谷川建設の評判ってどうですか？（総合スレ）

[購入検討中さん]

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https://tanigawa-group.com/housing/
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今、メーカー選択中なのですが、非常に迷ってます。
構造・価格・アフター・営業マン、それぞれ特色があると思うのですが
谷川建設で建てられた方や、情報を持っている方、教えて下さい。

[492: 戸建て検討中さん]

とにかく営業がうざすぎる。
何回家に来るの？何回電話してくるの？
という感じ。展示場でいい印象だったけど、あまりのしつこさに選択肢から谷川建設は消えました。

[494: 戸建て検討中さん]

ストーカー営業マン、とにかくうざすぎる営業マン、どちらの店舗の方ですか？

[495: 戸建て検討中さん]

設計士さんが二級建築士で若すぎるのが気になります。
普通の建売仕様じゃない設計など出来るのでしょうか？

[496: M]

他の方のコメ読ませて頂きました。
3年前谷川で建てたものです。営業、設計士共に聞かれた事を即答してくれました。
営業も押し付け過ぎず、離れ過ぎず、とてもいい距離感でした。
3年たった未だにお中元やお歳暮を届けてくれたり…。施工中、年末年始をまたいだ際には家の中に鏡餅なども飾ってくれていました。
おそらく要は、どのホームメーカーさんにも「いろんな人がいる」という事ではないでしょうか？ 言い方が悪いですが当たりハズレ…のような。
うちの営業の方は展示場などにはあまりいないようで、殆ど口コミ、紹介でずっとお客様が耐えないようです。

[497: 検討中の主婦]

谷川建設で建てようと思ってます。496さん、その営業の方を紹介してください

[498: 評判気になるさん]

>>497 検討中の主婦さん

[499: e戸建てファンさん]

ここは営業の質がそれほどではなく、契約前後のきめ細やかな対応は期待できないね。

無垢材等、良い物は使っていて社員もそれを自負しているみたいだけど、完工物件のデザインは微妙で
会社の規模や他社大手にブランド力で劣っていているから、色々と厳しいと思うな。
何よりユーザーは材料だけでメーカーを選ぶ訳じゃないからね。

ここは床や柱は絶対に無垢材というにこだわりがあり、でも工務店レベルで建てるのは不安な施主か、
予算に余裕があって、伝統的な日本家屋を建てる施主には住林よりも相性いいかも。

[500: 通りがかりさん]

確かにデザインが微妙なんですよね。。

[501: 住んでます]

営業の方、対応も早くて間違えはなかったと思っています。
ただ、5年に一度の白蟻業者どうにかなりませんか。
断ろうものなら保証しませんよ的な態度をとられます。
高額な住宅、5年に一度の白蟻消毒。
ランニングコストかかりますね。

[502: 評判気になるさん]

どうやったら少しでもデザインを微妙じゃなく出来るか悩み中

[503: 評判気になるさん]

センスの良いプランナーさん教えてください

[504: 口コミ知りたいさん]

谷川の営業マン（年配の男性）は最悪です。
ハウスメーカーの見学でのことですが、横柄な態度で気分を害しました。
温厚な主人も偉そうな営業マンだなと思ったようです。
谷川建設だけは購入対象外だと決めました。
長く住む家、気分よく買い物したいですからね。

[505: 検討者さん]

良い物使ってるけどモデルにしろセンスなし。
住林の軒の出が良いと話したら、趣旨違いなプランデザイン提案、発想が旧態で旧時代な対応なんです。

[506: 木造で家を建てる]

総予算3000万で40坪二階建て(土地はあり)で考えていて、谷川建設で見積もりをだしてもらったら坪単価76万と言われました。これって高すぎじゃないですか？確かに色々理想は言いましたがあまりにも高くて『はぁ？』ってなりました。谷川建設で建てられている方は坪単価いくらくらいで建てられましたか？

[507: 戸建て検討中さん]

本当にセンスないです。玄関先に電気温水器とかエアコン室外機とか配置する。
人は悪くないんですが、プランやデザイン・使用はほんとにセンスがないです。まちがいない。
経営創業者がまつたくセンスないから、スタッフもせんす無いんでしょうね。

[508: １０数年前に建築しました。]

家そのものは良いと思いますが、工事の出来具合は担当によってバラバラです。紹介をしても何の返事もありません。契約しました、家ができましたというのは本人から聞いた次第で担当の営業からは連絡ひとつ有りませんでした。クレームは社長まではいかずに担当部署で止まっていると思います。家を建てられる方はじっくりと焦らずに選んだ方が良いと思います。

[509: 匿名さん]

谷川建設は良くないですか？ご近所にとても良い家が建っていたので尋ねたら谷川建設と言われましたが。
４９９さん、ブランド力って言われますが、住友林業のことでしょうか。私も「ブランド」があるからと契約しましたが、
大変な思いをしましたので、結果、契約解除しました。
今回私が学んだことはブランドがあるからと言って信頼出来るとは限らないと言う事でした。

[510: e戸建てファンさん]

私は住友林業と谷川建設を比べると断然谷川建設の方がいいと思います。
共に高飛車で金がない奴はウチで建てなくてもいいと言えるメーカーです。
谷川建設で76万？確か坪単価は60〜65だった気がしますがどのような理想を言ったかが気になります。外構費などを入れた金額でしょうか？

[511: 匿名さん]

まぁ〜、足元をみた、ふざけた営業をしてきますよ。なんか、最初のキャンペーンの内容をあとから説明なしに変えたり笑。書ききれない程、ふざけてたので、他社にしました。

[512: 評判気になるさん]

>>510 e戸建てファンさん
上の方とは別ですが、うちも坪単価73万くらいです。
外構他諸経費は無しです。
高すぎですよね
契約後跳ね上がるので契約を急がずある程度つめることをお勧めします。
あと、やはりセンスがない
インテリアプランナーさんに関しては存在意義無しです。

[513: e戸建てファン]

>>512 評判気になるさん
そうなんですか〜高すぎですね。私が知っている時とはだいぶ違います。プランが違うのか昔より良いものを使っているのか。
住友林業より谷川建設がいいとはいいにくい。
谷川建設は和のイメージが強いですよね。私にとってはそれがマイナスでした。

[514: 評判気になるさん]

>>513 e戸建てファンさん

和のイメージが強いというか、和の物件のデザインはまぁまぁな感じがします。
ですが、シンプルモダン寄りの希望を出すとそこらへんの建売と見かけはそこまで変わらないものになってしまい残念です。
質は全然違うのでしょうが、子育て世代には見た目の素敵さも大切です。

[515: 匿名さん]

提案力・デザイン力に関しては微妙なんでしょうか。
特にデザイン力が気になりましたが、打ち合わせとかどんな感じで進むのでしょう？
施工事例にある洋モダンを見ていると上にあるレスの指摘にちょっと納得。
和風の方は良い感じですね。ただこれは予算がたっぷり要りそうな感じもして。
坪単価73万というのは商品紹介にあるどの家のパターンでなのでしょうか。

[517: 匿名さん]

我が家は棟上げから2週間近く放置されています。
内部木造も雨ざらし状態で不安で仕方ありません。せめて屋根か外壁までついた状態で放置して欲しいです。
人手が足りないらしいですが、それなら棟上げを先送りして欲しかった。
今後工期が間に合わないと言ってましたが、手抜き工事になるのではないかと心配しているところです。
設計士が途中で変更になり、新しい担当が何も把握していなくて1ヶ月以上放置されたあげく、今更変更出来ませんと言われたりします。

[518: 検討者さん]

>>517 匿名さん
どこの県ですか？
私は福岡で数社検討中です。今頂いている部屋の配置がとても気に入っていて設計士の方ともフィーリングが合う気がします。
もしこのまま進めるならば先方に設計士を変えないようお願いしようと思います。ところで設計士が変更になった理由はなんでしょうか？

[520: 匿名さん]

お金を払って不愉快な思いをさせられました。
お客の前で足を組む行為は失礼と感じます。

[521: 通りがかりさん]

谷川さんでは 建てない方がいいかも
いい家って思いません。

[522: 通りがかりさん]

517氏。それはどこのエリア？嘘くさいけどもし、本当だったらひどい話。
私は福岡エリアのhit展示場で出会った営業がとても親身で仕事が丁寧な人だったので契約したよ。ちなみに競合は住林、大和、エコワークス、斎藤。
決めては営業、設計の柔軟さ。初めての人は、ここは、エアオーナーが多いんで話半分で聞いたほうがよい。

[523: 検討者さん]

>>522 通りがかりさん

契約前は営業さんも設計さんも親切でしたよ。当たり前です。
打ち合わせが進み工事が進むにつれ、あなたにも分かる日がきます。

[524: 通りがかりさん]

>>523
いやいや、もう建てて住んでますよ。
こちらは、全て円滑に滞りなく引き渡しまでいきました。
ちなみに、どこのエリア？カオリエ？
今も谷川の関係者と関係あるんで、すぐに本当か嘘か分かるよ。

[525: 匿名さん]

公式ホームページの建築実例は外観や寝室、トイレなど場所ごとに
検索して一気に見比べる事ができて良かったです。
自分は「書斎」で検索してみましたが、パパの秘密基地のような
小部屋から和室まで様々なタイプがあり、参考になりました。

[526: 匿名さん]

スレッドの内容を見ている限りでは…ですが
かなり柔軟に施主の希望は対応してもらえるというふうに考えてもいいのかな。
書斎一つとってもDENみたいな秘密基地タイプからかなり立派なものまであるみたいですから。
一つ一つこだわっていきたいならばここは合うかもしれないですね。
そこまで出ないならば規格住宅でいいのですし。

[527: 通りがかりさん]

>>517さん。>>524さんじゃないのですが、当方も現在谷川で建築中でして、軽く設計と現場に517さんの内容を話したところ、「社内にて調査したところ、棟上げから2週間放置等の事実はありません。もし、あるのであればどこで、担当は誰ですか？逆にそんなことしたら、社内会議で問題視される！」とのことでした。
>>517さんをはじめ、あまりにも変な嘘つくと偽計業務妨害等で大変なことになりますよー。

[528: 通りがかりさん]

連投すみません。>>527です。
ちなみに>>517さんの内容を設計に確認させて、設計→営業ラインで諸岡での会議で今後について検討するみたいです。

>>517さん、申し訳ありませんが、いくらフリーの掲示板といえど言動には気をつけたほうがいいですよ。後は頑張って下さい。

[529: 通りがかりさん]

うちは営業が終始言い訳に徹していて駄目でしたね。

[530: 検討者さん]

529さんは谷川で建ててないんですよね？

[531: 匿名さん]

戸建て部門が広島にも進出する、ということでした。これって注文住宅も広島でできる…ということなんでしょうか。

きちんとアフターまで含めてやっていってくれると良いなとは思います。建てる時はいいけれど、あとは建ててからも大切。
きちんとマメにやってもらえるかどうか。

[532: 通りがかりさん]

こころ住宅展示場に谷川建設さんのモデルハウスありますよ！
母体は九州でこっちでもやっているという風に聞いたことあります。

[534: 匿名]

アフターが対応悪いというのは、まぁ大凡当たっています (担当のレベル差がある)。ただ、アフターの良し悪しは他社と比較するのが難しい。アフターがしっかりしている中堅以上の建築会社を寧ろ教えて欲しいです。そういう情報を流してあげると良いのではないでしょうか。
木曽ヒノキがウソというのは、これは間違いですね。昔もこの話出てきて、スレの379～390に載ってます。
　ヒノキチオールの話は、533さんの話が本当なら、担当された営業の方が不勉強というだけの話 (能力のある営業は顧客も多く抱え、あまり展示場にはいません)。谷川建設自体は、ヒノキチオールの話題はさらッと紹介しているだけで (あくまでも紹介だけで日本の檜に含まれるとかは主張していない)、フィトンチッドを中心に紹介しています。
　

[535: 匿名さん]

オーナーサポートの専用ホームページがあるので、
会社が一括してとりあえずは受け付けて、それから何かしらのアクションがあるかと思うのですが、
その後のアクションが担当者の動きにかかっているということなのかな。
困っているから連絡をすることが多いので
なるはやでお願いしたいと思う人がほとんどなんですよね^^;

[536: 匿名]

535さん、その通りなんですけどね。
レスに幅があるんですよ・・・谷川建設で家を建てたら「くつろぎ」という今まで谷川建設で家を建てた方々の特集のような雑誌が定期的に送られてくるのですが、巻末に御意見箱に対する社長のコメントが掲載してあります。それ見ると、「電話してもレスがない、遅い」等のクレームがちょくちょく載っていて、社長のお詫びコメントが掲載されています。個人的にもそういう実感はあります。

大工の質は文句がないのですがね・・・
アフターを重視するなら、辞めた方がいいかもしれません。

あとは企画住宅にも関わらず、カオリエのパターンが非常に多いことがこの会社の良い所ですね。企画なのに、あのパターン数の多さは要望に応えた結果だそうです。カオリエは木曽ヒノキではなく、九州ヒノキですが、平屋なら結構いいんではないかと個人的には思っています。

木曽ヒノキのヒノカもいいですよ、大工の腕はいいので家には満足しています。

[537: 匿名さん]

実際に家を作ってくれる人がきちんと仕事をするっていうのは
アタリマエのことかもしれないけレオ、とても安心します。

もちろん、アフターメンテナンスについても積極的に関わって欲しいものだけど、
まずはきちんとした家がないと
何も話が始まらないですから。

大工さんは前提的にレベルが高いのでしょうか。

[538: 匿名]

537さん

大工さんはレベル高いと思いますよ。
各県ごとに谷建会という組織を作ってアピールしてますね。


谷川建設で家を建てるなら、マメに通って担当する棟梁と
コミュニケーションをとった方がいいです。

色々教えてくれるし、意見もくれる等、いいことが結構あります。
谷川建設では現場の方(大工)の意見が強いので。

[539: 匿名さん]

私は谷川建設で建てます。簡単に言うと結局はどこのメーカーも営業マンに当たり外れはある。そんなのは当たり前。自分がどんな家を建てたいか。こんなネットの情報に惑わされず、まずは見に行く！そこで営業マンが・・・って言うなら変えれば良い。まずは足を運ぶこと！