平成15年(2003年)私は，大手ハウスメーカーで2世帯住宅を建て，平成15年12月6日に物件を引き渡され，その後様々な不具合が発見され，補修等行なわれてきましたが，未だ終了しておりません。床について，隙間・剥れがあり，またクロスは下地が浮き出たところや，汚れ等があり，床のフローリング，クロスの張り替えをします回答があり，このことについては，平成16年3月22日打ち合わせをし，文書での提出がありました。その工事にあたって，平成18年(3年後)に張り替えることで合意していました。さらに，浴槽にざらつき感があることを指摘したところ、ハウスメーカーの担当工事係長は、バスタブを磨いてみますと、ハウスメーカーから依頼された業者が磨きをかけたのですが、本来の艶が戻りませんでした。バスタブを磨いてまったため、バスタブが不良品であるか判断できなくなったとのことで、浴室ごと交換しますと担当者である工事係長より回答がありました。その工事の方法は、1階天井を剥がしての工事となる説明を受け、当方としては、新築がリフォームになることにこだわり、床・クロスの張替え一緒に8年後に行うことで合意し、その工事のため借宿屋代についても、具体的な話し合いをしていました。不具合がおおいことから，不信に思い，ステンレス給水管契約について，聞くと銅管が仕様されていたことが，判明されました。このことについては，解決しましたが，このこともあり，またあまりにも不具合が多いことから，また，引渡し日後６ケ月点検・1年点検・2年点検もなく経過しているため，点検を要望してきました。しかし平成18年1月に担当者である工事係長の異動に伴い，今までの補修・交換については、工事係長の範疇でのことであることから、白紙に戻すという話になり，点検をするようお願いしましたが，1回目の話し合いにおいては，担当工事係長が今までしてきたことは，点検に代替するものであるとハウスメーカーの主張でした。私としては，納得がいかないため，点検の要望と担当係長との約束を保護について，内容証明書を送付したところ，2回目の話し合いがもたれ，ハウスメーカーより点検するとの回答があり，点検をしていただきましたが，点検自体点検項目にしたがったのものでなく，また図面さえない状態で，点検をしたという，形式だけの点検でありました。とても呆れたものです。当初からのクロスのよごれ，また下地が浮き出ているクロス，床は剥れている所やきしみ音等の不具合があり，またごまかし施行が多々あります。本当に欠陥だらけです。大手ハウスメーカーだからこそ信用してきましたが，私のように詐欺みたいな行為にあっている方々がいるのではないかと思い，恥ずかしいことでありますが，決断し筆をとりました。構造上にも欠陥があるのではないかと不信を抱き，眠られない日々を過ごしています。この度貴社の欠陥住宅とは主旨が違うかもしれませんが，性能また品質・私の家は欠陥だらけです。また大手ハウスメーカーということだけで，信用できないことを皆様に知って頂きたいと共に，併せて今後住宅購入・建替を検討される方は、このようなトラブルに巻き込まれないように、信頼のおけるメーカーをお選びください。丁寧な仕事をするよりも、ひとつの現場を粗雑でも早く仕上げて、多くの現場をこなすほうが得をするという風潮がそれに拍車をかけ，建ててしまったところにし，お金がかかることから，アフターを無視する信用性がない会社多いようです。一生の買い物をするわけですから，慎重に信頼できるハウスメーカーをお選びください。