ここは営業のノルマが厳しいのか社内統制が悪いのか良く分かりませんが、とにかく営業マンにいい加減な人が多いです。
私は今年の初めにマツシタホームを知り、その内容の充実さが気に入って候補の一社として検討してみました。
すぐ建てると言うわけではないのでお付き合いには多少時間がかかる旨を説明した上でスタートしました。
その合間にもイベントや展示会のお知らせが来ていたのでたまに顔を出すようにしていたのですが、
いつの間にかその担当者が辞めており、窓口になる人間が決まっておらず宙に浮いた状態になっていました。
結局、前任者のいた営業所の所長が担当となるので改めて挨拶に行きます。と言われて早二ヶ月・・・いつまで経っても連絡がないので痺れを切らしてこちらから連絡すると
「そんな話は聞いていない」とか・・・頭にきたので別の営業所に顔を出してこれまでのことを説明すると
「私が担当になります」と言う人が。その人はつい最近まで某ＨＭでエリアマネージャーをやっていたとか・・・
その割には基本的な質問も満足に答えられず、しどろもどろな回答ばかり。
試しに鎌をかけた質問をすると全く知ったかぶりの回答をベラベラ喋り捲る始末。(当然間違った答えを出してました。)
住宅性能はいいが、営業のレベルがあまりにも低くて嫌になってきました。
自社製品の知識はともかく、人としてのモラルが欠落している人にばかり当たってしまいます。
ただ単に私の運が悪いだけなのでしょうか？