度が一定だったりして、かなり良さそうに思っていたのですが、コスト面がネックですか。設備が老朽化したら工事も規模が大きそうな感じしますものね。エアコンが必要な季節って限られているので、上手に利用すれば足りてしまうかもしれませんね。

[592: 匿名さん]

全館空調って設置コスト自体もかなりかかりますからね…
部分部分で交換することができれば本当は一番いいのかもしれませんが。
工事するとなれば、一度にやってしまったほうが
コストダウンをはかることはできるので難しいところ。
でも数年ごとに交換するものでもないので、大規模修繕に組み込んで考えていけばいいのではないでしょうか。

[593: 匿名さん]

全館空調の家は脱衣場やトイレも暖かいのでご年配の方にもやさしい環境だと
聞きますよね。
エアコン1台の場合、個室の冷暖房はどうなるのか、今のエアコンがいくら
性能が良くなっているとは言え、部屋の仕切りをとりはらわない限り
家中快適な温度を保つのは難しいのではないでしょうか。

[594: 戸建て検討中さん]

谷川で検討中です。
木造だと夏は涼しいが冬は寒いのでは無いかと心配してます。
暖房無しでもある程度の暖かみはあるのでしょうか？
実際に住んでみての感想を教えて下さい。
ちなみに福岡です。

[595: 匿名さん]

>>594
宿泊体験できる家があるみたいだから予約してみたらいかがですか？

[596: 匿名さん]

>>594 戸建て検討中さん
むしろ鉄筋よりも木造が暖かいのでは？

[597: 通りがかりさん]

近所の方が谷川建設で立てています。
私の家の日当たりがどうなるのか心配で、直接連絡したところ、丁寧に対応してくれました。

後日、自宅に来られ、図面まで見せて間取りなどを教えてくれました。
が… お客様の図面を教えていいんだろうか…と疑問に思いました。
一応、個人情報だと思うし、情報開示するのは、お客様の承諾がいるのではないか…と思いました。

[598: 戸建て検討中さん]

回答ありがとうございます。
595さん、真冬の時期に宿泊体験してみようと思います。
596さん、鉄骨の24時間空調の方が過ごしやすいのかなぁと迷っていまして...
何も空調をつけない段階では、やはり木造の方が暖かいんですね。
参考にさせていただきます。

[599: 居住者]

タニガワの家は寒い！寒すぎます(T_T)
断熱材は何を使っているかちゃんと聞いたほうがいいですよ。
特に床下に今どきロックウールを使うから冬は冷気が床下から吹き上げてきます(ToT)
着工前にこれでは寒いから板状の他社が使う断熱材にしてくださいと要望をだしたけど、
標準のロックウールで大丈夫と押し切られました。
５年前のことなので今は変わっているかもしれませんが、非常に後悔しています。

[600: 戸建て検討中さん]

>>599 居住者さん
本当ですか？
寒いのが苦手なので心配です。。
ちなみにその時の断熱材の厚さとか覚えていらっしゃいますか？？
ちなみに現在の床下の断熱材の厚さは100ミリみたいです。

[601: 名無しさん]

性能はロックウール100mm≒ウレタンボード50mmくらい？
ボード100mm相当にできれば、断熱性能は上がりそうですね。
標準外だと相当にコストアップも考えられますが、体感でどの程度変わるのでしょう？
ひどく寒い場合は気密性の方が問題のような気もします。

[602: 居住者]

うちも図面には１００ミリと書いてます。

[603: 戸建て検討中さん]

100ミリでも寒いんですね。
でも、機密性断熱性は昔の木造よりは遥かに良いんじゃないかと思うので、冷暖房はよく効くのでは？？
暖房付けても寒いですか？？

[604: 居住者]

会社の方ですか？もちろん冬だから暖房付けるに決まってますよ！エアコンがんがん付けて、おたく達がこれしか対応していないと言ったまったく聞いたこともないメーカーのぜんぜん温まらない床暖房も！

[605: 匿名さん]

>>604
ホントの居住者ならこんなとこで吠えてないで直接谷川さんに言えばいいんじゃない？

[606: 戸建て検討中さん]

なるほど。。
暖房付けても床暖房付けても寒いんですね。
それは、困りますね…
谷川さんのヒノキとか基礎がしっかりしてるところとか本当に気に入ってるんですけど、何をしても寒いということであれば、機密性の高い他のメーカーの方が良いのかなぁ。。
他にも谷川の家で冬を越された方で感想があれば教えて下さい。たとえば、窓の結露とかはどうなんでしょう？？

[607: 匿名さん]

以前谷川のお家訪問で床暖を付けた家の見学に行きました。床暖について家主さんは、朝のうちにオンにすると昼までには少し汗ばむくらいに部屋が温まるのでそこでオフにする。その後夕方くらいまではじんわり温かいのが続くと言ってましたね。

[608: 匿名さん]

ロックウールは施行次第。住友林業等もグラスウールを使っている。断熱にこだわり且つパッケージとして考えるのであれば、一条工務店のような会社が適切。何を一番重要とするかで選ぶ会社が変わるので、"戸建て検討中さん"の悩んでいる意味が解らない。構造やヒノキで谷川を選ぶのであれば、どうすれば断熱や気密を上げれるのか検討すればいいだけの話(トリプルサッシ、薪ストーブ、床暖房、全館空調等)。ちなみに「暖房付けても、床暖房付けても寒い」というのはありえない。

[609: 居住者]

言ってもどうもならないから後悔しています。私と同じ失敗をくりかえす人がいないようにアドバイスしています。あなたは失礼です。

[610: 居住者]

６０８さん
寒いものは寒いのです。ありえなくはないのです。

[611: 匿名さん]

私も実際建てた方にたくさんお話を聞いて勉強しております。
谷川建設で建てた方がこんな話をされました。
地鎮祭当日に現場へ来た建築士が「あ！給湯器が入らない！」と慌てたそうです。当日ですよ・・

へらへらと笑って「すみません」と言うだけだったと・・・

実際入らず、渋々給湯器の場所を変えるはめになったとの事。しかも相談を何ヶ月もしていたその建築士は引き渡し日にも顔を見せず、3ヶ月点検にも来ないまま、今日までいまだに謝罪もないそうです。

その相談していた設計士さんは、内装の相談も施主側が遠慮するほど気だるそうに対応されていたそうです。

後半、施主さんは早く建てて終わらせたくなっていたと・・

とにかく冬も寒いし今でもその設計士には腹が立ってるとおっしゃってました。

営業マンやモデルハウスだけで判断するのは難しいですね。

[612: 通りがかりさん]

いい家じゃないから、下請け業者が、ほかの住宅会社で、家建てるんじゃないですか。

[613: 匿名さん]

建てましたが私は良い家だと思いますよ。下請けの方が他で建てるのは、『比較的高価格帯の住宅である』という理由もあるのではないでしょうか。うちも最初の見積もりが予算オーバーで、この価格だと正直厳しいと言った感じでした。他社とも比較しましたが、やはりプランが一番魅力的で谷川にお願いする形になりました。

[614: 匿名さん]

部屋の暖かさは床暖房ありきなんでしょうか。
薪ストーブという手もありますけど、住宅街だとあまり現実的ではないですよね…。薪の入手法のこともあるし。
うちだと冬場は灯油ストーブを使ってるのですが、そのせいか（？）結露も凄くて。
高気密高断熱の家にするなら予算次第だとは思いますけど、こちらの会社だとそういったことに関してはどう対策してるのか知りたいです。

[615: 匿名さん]

部屋の暖かさは床暖房ありきなんでしょうか。
薪ストーブという手もありますけど、住宅街だとあまり現実的ではないですよね…。薪の入手法のこともあるし。
うちだと冬場は灯油ストーブを使ってるのですが、そのせいか（？）結露も凄くて。
高気密高断熱の家にするなら予算次第だとは思いますけど、こちらの会社だとそういったことに関してはどう対策してるのか知りたいです。

[616: 通りがかりさん]

他のところで建てたけど、谷川は良さそうですよね。

4年ほど前のある方のブログではUa値が0.5ということですので、エアコンだけでも暖房は問題ないのではないかと思います。窓の結露もほとんどないはずです。寒さが気になる方は、窓ガラスをトリプルにしたら快適でしょう。

[617: 匿名さん]

谷川建設で家建てました。検討中の人は考え直していただきたい。
以前テレビ系統の工事で電気屋さんが来て屋根裏に入った際「断熱材が広げられずにそのまま放置してありますよ」と言われました。あり得ません。また、ドアのストッパーは外側に設置されてるのに肝心のドア本体には何の取り付けもされておらず。他にも数点分かりやすく目に余る箇所があります。電話して上司を出すよう言っても対応してもらえなかったりテキトーな社員。

[618: 名無しさん]

今、谷川建設で建築中の者です。具体的な内容までは書けませんが、ちょくちょくトラブル(指摘事項など)は起きています。
営業や現場管理者を100％信用してはいけません。施主が家や施工のことをしっかり勉強して、間違いや疑問があれば確認することが大事です。上の方の様に見えなくなる場所は塞がれてしまってからは遅いです。

[619: 名無しさん]

ライバルは馬場住宅、住友林業、永代ハウス、コンフォートハウスあたりですか？

価格帯が良くわからず雰囲気だけでチョイスしましたが

[620: 通りがかりさん]

我が家は冬場に寒くないようエアコンの位置や日頃過ごすリビングに冷気が降りてこないようリビング階段にドアをつける等の簡単な対応をしただけですが、冬もリビングダイニング快適でしたよ！
新築一年目の冬は電気代どうなるか気になって節約とか気にせずガンガンつけてましたが、電気代も引っ越す前より安くすみました。（以前はガス+電気でかなり節約→オール電化で気にせずエアコン）
天井高や吹き抜け！開放的なリビングなどこだわりがある方は、そこを取り入れた時に生じる冷暖房の効率を高めるにはどうすればいいか、設計さんと入念に打ち合わせして作り上げていく方がいいと思います。
当たり外れあるのかもしれませんが、我が家の設計さんや営業さんは、相談すればきちんとお互い納得するまで話し合うことが出来ましたよ。

[621: 匿名さん]

リビング階段にドアって見たことが無いんですが
確かにあると2階とはつながっていないから、うまく使い分けて暖房効率などを上げていくこと自体は可能ですね。
階段の上の2階の入り口のところにドアを付けるようにするのですか？

[622: 名無しさん]

>>621 匿名さん
1階リビングのほうでは？実際に見たことはないけど、ネットでは検索すれば出るよ

[623: 通りがかりさん]

東京の谷川建設ですが、谷川建設と長い関係の谷川会の大工さんが担当されるとは限らない様です。
設計も建築士ではなく設計士が行い、いい加減な知識で仕事をする方も多く、施工が始まると口図面で進み、打ち合わせに基づいた建築精度は期待しない方が良いかと感じます。

[624: 匿名さん]

30代くらいの無資格の設計士さんが担当でした。専門職で資格のない人に、一生住む家を任せるのは不安がありました。本当は変えてもらいたかったですが。
資格の証明は見せてもらった方が良さそうです。