サーラ住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[とんとん]

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https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

サーラ住宅についてお知りのかた、サーラ住宅に実際に住んでいらっしゃるかたがいましたら、利点や欠点など何でもよろしいので教えてください。

現在、HMを選択中なのですが、外断熱にひかれています。

[73: 物件比較中さん]

耐震等級がカタログやＨＰに載っていませんが、どれぐらいのもの？
２階建ては構造計算もしないそうなので教えてください。

[74: 匿名さん]

ＮＯ７１さんへ
車は買うもの。家は造るもの。
値引に喜ぶものは、住んで失望する。
素人には解からない仕様が調整がされることがある。

[75: 入居済み住民さん]

>73
よほど変な間取りではなく標準的な仕様で建てれば、耐震等級2程度と話は聞いています。
ただ地震保険で耐震割引するのであれば、立てる際に指定し、第三者機関に性能評価をしてもらわなければなりません。

デザイン等は別にして、きっちり家を建ててると思いますよ。（建て売りは判りません)

[76: 匿名]

名古屋 名東区 サーラヒルズ牧野が池緑地までの県道からの道に雨水排水管が入れられておらず大雨時処理不能

[77: 購入検討中さん]

二重通気にすると、冷暖房はどの程度必要なのでしょうか？
担当の営業の方の話では「ほとんど必要なくなります」との事なのですが。
二重通気で建てられた方がいらっしゃったら教えてください。

[78: 購入経験者さん]

ひさしぶりにきました＾＾
家はソーラサーキット２重通気で昨年建てました。
リビングは吹き抜けがあるので今冬はエアコンと床暖房を併用しています。
リビングはさほど寒くはありませんが廊下や階段などは１４℃くらいになってしまいます。
少し寒い感じです。
ダンパーは閉じてありますがやはりエアコンは必要です。
夏もダンパー開けていれば快適ですと期待していましたが
日当たりがいいせいかエアコンは必ず必要です。
冷暖房がいらない家などないと思いますよ。

[79: 購入検討中さん]

やはり冷暖房は必要なんですね^^;
予算の面も含め外断熱にするか二重通気にするか検討したいと思います。
ありがとうございました。

[80: 購入検討中さん]

はじめまして。
いろいろ展示場をまわって、信頼のおけるHMと確信しました。
ただ天井裏の換気ダクトの中のカビが気になって躊躇しているのですが、
特に梅雨の時期に換気扇で集めた湿気や埃は、ノーメンテでしょうか。
それとも定期的にメンテナンスで清掃してもらえるのでしょうか。

[81: 入居済み住民さん]

80さんのいっているのは、熱交換式の換気システムの事でしょうか？
これは、どこのメーカーもだいたいノーメンテですね。

ちなみに私は普通の外断熱で建ててます。

[82: 入居済み住民さん]

フィルター掃除程度で、カビは２４時間連続で運転していれば大丈夫だと聞きましたが・・

[83: 検討中]

はじめまして、サーラ住宅の土地を見つけました。あまり予算的に余裕はありませんが、みなさんにお聞きしたいのですが、オススメ、これなら妥協出来ると思えるランクはどれですか？サーラ住宅の中で教えていただきたいのですが。ちなみに外断熱が良いのかな位に考えてます。

[84: 入居済み住民さん]

最近の建て売り広告見ると、fine仕様の物が多いね。
以前は、建て売りでも外断熱を強調してたのに。

>83さん
どれがお奨めかというと、正直判りません。
予算との兼ね合いですよね。
まぁ外断熱を売りにしていますから、外断熱のism～　予算に合わせて選べばいいと思います。

[85: 検討中]

ありがとうございます。

展示場を見てきました、やはり最低限として外断熱を狙います。

[86: 匿名さん]

お住まいの地域の風土に合わせればいいと思います。

[87: 検討中]

名古屋に住んでますので外断熱が合うのか、よく検討します！

[88: 匿名さん]

87さんへ　　名古屋在住でしたらフロンヴィルホームズ名古屋（長久手展示場にファーリントンというモデルハウスあり）がいいです。24時間換気システムを採用しているので我が家はすべての部屋がぽかぽかです。サーラ住宅は宣伝ほど暖かくないです。

[89: 匿名さん]

ちょっと的外れかもしれないのですが、お聞きしたいのです

サーラ住宅の土地を見つけました。
しかし、営業担当の　言うこと・やることが
最初に言っていたことと契約してから　あまりにも違い、
「入金を！　入金を！」「ローンの書類はまだか？まだか？」など　かなりせっつかれたり
良い　といっていたものをすぐにダメだと　手のひらを返されたり･･･


こちらは、大きな買い物をするので、慎重に、納得のいくように動きたいのに
毎日のように電話があり　1日に数回着歴があった日も･･･。
家に突撃訪問され、不在だったので　コメントを投函され、コメントも督促系。
精神的苦痛状態に追い込まれています。


住宅展示場のサーラの方は、とても良い方で、その方にすべてをお願いしたいと
思うくらいですが、部署が違うから当然そうもいきません。
展示場の方に予算を告げ　その場合はこういうことができるetc。と
とても良いアドバイスもいただき、その方にお願いできるのならと思ってしまうのです。

営業担当は、やけに金額を当方の考えている金額を無視して
○○千万　○○千万　と言ってきてこちらの考える余裕も与えない状態です。

上手く事が運ぶものは、「トン・トン・トン」と運ぶものですが
この対応のされ方を考えると、物件について事を進行させていくにつれ
「トン・トン」といかなくなり、ずーっとこの状態なのかと思うと、
かなりうんざりするように思い白紙にしようかと、躊躇しております


契約・住宅建築・ご入居されるまでに、このようなことはなかったでしょうか？？

[90: 入居済み住民さん]

去年12月に完成、1月入居したんですが・・・・・
外断熱、二重通気工法のカノンG-Sです。
建物は非常によく出来ていると思います。
ただ営業マンが調子よくてあれもできます、これも大丈夫です、
追加のお金は要りません！なんていっときながら結局追加がいります！だって
住宅の営業マンはだいたいこんなもんと思いながら進めました。ちょっと後悔
アフターも全然ダメです。連絡しても返事は返ってこないし、2月に見積もりお願いしたのに
いまだ音沙汰なし。
これから家を考えている人にはサーラ住宅はお奨めできないかな？

[91: №89]

＞№90さん

コメントいただきありがとうございます。

やっぱり、営業担当にご苦労されたのですね。
私どもと逆に　“放置”なんですね。
それも２月からなんて！！ひどい対応ですね。
まだ私どもは　放置されてはいないからマシなんでしょうか
でも　上記にも記載しましたが毎日の電話はかなり苦痛です　

私どもの担当営業も　
最初は　アレもできます　コレもできます
最初は手付金２万円入れてくれればいいです　から始まり
仮申込書を書いたら　翌日から１０万円はまだか　まだかだの
書類についても会社に添付資料を取り寄せてるからといっても
まだか　まだか　さらには　後に申し込み地のキャンセル待ちの
人がいないので　ゆっくりで大丈夫といっておきながら
翌日　早く出さないと　白紙にするぞ　といってきたりです。


建物が良いなら　とも思いましたが　アフターも全然ダメなら
白紙にすることで検討したほうが自分のために良いかもしれないですね

ありがとうございます


他にもご意見お聞かせいただける方がいらっしゃいましたら
お聞かせいただけるとうれしいです。

[92: 入居済み住民さん]

新居に引っ越してから半年がたちました・・・No90さんと同じくらいですね
建物も同じで外断熱、二重通気工法のカノンG-Sです。
言われるように建物は満足してます。（基礎等を含めて）
ただやっぱり営業担当に問題ありかな？
契約取るまではものすごくいろいろやってくれてこの人なら大丈夫かな？
なんて思って契約したら同一人物か！ってなくらい変わりました。
基本サーラ住宅さんは放置プレイがお好きな様で・・・・・
まあ住宅営業なんて契約取るまでが仕事で後は勝手にやってくれ！みたいな感じですかねぇ
住宅営業の人はどこのハウスメーカーでも一緒なんですか？
でも現場で建築に携わる人は仕事も丁寧でしっかりした人でした。（ここは大満足です）
あとインテリアコーディネーターの方も綺麗な人でセンスも良く満足です。
現場監督は論外！
結論は営業、現場監督を除けば自分は満足してます。
まぁ営業担当も当り、外れがあるから全員がダメじゃないとは思うけど調子のいい営業担当は
考えた方がいいかと
＊でもインテリアコーディネーターの人綺麗な人やったなぁ

[93: 入居済み住民さん]

YELLで1年経ちました。2重通気ではないです。NOVA仕様。
うちの営業さんは逆に良かったですよ。　若い方でしたが、丁寧で親身でしたし。
展示場で対応してくれた方がそのまま担当になりました。

ちなみに本社がある地域に住んでいます。
アフターも連絡したら予定確認してきてすぐ来るんだけど、地域に差があるのかな。
私の場合はサーラに知り合いが居るからかもしれませんが。

全体的には営業マンの教育が足りない感じがしますね。
個人の素養がそのままでている感じです。

五月蠅い営業や調子のよい営業には、ビシ！っと言って下さい。
また、上司（支店長）などの苦情申し立てをするべきです。
何千万もする買い物ですし、住宅メーカーの都合など関係ないですからね。
それでも直らないなら契約しない方が良いと思います。

ちなみにアフターなど含めて、相手に依頼する場合は必ず返答期日を伝え念を押して下さい。
結果や見積もりが出ていなくても、その日までには必ず連絡をするようにと。
そして次の期日を設定します。
他社でも同様ですが、ここを押さえておくだけで相手の対応も変わります。

[94: 入居済み住民さん]

1月に引渡しされたものです。
NOVAで二重通気ではないです。

私の場合も初めは営業がやたらと「早く、早く」という感じでした。
が、私はそういう営業に対しての対応に慣れているので、原則いつまでに手付金を入れたらいいのか？
それがいくら必要なのか？根拠は？というのを事細かく聞いていきました。
手付金入れてからも早く着工させたかったようなので、逆に「法定で定められている期限はいつまで？」
というのを聞き、期限を明確にしたうえで、その間の時間をたっぷり使って検討する旨を営業にも
伝えました。
そしたら、今までの常に「早く、早く」対応から、随分紳士的な対応に変わりました。

ですので、住宅関係のほとんどの営業にも言えることだと思いますが、客が受身になると、営業は
”今が攻め機会”とばかりに攻勢をかけてくるので、初めにビシッ！と線を引いて、こちらが
優位に立たないといけないと思います。

あとうちの場合は、インテリアコーディネーターと工務の方、現場監督に恵まれ、打ち合わせ後半からは
しつこいくらい一杯打ち合わせをしましたが、懲りずに誠意を持って対応していただき満足しています。
アフターについては、現場監督が良かったのか、基本全て現場監督を通して手直しを行っています。
非常に細かい部分まで手直ししに来てくれて、今のところアフターは問題ないと思ってます。

やはり営業も、現場監督もその人の”人となり”がもろに出ているので、当たりはずれが大きいのかも
しれませんね？

[95: №89]

まとめてすみません
＞№92さん　№93さん　№94さん　コメントありがとうございます。


やはり、営業担当にはやはり“難”ありみたいですね
会社の業績が危ないのでしょうか？
だから　はじめはいい顔しておいて　契約したら態度急変で
お金を早く取ろうとしているのでしょうか？･･･（勝手な想像ですが）

上司への苦情も考えましたが、土地を見に行ったときの
営業のトップの態度が、あまりにも悪くてビックリしたもので
この上司に苦情をいっても意味がないと思っています。

駐車場に車を停めているときに、
「なんだぁ！あいつらわぁ！　土地を見に来た客かぁ？！　何しにきたんだぁ！！」と
怒鳴っていたもので、説明を受けて帰るときに　あの人は上司の方ですか？ときいたら
当営業所の営業のトップです　と回答があったので　そんな上司に苦情はいう気になりません。

しかし、建築に携わる方は、良い方ばかりなのですね。
それに展示場の方を担当にお願いすることも可能なんですね。


当たりハズレがある　っていうことにビックリしますけれど
再度検討の余地はあるのかもですね


貴重なコメントありがとうございます。
大きな買い物ですので、慎重に考えます

[96: 匿名はん]

インフルエンザ対策で加湿機能つきの空気清浄機を購入する予定ですが、
なにぶん気密性の高い家なので、これが仇で居室内が結露するかもしれないと思うと今一歩
加湿機能つきの空気清浄機の購入に踏み出せません。
加湿機能つきってどうなんですかね～！
ちなみに、当方外断熱（２重通気）です。

[97: 入居済み住民さん]

２重通気なら、標準で樹脂サッシですし、多少は結露するかもしれませんが、酷いって事はないと思います。
うちはＮＯＶＡでアルミサッシなので加湿を多くすると、寒い日はサッシ部分に結露が見られます。
ここは家を建てた当時何も勉強していなかったので、失敗したなーと。

まぁ、でもビチャビチャになるほどではありませんので、今はさほど気にしていないです。
カーテン開けてれば逆に結露も少ないんですけど、うちは防犯ガラスでシャッター付けなかったモノで・・・。
２４時間換気は止めたらアウトです。

あと加湿量にも関係すると思います。当方はＳＡＮＹＯの熱を使わない気化式の加湿器ですので、ハイブリットやヒーター式だともっと結露するかも。

ただ、あまり神経質になる事は無いと思いますけどね。

[98: さとうせいたん]

宣伝じゃないですけど、先導的モデル事業として補助金２００万円が受けられるようです。
善は急げ

[99: もうじき建築開始です]

>No95さん
遅くなりましたが、コメントします。

私の場合はカノンＧ－Ｓの期間商品で建築を行うものです。
（坪６０万後半）

サーラに決めた理由としては下記のとおりです。
（１）営業担当者の誠意が一番だった。
　　　他のＨＭ（住友不動産、林業、三井ホーム、トヨタホーム　備考：内・外断熱関係なし！）
　　　より紳士的でしたよ。若いのに上下関係に配慮した話方で知っていてビックリしました。
　　　
（２）営業所長の実績
　　　やはり営業担当者は若いためこちらの要望を聞いて図示化するノウハウは少なかったです。
　　　しかし、ひたむきにメモを取る姿は自分の社会人間もないころを覚えだしました。
　　　そんな営業担当者に所長がピンポイントに提案・助言をしてきてこちらの意向を
　　　すばやく図示化してくれました。
　　　この所長さんは交渉中の会話内容を区分し、内容を『自分の引出し』に整理できる能力がありましたね。
　　　
（３）設計者・ＩＣの対応
　　　これも満足でした。私たちの場合は望む家のイメージを固定させ、それをブレないように
　　　してきました。このブレが無かった為なのかはわかりませんが、会社からの提案に対しても
　　　白・黒はっきりした回答ができたと思います。


結論：このＨＭに決めた理由は『人』でした。

ＨＭ巡りの際でも、営業担当者の品質により随分、会社のイメージが悪くなったりするものです。

確かに住宅性能から言うと三井とか、住友林業と思いました。

自分も大金だしての買い物ですから、最初から最後まで気持ちよく行っていきたいものです。

ＨＭ巡りの際は、どの展示場に行っても自分が見たいＨＭを見るべきですよ。

そして自分で営業担当者を決めるべきです。


これから建築開始のため、施工業者及び監督については今後に記述していきます。

[100: 購入検討中さん]

実際に坪単価いくらになりました？

[101: もうじき建築開始です]

>No100
建坪40坪＝25,000,000円＝625,000円／坪

造成（畑から宅地への土地嵩上げ費用）＝1,200,000円
水周（上下水取付・ガス・電気）＝1,000,000円
外構（ＣＢ・フェンス・カーポート・ガーデニング等）＝2,800,000円

合計　約30,000,000円です。（消費税抜き）

実際には750,000円／坪です。

正直、三井ホーム、住友林業もこのぐらいの価格でした・・・。

[102: No.100]

No.101さん
参考になりました。
ありがとうございました。

[103: 購入検討中さん]

サーラの建売住宅を購入した方はいませんか？

[104: 入居済み住民さん]

建て売り、最近は内断熱仕様ばっかだね・・・。

[106: 入居済み住民さん]

うちの場合、サーラさんに解体の事頼んだけど、仲介に入っただけで実際は解体屋さんとのやりとりだけでした。
費用的にも、先に相見の為に他業者のものより安かったからそのまま頼んじゃったけどね。

でも、解体費高いよね。　
昔ならシャベルでガシャーンだったのに、今は分別するから人工がかかってしょうがない。

[107: 今探し中]

サーラの建て売りを検討中なんですが。都市ガスではなく、LPガスなんで、オール電化にできないでしょうか。まだ建設前です。できるならどのくらいの費用がかかるか、詳しい方教えてください。

[108: サーラで建てます]

サーラで注文住宅を建てる予定のものです。
注文住宅の場合ですが、オール電化はできます、とのことでした～
その時は、プラス５０万といわれました。

[109: 今探し中]

108さん、ありがとうございます。参考になりました。

[110: 購入検討中さん]

ガスＧに勤めている場合、オール電化が希望でもキッチンと床暖房は、ガスでないとまずいですか。オール電化にするとこれからの打ち合わせで気まずいと思い質問します。

[111: 匿名さん]

オール電化にしたい理由は様々、例えば子供のいたずらが怖いとか体の不自由な老人が使うからという理由で、ガスコンロをやめる人だっているんだから。
そんなこと気にしてたら、そもそもガス子会社であるサーラでオール電化ってこと自体が気まずいじゃん。

[112: 入居済み住民さん]

中部ガスグループってだけで、サーラ住宅自体はガス会社じゃないから、オール電化でも特に問題ありませんよ。
うちも、オール電化ですし。

[113: 入居済み住民さん]

カスグーループの人間でも、注文住宅でオール電化って人はたくさんいるよ。当たり前ですが注文住宅ですから。
でも、ガスグループの人なら建売の売れ残り物件を安く紹介してもらって、コンロだけＩＨに変えれば。

[114: サーラの住民]

うちは建売を購入しましたが、契約までは急がすと言う感じでした。入居後は色々不具合があって工事の担当に連絡しても、全然返事が無い！時間を守らない！挙げ句の果てに、手直しの際他の所を傷つけても知らんふり。物件は知多ですが他の地域の物件もこんなズサンなんでしょうか？

[115: 入居済み住民さん]

>>114
自由設計ですけど、そんな事はないですよ。
施工担当した工務店が来ると思いますが、うちは連絡するとすぐに日程調整して来てくれました。
現在3年目で、特に大きな不具合は無いため最近は呼んだ事有りませんが。
うちは豊川です。
ただ、話を聞くと担当者や担当工務店によってかなりバラツキがありそうです。
担当者で埒あかなければ、担当者飛ばしてサーラ住宅のサポートとか、担当者の上司などに文句言ってせかして下さい。

[116: 購入経験者さん]

うちは、５社で比較をしましたが、サーラ住宅が一番対応が良かったです。

この際、担当者を変えてもらったらどうですか。

[117: サーラの住民]

ありがとうございます。そうしてみます。

[118: 匿名]

今、分譲している日長の区画から大量に産廃が出たみたいです。既に販売した建売なんかは泣き寝入りになってしまうのでしょうか？

[119: 購入検討中さん]

日長の今分譲している建売を考え中なのですが本当に産廃が出てきたのですか？この書き込みを見てかなり不安になってきました。よかったら詳しい話聞かせてください。具体的にどのような産廃が出てきたのか？それについてサーラはどの様な対応をしたのか等教えて頂ければ参考にしたいです。

[120: e戸建てファンさん.]

もともと何の土地だったか調べりゃわかるじゃないのか

[121: 匿名]

どうも造成する前に会社の寮があったらしいです。聞いた話ですがサーラは悪くないの一点張りみたいです。今現在売れ残りの注文住宅用地は急遽、産廃を掘り起こし建売を建てていると聞きました。住人とサーラとの間でかなり揉めているとの噂です。ここの営業マンも結構ウソ並べるみたいだし。

[122: 匿名]

特に産廃は出ていないようですよ。
産廃を掘り起こしてとか言ってようですが、掘り起こす事もなく、建築は始まってますよ。
一度現地を見に行かれる事をお勧めします。

[123: 匿名]

確かに既に販売した物件二軒の庭から産廃が出てました。20ｾﾝﾁほどスコップで掘っただけですが。明らかにコンクリートでした。

[124: 匿名]

あの一角には土地の提供者も家を建ているし、処分場の跡では無いから、産廃と聞いて想像されるものとは違う気がします。

今、分譲の為に６箇所程基礎工事をしていますが、掘り起こした時に現地を見てましたが、コンクリ片は出ていませんでした。

寮の建物があった場所が問題と言う事なのでしょうか？

[125: 匿名さん]

こんな常識がない会社はダメだ！名古屋市内で私の建てる土地に近所の方に挨拶もなしで地盤調査してご近所の方々からかなりの怒りを言われサーラの本社に文句を言ったら（もうお客様の家の計画はこれからは出来ません）と言われたので、どういう事だぁ！近所の方々に迷惑をかけてもう出来ませんは無いだろうと言ったら（本契約を当社とはまだすんで無いので問題はありません）だってさ。この会社は自分の立場が悪くなると逃げますね。噂に聞けばこの会社は地盤調査までは契約をしなくて、その間にお客がうるさい人間か細かい人間かを判断していて都合が悪くなると断るとの事です。結局家が建ち色々なクレームをつける客かおとなしい客かを選んでるとも聞きました。因みに私は名古屋市内の展示場でした。

結局大手のハウスメーカーで契約をしました。やはり大手は金額は高いですがマナーがしっかりしていて近所にも一軒一軒挨拶を毎回して礼儀が正しいですね。

[127: 匿名さん]

T市のサーラは　売る気がないのか上から見てるのかとても不親切に感じました　サーラの良いところの説明もしないし展示場の説明も聞かないと言わないし　どこが売りなのか全然わからないかったです　旦那も客をなめていると怒っていました　良いものを売っていたとしてもこれではと思いました　ほんとに売れているのかな～と思うくらいでした

[130: 匿名]

あまり書き込みに左右されずに自分の目で確めるが一番ですね。

[134: 入居済み住民さん]

どんな営業にあたるかは運もありますんで、ウマやソリがあわなければ中止すべきかと思います。

数メーカをまわれば分かると思いますが、どこの営業も対応は似たようなものです。どこでも売りたいですし・・

サーラに限らずですが、ローン審査に落とされそうな輩には素っ気無いのは仕方ありませんがね。


私は５年ほど前に建売購入しましたが、これでもかという質問攻めもその担当はちゃんと資料を用意して回答をくれ不安を払拭してくれました。

サポート面では何度か設備の面や台風後の点検にコールしましたが、基本的に費用はかかっていません。

サーラが一番とは言いませんが、私にとって悪いところは「今のところ」ありません。

[140: ビギナーさん]

愛知県在住。
土地があるのでそこに検討中です。
いくつかメーカーさんの話を聞きましたが、
相性的にはいいのでサーラのカノンで建てる方向です。

やはり数千万の買い物なので、
いいつくりの家だけでは踏み切れない。
営業さんの質は大事ですね。

意外に「冬は寒い」話を読んで、
寒がりの我が家としてはちょっと躊躇しますが…・

やはり展示場の造りは違うんでしょうかね。
真冬の展示場でさむくなかったので好印象なんですが…・

[141: 匿名さん]

高さ2ｍ強のコンクリートのよう壁とよう壁の間が少しあいているのですが
これは問題ないのでしょうか？

[142: 匿名さん]

高さ２ｍ強って擁壁にしたら高いけど
土留め用の重力壁になるのかな？
状況が判らないのでコメントしようがないけど
心配なら土木建築に詳しい人に見てもらった方が
良いと思います。

[143: 購入検討中さん]

サーラ住宅と他の外断熱を扱う会社で購入を比較・検討している者です。

外断熱（高気密・高断熱）住宅を検討しているのは
・快適性
・光熱費の節約
・（結露がないことにより）家が長持ちする　など
の理由からです。

実際にサーラ住宅の「カノンＧ－Ｓ」で建てられた方で、上記の点に
ついて、生活してみてどのような感じかご教示いただけないでしょうか？

私が知りたい点としましては、
・空調（エアコン等）の使用について、どれくらいの割合・程度で使用していますか？
・「魔法瓶の家」という謳い文句ですが、実際にそのような効果はあるのでしょうか？
・冬場（夏場でも）に結露はありませんか？
・換気システム、床下ダンパーの使い勝手（維持・管理等）についてはいかがでしょうか？
などです。

また、過去のスレを読ませていただきましたが、営業の対応についてかなりバラつきがある
ようですね。しかも、契約後に対応が変わるような内容も・・・。

[144: 匿名さん]

最初のうたい文句は、夏に涼しく
冬に暖かいでした。
夏は暑いし、冬は床暖房が必要
エアコンはなるべく使わないようにしても
各部屋一日に４～５時間は使用しています。
他の家に住んでいないので比較はできませんが
こんな感じです。ダンパーは葉書で案内がきますが
効果が無いのと、煩わしいにつきます。

24時間換気システムは音がうるさいです。
建物内につける空気の循環ダンパー
かっこ悪いし直ぐ外れる・・・いらないなぁ

それとガラス、サッシを変えないと効果が無い
うちはガラス、サッシまで付けてこれです・・

だから、魔法瓶のような家と言うのは夏の熱気が
いつまでも残ると考えた方がいいですね

[145: 匿名]

サーラ住宅の外断熱の工法と通気法がどうなの？と疑問です。
それなりに効果があると思えないのですが・・・

オール電化にはむかない住宅なのでしょうか？

[149: 匿名]

カノンの仕様とノバの仕様で金額いくらぐらい差が出るのか？気になるのですが？

[150: 匿名さん]

カノンの坪単価60万円台
ノバの坪単価平均50万円台

2009にカノンG-Sで建てたが土地75坪、延床40坪で建築総費用は3300万円（土地代別）だった。
（建築総費用；造成（畑GLから+600mm嵩上げ）、外構、給排水施設、ガス）
正直、ミサワ・住林と同じ相場だよ。

[151: 匿名]

150さん、情報ありがとうございます。

意外と値段が高いんですね。

[152: 匿名]

カノンとNOVA両方の見積もり出してもらいましたが 40坪でだいたい百万くらいの差額でしたよ

[154: 匿名さん]

確かに外断熱は説明だけ受けると内断熱と比べて
いい工法のように感じましたが、
いろんな住宅雑誌などを見てみると、
単純に断熱効果だけを高めたいなら、サッシの性能を上げるのがいいとありました。
断熱に占める窓や扉の比率は一概には言えませんが、
約７０％にもなるそうです。

外断熱が悪いわけではないと思いますが、
サッシも合わせてやればより効果的かなって思います。

[155: 匿名]

サーラのモデルハウスの壁を見ても、これで大丈夫か？不安でした。
暖かい＝寒さに強いとも言えないし。

耐震の説明があいまいだし。

[157: 入居済み住民さん]

台風が直撃して雨漏りが又しました。
購入して６年ですが台風だから仕方ないのですか？
なんとかならないでしょうか
修理もしたいのですがどなたかいいとこ紹介してほしいです。

[160: ママさん]

サーラで実家のリフォームしたのですが、最悪でした！！！
絶対にやめた方が良いと思います！
壁紙は完成直後にはがれてくるし、雨漏りはするし。。。
そして何より対応が最悪です！！！
さすがにひどいと思って苦情を言ったら、「すぐに見に行きます」と言われ数日。。。
なかなか見に来ないから連絡すると、また「すぐに行きます」と。。。
来る気ないですよね？
なんとか直しては貰ったのですが、また今年の梅雨に雨漏り。。。
どういう工事をしたら雨漏りするのでしょう？
梅雨が明けたら工事をしてくれると言われたのですが、まだ連絡すらありません！！！
こんなひどい会社で家を建てたら大変ですよ！
ちゃんと考えた方が良いと思います！

[161: 物件比較中さん]

外断熱は説明は良かったが、名古屋では重装備すぎると建設屋の知り合いから言われました。
東北とか北の方だと良さを実感できるだろうけど、東海地方でやってもメリットは薄いかも、と教えてもらいました。
外断熱にお金をかけるなら、サッシとかグレードをあげたうが良いのでしょうか。

[163: パパ]

確かに外断熱だけを見れば構造はいいと思いますが、
ここ会社の場合、外断熱にお金をかけていて、
他の設備、外壁やクロス、キッチンやトイレなどの
標準設備の設定が低いと思います。

今は他の住宅メーカーも構造は違えど同じような効果を
実感できるところが増えてきたように思いますから、
外断熱＝サーラというのはもうないですね。

[164: 購入検討中さん]

知多市日長の建売を検討しています

日長で産廃が出たのは本当ですか？

住んで見て悪かった点もしよろしかったらお教えください

[165: 入居済み]

念願のマイホームはサーラに決めましたが、最悪でした！！

対応も説明があいまいだし・・・センスが悪くてレベルが低い。

絶対にやめたほうが賢明だと思います。

なんとか完成しましたが・・・

しかし、完成後の問題については(壁紙、キッチン等‥）なかなか対応してもらえず解決はしていません。

こちらから連絡したら、「また連絡差し上げます」と言われ数週間。。。
なかなか連絡こないかなと思って連絡したら、「そんなことは言ってませんとか」と。。。
やる気ないですよね？ 人の話は聞いてませんよね？

[166: 入ってみたものの]

入居済み住民さん、入居済みさんが言われているようにアフターケアの対応は悪いです。テラスの雨漏りの修理はしてくれました。電動シャッターの動作不具合は様子を見ると言われて三年たっても伺いなしです。今年の台風１８号で物置とフェンスが壊れたので見積をもらい、内容の修正を頼んでも連絡ありません。連絡はいつもこちらからです。途中経過の電話もありません。地元の建設会社からの見積と比較してもサーラの方が高いです。地元の建設会社に修理を頼みました。こちらから連絡しないと何も対応してくれないみたいのでこれからは地元の建設会社にいろいろ相談します。

[172: 家なんて所詮]

ワタシの家遍歴
1.セキスイハイムMR
感想：気密性最高！朝、バルサン炊いて外出、夕方戻ったらまだ煙が充満していた。
夜中に洗濯機の給水ホースが外れて1Fがプールになった。
基礎、コの字型で仕切りなし、通気性がいいと感激していたが。3.11後、構造上大地震には弱いと知りショック。
四角張った外観から転売に苦労した。

2.積水ハウス・ツーバイフォー
感想：歩いてキシミなし。施工業者のミスでトイレ基礎通風口無しで床が腐った。クレームつけたらあっと言う間に直した。
夜間、屋根で凍結した雪が滑って雨樋損傷。これもあっという間に修理。さらに雪止めを付けた。周りの住宅250棟全て　　（2件とも無償）住宅ってどっか不都合が出るものだと思う。対応が大事だ！大した家とは思わないが積水ハウスを見なお　　した。

3.サーラ住宅・ソーラーサーキット
感想：高い、遅い、まずい造り。
オプションつけまくり、積水の倍近く掛けてしまったが、その恩恵を感じられない。一番の不満は素人職人の集まり　　　　か？ここは。壁紙は、はみ出た糊の抜きのこしで黄ばみ黒ばみ。床はペコペコギシギシ。クレームには対応する気なし。なかなか来ない。小屋裏ダンバーの異音。修理依頼したらお金かかりますよ～。で全くやる気なし。点検口も見当たらない。もう使ってません何年も。SCってなに？　このあいだはシロアリ騒ぎで一部解体。200万円掛かった。SCの結露？そう言えばうちはしたことがないが、それが何なのさ。

総評　　家はどっか不都合が出てくるもの。そん時に即対応できるのが一流の証。サーラ、所詮3流です。
　　

[173: 匿名はん]

サーラは正直言って営業は微妙アフターサービスは糞。
まずは営業だが、買う前は親切丁寧な対応。サーラのいいところなどこちらの不明な点はほぼほぼ教えてくれる。ただ契約しようか迷ってるときに今日印鑑持ってこいだの契約取るために必死過ぎ。こっちはゆっくり考えたいのに。ドン引きしました。しかも契約した翌日に100万円持って来いと。なんでと聞くと逃げる人もいるからと言われました。家を契約したもののお客として信用されてなかったみたいでした。面白くて説明もわかりやすかったので妻も気に入り契約したが、その後がひどい。引き渡しの日も来ねーし、アフターサービスは違う部署にいってくれといわれて売りっぱなし感が満載でした。
アフターサービスですが引き渡しまでに表札をつけて欲しかったので期日までにアフター部署に注文しましたが、アフター部署の社員が外注に注文するのをど忘れ。楽しみにしてたのに怒れて来ました。さらに、住み始めてから床を踏んだら異音がすると申し出をして見に来てくれたが、その後連絡も全くなし。また放置されました。さすがに黙っていれんので自分の気持ちを伝えたところその社員は担当を外され、別の人間が担当になりましたが、その人はこちらの都合をまったく聞かない自己中人間でした。まぁ、表札も異音ももう済みましたのでいいんですが。
しかし、俺のいない間に営業マンが謝りに来たらしいがご主人がお怒りのようで…みたいな言い方して妻が激怒。
もうサーラ住宅には呆れました。ただ家はいいと思います。収納も多いし立地もいい。人間の質で選ぶなら一流メーカーで契約したほうがよろしいかと思います。

[174: 匿名]

サイディング14mm建売りレベル。
屋根瓦激安仕様。
外張りにこだわりすぎて設備や土台悪すぎ。
家の事を勉強すればするほど後悔しますよ。
よくよく考えて契約して下さい。
必ずお泊まりハウス後契約して下さい。
泊まった後は契約なんてする気なくなりますよ。何が悪いかわかります。

[175: 家なんて所詮 [男性 60代]]

先回一回投稿したが、事件が起きたので再投稿します。
20年ほど前ソーラーサーキットで建築。カーポート2台。
子供二人が成長し車持って近所の駐車場を借りていたが、マンション建設で立退き依頼。
仕方なく庭を潰してカーポート増設することに。
業者さんが役所で水道、ガス管埋設位置確認してユンボで掘削したら。ガチッ！と嫌な音が・・・業者さん慌てて手掘りしたら、なんと！図面には載ってないところにガスと水道管が！水道管は破損して出水騒ぎになり、ガス管はかろうじてセーフでしたが大事に至る処でした。どうなってるんだ？サーラは。あんたとこはガス屋だろ！改めてサーラのずさんさを知リました。サーラの仕事は下手な上にデタラメが多すぎる。

[178: 購入経験者さん [女性 30代]]

下請けの工務店のレベルが、最悪だと思います。

サーラ自体も最悪だけど、、 本当にレベルが低すぎて、それを見抜けなかった自分に腹がたちます！

購入&注文を、考えている方が、今後同じような思いをしないように、、よく考えて下さい！

[179: 物件比較中さん [女性 30代]]

サーラのNOVAで検討しているんですが、どなたかNOVAで建築され住み心地がわかる方はいらっしゃいますか？
二重通気性工法がなくても夏、冬快適ですか？
カノンにしておけばよかったと後悔することはありませんか？
教えてもらえたら嬉しいです。

[181: 契約済みさん [男性 40代]]

>>179
屋根裏と床下を見ればわかりますが、
ダクトと配線工事を見ればNOBAかなと…
（お粗末な施工）
私は基礎の見え見えのダンパーが嫌い。
サーラっぽくしたくない。
等々、あえて体感出来ないカノンに
追い金払ってまでもという感じです。
サーラにはサーラの良さがあります。
全否定ではありません。
問題点が多数あるメーカーですが、施主が
請負工務店を選び、お任せではなく是正していかなければまともな家は出来ないかなと…
各メーカー一長一短。
サーラの良い点、悪い点を見抜いてともに進めていかないと全くの信用では失敗するとここのメーカーは思います。

[182: そろそろ10年になるなー [男性 40代]]

鉄筋コンクリート住宅の壁、特に押し入れの壁(クロス貼りなしつまりベニア板むき出しのために発見できた)の表面に黒いカビを見つけ、壁をはがしたところ、内部結露による、ものすごいカビでした。これが、アトピーの原因かと感じました。
その後、新聞広告によく出ていた、「いい家がほしい」本を読んで、外断熱二重通気工法なるものを知りました。
サーラ住宅にお願いして、床、壁、天井と全て無垢材(檜、パイン)で造ってもらいました。
(今では、オプション設定されていますね)
暖房は、本のとおり、蓄熱暖房機を1階、2階と入れました。
結果、本当にいい家を建てていただきました。
夏本番以外は、小屋裏換気扇を回して、床下空気をとりこむことにより、外より涼しいです。
エアコンなしで、2階のロフトでも寝ることができます。
また、気密が高いので、小屋裏換気扇をONにしても、電動床下ダンパーを開けないと、気圧のため玄関ドアが開かないくらいです。(特注で、電動床下ダンパーは1カ所だけ別スイッチにしました)
冬も蓄熱暖房機のみで家中、トイレも洗面所も快適です。檜の無垢板の床で、裸足ですごしています。
24時間熱交換型換気ユニットのおかげで、各部屋に昔ながらの小さい換気扇をつけることもなく、
新鮮な空気の入れ替えができています。花粉も当然入ってきません。
「いい家がほしい」のとおりの家を、サーラ住宅で、いい工務店、いい職人さんで完璧に造って頂き、
感謝しています。
あとは、PM2.5が問題となる環境見通しが予測できなかったため、洗濯物干し場所を最初から、家事動線も考慮して
設計すればよかったかな、と反省しています。

[186: 匿名さん]

長期50年保証＋長期50年無償点検という風にありますが、
保証の範囲っていうのはどの程度なんでしょう。
たとえば、経年劣化だったら保証の範囲にははいらないとか
何か制約があるのでしょうか。
欠陥があった場合の補償とか？
確認しておいた方が良い事だと感じました。

[189: 購入検討中さん [男性 30代]]

かなり強気な営業をされました。建売を見に行くと、名前を書けと3回も4回も・・・。自信があるのか建売の中ではグレードは高いと、強気な姿勢。商品のいい悪いは住んでみないと分からないけど、営業の教育をもっとした方がいいのでは？

[191: 入居済み住民さん [男性 50代]]

11年前（2004年）にサーラ住宅で注文住宅を建てた者です。
契約してから完成引き渡しまでの状況は以下の通りでした。
・営業担当者（男性）：とっても好感が持て、気が利く営業さんでした。（完成から数年後に辞めてしまいました。）
・施行担当者（女性）：最悪。自分本位の主張ばかり、客の言うことなど聞かない。
・現場監督（委託先？）（男性）：可もなく不可もなく。
・大工さん（男性）：とっても仕事が細やかで良い仕事をしてくれました。

＜問題点＞
1)セットバックで庇の長さを短くせざるを得ず。（まぁ法律なので仕方なし。目をつぶってほしかったが。笑）
2)浄化槽設置場所を玄関側へ設置すると主張。現場の工事のおじさんも味方になってくれてこちらが指定した場所へ設置。
3)2階から屋根裏部屋への階段ステップ数を誤って設計。階段を上るときに気をつけないと頭をぶつけるが仕方なく承諾。
　　その代わり、犬走りのコンクリート打ちを無料で施工してもらいました。
4)リビングに無垢の腰板を張ったのですが、合板で施工された。これは注文時に「展示場の家と同じ物」と指定したのだが
　 品番を合板の物で見積もりが作成されていてこちらも気づいていなかったが、営業もそのことを覚えていたので無償交換。
5)最終引き渡し検査で「問題なし」と言って帰ったが、その後念のため自分で目し検査したら庇下の壁の角にサイディング
　欠けで穴が空いているのを発見。速攻で修理させました。いい加減な検査です。
あまりにも問題点が多かったので施行担当者（女性）は出入り禁止にし、やりとりは上司の主任さんとしました。主任さんは人の良さそうな方でした。


＜11年経った現在の状況＞
非常に快適で全く問題なしです。会社としては全くダメですが、家の設計は良いと思います。（今はソーラーサーキットでは無いようですが。。。）
大工さんの腕が良かったのか故障箇所は全くありません。
屋根は瓦、外壁（サイディング）は高品質・長寿命の製品を選択したので外観は11年経っても時間の経過を感じません。
このあたりは選択する素材にもよると思います。
電化製品は10年前後でいろいろと壊れました。ガスレンジもです。これらは消耗品ですので10年で交換は仕方ないですね。

結論として、どこの住宅メーカーも似たり寄ったりだと思います。良い営業、良い施工担当者、良い現場担当者に当たれば良い家が、どれか一つでも欠ければどこかに問題がある家になってしまう、と思います。
その点、私は可能な限り戦いましたし運も良かったのではないかと思います。

[194: 購入検討中さん [女性 20代]]

現在、建売物件を検討中の者です。
結構酷評が多くありますので不安があります・・・。
そこで少し質問なのですが、豊田営業所の評判はどんな感じでしょうか？
細かくなりますが、
フラット35Ｓ対応物件
耐震、劣化対策、維持管理　等級３
温熱環境　等級４
長期優良住宅
３０年保証３０年点検
などからすごく良い物件です！
と言われても、素人なのでよくわかりませんでしたが、とりあえず自信を持って販売しているんだなと思いました。

４０００万超のローンを組むことになりますから、失敗は怖い。
フラット３５Ｓ対応というのは安心の基準になるものですか？省エネ物件というのはわかるんですが・・・。

皆さんはどんなところで安心と受け取るんでしょうか？

[196: 購入検討中さん [女性 20代]]

地域的に土地がすごく高いので建売で安くても４０００くらいばかりです。高いともっと・・・。注文だとさらにもっと・・・。
ただ場所は変えれないので、皆様はどこのメーカーのどういうところが決め手だったのかなと思いまして・・・。
質問させていただきました(^_^;)

[197: 入居済み住民さん [女性 40代]]

サーラ住宅に12年。
10年点検、白アリ点検、外壁点検、水周り点検。
本当にアフターがしっかりしてくれます。台所の蛇口から水モレがあり、その日に担当が見てくれ、無償で蛇口ごと新品に交換してくれました。
対応もよく、とても感じがよかったです。
どこも何かしら、建築問題は、生じます。売りっぱなしが多い中、その後の対応が出来るのが素晴らしいのでは、ないでしょうか。

[198: 契約済みさん [男性 30代]]

カノンGSで契約しました。
外断熱二重通気に惹かれて契約しましたが、営業、設計、インテリアコーディネーター、大工さんがしっかりといい仕事してくれました。
坪単価70万(本体価格のみ)を超えましたが、品質とサービスは他の大手に負けていません。

デザインはオーソドックスで、表面的な素材にもこだわる路線ではありませんが(もちろんオプションで対応可能です)、住み心地という点に関してお金のかけ処・配分をわかっている、、というよりは私の価値観と一致していたといった方が正しいですね。

表面的な格好良さよりは、特に冬を暖かく過ごせる家で、壁内結露をせず耐震性もあるという点に惹かれて決めました。
気密性はC値0.7です。大工さんもサーラ住宅の家は締め切ると冬でも暖かいといってました。

工務店系も考えましたが、インテリアコーディネーターさんがつかない、新しい技術を取り入れる力がない(木の良さとか、夏を旨とすべし、としかアピールできない)、財務状態が不明瞭なところが多く、やめました。

[199: 匿名さん]

198さん詳しく有難うございます。
冬暖かいってとても大切ですよね…。
特にこの時期痛感します。
一番厳しい季節に合わせて家を作っていくというのが一番宜しいのかもしれませんね。
良いお値段されたようですが、見合った機能のお宅、ということでしょうか。

[200: 契約済みさん [女性 30代]]

営業の方、設計の方、インテリアコーディネーターの方、大工の方、
本当に素晴らしい方達に恵まれました。
構造も、サーラ住宅なら間違いないと、下請けの大工さんからも太鼓判を押してもらいました。
とても満足しています。

[202: 契約済みさん [女性 40代]]

サーラさんで建築して1年ほど経過しました。
私たち家族の感想なので参考にして頂ければと思います。
契約前はサーラさんとロイヤルウッドさんで比較検討していました。
最終的な決め手は、ロイヤルウッドさんが自ら言った言葉、
「サーラ住宅さんと比較検討されるのであれば、これ以上商談は進められない」
と言われたことです。
「はっ？いったい何様なの！」って感じでした。
それを聞いたとき私も主人も愕然としてしまいました。
会社の規模もそうだし、性能やコストパフォーマンスだってサーラさんの方が上なのに。
一方サーラさんの営業さんは「じっくりとお考えになって、気に入って頂けたら契約してください」
とどっしり構えてくださったので安心して話を進めることができました。
設計の打合せや工事も問題なく進めてくださいましたし、営業さんもわからない事があると
親切に対応して下さいました。
結果、家族皆が大満足です！

アフターメンテナンスも水周りの些細な対応も嫌な顔せず、
すぐに対応して頂いてますよ。

[207: 匿名さん]

アフターメンテの対応が良いところは一連の評価が高いみたいですね。最後まできちんとしてくれる、この感動は大きいと思います。

[208: 入居済み住民さん]

みなさんは、とても良い担当者や大工にあたったのですねぇ。

現在は、外壁塗装の手抜き工事で悩まされています。

[210: 入居済み住民さん]

自分は10年半前にサーラで建てたんですけど、大工があまりにも雑な仕事をするもんですから工事を中断させて、欠陥住宅を作らせない会の方に来てもらい診断してもらって、やっと大工の交代をさせれたんですよ。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[211: 購入経験者さん]

私も10数年前サーラに欠乏住宅を建てられた者ですが、
そのような会があるのですね
もっと早く知りたかったです

その会の方に我が家を診断してもらったら、
100％欠陥住宅と診断がおりる自信があります

ちなみに工務店は山の方で親子でやっているところでした
現在は息子が親方を継いでるのかもしれません
サーラの仕事を結構やっていると言ってた記憶があります


【一部テキストを削除しました。管理担当】

[212: 匿名さん]

営業さんはじめ建築現場で作業される皆さん、アフターサービスまで
対応が良い営業所は具体的にはどちらでしょう。
こちらの掲示板を読ませていただくと営業所によって品質やサービスに
大きな差がありそうで迷います。

[214: もつけ]

サーラ関係の立場に近い者からお話すると分譲建売はオススメできません。その辺りの建売よりは品質が良いと思いますが、家を器として考えた際に器の性能が悪いです。（断熱、気密、換気性能等）
器としての性能が保たれてないまま太陽光や、床暖房などを設置したところでエネルギーのたれ流しです。これは他の住宅会社にも言えます。

その分NOVA（外断熱）や、カノンG-S（外断熱二重通気）、ベスティア（外断熱二重通気＋調湿コントロール・デシカ）坪単価分の価値はあると思います。（個人的にはNOVAかカノンG-Sで床暖房分をサッシをトリプルガラスにしたり、無垢材で暖かみのあるように仕上げたらいかがかなと思います。）

また、点検が何度かありメンテナンス体制はあります。1年？2年？5年？10年の順だったと思います。最初の10年で保証延長という内容で外部塗装、ベランダ防水、白蟻工事を行うと保証が延長出来ます。どこの住宅会社も同じですが、10年を過ぎたころから外壁や屋根材が経年劣化でメンテナンスが必要な時期になります。（最近は建材の性能も上がっていますが）そういった面では高い有償メンテナンスにはなりますが、サーラに責任を持たせるとしてはいい材料になります。新築当時にはターミメッシュシステムというものをオススメします。一般的な白蟻の薬剤処理は10年で効果がきれます。過去の投稿で外壁や、白蟻の問題があった方はこちらをされなかった等のことが考えられます。

東三河にお住まいの方ですか？でしたら展示場のような坪数の極端に大きい家ではなく、一般的な35坪前後のお泊りハウスがありますし、一度泊まってみては？

あとは営業と施工管理、施工者ですね。こればかりはどこの住宅会社も同じですが当たり外れはあります。

[218: 匿名さん]

外断熱は寒い地方には向てるんでしたっけ。間違ってたらスミマセン。

特許を取得してるみたいなんでどんなものかなーと思って気になった次第です。

これ、やらない場合は他の技術で対応するものなんですか？？。

[220: サーラ注文住宅購入経験者]

もう二度と関わりたくない会社です。

欠陥が無いところは無いくらいの見事な欠陥住宅でした。

我が家は新築時で、既にキッチンの蛇口の根元がガタガタ動き、
それによってパイプ部分も上下に3～5㎝位大きく動く状態で、1年点検の時に修理を依頼しましたが、
工具持ってチョコチョコ表面いじるも全く直らず。
なぜ直らないのか聞くと、おそらく蛇口の根元の締め付けが甘く、その部分を確認するには、
シンク下からシンクの部分を分解しなければならず、大がかりな修理になると。
なので、まあ大目に見てよ的な泣き寝入りを強要されました。

とにかくもう欠陥だらけで呆れ返ってますね。
サーラ住宅に対しての思い、それはただ一つ。

も　う　二　度　と　関　わ　り　た　く　な　い

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[221: 匿名]

欠陥住宅です！
現場責任者は、平気で嘘つきますし。営業者の作り笑顔に騙されないで、
ちゃんとした大工さんに建ててもらうことをオススメしますよ。
サーラ住宅の隣向かいの方々も欠陥住宅と対応の悪さに怒り呆れています。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[223: 検討中の奥さま]

サーラ住宅さんの建売で一年以上経ってる物件は、あまりよくないのでしょうか？
元値から700万も下がってるので気になります…

実際に建売に住んでる方いれば教えて欲しいです！

[227: 購入経験者さん]

サーラ住宅の分譲に住んでいます。

購入考えているかた、本当に辞めたほうが良いと思います。　欠陥？というか、手抜き、、。お客様サービスセンターに電話しても、対応悪すぎ。

　例えば、すきま風がふいて、寒いとか、、　どれだけ直してもらったか分かりません。

　だから、今、購入考えているかたには絶対おすすめしません。　たまに、サーラからお友達紹介してくださいみたいな手紙きますけど、はぁ？？？？って感じですよ。
　手抜き住宅作って、紹介してくれって、、

すみません、怒りで長くなってしまいました。

　

[228: 入居済みさん]

>>227

お気持ちとーっても分かります。

ウチにも先日、サーラで家を建てた人にリフォームを勧めるＲｅ－Ｈｏｍｅとかいうダイレクトメールが届いたんですけど、
ハア？ですよ。
あの～馬鹿じゃないんで、二度も同じ失敗しませんけど？
ってかリフォームの前に欠陥をどうにかすべきでは？

住宅って、リコール制度はないんでしょうか。
もしあれば、ウチなんて100％リコール対象ですよ。
新築入居時から家全体が歪み、全部屋のサッシが閉まらない家って日本全国で他にあるのでしょうか。
工務店とサーラで最終チェックを行っていませんよね？

絶対に逆らえない人の紹介でサーラで建てたので、訴えることはしないと踏んでの放置ですよね？
人の紹介って、信用問題もあるので普通以上に気を付けると思うんですけど、サーラにはそういう理念がないんですかね。

車の10倍以上のお金を出して家を買うのに、欠陥住宅掴まされたなんて、たまったもんじゃないです。
ましてやウチの場合、諸事情で訴えることもできず、泣き寝入りを強要。
車なら買い替えることは容易だけれど、家はそういう訳にいかないんです。
未だに苦痛を強いられ、住んでいます。

家こそリコール制度が必要だと思います。

[229: 入居済み住民さん]

>>228さん
　注文住宅で建てられても不具合があるんですか！
　ひどいですね、、、。しかも、紹介だったらなおさら、しっかり建てないといけないのに、信じられません。

　私も、最終チェックをサーラの人はやってないと思います。　こんなに適当な会社だとは本当に思いませんでした。　私も、リコール制度は賛成です！　本当に、車以上のお金を出して買ってるのに、、

　私は、分譲ですが、本当にたくさん不具合がありました。　もう、今はあきらめかけてます、サーラ住宅を選んだ自分が悪いんだと、、思いながら、

　じゃないと、怒りでストレスたまって、体に悪そうなので。

　今、本当に悩まれてる方がいたら、もっと色々他の住宅メーカーを見たほうが本当に良いと思います！　

　住んで、1年、2年次々に不具合が出たとき、本当に悲しすぎますから！
　　
　

[230: 入居予定さん]

建売は確かに粗悪だと思います。
素人目にもそう感じます。
自分の目で見て納得されて購入されているかと思われますのでその点はグダグダ言ったところであとのまつりではないでしょうか？

［投稿の一部を削除しました。管理担当］

[231: 入居予定さん]

建売だからって粗悪じゃないですよ。　建売でも、しっかり建てている会社はたくさん、ありますよ。

　実際に見学して、納得して買ったり、建てたりしたのに目に見えない部分の不具合が多すぎ、そして対応の悪さに頭にきてる方が多いのではないですか？

　建売でも、注文住宅でも、それなりの金額を払って買っているわけですから、あとからグダグタ言ってもしょうがないと言うのは、少し？です。

　不具合が出ても、その後のアフターフォローがしっかりしていれば、こんなに批判が出ないと思いますけどね～
　
　

[232: 入居済みさん]

>>231さん、私も同じ気持ちです。
やるせないですよね、ほんとに・・・
この怒りをどこにぶつけたらいいのかと散々悩み、地獄のような苦しみでした。
それは今も続いています。まだ住んでいるのですから。

私にできることは、この欠陥住宅を世間に知らしめることなのですが、
事情により特定されるような書き込みはまだできません、残念ながら。
でもできるようになったら、書かせてもらいますよ！
ありとあらゆる真実を！
ほんとに、どれだけ苦しめられたか！サーラ住宅に！

>>230に、自分の目で見て納得して買ったのだからとありますが、靴やバッグや洋服とは違いますよ？
目に見えない箇所が手抜き工事なんですよ！

ちなみに我が家は見える箇所(図面に載ってる)の壁すら付け忘れてましたから(笑)サーラは。呆れちゃいますね。
引き渡し時に指摘したら、入居後に「エッサ、ホッサ」って運んで取り付けてました。アホなんですね？（笑）

あと建売だからとか、そんな考えを施主にドヤ顔で語っちゃうサーラの営業マン、これも無理です、私は。
サーラっていう会社は、商品である家に愛情をかけない、あくまでももうけ主義っていう風に感じました。

幸いなことに今まで、ここで家を買う、建てたいという人に出会ったことがないので、
忠告する機会がなかったのですが、もしそんな人が現われたら全速で止めますよ、親しければ親しいほどその人を思って。

これ以上被害者を増やさない為に>>221さんの隣向かいの方々にもこちらの掲示板を紹介して、不具合や対応のマズさ等を書き込んでもらったらいかがでしょうか。

[234: 購入検討中さん]

浜松で注文住宅の建築会社の一つで検討していますが、皆さんのご意見通り、やめた方が良いでしょうか？

[236: 購入検討中さん]

232さん
御指摘有難う御座います。皆さんの貴重な御意見を受け止め、候補から外したいと思います。有難う御座います。
そこで、サーラ住宅以外に最後まで悩まれた建築会社及び、ここにしておけば良かったなと思う建築会社を教えて頂けないでしょうか？宜しくお願い致します。

[237: 入居済み住民さん]

建売を購入しましたが、不具合、多いです。
それに対する対応が最悪すぎて、毎日悩まされています。時間がある時に一部始終書かせて頂きます。担当者の対応に一番腹を立ててますね。高圧的でこちらが悪いと言わんばかりの態度。上にクレームしても改善しないので、ネットで拡散させるしかないですよね。

[238: 入居済み住民さん]

みなさん悪いことばかり書かれてますが、私や私の親族、友人らはサーラの注文住宅で建ててよかったと言って過ごしています。
なにか不具合が起きても営業の方を通じてすぐ対応していただけます。



正直私はこの口コミを見て最初サーラは検討外になっていましたが、一生に一度の買い物を匿名で書かれているネットの口コミだけで判断するのは怠慢だと思い実際に展示場に足を運びました。

実際お泊まりハウスを見て、泊まって、完成現場を見ることで納得して決めました。


結果私は口コミだけで判断しなくてよかったと思います。
むしろあそこで口コミで判断していたら…とも思います。
サーラで建ててよかったです。


最後に今家をご検討されてる方。
口コミだけで判断されるのもいいですが、一生で一度の買い物です。
ご自身の目で体で感じて判断するのが、いい家づくりのコツだと思います。
これはこの会社だけの話ではありません。
他のメーカーや工務店でも同じです。

みなさんの参考になればと思います。

[239: 入居済み住民さん]

238の方は良い担当者、営業所なんですね。
不具合が起きても、ちゃんと対応してもらえたとのこと。羨ましいです。
自分も、最初の数年はサーラにして良かった、と思っていました。
担当者もすごく感じの良い方で信頼していましたが、いざトラブルが起きた際にビックリする位、態度が豹変しました。
サーラ側の不具合なのに、ですよ。数千万だして購入してるのに、その態度はないでしょう…。ガッカリしましたね。
それがあなたの本性だったのですね。見抜けなかったです。
不具合が起きても、誠意ある対応もしてくれない。その人の態度を上の方に相談しましたが、改善されません。むしろ逆恨みがこわいです。サーラは、やはり自分はおすすめしないです。
家族と安らげる場所のはずなのに、この先のことを考えると不安で仕方ありません…。

[240: 入居済み住民さん]

>>239
私の両親は今年で建てて20年目です。
先日も20年目の点検に来てくださったみたいです。



トラブルがおきて態度が豹変する営業マンはさすがにいないと思いますが。具体的にどこの展示場の営業の方でしょうか？
また上の方への相談というよりも本社に電話するのがいいかと思いますけどね。

[241: 購入経験者]

>>240
それはそちらがサーラに依頼したから来たのではなくて？

我が家は建てて15年以上経ちますが、そんな連絡（点検等）一切ないですけど？

それどころか我が家の時代は2年点検が最後です。

本当に最後の最後の点検。

あの時も嫌な顔してましたね。

あれっきり一切の音沙汰無し。

入居後すぐの度重なる不具合に呆れ果て、修理担当者を何度も呼んだけれど直ることないのは分かっていました。

あんな工具と修理担当一名で直るはずないほどの瑕疵なんですから！

サッシの開閉の不具合、あれは家の歪みからきてるのだから、家そのものを解体しないと無理でしょうね。

サッシの鍵がかからない家なんて聞いたことないし、マスコミに知らせたら飛び付いてくる案件だと思います。

言いたかった。言えば良かった。紹介じゃなかったら、マスコミに知らせたかった。

裁判で損害賠償してもらい、マスコミに世間に知らせてもらうのが一番だったんでしょうね。

[242: 購入経験者]

>>238「匿名で書かれているネットの口コミ」

今、手元に引き渡しファイルがあります。

サーラ住宅で建てたことをもの凄く後悔し、捨ててやろうと思っていたファイルですが、ここ数日で探し出しました。

表題に○○ ○○ 邸新築工事　引き渡しファイル　　営業担当　○○ ○○　工務担当　○ ○○　とあり、

中に色々と資料が入っているんですけど、嘘や作り話ではないことを証明するために、

こちらにサーラ社員の実名あげてもいいんでしょうか？

[244: 入居済み住民さん]

私の場合、サーラに言ってもだめでしたよ。

[246: 申込予定さん]

苦情を入れなければ、嫌な態度をとられるなんて、そんな会社はおかしいですよねぇ〜
一生に一度の買い物で度重なる不具合、そして嫌な態度なんて
それは愚痴りたくもなると思いますよ〜！！
解決は無理だと思っているから、口コミで意見を言っているのではないかな。
購入を検討している方にとっては、悪い意見だって参考になると思います(^_^)

[249: 入居済み住民さん]

こちらの掲示板で訴えたところで根本的な解決になってませんよ？
あなたは不具合を直したいんですよね？


自分の一生で一度の買い物に不具合がおき、修理してもらえなかったから一方的にこの掲示板に愚痴を書くだけですか？
もしそうなら本当にあなたはこの会社で建てましたか？他メーカーの営業マンに見えてしょうがない。


またサーラの人もこの掲示板見てないんじゃないですか？見てたらこんな放置はしないでしょう。
なんか陰口みたいで格好悪いと思います。


私はこうやって言えるくらいサーラに納得し、この会社で建てました。
契約まで一年間も色んなメーカーや工務店に足を運び検討しました。
比較して納得したから建てたのです。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[250: 物件比較中さん]

賛否両論有りますが、担当者名はさておき、支店及び展示場名は教えて頂けませんか？

[252: 入居済み住民さん]

僕はサーラで7年前に注文住宅を建てて満足してます。
営業の方も、アフター点検の方も親切に対応してくれてますよ！いい買い物をしました！

[253: 入居済み住民さん]

私も大満足のおうちになりました！！
点検も丁寧ですし、不具合(トイレの鍵)もすぐに直して頂きました！
大手メーカーも比較しましたが、サーラにして良かったです！
自慢のマイホームです(^.^)

[255: 購入検討中さん]

皆さん、どこの支店のことを話していますか？

[256: 購入経験者]

>>236
235です。

私の場合、最後まで迷った住宅会社は無いです。
なぜなら、サーラ住宅で建てた理由が紹介であり、それも絶対に逆らう事を許されない目上の人からでしたので。
ですので、サーラ住宅の展示場以外行きませんでした。
他を見て気に入っても、サーラ以外許されなかったということです。
私のように義理でサーラを選んでしまった、選ばなければならない人って他にもいるんでしょうか。

経験から言わせてもらうと、サーラを選ばなければならなかったにせよ、
設計と工務店はサーラではなく別のところで頼めばよかったと強く思います。
でもそれでは、何のためのサーラなのかさっぱり分かりませんよね。
中間搾取？マージン？
その分余分に取られても、紹介者の顔を立てれて、サーラ以外の所で建てれたなら、万々歳ですけどね。

とにかく設計能力が無いんですよ。使い心地が悪い、動線がおかしい、アイデアが無い、凡庸、、、もう負のオンパレードです。
そして腕の悪い職人、大工。
家本体を作る大工の腕の悪さも相当酷いものでしたけど、クロス職人、電気工事もデタラメでした。

ここにしておけばよかったというご質問ですが、サーラの腕の悪い職人の建てた品質の一定していない住宅よりも、
工場で厳しい品質管理のなされたユニット住宅の方が断然よかったと思います。

[257: 入居済み住民さん]

サーラで建てましたがプラン等、上手く要望を反映してくれました！
また営業の方も契約前と契約後も態度は変わらず。
むしろ契約後の方が、感謝をしてくれたのか遠くに行ったらお土産とか持ってきてくれます。（笑）


建設担当の方も非常に点検時も優しく不具合等が見つかった時は対応してくれます。
契約前、契約後、入居後と非常に満足してます！

[258: 検討中の奥さま]

名古屋で建売検討していますが、残念な場所(名古屋の外れ、大規模墓地火葬場ありなど)が多いですね。。。
それでも２年以上売れずに4500万ぐらいとかビックリです。
建売のグレードを鑑みて、それぐらい出すなら注文の方が良いのでしょうか？

[260: 購入経験者さん]

>>258
確かに名古屋の分譲は高すぎる価格設定だと思います。
立地にこだわらなければ注文で建てられた方がいいと思います。


おっしゃる通りグレードも注文の方がいいのは確かだと思います。(私も分譲と迷いましたので…)
私も採用してますが注文で建てるなら天空間という小屋裏収納おすすめです。

[261: 検討中の奥さま]

258です。
コメントありがとうございます(^-^)
もう一度考え直すことにしました。
条件の悪い立地に対して価格が釣り合ってない、新築とは言えない経年、やめておくべきと周りにも言われたので。

ありがとうございましたm(__)m

[262: 匿名さん]

サーラ住宅検討しました。当時、太陽光発電が全盛期でオール電化住宅ができる住宅を検討したので。ただ、値段がちょっと高かったかな。また、オール電化にするのもちょっとなと家族会議を開いて、結局はコンロはガスにしました。

オール電化も基本使用料が安いかわりに、震災の時には火が使えないからとデメリットとしてあげられていましたよね。

なので、やっぱり予算をかけただけ価値ある住宅になるのかとも思います。このあたりは難しい問題です。

分譲住宅、注文住宅で比較するとやっぱり注文住宅でしょうね。258さんのように近くが墓地でイヤというならやめておいた方が無難でしょう。昔の墓地、これがまた日当たりのいい場所に建ってるんだなと思うんですがね。

[263: 通りがかりさん]

サーラの八事霊園横の物件見ました。
同坪数の着工前新築と築後２年以上の未入居物件の差額が200万しかないってのは？ですね。
よほど仕入れに失敗したか、がめつい会社だなと感じます。
新築ではないってのはローンに多少響くものです。
残って値引きしたとは言っていたが、カツカツなんですかね。

[264: 匿名さん]

今、モニター募集していますね。
60万円分の値引きがあって、広告に顔出しインタビューとか、アンケートを年に何回かうけたり、光熱費のデータの提出などをしていくような感じらしいです。
あまりそういうのに抵抗がない人には良いのかな？
顔出しはちょっと…という場合は普通にやっていけばいいだけのお話です。

[266: サーラ住宅購入者]

何も問題無く暮らしております。これと言って良いも悪いもありません。隣の新築と比べると断熱効果は一目瞭然ですね。隣の家のサイディングは結露していても、うちのサイディングは結露してないですね〜！これは多分断熱効果が発揮されているのかと思います。隣の家に入ったわけでもないので温度差などはわかりませんが、住んだらどんなん家でもそう変わらないと思う。だって住まなきゃ比べれないものね！まぁこんなに高い買い物しなくても建て売りでもよかったかもしれませんね

[267: 匿名さん]

オーナーさんのご感想で断熱効果が高いとの事ですが、
屋根断熱+外張断熱+基礎断熱、外断熱・二重通気工法は
どの商品についても標準として施工されるのでしょうか。
（オプションとして料金がプラスされますか？）
今の季節は例年結露との闘いなので、それがなくなり
冬に暖かく過ごせる家は理想的だと感じます。

[268: 匿名さん]

外断熱じゃなきゃ寒過ぎる。
土地の価値が低い所に造りすぎ。
資産価値ない悲惨な土地にカッコ悪い家が多い。
太陽光発電は建物の劣化を早める可能性高い上に、元採るのにかなりかかり、保全費入れるとトントン程度で無意味。
同価格ならもっと良い選択が沢山あると感じました。

[269: 戸建て検討中さん]

たしかに建て売りは問題があるような土地の価格が安い場所にビックリ価格で建ってますね。
建物は3000万ぐらいの計算？酷すぎです。
それなら大手ハウスメーカーで良い家が建ちますね。
材料抑えてる建て売りに大枚出すと絶対後悔します。

[270: 匿名さん]

外断熱と二重通気工法の効果を確認できる、モデルハウス宿泊体感を
実施しているようです。
宿泊できるハウスはいくつかあるようですが、こちらで任意に選べる
のでしょうか？
例えば希望の広さに近い家を選べるなど。
また、宿泊するなら夏と冬、どちらが良いのでしょう。

[271: 戸建て検討中さん]

[広告・宣伝目的の投稿のため、削除しました。管理担当]

[272: 匿名さん]

宿泊体験は一度してみてもいいかななんて思いますが、たしかに迷いますね。冬がいいのか夏がいいのか。建てたい時期によっても決まってくるだろうと思いますが。検討期間が長ければ両方体験できるかもしれないけど。宿泊体験ができる家にも2タイプあって、湿度までこだわったベステアと、季節に応じた快適さのココエアがあるようなので、予算次第でもあるけど、どちらも体験してみたい気もしますね。一家庭一回だけとか制限があったりして？

[276: 匿名さん]

モデルハウス、宿泊どうなのかなぁと思ったんですが興味ある方が多いようですね。本当にここで決めるかどうかで迷っている人だと使われる方が多いのでしょうか。
実際に宿泊して決断された方いらっしゃいますか？
モデルハウスだから設備は格段に良い物を使っているのでしょうけれども、
そういうのを実際に作ろうと思っている家から引き算して考えていければいいなと思います。

[277: 通りがかりさん]

こういう掲示板って建てる前は頻繁に見たりするけど、
建てた後は正直よほどの事が無いと見ないよね。
どんなHMでもイマイチな営業はいるし、施工の問題は多かれ少なかれ
あるものだと思うよ。すでに住んでる人からすると大問題だけど、
単純に当たり外れの問題かと。

うちは外断熱建売だけど、特に不満はないかな。大きな問題もない。
ただ、外断熱に過剰な期待はしてはいけないと思うよ。(空調無で外気0度で室内10度になる)
これは積水でもミサワでも変わらない。
あんなボード状の断熱材で同程度の断熱性能があることに驚いたけど。

[278: yuugenjikkou]

サーラの注文住宅を建てました。（2016年11月完成）木造軸組みを基本にNODAのパワーボードという耐力壁と旭化成の断熱ボードを組み合わせた外断熱で、満足しています。ちなみに、最低気温－１度でも、朝一番の室内温度は13度ほど。Q値およびＣ値も優秀で、ヘーベルハウスより優秀です。また、メーターモジュールですので、廊下などの幅に余裕があります。
　展示場だけでなく、構造見学をしてとことん検討することをお奨めします。壁の中身をチェックしないと、なにも判断できませんから。

[279: 匿名さん]

この時期、室外が-1度で室内は13度なら文句なしじゃないですか？
今住んでいる木造住宅は朝の室内が3度くらいに冷えてます(^O^)

冬は有効として夏の暑い時期は外断熱はどうなんでしょう。
室温が30度には届かず、一度クーラーをつければ快適な気温が
キープされるというものでしょうか。

[280: 匿名さん]

数年前に建てました。営業所や下請け業者によっても差はあるとは思いますが、次に建てる機会があるなら絶対に選びません。
監督業務は下請けに丸投げでほったらかし（監督も毎日見に来ない）。釘を打った木材が真っ二つに割れてても指摘するまで放置。床下にゴミ置きっ放し。不在の時に下請け業者に勝手に屋根に登られ軽量瓦が真っ二つに割られる（報告無し）。加工ミスを壁紙でそのまま隠す（浮いている為めくれてきます、3カ所発覚）。クレーム対応も連絡すると言った日時に連絡がなく此方から何度かけても出ず逃げ回る為愛知の本社に連絡を入れて半年後にやっと対応。
以上が当方で実際に起きた事です。契約後は酷いの一言、良かったのは契約までの対応とパッと見だけ。

[281: e戸建てファンさん]

サーラ住宅で建てました。
我が家の決め手は木造と外断熱による構造ですね。
外断熱の利点は夏の床下の湿気がない事と屋根裏(メーカーでは天空間と呼ばれています)の熱が上がりにくい事ではないでしょうか
私は建てる前に床下をのぞかせて体感したうえで契約しました。
ハウジングセンターなどでも高い買い物となりますので実際他のメーカーも含め体感される事をお勧めします。
住み心地は個人差はありますが暑い寒いの差がなく快適ですよ

[282: 匿名さん]

家の中での寒暖差がないことと、外気温に左右されないことっていうのが大切になってきますよね。

熱が上がりにくいって上のほうにドンドン溜まっていってしまって、室内が暑くなりすぎるということでしょうか。
熱をどう逃がすかっていうのはテーマになってくると思いますが、
そういう機構があるということであるということなのでしょうか。

暑くなりすぎても寒くなりすぎても暮らしにくいですから調度良いができるのは良いことだと思います。

[283: 匿名さん]

4年前にサーラのkanon G'sで建てました。
冬はそこまで実感ないですが、夏は涼しいです。
朝から一日出掛けて夕方帰ってくると家に入った時に涼しいーって感じるくらいの温度差があります。

機構としては外断熱二重通気というもので、壁の中を床下から空気を通して、気温上昇(低下)を抑えるというものです。
(床下の空気は外気に比べて変動が少ないので、夏は涼しく、冬は暖かい傾向です。)
湿度に関してもサーラの人はアピールしていましたが、今ひとつロジックはよく分からなかったですし、あまり実感はないです。
と、いうのもあって今のべステアの開発につながってるんじゃないかなーと思います。

[284: 匿名さん]

断熱効果は◯ーベルハウスよりも優秀という話が出ていますが、大手に比べて価格はどうですか？
太陽光パネルつきな上すべての分譲住宅で長期優良住宅の認定を取得しているそうで、その分価格が上乗せされているとは思いますが、もしかして大手並みに高い価格設定なのでしょうか。

[285: 匿名さん]

一般的には大手HMよりも工務店の方が安いと言われていますよね。どうしてそうなるのかはわからないですが…ただ挙げていらっしゃるHMは高めの価格設定だったような。

仮にこちらのほうが安くできるならば、かなりいいんじゃないですかね？
長期優良住宅の認定自体は数値をクリアしていればできるものなのらしいですが、でも申請すること自体が面倒とかって小さいところだと有るらしいです。ここはそれは面倒がらずにやってくれるということでしょう。

[286: 匿名さん]

『高性能樹脂窓』と『国産ひのき構造用集成材』を新たに採用というふうになっているのですが、それって標準でそれらがついていますよっていうお話なんでしょうか。
高性能樹脂窓って断熱性が高かったりするのでしょうか？
確かめてみないとならないことが多い。いろいろとマイナーチェンジしていたりもするので、チェックしてみないとならないのです。

[287: 匿名さん]

そこは商品によって異なるんじゃないのと思うが…

ここのオリジナルの制震システムがあるというけれど、普通のダンパーとどこが違うんだろ？
熱エネルギーに変えるっていうところなんでしょうか。
繰り返しの地震にも強いというのは心強い。
オプション扱いなのでどれくらいかかってしまうのかが
一番心配なところかなぁ。

[288: 通りがかりさん]

高性能樹脂サッシはYKK APのAPW330だと思う。
室内で加湿器でも付けない限り、外気0、室内20度でも結露しないよ。
窓際がひんやりみたいな事も気になったことはないわ。

樹脂窓は性能高いとおもうよ。

[289: 匿名さん]

樹脂窓について知らなかったのでググってみました。
色々な面で優れているということです。
普通のガラス面が樹脂なの？と思ったのですがフレーム部分のことなんですね。
断熱/遮熱/気密性に非常にすぐれているという説明がありました。
写真を見た感じ、プラスチックに似た感じに見えます。
耐久性についてはどうなんでしょう？
欠けたりひびが入ったりなど、経年劣化しやすくないでしょうか？

[290: 通りがかりさん]

プラスチックの様だけど、安っぽさは無いかな。
劣化については最近のものは問題ないようだけど、
実際のところはわからないです。
＃私も劣化が気になるほど住んでないので、、、

ただ、アルミに比べて重いので、実際の建物を見に行って
確認してみるといいよ。

[291: 匿名さん]

欠けてしまったりヒビが入ってしまうと
その時点でかなり性能が下がってしまいそうな気がするなぁ…。そうならないようにはなっているんじゃないかなと思います。
流石に保障期間を過ぎてしまえば
経年劣化でそうなってしまう可能性も無くはないだろうけれど、
でも基本的には大丈夫じゃないでしょうか。
樹脂窓、そこまで優れているのは知らなかった。
劣化と言ってももう何十年も先になってそうなイメージ！

[292: 匿名さん]

窓って複層ガラスにしていてもフレームが従来品だったら本当に意味が無いと思います。フレームが樹脂で断熱性・気密性に優れているのであれば、樹脂窓ってものすごくありだと思いますよ。
フレームのところの結露もなくなるっていうことなのでしょう？せっかくガラス面が結露しないのに他がしたのでは意味がない。気になるとするならば重量でしょうか。重くなったりしないのかな？

[293: 匿名さん]

そういうことに関しては、どこのメーカーのものを選択しているかっていうので変わってくるから、
設備に関してはもう問い合わせて、それでこういうものが欲しいという相談をしてしまったほうが早いと思います。性能を上げれば上げるほど料金はかかる。特に窓は多いでしょうから…。
1箇所だけしてあとはしない、という訳にはいかない物になってきます。

[294: 匿名さん]

リビングだけ複層ガラスっていうのは出来ないのか。
どうしてなんだろう。
まあできることならばすべての窓は断熱ガッチガチにしたいところだけど…。
工務店側も基本それを勧めてくるでしょう。

窓もそうだけど
断熱材とかってどういうふうになっているのでしょうか。
それも選択肢があったりするのでしょうか。
こちら側から指定することが出来たり…などなど。

[296: 通りがかりさん]

今回サーラ住宅購入から5年経ちまして、5年点検して直す部分があったのですが、1ヶ月経っても直しに来る予定の電話も無く、こちらから電話してみれば忘れてやがる！ここのハウスメーカーで買うのはやめたほうがいいと思いますよ。中途半端なハウスメーカーなくせに価格が一丁前！一流ハウスメーカーか、反対に建売をお勧めしますよ。私は本当に後悔しています。大きな買い物です。どうぞ慎重に！

[297: 匿名さん]

公式サイト、今は普通に見ること出来ました。
もしかしたら前回見られなかったのはメンテンナスとかしていたからかもしれないですね。
今はごく普通に見られます。
お騒がせしました。

点検自体はあちらからきちんとアポ取りがあったんでしょうか。
その後の対応はあったのかしら…。
約束事はやっぱり待っている人の身になってやっていってほしいものですよ。

[298: サーラ住宅通りすがり]

過去にサーラ住宅で新築中に問題が発生し裁判となりました。本体がガス会社だけに世間体を気にしている割には弁護士を立て？裁判は３年もかかり精神的に参ってしまいます。同様な結末にならないことを祈っています。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[300: 検討者さん]

[複数のスレッドで同じ内容の投稿を確認したため、削除しました。管理担当]

[301: 匿名さん]

高耐久シリーズを選択すると定期メンテナンスを減らすことができるということです。トータルでかんg萎えるとどちらのほうがオトクなんだろう。
ただ回数を減らすことができると、こちらは仕事を休んで話し合ったりとか、諸々をする回数が減ってくるから、手間という点で考えていくと高耐久シリーズはメリットが有るものなのかもしれないな、なんて感じてしまいました。
ただ、お高くなってきてしまうのでしょうか。そこまで調べてからじゃないとなんとも言えないですから。

[302: 匿名さん]

住宅展示会の案内で「〇日～○日（約10日間）までやってます」と書いてあったので
期間中に行ってみると「定休日なのでやっていません」とのこと
チラシを見ると、一番下に最少フォントで定休日が確かに書いてある
けど、普通ならまず見つけられないレベルの記載
しかも期間が10日しかないのに、うち3日は定休日だという
ふた昔前の悪質な広告を見るような気分になる

ＨＰ経由で表記が意地悪なのと、電話対応の悪さを指摘するが、テンプレメールの返答のみ
「あぁ、ココはダメだな」
と思ってたら案の上、随時スタッフ募集中の広告
ここはアカンですわ

[303: 匿名さん]

高耐久だからといってメンテナンスフリーというわけではない…が、
減らすことはできるということですか。
高耐久じゃないものでも、
最近の建材は結構耐久性は考えられているという話は聞いたことがあります。
標準で使われている建材がどの程度の性能なのかによって
高耐久にグレードアップするのか否かということを
考えていってもいいのではないか、と思いますよ。

[304: 匿名さん]

先のことまではよくわからないけれど良いものを付けておけば基本はそこまで劣化は激しくないんじゃないかなんて思ってしまいます。
でも一番長持ちさせるのには適宜チェックして修繕出来ているかどうかなんだと思います。
一箇所だけメンテフリーだったとしても結局は他の箇所をきっちりチェックしていかねばならないんですもの。そういうことに協力的なところだと良いなと思いますがこちらはどうなのでしょうね。

[305: 匿名さん]

従来の商品 ※ に『高性能樹脂窓』と
『国産ひのき構造用集成材』を採用。

ということになってきているのですが、標準で使っているものがこれらになってきている
ということになっているのでしょうか。
グレードアップしているのであれば、家の性能自体も上がってくるかと思われますので良い点だとは思いますが
お値段もその分スライドしてしまうのか！？

[306: 匿名さん]

樹脂サッシは機能性が高いものは本当に性能が良いということになっているそうなので、そういうものがイニシャルでついているのであれば、とてもよろしいのでは。
お値段に関しては、もうそれが標準で付いてしまっている以上、安くしたいならばグレードダウン出来るのであればそれをするのみ、というところなのかな、という風に感じられました。

[307: 検討者さん]

注文で建てて1年経ちます。
建てるまでは良かったですが建てている時から最悪です。
アフターメンテナンスはもっと最悪です。
どこのHMも完璧は無いと思いますが、
サーラは問題外だと思います。

[308: 通りがかりさん]

うちの両親が注文住宅でサーラで20年前に建てましたが
アフターサービスは何もしてくれなかったです。
両親は気に入ってるのでクレームは入れなかったのですが
初回、三年、10年点検にくるたびに
押入の天井が固定されておらず
風圧で上がったり下がったりするとかその他もろもろ言っても
また、今度直しにきます。で終わってしまいました。
新築検討中ではありますが、サーラだけはないなと思います。

[309: 匿名さん]

注文で建てて1年経ちましたが、正直後悔ばかりです。
特に営業マンは人が良さそうに見えて、やることはいい加減。そこを見抜けなかった自分が悪いのですが……
あとサーラ住宅の職人は一部の人達をを除いてマナーが悪すぎます。さんざん営業マンに話しておりますが、適当な返事ばかりで改善もされません。
総合的にみてもサーラ住宅は絶対にお勧め出来ません。

[311: 匿名さん]

　長期保証＋長期点検システム「ロングライフ５０」だし、各地に専任のアフターチームがあるということが売りになっているので、アフターに関してはやっぱり大丈夫なんじゃないでしょうか。
　基本的にここは外断熱を断熱では取っているのでしょうか。外断熱は最近はよく見かけますが、どうなんでしょうね…。外断熱だけのものと、外断熱＋二重通気のものがありますが、それぞれどうなのかなぁ。

[312: 匿名さん]

断熱方法についてはそれぞれメリットデメリットもありますので、
予算に応じてとか、自分たちの家への考え方によって諸々異なってくる部分が出てくると思いますよ。

長期保証してくれるっていうけれど、
それって定期的に有償メンテナンスをしていくと、とか何かしらの条件があったりするのだろうか。
そうじゃないと保証しようもないかもしれないけれど。
少なくとも有償メンテで直した所は保証の対象となるのでしょうね。

[313: 匿名さん]

何もしないで長期保証って流石にないんじゃないでしょうか。じゃないと、経年劣化と保証しないといけないものの差がわからなくなってしまうから。
メンテした分は保証しますよ、というスタンスなのでしょう。

建てる方ばかり熱心だとあまりアフターの方に手が回らなかったりするらしいんですが、
そういう余裕が会社としてあるということなんですね。

[314: 匿名さん]

従来の商品に『高性能樹脂窓』と『国産ひのき構造用集成材』を採用。

ということが書かれているのですが、
これはグレードアップをしているということでよろしいのでしょうか。

樹脂窓って窓枠が樹脂で出来ているものですよね？断熱性が高いという話は聞いたことがあります。
良いものを使っているというのは良いことだと思います。
ただその分、お値段も少々上がっていく形になっていくのかな。

[315: 匿名さん]

元々の仕様がいい場合は、本体価格自体は高くなりがちですけれどその分後から付け足すものも少なく済むので
トータルで考えるとそんなに変わらないですよ
どうしても値段が気になるんだったら
ダウングレードをすればいいだけの話ですからね。
力を入れていきたいところにお金をかけてメリハリ付けていけばいいんじゃないでしょうか

[316: 匿名さん]

保証体制については、公式サイトを見る限りではきっちりしているなと思いました。
24時間の電話での受付と、各地域にサポート専任チームがあるということでしたから。
それが実際にきちんと運用されているのかっていうのが大切になってきます。
…実際のところってどうなんでしょうね。
何かしらの災害がない限りは
家に緊急事態は起きにくいとは思いますケレド。

[318: 匿名さん]

受付だけはするけれど、対応自体はメーカーから話がくるとか、家を建てたときの担当者からくるのかとかケース・バイ・ケースになるのかな。

ただアフター専任者がいない場合は、ものすごく早い対応というのは期待はそこまで出来ないんじゃないかと思ったり。

建てた後、何かあった場合実際の対応ってどうでしたか？建てられた方だとわかるかとは思いますが。。。

[322: 口コミ知りたいさん]

ちなみに、我が家は積水ハウスで建てます。

安さを求めていたら良い家は建たないと思いますね～

知り合いは、サーラのベステアという性能で建てたけど、

毎日快適で幸せだと言ってましたよ。

気に食わないことがあるなら直接、問い合わせしてはいかがですか?

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[332: 匿名さん]

保証関係とかもろもろどうなっているのか…と思ったんですが、よくあるご質問コーナーのところにまとめて掲載されていました。
完成保証なども付けることが出来るということが書かれていました。
完成保証ってどの物件にも等しくついているのか、
それとも個別対応されているのかよくわからないのですが…どちらなのでしょうか。
もしものことを考えると
付けておいたほうが良いという話は聞いたことがあります。

[336: 匿名さん]

　完成保証はすべての家についているのか、それとも個別対応なのかはわかりませんが、
少しお金がかかってしまってもつけておいたほうが無難だと思います。
もしも、作っている最中に会社側の原因で工事が止まってしまったとしても
保証に入っていれば他のところが引き継いでくれる可能性があるということなんでしょう？
それで気持ち的に楽になれるんだったら
大きな買い物なんだしつけておいたほうがいいと思いました。

[337: 匿名さん]

外断熱だと家の本体自体のもちはいいということなんだそうです。家自体に熱を持ったりしないからということんだろか。家が長持ちするんだったらいいなとは思いますが、外断熱だと、サイディングとかがずれてしまったりするみたいなことを聞いたことがありますが…大丈夫なのでしょうか。定期的に見ていけば大丈夫ということなのかな。それこそ定期点検が大切です。

[341: 匿名さん]

外断熱ハイブリッドとありますが、
屋根の断熱と壁の断熱ということでハイブリッドということになっているのですかね？
公式サイトを見た限りでの判断ですが・・。
基礎の方は断熱はないのでしょうか。
地域によっては必要なかったりするから
あまり重要視されていないということなんでしょうか。

[342: 口コミ知りたいさん]

サーラ住宅外断熱購入して5年経ちます。何の快適感も別にありません。何故かというと毎日毎日同じ家にいりゃ何とも思わんよ。そうたいして誤差ないんじゃないかな？あとね建てた後はサーラサポートセンターといった今後のメンテなどをサポートしてくれる部所に引き継がれますがはっきし言ってクソです。2週間経っても全然対応無いのでこちらから電話してみたらどうも忘れていた感じでしたね！しかも一回だけでなく二回もね！腹が立ちましたので自分で何とか直しました！本当に良いハウスメーカーにこだわるならもっと大手に行くことをお勧めしますね！

[348: 通りがかりさん]

いろんなHMの見積もりをしてもらうのをお勧めします。そのときの対応と迅速な結果、他社も褒めるという点でヘーベルハウスにしました。
サーラでも見積もりを頼みましたが、見積もりするんなら決めるんだよな？みたいな圧があったためそのときはヘラヘラ交わしましたが電話でクレーム入れて終わりました。
ここ見たらとんでもないことになっててびっくりです。とにかく急かすようなところは絶対にやめましょう。いろんなところを見て、それでもサーラにしたいのならそれで良いと思います。
初期の値段が安かったところでオプション付けたら値段は上がりますから。

[350: 匿名さん]

国産のヒノキを使っているということを売りにしている一面がある。
よくよく見ると集成材ということなんですが
これってどうなんでしょう？1本の木から切り出した一枚板みたいな感じのほうが良さそうに思うもですが、強度がありますよ、ということで集成材を使っているみたいなことが書かれていました。
接着剤を使っているかと思うのですが、きちんと木の香りはしてくれるのかしら。

[351: ナーロ]

ベステアの坪単価ってどのくらいなんでしょうか？間取りにもよるだろうけど、やっぱり高いのかな？
それならヘーベルハウスとか住友林業の方がいいのかな？迷い中です。

[353: ナーロ]

先日聞いてみたら70万くらいと言っていました。
オプションとか入れてくと2500万〜3000万コースだなと思いました。

浜松で建てるならどこがいいでしょうかね？

[355: ナーロ]

うちはまだベステアも捨て切っていませんが、ココエアでも十分かなぁと思っています。
土地も購入してとなるとちょっと予算オーバーになりそうです。

そもそもまだサーラ住宅に絞ったわけでもないので、他メーカーも見ていますが。

[357: 戸建て検討中さん]

対応が悪いなどよくありますがどこの地域とか教えてもらえませんでしょうか？
本社に近い地域はどうでしょうか？

[358: ナーロ]

お泊まりハウスって泊まった方いますか？
営業の方にすごく勧められるのですが、泊まると囲い込まれちゃいそうで迷っています。
営業担当変えて欲しいけど、恨まれそうで言えないです。

[359: 匿名さん]

どこの会社も窓口の営業で決まりますよねぇ。合わない人はほんと無理ですからね。

早いとこ変えてもらった方がいいのでは？一生に一度の買い物を後悔したくないですよね？

[360: 匿名さん]

同感です。
注文住宅って窓口の担当者次第で仕上がりが変わるなんて事言われているらしいです…ってノウハウ本の受け売りなんですが（笑）
合わない人ととことん話し合えないよりも、合う人ととことん話し合って作り上げて行ったほうが気持ちもいいし、結果良いものも生み出せるのでは。
顧客が嫌だと言えば、会社側も大きな額が動くものだしロスしたくないだろうから対応してくれるのでは？

[361: ナーロ]

匿名さんのお二人？ですよね。
ありがとうございます。

私は変えてもらってもいいかなと思うんですが、妻が前向きではないです。もしサーラで建てることになると住所もバレるわけで、営業の人の復讐を恐れています。考えすぎでしょうが…

でも2人ともちょっとなぁと思うくらいですので、合わないと思ってるのは我々だけではないと思うのも確かです。

何気ない顔して豊橋の方に行ってみようかとも考えてます。

[362: 匿名さん]

お泊りハウスって本当に決めるか決めないかの最後の1手みたいな感じじゃないかなぁと思います。
ただ候補に入れますみたいな感じのときだと
気軽に試すことって出来ないような。
今の時期だと断熱性とか気密性などを確認するのに一番適している季節だとは思いますけれどね。
冷たい空気は下に降りてくるので、うまく循環しているかどうかも確認しやすいし。

[363: 匿名]

サーラで家を建てて10年ほど経っています。
二階のお風呂場と脱衣所の扉の隙間から水漏れが発生して1階の天井の壁紙が少し剥がれてしまいました。サーラ経由で風呂場メーカーに確認したら無償で取り替えてもらえましたが、1階の天井の壁紙の剥がれの修理代は風呂場メーカーとサーラで話をしてサーラより連絡をもらうことになっていたが連絡がなく、二ヶ月後に私から連絡をしたらサーラの担当から修理するんですか？保険を使いますか？と言われました…その後も保険の説明ばっかだったので結構ですと断りました。保障より対応の悪さに驚きです。納得いかないので担当の上司に連絡をして再度話をすることになっているがこのメーカーを通して天井の修理は考えれません。

[364: 匿名さん]

結局その水漏れ自体はどこが起因になっているのか、
保証の範囲内なのか、保証と保険は違うのかなどなどありますけれど…

10年っていろいろな保証などがちょうど切れることですよね
ということは、それくらいからもろもろの修繕が必要になってくるということなのだなぁ
アフターはきちんと専任担当者が居てくれるのかな

[365: 匿名さん]

家の中の遮音性ってどうなんでしょうか。居室のところもドアがピタッと気密性の高いタイプだったりすると、居室から廊下への防音性というのがあるのかなと思いまして。
居室の中で電話で話をしているのが、他の部屋に大影響、みたいなことがなければいいのだけどなぁと思いました。

[366: 匿名さん]

標準のものだと、どの程度のものを使っているのかっていうのは
防音とか断熱などの数値などを見て検証することができるのでしょうか。
物によっては、標準仕様のままでもいいだろうし、オプションにしてしまったほうがむしろ良い場合もあるだろうし。
客観的に見ることができる資料があればわかりやすいなぁと思います。

[367: 匿名さん]

決して安いタイプの注文住宅ではないです。
ですから、基本的な遮音性などは、きちんとしているのではないでしょうか。
断熱については、
特許まで取得しているものを採用しているので、
そこは一番のサーラ住宅の売りになってくるので、そのあたりの数値はだしているでしょう。

[368: 匿名さん]

クルムアは、家の中に吹き抜けがあっても温度差が家の中では少なくなるように
外断熱しているし、それに気密性が高いんだよということが書かれています。ただ家の中でも熱を発するものがあるわけで（例えばエアコン、例えばキッチンのガスコンロ）、そういうものはどんどん家の上の方に熱が溜まっていくと思います。そうなると家の中でも温度差が出てきそうなんですが、空気の循環等はどうなっていくのでしょうか。

[369: 通りがかりさん]

>>358 ナーロさん
べステアのお泊まりハウスに泊まりましたよー！
快適過ぎて夏と冬の2回も泊まりました笑
べステアの調湿の効果は思ってたよりすごくて、夏はべステアの機器(デシカホームエア)だけでカラッとするので、あとはエアコンを軽く入れるだけで快適でした。

[370: 通りがかりさん]

>>368 匿名さん

ホームページを見ると、気密断熱の性能としては、c値＝平均0.8 ua値＝0.56です。
(次世代省エネ基準の東北レベル
：足元と室温の温度差が少なくなり、結露も発生しにくくなるものと思われる。)
ですが、暖気はやはり上がってしまう為、シーリングファン等で強制的に循環させるか、床暖で足元から暖める必要があるかもしれません。

[371: ナーロ]

>>369 通りがかりさん

ナーロです。
ベステアに泊まられたんですね！
夏もカラッとしているのはいいですね！！私も夏に泊まってみたくなりました！ちなみにどこのお泊まりハウスに行かれました？？

[372: 通りがかりさん]

>>371 ナーロさん
泊まったのは梅森のお泊まりハウスです！
翌日の朝食のパンまで用意してくれたのが、親や奥さん達は大喜びでした笑

[373: 匿名さん]

なんだか、宿泊体験、到れりつくせりなんですね。冬と夏と両方宿泊されたということですが、それってOKなんですね。もう宿泊自体は、最後の契約前のひと押しみたいな位置づけて、宿泊して納得したらすぐに契約しないといけないものなのかしら、と思いました。その時時の状況にももちろんよるのでしょうけれど。

[374: 匿名さん]

宿泊に関しては、冬場のほうが夏場よりはわかりやすいのでは無いかなと思います。
結露とかそういう点も見ておかないといけないですし、
やはり寒いって結構敏感に感じ取ることが出来ますから。
ただ両方をOKにしてくれる場合もあるとのことなので、
急いでいないのならばそれはありかもですね。

[375: 戸建て検討中さん]

宿泊体験しました。
夏本番は予約がいっぱいで行けなかったので暑さがやわらぐ頃に行きました。
正直その時期だと窓を開けるほうが心地よく、サーラとは結局契約せずに終わりました。ですがインテリアなど参考になりましたしホッカラリ床のお風呂や食洗機も試しに使ったり（火は使えませんが）なかなか良い経験でした。

泊まったからといって急いで契約させるようなことは全くなかったので、興味があれば気軽に参加できるものだと思います。

[376: 匿名さん]

やはり気候が厳しいような季節だと、皆さん確認したい、というので
それで混み合うのかもしれないですね。冬よりは、夏のほうが動きやすいっていうのがあるのだと思います。
子どもが夏休みがあったりすると特に。停まったからと言って契約がしつこくないっていうのはとても良いことですね。

[377: 戸建て検討中さん]

お泊りハウス後に何度か打ち合わせしてプランも作ってもらいましたが、営業さんからむやみに連絡が来るということもなく、ハウスメーカーの中ではサーラはじっくり待ってくれた印象です。
我が家の場合は他社も検討していることや各社のプランが出揃うまではどことも契約しないと先に伝えてあったのも大きいかもしれません。

うちは豊橋のお泊りハウスに行きました。
豊橋のお泊りハウスはべステア？（名前うろ覚え）で標準よりハイスペックなのだそうです。で、実際この辺の地域だとそこまでの性能は必要ないと標準のココエアの家にする人が多いようです。なので豊橋のべステアと浜松にあるココエアのお泊りハウスと両方体験する人もけっこういるみたいですよ。自分も予定が合えば両方行きたかったです。

[378: 口コミ知りたいさん]

現在、注文住宅をお願いするハウスメーカーを3社に絞りましたが、決め手に欠いてます・・・

サーラ住宅、三交ホーム､一条工務店の3社です、この3社の営業や構造体の良いこと悪いことの情報があれば！宜しくお願いしますm(__)m

[379: e戸建てファンさん]

まずアフターは無茶苦茶です。外部の会社に委託なので、まず電話してもなかなか来ない。しかも県外から来るから遅い。点検については、２年の保証が切れるという２年点検は、施主で勝手にやれと言って書類がくるだけです。素人目で見ただけで終わらせてます。さらに五年点検は、住宅の知識のない浄化槽の会社が来て、質問しても何一つ答えれない状態です。家は建てて終わりではないので、アフターが良くないとやばいです。ちなみにアフターが同一会社内にあるのは、積水ハウスとダイワハウスだけだと思います。外部会社は少しだけメンテナンスしても出張費などで1・2万はすぐ超えます。サーラは今までクロスで安いクロを使ってて、それが一年くらいで粉吹いて剥がれて、リコールのような状況で全棟クロス張替えしてます。ここ数年で1000棟くらいあるとか。

[380: e戸建てファンさん]

>>378 口コミ知りたいさん
この三社なら明らかに断然 一条です。
メーカーランクが違います。
積水ハウスや大和ハウスなどはＡ
一条や積水ハイムなどはB
三交は地域企業なのでランク無しです。

[381: 匿名さん]

>>380 e戸建てファンさん

メーカーランクなど、初めて聴きました。
何を基準にして何処から発表されているんですか？
メーカー選びの基準にしたいのでリンク貼ってください。

サーラも三交も、カタログにC値を記入しているのが良いですね。私もサーラのクルムアを選択肢の一つに考えています。
個人的には、基礎断熱はシロアリが怖いですが。

[382: 匿名さん]

>>379 e戸建てファンさん
それは本当ですか？今までの営業の話では、信じられないですが・・・キツイですね

>>380 e戸建てファンさん
私もそう思いますが、アイスマではお値段が追い付かなくて・・・

[383: 戸建て検討中さん]

>>378 口コミ知りたいさん
一条とサーラ両方を検討に入れていました。（最終的には他社を選択しました）
気密断熱などにこだわるなら一条がやはり良いと思いましたが、こちらは比較的温かい地域なので全館床暖とかもいらないなと候補から外しました。
あと一条はネットで「一条ルール」と呼ばれるような縛りが色々とあります。キッチンなどの住設や造作棚などその他注文住宅ならではの自由度に夢（こだわり）がある場合は打ち合わせで「それしか駄目なのか…」と思うことが多く出てくるはずです。「一条ルール」でぜひ検索してみてください。
一条の外壁はとても気に入って、「外壁だけ一条にできれば！」と何度も思いましたが（笑）
サーラは数多いハウスメーカーの中では価格も高すぎず安すぎず外断熱も良さそうで最後まで迷いました。ですがプランづくりを重ねる中でどうもメーターモジュールが合わずにやめました。あとサーラは一条とは対象的に自社独自で作っているものが少ないと思います。メーカー品を標準仕様に合わせて選択していく形です。なのである意味プランや予算なども自由がききますが、うまく選択しないと建売っぽくなるというか高級感のある仕上がりにならないかもしれません。

営業はおそらく会社より人ですね。うちは一条はベテランですがちょっと高圧的な方でした。サーラははじめ若手のひかえめな青年だったのが人事異動でベテランの穏やかだけど百戦錬磨な雰囲気の方に変わりました。
営業のかけ方は一条のほうがやや強かったですがどちらも他社（セキスイハイムやダイワなど）ほど強気営業ではなかったです。
ご参考までに。

[384: 口コミ知りたいさん]

>>383 戸建て検討中さん
詳しく体験談を話して頂きありがとうございましたm(__)m
因みに、何処で建築されたのですか？

[385: 戸建て検討中さん]

>>384 口コミ知りたいさん

はじめはハウスメーカーしか考えられないと散々回ったのですが最後は工務店に落ち着きました。地元でとても評判の良い工務店の内覧会に何度か足を運ぶうちにあまりの仕上がりの良さに惹かれ、価格も一条と同じくらいと工務店にしては高かったのですが自由度も非常に高く性能も納得できるものでしたので。

ハウスメーカーにはハウスメーカーならではの安定感があり良いところがたくさんありますが、工務店で信頼できる設計士さんと打ち合わせを重ねられたこと、知識豊富な現場監督のきめ細やかなアドバイス、腕自慢の職人さん達の仕事で非常に楽しく満足行く家が建ちました。ただ工期などはハウスメーカーよりかなりかかりますよ。

[386: 戸建て検討中さん]

>>384 口コミ知りたいさん

補足ですが一条もサーラも建築中の物件や既に完成してお客さんの住んでいる物件を見てみたいという要望には可能な限りこたえてくれるはずです。
我が家は家づくりに時間をかけられたのでそういった家も見せてもらいました。
住んでいる人はそのメーカーの悪口はもちろん言いませんが（笑）モデルハウスと違って現実的な家を見るのはとても参考になりますよ。

あと蛇足で、以前こちらの掲示板でお世話になっていたときのまま「戸建て検討中」のハンドルネームになっていましたが建設済みです。

[387: 口コミ知りたいさん]

>>386 戸建て検討中さん
地元の工務店で建てられたのですね､私はハウスメーカーしか知らなくて(笑)
3社共に、住まわれてる方のお宅訪問は行きました、確かに営業や構造体の悪い所は言わなかったですね・・・
高い買い物ですから、なかなか決められないですね(^_^;)

[389: 戸建て検討中さん]

>>387 口コミ知りたいさん
私もはじめハウスメーカーがよくて工務店は全然視野に入れてなかったです。
たまたま友人や同僚に家造りの話をしたときにいつも「あそこはいいよ」と同じ工務店の名前が出るのに興味を持って見に行ったら気に入ってしまいました。
工務店は会社の安定感もわかりづらくネットなどでもハウスメーカーほど情報がありませんので、良い工務店を探すのは本当に難しいと感じました。

[390: e戸建てファンさん]

サーラ住宅で建てられた方、気密(c値)・断熱性能(ua値)はどのくらいになりましたか？

[391: 名無しさん]

>>379 e戸建てファンさん
クロスの不具合は、サンゲツから委託を受けて製造した大日本印刷によるもので、全国のハウスメーカーや工務店、マンションで問題になってます
「大日本印刷 EBクロス」で検索すれば、色々なサイトで取り上げられていますよ
私の知る限り、サンゲツに対応を丸投げすることなく、自社のアフターサービス部門がオーナーさまに直接連絡を取って補修工事を手配しているサーラ住宅の対応は、良心的な部類に入ると思います

[392: 検討板ユーザーさん]

サーラ住宅さんのシロアリ会社はどこでしょうか？

[393: 検討板ユーザーさん]

サーラ住宅のシロアリのメッシュってどうなんですか？下請け会社はどこなんでしょうか？

[394: 469]

>>393 検討板ユーザーさん

営業さんに聞いたら、メッシュはサーラグループの子会社の一つが施工するそうです。なんとかシステム？　なんとかサービス？　ごめんなさい名前忘れました。

薬剤不使用、10年以降5年ごとに点検（費用6万）で最長50年保証とのことです。ランニングコストが低いので私も気になります。

[395: 戸建て検討中さん]

サーラ住宅で見積もり中。
クルムア→ココエアは８０万くらい金額増加。
基礎断熱はシロアリが怖い＋二重通気工法の費用対効果が全く見えないのでクルムアにしようと思っていますが、営業さんは「七割のお客様がココエアですよ」とココエア推しのご様子。
所有者の方、二重通気工法に利点を感じていますか？

[396: 匿名さん]

ココエアの場合は、調べたらコストがかさむこと自体がデメリットになるということみたいでした。
家の中のヒートショック的なことは防ぐことができることと、快適に暮らしていくことができるという点ではかなりメリットは有るようです。
あと、壁が全体的に分厚くなるということですから、敷地に余裕があるかどうかも大切になるそうですよ。

[397: 匿名さん]

ココエアって結局、がっつりと断熱してある、ということになってくるのですよね？だからこそ、壁が厚くなってということになってくるのかと思いました。断熱がしっかりしていれば家の中は外気の影響を受けないですし、過ごしやすいんじゃないかなぁと思いますので、余裕があるならば取り入れたい、というところなのかな？
予算と土地の広さが必要…ということですか…

[398: 匿名さん]

最初にきっちりおかねと手間をかけておくと
その分、あとからかかる費用というのは、そこまで高額にはなりにくい…というかローコスト住宅と比べると控えめな金額になってくるとか。
そう考えていくと、
最初にココエアのように
がっつりと断熱しちゃうっていうのは良い考えだなと判断される方が多いのもわかるかなぁ。

[399: 戸建て検討中]

>>398 匿名さん
ココエアの標準的なua値は0.58で東北地方の省エネ基準程度。
窓もapw330程度で標準的だし、営業さんも断熱性能にこだわっている訳ではないとのこと。
衣替え、という表現をしてますね。

[440: 匿名さん]

ココエアって、断熱にこだわっているのかと思っていました。衣替えということは、後からまた断熱材をつけ直すことによって、まだ断熱維持をしていくということなんでしょうか。
壁に埋め込むタイプの内断熱だと、
中が劣化しているのがわかりにくいのでそういうこともできないですね。

[441: 戸建て]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[442: 戸建て検討中さん]

サーラ住宅はガルバニウム外壁での施工はできますか？

あと、今話を進めている工務店が建物価格の坪単価税込で72万なのでこれだけあれば同じ広さなら安くできますかね？

[443: 匿名さん]

注文住宅のページ自体がそこまで詳しく書かれていないので
結局はお話をきかないといけないということにはなるかと思います。
外壁は、
タイルになっているところと、吹き付けになっているところがあるのかなぁ。それともパネルだったりするのでしょうか？

[446: 匿名さん]

べステアのキャンペーンを今やっているみたいですが
こういうのって結構条件は大変そうなんですね。
契約金から40万円ディスカウントをしてもらえるようですが、
2年間、数値の測定とか、あとは取材に答えたりとかしないといけないので、
拘束されるのだなぁという感じではあります。
ただ、人前に出て話したりするのが嫌ではない人だと
お得感があったりするのかもしれません。

[447: 匿名さん]

去年サーラで建てました
真夏に締め切った家に帰ってもムッとした暑さはないですね
エアコンもよく効くので快適に過ごせてます
なかなか他の家との比較は難しいので利点や欠点はよくわからないですが
お泊まりハウスとか行くといいですよ

[448: 匿名さん]

サーラの分譲地高いよー。
金額内で全然収まらない。
最初と話が違う。

[452: 匿名さん]

宿泊体験ができるんだったら、それはしておいたほうがいいかもしれないですね。
まだ今なら熱帯夜とかあるので、そういうときに
エアコンのききやすさとかもわかると思います。

あとはエアコンがいらない時期、秋とか、
朝方ひゅーっと冷えてくるのがあるかどうかみたいな確認はし易いでしょう。
わかりやすい条件があるときに宿泊体験するのがいいんじゃないかしら。

[453: 匿名さん]

サーラの分譲地の場所はいいのだろうけれど。。。でも当然そうなるとお高くなるので、家をたてることまで考えると資金面で難しいことになってくるのだと思います。もともと土地がある人だとそういう心配はないでしょう。
二重通気工法って図で見る限りはとても良さそうに感じられます。ただ、実際にそんなにうまくいくものなんでしょうか。そんなに自律的に空気というものは動いていくのですか？

[456: 匿名さん]

屋根からの熱も断熱遮熱は力が入っているので、
夏場は2階が極端に暑いっていうことは軽減されていくのかしら。
ただ、家の中の空気は、上に暖かい空気が集まっていくことにはなるでしょう
その熱をうまく逃してあげたり、空気循環自体を良い感じで行っていくことが必要になってくるのだろうなと思いました。

[457: 匿名さん]

クルムエアー自体、家全体を断熱しているという事になっているので、2階ばかり暑くなってしまう、みたいなことは特に想定されていないのだと思います。
1階と2階でそれぞれエアコンを使えば良いと思います。
特に空気循環については、詳しい資料を見ないとわからないのですが
触れられていないように見受けられます…

[458: 匿名さん]

空気循環に関しては、
公式のホームページを読み進めていくと掲載されています。

見つけにくいですが注文住宅のページを掘り下げてください。

熱交換アレルバスター換気システム、というものを
採用しているとありました。

外の温度のまま空気が取り込まれないので
熱の無駄にはならないように出来ているみたいです。

[459: 匿名さん]

せっかく高気密高断熱の家なのに、換気のせいで寒いのってちょっと困りますよね。だから、熱交換システムはとても良いと思います。
良し悪しももちろんあるかと思いますが。
メリットは先に書いた外気温に左右されないこと、デメリットは設置コストがかかることと、ランニングコストがかかることでしょうね。

[460: 三本木]

サーラ住宅は最悪ですよ
営業もサービスも酷い
めちゃくちゃ後悔してます
壁はヒビ入るし、花壇に花を植えようと土を掘ると廃材出てくるし、キッチンの棚と天井の間に大きな隙間ができるし、挙げ句のはてに自分で直したらどうですか、、、だって 酷い

[461: 通りがかりさん]

遮音性や断熱性についてですが、やはり宿泊体験するといいのではないかなと思います。人によって感じ方が違うんで。見学だけでもできるとのことです。
まだ検討までもいってない状態でも快く体験させてくれましたよ。他の方々の体験談も参考になります。

[462: 匿名さん]

宿泊体験は、真夏や真冬の方が断熱性がわかりやすいかなぁ…？と思っているのですが、なにか適している季節ってあったりするのですか？春は春で、寒暖差があるのでわかりやすいのかも？と思いつつどうなのかなと思いました。

宿泊体験は、かなり大切だと思います。
細かいところもキチンと作っているのかみたいなチェックもできますから。

[463: 名無しさん]

アフター、本当に悪いですよ。
連絡しても返事だけで来ない、対応しない。
途中で連絡が途絶える。
担当者が変わっても口だけで結局同じ。
よかったのは最初の一年だけです。
あまりに酷いので知り合いにはとても紹介できません。
心底後悔しています。

[464: 通りがかりさん]

>>462
おっしゃる通り真夏や真冬がわかりやすいと思います。部屋のいくつかの場所に温度計が設置してあって、チェックイン時とチェックアウト時の気温を記入することが求められます。暖房は寝る前に切ったのですが、両者の温度差があまりなかったし、実際暖かかったので今の家はいいなあと思った次第です。もしこれからまた体験するなら大雨の日もいいと思ってます。夏の蒸し蒸しの日は特に泊まってみたいですね

[465: 通りがかりさん]

>>463 名無しさん
何年前のことでどこの営業所の担当ですか？うちが行ったところと同じだと考ええちゃうんで教えていただけないでしょうか

[466: 464通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[467: 名無しさん]

>>465 通りがかりさん

うちが建てたのは１０年前で、アフター担当は名古屋営業所です。
比較的きちんと点検されたのは一年点検の時だけですね。
それ以降の対応は本当に悪いです。

周りでも名古屋営業所管轄のアフターは悪いみたいですね。

同じ営業所でしたか？

[468: 通りがかりさん]

友人が条件付きの土地を買って建てましたが、何軒も建てるからか期日厳守で急がされ、よく考えることかできなかった、そしてアフターもイマイチといつも不満を口にしています。
高かったし、メンテナンスは絶対サーラには頼まないと。
確かに、建売のような特徴のない家。
同じ金額出すなら、モデルハウスが住宅展示場ではなく街中にあるような、地元の工務店やビルダーで建てたほうが良い家が建つ気がします。
地元ビルダーのタイ○○ハウスで建てた友人の家は壁にタイルやレンガを使っていて、間取りも工夫が感じられましたが、金額はサーラの子のとこより少し安いと言っていました。
間取りは何冊も本を読みご主人と何度も相談して、メーカーに書き直してもらったって。
結局建てる本人の努力が大切かもしれません。

[469: 検討者さん]

サーラとサンヨーを名古屋で検討してるんですがサンヨーの評判レスにサンヨーのクロスの方がサーラの現場も工事されてるみたいでみんなでパテやめましょうとか書いてあるんですがそんな事あるんですか？そもそもサンヨーさんの職人さんとサーラさんの職人さんて共通なんでしょうか？詳しい方教えて頂きたいです。

[470: 名無しさん]

>>465 通りがかりさん
サーラの人？

[471: 名無しさん]

>>465 通りがかりさん

通りがかりさんは何年前、どこの営業所で建てたんですか？

[472: 通りがかりさん]

464＆465です
サーラの中の人ではないです
最近注文住宅を契約したばかりです。
読むだけと覗いたんですが何か参考にしてもらえればなあと書き込みました。
営業さんの質についてはばらつきがあるのは実感してます。こちらが勉強して突っ込んでみたことあります。
そこは人間対人間なので、結局は対会社で対応すればいいかなあと思ってます。
今でも、ついほかのメーカーの家と比べちゃうんですが、長所も欠点も調べて納得して契約したので、あとは建設現場にちゃんと契約内容が伝わって間違いなく施工してもらうようあしげく通うつもりです。

[473: 472通りがかりさん]

それとうちが契約した営業所ですが、書き込みから特定されるかもなのですみませんが今は明らかにしません、すみません。

[474: 472通りがかりさん]

465の書き込みですがその後、色々な営業さんがいるなあと実感したので、営業所単位で見ちゃいけないなと思いました。失礼しました。連投すみません

[475: 名無しさん]

営業にばらつきがあるのはどこでも同じだと思います。
家は建ててからです。
人がやることですからミスや行き違いがあるのは仕方のないことだと思います。
問題はその時どういう対応をしたかだと思います。
アフターが悪いという意見が出るのはつまりそういう事ではないでしょうか。
せめて保証期間中ぐらいはきっちり対応していれば、後悔しているなんて言葉は出てこないはずだと思うので・・・。

[476: 472通りがかりさん]

>>475 名無しさん
確かにおっしゃる通りですよね。
高い買い物だという感覚が、売る側は麻痺してるんでしょうかねえ。
最悪本社にクレーム言っても変わらないなら
それが会社の体質ということで、大きな問題だと思います。どんなクレームでも真摯に受け止めて、こちらが納得できる対応をして欲しいし、するべきと思います。

[477: 評判気になるさん]

豊橋にて5年前にカノンG-S145㎡で建て替えしました。金額は、地盤改良・旧自宅の解体・太陽光発電・その他建てかえ時の諸費用全て込々で約4千万円でした。以前の住宅は、中部住宅販売の建売（ハウスメーカーはミサワホームでした。）30年前でしたが、建物自体はしっかりしていましたが、サッシ窓などが安っぽく、特に冬場の結露がひどかったので建て替えを検討しました。候補は、ミサワホームとサーラでしたがどちらもほぼ同じ金額でしたが、耐震設備をサーラが金額アップなしで追加してくれるとのことでサーラに決定しました。サーラの試験ハウス（モデル住宅）？等もしっかり見学しました。
結果、以前の住宅に比べ断熱・および機密（C値：0.3）が良いか？夏も冬も空調代は安く済んでいると思います。ちなみにオール電化＋太陽光発電で毎月の電気代も1万円を超えることがありません。→換気は熱交換タイプとなっているため？
皆さんが悪く記載している件ですが、うちにはどれも当てはまらないように思います。
・家の立て付けが悪く傾いている？→大工さんによって多少は差が出るかと思いますが
・アフターフｵローが悪い→我が家も引き渡し後、サッシの曇り・キッチン周りの目地がずれる・玄関までのアプローチのタイルが2枚割れる・壁紙の不良（サンゲツに問題あり）・屋外電源（200V）の取付位置不良等々ありましたが、すべて無料で対応してもらいました。対応が悪いのは担当した営業マンのせいか？
いづれにせよ人生の中でも大きな買い物かと思います。検討している人は営業マンをしっかり見定めて決めると後々損はしないと思います。
注）建替える前は私も結構欠陥住宅・施工業者・商品等について勉強はしました。→営業マンもうかつに変なことは言えない状況をつくることが大切ですよ！（なぜか：30年前に建売を買ったときは営業マンの言いなりで、住宅そのものも良く見ず他社との比較もしなかったためです。）
現在検討している方の参考になれば幸いです。当然サーラ住宅以外でも良い住宅はたくさんあります。どんな家に住みたいかポイントを決めて検討してください。住宅資金に余裕があれば別ですけどね。

[478: 通りがかりさん]

以前の書き込みで、建築条件付きの土地で建てたら、急がされたというのを読みました。無知なりに調べてみたのですが、建築期間とか設計の自由度とか制限があるようですね。勉強になりました。

[479: 匿名さん]

1番いいのはヘーベルハウスだと思いますよ。
価格がマジで高いww
それかDaiwaハウスだと思いますよ。
標準仕様なら、、

木造はローコストでなければ、そこまで差が無いと思います。
オプション沢山つければ、ものすごくより良いお家になると思います。

[480: 匿名さん]

サーラのサイトをみたら
6/29-30 豊田市の新お泊りハウス完成見学会の案内がありました。2階が浴室って長い目で見てどうなんだろうって疑問もありますが新築見られるのはいいなあと思うので時間がとれれば行ってみます。
予約不要なので気持ちも楽。

[481: 匿名さん]

年を取ったときのことを考えると、水回りが2階にあるのは大変かもしれないですね。
ただ、まだ若く、大規模修繕や改築をする可能性も挟むのならば、
若いうちはそうやって2階の水回りというのは、アリなのかな・・・
家族でよく使う設備は、明るい場所にあったほうが良いというのは、気持ちとしてはわかりますから。

[482: 匿名さん]

結局、豊田には行けませんでしたが
小規模のサーラタウンで週末見学会を
やっているところを見てきました。
モデルハウスより現実的で
標準設備が比較的リーズブルな物なので、
オプションをどうしようかということの
参考になりました。
お泊りハウスは結構高いオプションがついてるんで
最初は分譲の完成見学会を見ておくといいですよ。

[483: 匿名さん]

お泊りハウスで2階バスルームを見た人からの情報ですが、2階の水回りは、見学者にあまり評判が良くなくて
販売時にはリフォームするかもってことです。

2階のキッチンやリビングなんか確かに明るいし元気だったらありだとは思います。日中働いていて部屋は寝るだけなら日当たりそんなに考える必要ないし。
でも、冷蔵庫買い換えるとき大変ですね。

[484: 匿名さん]

2階のLDKって住宅密集地だったら、かなりありではありますよね。明るいですし、道路から見えてしまう…みたいなことは気にしなくてもいいのですから。
ただ、年を取ったときのことを考えると
1階にLDKっていうのもありなんじゃないかとは思います。
そのときには、
大規模修繕が必要となってくる時期なので、
大胆に間取り変更してもいいのかもしれないですが。

[485: 名無しさん]

ヘーベルが一番良いとか素人丸出しで草

[486: 匿名さん]

2階のLDKにするかどうかっていうのは、どういう場所に家を建てるかにもよると思います。
住宅密集地で、しかもオープン外構だと、外から本当に見えやすいですから、
プライバシーを考えれば
2階にLDK持ってくるのが気が楽でしょう。
水回りは上下でまとまるようにしていければ…。
お隣やお向かいと距離があって、外から容易に見えないのならば1階LDKで大丈夫そうです。

[487: 匿名さん]

>> 486さん
お隣りや通りなど周りの環境って
かなり気になりますからね。
暮らしに合った間取りが大切なんですね。
サーラ住宅であれば、従来の工法なので
リフォームがしやすいって聞いたので
将来は将来って考えられる家だと思います。

[488: 匿名さん]

あまり家にいることも多くないのだったら、そこまで寝室の日当たりまでは気にしなくていいので、
一番良い場所がリビングダイニングっていうのは基本だと思います。
ただ、風通しなどはし易いようになっていないといけないのかな、とも感じます。
24時間換金をつけていたとしても、
自然の風を通したいときにきちんと通った方が気持ちがいいですから。

[489: 匿名さん]

1年前にべステアで購入したものですが、特に不満はないですね。特に夏場は、湿気が少ないので、エアコンを使う頻度はかなり減ったかと思います。冬場においてもの喉が潤うので、咳が従来よりも減ったかと思います。価格はそれなりにしますが、購入後のフォローも約束通りありました。建売の場合は分かりませんが、注文住宅の場合は問題ないかと。

[490: 匿名さん]

サーラ住宅で見積書を出して、今月内で引き渡しになります。が！なんと今頃になり、お金が足りず駐車場整備ができないと！フェンスもできないと！本当に家のみ完成しました。しかし、きちんと見積書を出しています。私どもを馬鹿にしているとしか思えないです。しかも、銀行からの借り入れも、多めに借りました。営業の話では引越し費用に充てられるからとか。
上手いこと騙されました。最悪です。何千万と借金したのに、手元にお金が残るどころか、外構工事もできない。こんな見積書ってありますか？
本当訴えてやりたいです！　消費者センターに相談したらいいですかね？

[491: 匿名さん]

サーラ最悪、営業最低??今頃になって、予算足りませんってどういうこと？外構費が出ませんって！信じられない。営業マンの名前と展示場を晒したいくらいです。
最悪です。

[492: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[493: 通りがかりさん]

>>490 >>491 匿名さん
同じ方ですか？
書かれたことからは事情がわかりません。
見積書が出て契約しますよね。
そこから色々変更していけば
見積額より多くなることがあります。
その都度、こちらからも金額確認して
プラスマイナスをきちんと計算しますよね。
それが一方的に間違っていたということですか？
見積のどの部分が間違っていたのでしょう。
ちなみに外構はどういうものを
いくらで見積もっていただきましたか？
外構が出来ないくらいって
かなりの誤差と思われます。

外構はこちらの希望によっては
見積額が当初よりグッと
あがることがありますが
家本体の価格が上がって
外構ができなくなる状況は
考えにくいです。

ちなみにうちは
見積書に問題なく
ベステアで建築される予定です。

[494: 匿名さん]

こちらから変更を申し出ない限りは、見積もりはその後何の了承もなく上がることはない、ということなのですよね？
そうじゃないと、見積書を見てから契約書に判を押す意味がないですから。
なるべく変更がないように
打ち合わせの段階でかなり詰めた話をしていくことができると
いいんじゃないかと思います。

[495: 匿名さん]

営業さんの良さに惹かれ契約しました。
…が、現在営業から代わって建築士と打ち合わせ中なのですがとても気持ちが滅入っています。
全くいい家を建てよう！という意欲がなく、相談してもアイデアもなければ、当たり前のものを当たり前に設置するのみ。
こちらが希望を出すと、それは基本的にはできません…この中から選んでください！色々とアイデアをお持ちのようですが…(半笑いで)対応できません。
の一点張り…
こんな風なら建売を買うのと変わらない…。
だからサーラ は建売のような家しか建ってないのか…契約破棄したいくらいです…。

[496: 評判気になるさん]

>>495 匿名さん
はじめまして
投稿内容を見て共感しました。
本当に担当者で色々と変わります。
私の担当者は、あまり好感を持てません。

[497: 通りがかりさん]

わかります。
お役所みたいですよね。
できるかなあと思っても即答で
「うちはやりません」って簡単に言う。
検討してくれてもいいのに。
パンフレットの謳い文句は嘘ですかね。
規格住宅に毛が生えてる感じですね。

見積書ができたときは
詳細を決定していく時廃盤になっているかも
だから今細かく決めなくてもいいって
ことだったんですけど。
いざ決めていく段階では駆け足で大変です。
じっくり考える余裕なしです。

素敵なサーラのパンフレットの写真の住宅は
どうやって建てることができたのでしょう。
不思議です。

[498: 通りがかりさん]

>>495 匿名さん
多分ですね、サーラの進め方にも
問題があるんですよ。
ずーっとひとりの営業さんと
打ち合わせるでしょう。

人材不足なのか設計士さんや建築士さんと
最初の方で話ができないのが
そもそもダメだと思います。
そこで本当にできないんだったら
こちらとしては契約しなければいいので。

家自体はとても良いものだと思うので
ああいう流れは残念で仕方ありません。

[499: 評判気になるさん]

>>495 匿名さん

契約破棄したら？
違約金の条項あっても実費しか請求できないよ

http://www.chord.or.jp/case/detail_6596.html

[500: サーラ嫌い]

地元で自分のこと偉いと思ってる勘違い企業なので、押して知るべしだね
地元がサーラのせいで無茶苦茶にされてる…

[501: 匿名さん]

>>500 サーラ嫌いさん
どういう風に無茶苦茶に、ですか？
神野グループは地元貢献度半端ないですけどね。

[502: 匿名さん]

べステアハウスってアレルギー対策をしている家、ということですが
カビを発生させない、とかそういうことなんでしょうか。
見ている限りでは、
花粉とかそういうことではなくて、シックハウス対策的なことと湿度対策って感じに思えました。

[503: 匿名さん]

HP見たら
ベステアプラス
が発売になってますね。
502さんの疑問の解決になっている家なのでは
ないでしょうか。

[504: 通りがかりさん]

注文住宅だから何でも出来るみたいな考えの人は多いんですね。
ある程度規格化してる中での注文住宅って事を根本的に理解されていないんでしょうか。
完全自由設計をしたければ設計事務所や特化した工務店でしょうに。

[505: 口コミ知りたいさん]

サーラ秋竹の建売住宅に住まわれている方いらっしゃいますか？いらっしゃったら住み心地など詳しく教えていだけませんか？

[506: 通りがかりさん]

サーラって潰れないですかね…
何年か前に友達の家が建ててからすぐHM潰れたらしくて怖いです。

[507: 戸建て検討中さん]

サーラ住宅の建売に現在住まわれている方教えてください！4年目の固定資産税はズバリいくらぐらいですか？

[508: 通りがかりさん]

参考になれば。
１０年程前、リフォーム会社の営業してました。
サーラ住宅は、築浅でも、外壁のクラック(ひび割れ)が見受けられ、外壁も
塗装をお勧めするような状態のお宅が多々ありました。

坪単価が高い割には、築年数以上劣化した外壁が多いという印象を持ちました。

個人的には建てたくないですね。
あくまでも１０年程前の話ですが、最近はどうなんだろう？

[509: 通りがかりさん]

サーラは外壁メーカーではないですから当時採用していたものに問題があったのかもですね。

[510: サーラ住宅購入者]

>>508 通りがかりさん

もしかして我が家にも営業に来て頂いたかもしれません。
サーラ住宅で注文住宅を建てて8年目あたりから屋根の塗装が剥げパサパサカピカピ状態になり、外壁も全体にうす汚れ、窓枠の四隅からどす黒い雨だれの染み跡が目立つようになりました。
近所でも我が家の劣化ぶりは凄まじく、ついこの間建てたばかりなのにと悲しくなりました。
このあたりから塗装屋さんの飛び込み営業も頻繁になり、12年目に全塗装しました。
それから数年経ちますが、また屋根が紫外線で白く剥げてきています…。
近所に我が家と同年に建てられた岡田建設の建て売り群があり、そちらは私が見た限り今に至るまでどの家も塗装リフォームはしていませんが、我が家ほど劣化した家は一軒もありません。
この当時の岡田建設の建て売りは確か安さを売りにしていたように思うのですが、坪単価の高いサーラの注文住宅よりも外観はしっかりしています。
一度塗装したサーラの注文住宅より一度も塗装していない岡田建設の建て売りの方が外観が上って…
でも、これは事実です。

[511: 通りがかりさん]

>>580、>>510
匿名掲示板で批判されるのは自由ですが
きちんと、いつ建てたどこのメーカーの
どういう屋根材壁材のか書かないと
誹謗中傷になりかねません。

サーラ で建てているところですが、
うちが選べているのは屋根材壁材とも
3メーカーです(予算や家のタイプに
よっても違います)
うちも直接過去に建てられた家を見て
どうなのかなと思い
サーラに尋ねたことがありますが
屋根材や壁材は性能が良くなっている
とのことです。
材質も価格によって差があるので
一概に住宅会社に非があるとは思えないですね。
正直参考になりません。

[512: 通りがかりさん]

>>580、>>510

例えばLIXILのトイレのサティスで水漏れが発生したとする。その場合はLIXILけしからんというなる。
外壁や屋根材だって同じ。まぁ採用したのはサーラかもしれんが基本的には建材による。
ちなみにサティスは過去に市場で大規模な漏水リコールが起きている。当時トイレを検討していて知ってる人は回避するし、知らない人はただただ文句を言う。これはリコールの話なのでレベルが違うけど。
とにかく調べるポイントは山ほどある。
キッチン、風呂、トイレ、床、壁くらいしか見ない人がほとんど。自分の無知にも反省の余地はあるかなと思う。

[513: 戸建て検討中さん]

>>507 戸建て検討中さん
土地価格で算出されませんか？

[514: 通りがかりさん]

ヴィレッジホーム一択

[515: 名無し]

火消しまくりで、投稿の流れがわからない。
要するに　ヤバイ会社ということはわかる。

[516: サーラ住宅購入者]

社員がここを見張ってますね。
>>511
>>512
あなたサーラ住宅の社員ですよね。
屋根材も壁材もこれにするよう営業に強く勧められた物です。
「阪神大震災の時はー！」「屋根は軽くなければー！」
と熱弁ゴリ押ししてきたのはサーラ側
それに文句を言えば無知な客と罵る、ろくでもない会社ですよサーラ住宅は。
数ある住宅会社の中からこんなところを選んでしまった私は確かに無知でしたけどね。

あとね、酷いのは外観だけじゃないですよ、中身はもっと酷い。
「エクセル」っていう窓、これもサーラが提案してきた窓ですが、見事に全窓欠陥品でしたね。
まともに閉まらない、下の樹脂部分は割れる、常に軋み音がする、開閉が苦になる程とにかく重い重すぎる、、この窓のせいでこの家で生活するのが苦痛で仕方ない。
ヤマハ製のドア、下駄箱も見た目の劣化は早く、ドアノブ等すぐに壊れました。
数年前に知り合いの電気工事士さんに室内の照明を交換してもらったのですが、当初の電気工事がデタラメだったことが判明。
私はサーラ住宅なんてこんなもんだろうと思いましたが、電気工事士さんは呆れてました…。プロとして、ありえないと思ったんじゃないですか。
アフターも全くあてにならない。
家に来て確認して「分かりました。至急問い合わせます。」なんて言ってから数年も連絡無し。放置ですね。
まあ、こんなもんですよ。
私は金輪際関わらないのでいいですけど、これから関わる人は気をつけてください。
というか数ある住宅会社の中からわざわざここを選んで建てる人って、サーラ住宅関連会社の人しかいないんじゃないかと。ガス部門とか物流？とかのね。半ば強制？
だったら気の毒です。

[517: 通りがかりさん]

>>516 サーラ住宅購入者さん

質問です
何年に建てられたどういうタイプの住宅ですか？
建設地域は大体どのあたりですか？
(尾張とか三河とか)

[518: 匿名さん]

>>516 サーラ住宅購入者さん

サーラを選んだのは、だーれだ！

私はマンションです。

[519: 匿名さん]

そう賃貸マンションです。

[520: 匿名さん]

>>519 匿名さん

家賃補助がたくさんでるからね！8マン。
正直、持ち家のメリットはないかも。

[521: 検討者さん]

客観的に問題を指摘する人と、怒り任せにメーカーを叩きたい人がいるけど、
前者はそもそも家づくりで失敗しないタイプだし、後者は内容に信頼性が感じられない

[522: 口コミ知りたいさん]

コンプレインこそ信頼性にたる

[523: 通りがかりさん]

>>516 サーラ住宅購入者さん
度々すみません。
地域については、
営業所対応にばらつきがあるって
きいたことがあったので質問しましたが
お答えは要りません、過去なので
意味がないですから。

もう一つの質問には答えていただけませんか？
ネットで調べると、ヤマハは木製ですが
いつのことか分からず。
今でも採用あるのかなぁ？
修理サイトが上位にヒットするので
木製ということもありメンテしながらの
ドアなのかなという感想です。
エクセルシャインという会社は
今三協アルミのOEMだそうです。
毎日過ごす場所です。
今後も長く不満を持たれていては
お辛いでしょうから
今からでも解決に向けて
動いてはいかがですか？

うちの家はYKKの樹脂窓と
LIXILの玄関ドアの予定です。
ありきたりです。

[524: 戸建て検討中さん]

サーラ住宅の分譲住宅ってのはどうなんでしょうか？
愛知県日進市で分譲住宅があり、立地も良くて5LDKで4800万円なので、購入しようか視野に入れています。
(サイトででると思います。)
または注文住宅で土地探しから初めるか迷っています。
ご意見おしえてください。

[525: 通りがかり]

だいぶ企画化されたので土地で選んでしまって問題ないと思いますよ。
家より気に入った土地を探すほうが大変です。

道が狭かったり隣家の雰囲気が微妙だったり引き渡し後に何か埋まってたり…分譲なら地盤保証がつきますし。

家の性能はいいです。それでも割高な気はしますが、サーラグループの安心感かな…あと長年のメンテナンス費用と相殺。

他の会社も一緒ですが契約後は色々と交渉が渋いので気にしている点があれば契約前に認めてもらってください。

・施主支給したい設備
・間取りを設計士の人に計画してもらう
・内装デザインを出してもらう 等？

間取りやデザインは自由がききますと言う会社は多いですが、提案として色々パターン出してくれる会社は少ないです。

[526: サーラ住宅購入者]

>>523
ヤマハのドアは室内のドアです。
見た目の安物感もアレだけど、ドアノブがやぐ過ぎる…ガタつき激しくいつのまにかノブごと抜け、まるで「おもちゃ」のよう。
下駄箱も同じく。入居して数ヶ月で傘の先が当たっただけで底に穴が空いた。
「エクセル」の窓に関しては、ただもう苦痛苦痛苦痛、苦痛しかない。
「窓」って、家の中の大部分を占めるものなんですよ。
家の住み心地とかを決定づける重要な部分。
その窓をこんな状態で引き渡されて、サーラに対して恨みを持つのは当然だと思いますけど？
あなたがサーラ住宅の人間なら、「エクセル窓」と聞いてどういうタイプの住宅かは分かるはず。
この窓メーカーはサーラが指定してきた。
以前このメーカーのホームページの取引先にサーラ住宅の名前があったが、今はない。
我が家のような苦情があったから、取引をやめたんじゃないの？
元々クソ重たくて開閉が苦痛だったけど、ついに片側が動かなくなった。今はただの産廃サッシ。
ホラーなのが、気温が高くなって強い日差しが当たると窓枠かどの部分か分からないが(樹脂の軋み音ぽい)、開閉していない状態で「ギュッ、ギュッ」て鳴くの。
鳴く窓(笑)
聞いたことあります？
そして気温が高い夏場は鍵が普通にかかり、気温の低い冬場は数センチずれて噛み合わない。
何これ？
伸縮する窓？
何か科学的な欠陥があるよね？
欠陥住宅を研究してる大学があったら、研究材料にもってこいかも。
良かったら提供しますよ。
この窓の欠陥を暴いてほしいわ！

[527: 通りがかりさん]

>>526 サーラ住宅購入者さん
お返事ありがとうございます。
そうなんですね。
残念ですが社員でも関係者でもないので
お気の毒としか言いようがないです。
いつのことかわかりませんが
すぐの不具合なら修理や交換ができたとは
思います。
きっと当時はネット情報もなく
勧められるままで、不具合発覚後も
強く主張できない状況だったのでしょうね。

我が家は大工さんが建てた家だったのですが、
手抜きは発覚するは、廃業されるはで
色々泣き寝入りでした。
当然の如く不具合が多々出てきて
我が家は建て替えることにしたのですが、
選んだサーラがベストかどうかはわかりません。

あなたがもし今後も住まわれる予定なら
お金は必要にはなりますが
一度連絡してみてはどうでしょう。
それしか言えず申し訳ないです。

[528: 通りがかりさん]

5年ほど前に、隣にサーラ住宅が建ちました。子供２人の足音が響いて　すごくすごくうるさいです。こんなうるさい家しか建てられないのでしょうか？　近隣、皆さん迷惑しています。こんなに近所に迷惑をかけて嫌われるような家・・・私なら、絶対サーラは選びません。

[529: 通りがかりさん]

>>524 戸建て検討中さん
家を建てる又は購入するとき
一番大事なのは土地と環境だと私も思います。
土壌調査会社のサイトも見ましたが
問題ない場所のようですね。

あしげく通われて、周辺住環境を何気に
ご近所の方にきくのもいいらしいです。
建売ですと、注文住宅のような
建築方法とは異なるところがありますから
よくおききになって納得されれば良いと思います。
迷いのままで契約されるのは
良くないかなと思います。

[530: 通りがかりさん]

家を建てたあとのメンテナンスコスト、下記の金額はある程度は本当でしょうか？
一般的な金額と比べると安そうだなと思っているのですが。
見落としている費用はなさそうでしょうか。
他と見比べたりしているのですが確信がもてません。

https://sala-house.co.jp/chuumon/technology/kaiteki/taikyuusei.html


住宅産業協議会 住まいのメンテナンススケジュール
http://www.hia-net.gr.jp/60_mente/60_sumai.html

外壁タイルvsサイディングvs塗り壁を徹底比較｜どれを選ぶ？
https://tile.cleverlyhome.com/media-021/wp-content/uploads/2016/09/cos...

[531: 通りがかりさん]

うちは地元の工務店に建ててもらいましたけど、20年以上たっても
建具は全然傷んでいませんよ。
住建産業(今のウッドワン)の建具で統一されてますが、何一つ壊れていません。

友達の家がサーラで建てましたけど、狭小の土地に無理やり木造３階建て住宅
を建てて、あんな狭い土地に木造！？ってそれから信用する気がなくなって
地元の小さいながらも信頼できる工務店にお願いして建てました。

今のところ20年以上、シロアリもわいてないし、直す所も外壁の塗り替え以外はないので、頼んで良かったと思ってます。
クロスはひび割れている所もあるけど、天然の木ってもともと、湿気を吸ったり吐いたりするから、その上から張ってあるだけの壁紙が木の呼吸によってヒビが入るのは
当然って聞きましたよ。
別スレの内装のクロスのヒビを見たときは、ちょっと違和感がありましたけど。
新建材使って、あんなヒビが内装に入ってたら、泣きたくなりますよね。

ネームバリューだけで建てなくて良かったです。一生に一回の買い物ですから。

[532: サーラ住宅購入者]

お気持ち解ります。
サーラ住宅で建てましたが、建物もアフターも最悪だったので、その後の修理等は地元の工務店に頼んでいます。
自社で建てた建物ではないのに、電話したらすぐに来てくれ、熟練の技と知識で対応してくれます。
連絡しますと言ってから何年も放置するサーラ住宅とは大違い。
そりゃそうでしょう、この方の持つ技術も頭脳(一級建築士等)も優れた人格も、サーラ住宅の社員は一つも！持ってないですもんね。
比べてはいけないか。
建て直す機会に恵まれるなら、この方にお願いしようと家族全員で話しています。
サーラ住宅など論外。
クロスは我が家も雑ですよ。
部屋の角などシワがすごい。ひび割れもしてる。
クロスも電気も其々の工事が本当に雑。
どの部分を見ても他社より劣るのではないかな。
サーラ住宅だからこんなもんなんでしょうね。

[533: 通りがかりさん]

>>530 通りがかりさん
知りたいのはそこなんですが
各部材メーカーの保証期間を元に
出している数字なので
ざっくり、車の燃費のメーカー値
みたいなものだと思ってます。
作る&売る側からはそういう数字しか
出せないだろうなあという。
展示場でぜひ突っ込んで
質問してきていただきたいです。

水回りの工事、電化製品の買い替えなども
考えると、家の性能もまあ良いとは思ってますが
お金の準備はしっかりしておこうと思います。

[534: 通りがかりさん]

>>524 戸建て検討中さん
日進市の分譲住宅、ご判断はどうされましたか？

[535: 検討者さん]

展示場を見学した際に様々な設備のメンテナンス費用が将来的に見て安いと説明を受けました。
特にサイディングについては30年間メンテナンス不要と言われましたが、本当なのでしょうか？
色々調べるとニチハのFugeプレミアムが30年保証みたいなのですが、サーラが採用しているのも同じものでしょうか？

[536: 通りがかりさん]

>>535 検討者さん
多分KMEWの光セラのことだと思うのですが
サイディングよりコーキングが先に交換となるでしょう。

ニチハも取り扱っていますがFUGEが選択できるか
どうかはわかりません。展示場でおききになってはいかがでしょう。

[537: 口コミ知りたいさん]

対応最悪。室内も住んでみると不具合ばかり。打ち忘れた木まで転がっているし。売れないからと、見栄えの差別のように値下げした物件だけ最新の物をつけていく。定価で購入した方は大金の損ばかり。お金だけ取り最悪な会社です。こんな家で一生住む自信が持てない

[538: サーラに住んでいる]

床鳴り半端ない、対応最悪、売れば終わり、外観最悪、住んでる人の気持ちを考えない、隣人との差別付けすぎ、お金だけとる、音は響き渡りガタガタうるさい、とにかく人生の中でこんな会社にしたことが最も最悪

[540: 匿名さん]

５３６さんも書かれていますが、
コーキングの方で結局、修繕が必要となってくるのですよね。
コーキングは10年したらメンテをするイメージです。
サイディングがメンテフリーでも
他の部分で10年ごとを目安に修繕が必要となるものが多くなるから
ある程度は仕方がないとは思います。

[541: 検討者さん]

さーら住宅に住んでいます。お勧めできる住宅ではありません。

[542: 通りがかりさん]

今年夏に分譲を購入しました。
初めての冬で外断熱の性能はいかがかなと思っているところです。

まぁ、やっぱり冬は寒いものは寒いですね。
窓を空けておくと寒い。当然ですけどね。室内換気空調のみですと、まぁ20年も前の賃貸住宅と比べたらかなり寒さがない。
当方、非常に寒がりですが、温かいというより寒くないというのがしっくり来ます。


床暖は非常に快適。正直、東海地方じゃ使わないだろと思っていましたが、空気があまり乾燥せずに快適です。
私の使い方の場合ガス代もほんのプラスアルファ程度で、エアコンの電気代よりガス代の方が安価なようです。
1時間前に電源投入とかアドバイスがありましたが、30分もあればポカポカでエアコンをガンガンに効かすよりだいぶ良い。

上の方で建具の話が出ていましたが、ウッドワンの建具で個人的にはあまり良い印象はないのですが気になる点は数カ所ありましたが補修済み。
LIXIL製のドア・サッシ類に関しても不具合があったので補修済み。
床鳴り、壁紙も季節の変わり目によくあることですが、不具合があったので補修済み。

総じて、私には兄弟が3人居て、それぞれ別メーカーで建てていますが、話を聞く限りでは普通。
営業の対応に関しては割と早めに動いて丁寧な対応なので、ストレスもたまらないので良好。

あとは建売によくあるコンセント数とか、細かな付帯設備の位置などは若干気になる箇所はありますが、それは自分が設計していないので仕方がないかなと思える程度。


注文住宅やら色々2年程検討してサーラにしましたが、個人的には予算の範囲内で購入した中では満足。
友達にも勧めるかというと、予算内であれば勧めるという感じですね。

個人的には土地の改良に砂利が入っていたのが残念（特段不思議なことはなく入っている例も多数ありますが）、植物を地植えしようと庭を掘り返していますが砂利が多く大変なことぐらいかなと思います。

[543: 匿名さん]

５４２様、詳しくありがとうございます。
寒くない…すごくわかりやすいです！
高い気密性・断熱性でポカポカ！っていう風に書くHMもたまにあって、そうかな?？と思っていたんですが
寒くないっていうのはすごくストレートに伝わってきます。
プラス、暖房を使用していると普通に過ごせるというかんじなんですよね？

[544: 匿名さん]

床暖、寒くない地域だといらないとか言われるけれど
あればあったでやっぱりいいんですね。

エアコンつけてても結構足元の空気が冷たく感じるというか
暖かくないように思うことがあります。
それが解消されるような形になっているのかもしれません

小さい子供がいると特に、床暖いいかも。

[545: 匿名さん]

床の断熱、しっかりやっておけば寒くはないのは確か。
でも、温かいわけではない。
足元から温めたいならば、床暖必須ですよ。


開口部、特に窓やサッシなどはどういう感じでしょうか？
こちらの断熱もしっかりされていると
夏も冬も快適に過ごすことが可能です。

[546: 匿名さん]

気になるならば、真冬とかにお泊りハウスとかで体感してみるといいとは思うけど
今からだとそれって相当先ね…^^;
あまり公式サイトに構造書かれてないけど
行けば教えてもらえると思う。
真夏のすっごく暑いときに、窓の放射熱自体は確認できますね。

[547: 匿名さん]

>>545 匿名さん
窓やサッシはYKKかLIXIL
商品によって採用のメーカーや規格が違う

我が家で感じたことは
引き違い窓が一番断熱が駄目
寒さは窓からきた

サーラから言われた通りでした

[548: 匿名さん]

混同されるといけないので。

分譲(建売)住宅と注文住宅では
基礎から違うし
サイディングも窓もグレードが異なります。
違いを認識しておかないと
HPに書いてあることと違う！
となってしまうので要注意です

[549: 匿名さん]

クルムア、ココエア、べステアで価格差はどれくらいでるのでしょうか？？

[550: 戸建て検討中さん]

クルムア＋100万円でココエア
ココエア＋150万円でべステア
くらいだった気がします。

[551: 評判気になるさん]

実際クルムア、ココエア、べステアの価値がよくわかんないよね。プラス100万とか150万する価値あるかな。ちなみにサーラはウッドショックの影響どうなんだろ。

[552: 匿名さん]

ココエアは、熱交換型換気システム
ベステアは、デシカホームエア
がグッと価格を上げてるよね

どっちも電化製品だけど
電気代やメンテ
将来の交換工事をも考えるとデシカは高い

[553: 名無しさん]

サーラ住宅で注文住宅考えています、これから見積もり貰う予定ですが、建坪40ぐらいの大きさで皆さんいくらぐらいかかっているのでしょうか？最近は高くなってきてるのかな

[554: 通りがかりさん]

サーラの注文住宅で建てました。
結果として、人にお勧めする程良いなと思えることはなく、ただ辞めた方がいいとまでは言わない、とりわけ、普通な感じです。

営業担当の方は熱心に要望聞いてくれたのですが、肝心な技術設計や外構の打ち合わせの担当者はかなり頼りなかったです。
現場監督は人柄は良かったですが、やり取りが雑。住み始めてからの不具合がいくつかあり、その対応は割と早いですが、基本どんなにサーラのミスでも平日にしか対応してくれません。
それぞれの担当者はやはり割り当てられてから当たり外れ、または相性があるので他のハウスメーカーでもなんともでしょうか。

とにかく、こちらから聞かないと何ができるのか、どこまでできるのか、もう修正きかないとか、そんなことが多かったです。
元より注文住宅建てる人は、ある程度自分の中でイメージがあると思いますが、もっとしっかりとしておくべきでした。
例えば、窓一つの大きさや形、位置、どのメーカーのどんな窓にするか。しかも後から修正できるものとないものがあるので、そこは本当に困りましたし後悔しています。細かな希望もしっかり伝えるべきです。
あとは沢山の家を見ると、アレも採用しておけば良かったとか、思い当たることばかりでてきます。
基本的に、サーラからの良い提案はほとんどありませんでした。何でそんなところにドア？とかコンセントの位置おかしくない？とか、あまりにも残念です。

クルムアですが、外断熱がいいから夏は暑くないとか冬は暖かいとか、言う割にはそれほどって感じです。引越し前は賃貸の新築に3年ほど住んでおり、既に断熱性のいいアパートだったためか、対して変わった感じがしません。昔の家に比べればそりゃ断熱性はいいでしょう、なら今建ててる他の家も当たり前なくらいな断熱性じゃないでしょうか？
それからいちいちトイレやインターホンやお風呂の設備がショボい（ランクが低い）なと思いました。良いものにしても値引きがあるわけでもなく。正直言って引越し前のアパートに住んでた時の方がいい設備でしたのでがっかりです。

いろいろ腹立つことはありますが、担当者は皆誠実さはあるし、家も割と普通な感じです。不具合で嫌なことや打ち合わせで何これ？みたいな後悔したこともありますが、最悪とまではいいません。まあ値段相応な感じでした。
ほかにももっと良いハウスメーカーはあるだろうなと思い、2度目建てるなら他のところにしますね。

[555: 通りがかりさん]

姉歯事件が起きる前、阪神淡路大震災が起きる前。

狭小の土地に、むりやり木造３階建てを建てたサーラ。

鉄筋コンクリート３階建てではなく、木造３階建て。
ペンシルハウスみたいに縦長だ。
台風や地震の時に、コテッと倒れそうだ。
通し柱は６メートル。まさか３階まで、通し柱ナシってこと！？

それ以後、サーラ住宅で建てようとは、全然思えない。

[556: 匿名さん]

５５４さんの投稿がとても参考になりました。
変に押し付けたりとかごまかしたりとかそういうことはなさそうですね。
ただ、その分、こちらもこちらで
「こうしたい、ここはコレを使いたい」みたいなビジョンがないと
難しいのかな、とも思います。
今は結構パソコンソフトでもいいものがあったりするので
家のデザインの真似事みたいなことして
イメージつかんでいくといいのかも？

[557: 通りがかりさん]

>>556 匿名さん

554です。参考にしていただきありがとうございます。
押し付けやごまかしは全くありません。どちらかといえば、迷うならばしっかり検討していただいてください、とどっしり構えている感じで、そこはかなり信用できます。
他の不動産屋では、とにかくこうしないと、今買わないと！値引き頑張るので！！みたいな押してくる営業マンに会ったので…。

そうですね、ビジョンはしっかり必要でした。沢山の家を見て、外壁や内装の感じ、設備などなど固めたほうがいいです。
それはどこの注文住宅でも同じかもしれませんが笑
ただあまりにも提案が陳腐？というか少なかったです…。時間に余裕があればしっかりと打ち合わせして建てられると思います。

[558: マンション掲示板さん]

>>557 通りがかりさん
私もサーラ住宅で検討中です、営業担当がほぼ独りで頑張っているイメージで、相談できる第3者的な方がいないのが気がかりですね。良い会社とは思いますので、信頼して造っていけたらと思います。

[559: 通りがかりさん]

>>558 マンション掲示板さん
557です。参考にしていただきありがとうございます。

営業担当者は相性がよかったのか、住み始めてからも困りごとあったり、気になることや思うことあれば連絡のやり取りしてくれました。そのうち異動になってしまえばそれも終わりかもしれませんが、割と不具合は住んでからすぐに見つかるので話しやすい人だと助かりますね。

注文住宅の打ち合わせで技術設計の担当が経験的にも頼りなく、社会人レベルとしてどうかと思うくらいにメールや質問の返信も遅く困りました。ですが、インテリアコーディネーター（壁紙や設備や内装の打ち合わせ）の人がとても熱心な方で、しっかりしていたので、その人にも技術設計の範囲の内容の相談もしていました。その方からまとめて連絡してくれたり、取りついで質問の回答を得ることが多いほどでしたので、それもどうなんだ…という。
でもこちらは一生に一度になるかもしれない大きな買い物なので、遠慮するわけにはと思います。
その人がいなければ担当変えてもらおうかと思ったくらいです。

[560: 匿名さん]

確かに一生に一度の買い物ですので、妥協したくないですし
技術担当だと特に大切な部分ですよね・・・。

建物の不具合がよく見つかるのって、入居してから1ヶ月2ヶ月くらいって言われているので
少なくともその期間は、担当さんがすぐに動けるようになっていると
住んでいる方としてもストレスはたまらなさそう。

[561: 通りがかりさん]

性能はいいのかな。設計は絶望。

[562: 評判気になるさん]

蟹江町の建売物件が2年も経つのにほとんど売れてないのは何故だろう？
富吉駅の方の分譲は今年夏完成で1次分はほとんど契約済になっているみたいだけど

[563: 戸建て検討中さん]

ここエアとクルムアどれくらい差があるのだろうか

[564: 名無しさん]

夏にモデルハウス行った時に感じたのは、クルムアは2階が暑いなと思いました。1階2階それぞれ空調で冷やす必要はありそう。
ココエアは家中温度差は少ないけど、換気システムで家中の温度を均等にしている分エアコンもサイズが大きいものが必要そうだし換気システムの電気代もあるし。その辺をどう考えるかですかね。

[565: 戸建て検討中さん]

先ずは、全て高いですね
分譲地も注文住宅も似たような内容、建物でも全て高い
似たような建物が近くで販売していても値段に大きなちがいあり
営業マンの質が悪すぎ
聞いたところ、業者に全て責任を投げて、業者を苦しめているとか
HOUSEメーカーだから仕方ない所もありますが
営業マンと話していても勉強不足としか・・
世の中に多くの住宅会社がある中で、ここに頼む選択はいかがかと感じました
あくまでも私見ですが・・・・

[568: 通りがかりさん]

もうちょっと一生懸命やらないと、なくなるよ

[569: 名無しさん]

良い大人なので、自分で良く考えてハウスメーカーを選んで進めていけば納得のいく家づくりができると思うけどな。最近はサーラで建てた人を大切にするイベントを開催しているね。

[570: マンション検討中さん]

>>569 名無しさん
社員さんですか？実際に家は買って住んでみないとわからないことが多い。分かってからではもう取り返しが効かない。良くないからもうそのメーカーで買わないって事ができない。ほとんどの人は人生で一度の買い物だから。その買い物に全力で向き合ってくれているだろうか、成績のため件数こなせば良いと思っていないだろうか。良く考えて営業してほしい。住宅をこれから建築する皆様の幸福を祈る。

[572: eマンションさん]

>>569 名無しさん
結局ここって条件付き土地で来る客ばかりじゃないか？よく考えるも何も土地から入ったらそうなるんだからさ。いかに建築条件無しから来る客を呼びこむかを考えないと