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匿名 [更新日時] 2024-03-14 18:24:20
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メンテナンス性などどっちが優れてますか?

[スレ作成日時]2010-07-04 22:42:09

 
注文住宅のオンライン相談

トイレはTOTO?INAX?

66: 匿名さん 
[2016-07-10 16:52:48]
TOTOの対応は早かったが、態度は最低最悪。
トイレで通常使う芳香剤のせいで水がずっと流れっぱなしに。芳香剤を使用しないようにと取り扱い説明書に書いてあるから、メーカーの責任は果たしていますからと。使い始めてすぐに故障。
原因は芳香剤のせいで誤作動が起きて水が止まらない状態。
芳香剤使用しての不具合だから、あなたのせいでメーカーには一切責任が無い。この原因で壊れたら保証期間内でも費用払ってもらいますと。
建売で購入した時についてあったもので、40以上の種類の説明書があるのに全部読んで使用なんてしてたら読むだけで何日かかるかわからないのに、説明書読まないあなたが悪いと。
私は説明書読みますからあなたが悪いと。
建売メーカーが説明してないなら建売メーカーが悪いとも。あの量、全部の説明書読んでいたらいつになっても建売メーカーは建物売れないですよね?
TOTOでも以前のトイレでは芳香剤は通常使うし、トイレで通常使う芳香剤使用してすぐに故障する程駄目トイレなのに、説明は全く無しです。
そこまで重要なことで通常使うものが使えないトイレなら、トイレに芳香剤使用禁止とかシール貼るとか誰でも見るところに注意させてもいいくらいです。
修理対応大変不機嫌でTOTOは責任は全く無くあなたが悪いとしか言われなくて。今後は絶対違うメーカー使用します。
67: 匿名さん 
[2016-07-10 17:19:06]
>66
クレーマーとみる人の方が多いかと
ブルーレットとかの使用上の注意にも書いてあるような・・・
万一、薬剤がつまって水が流れ続ける場合は、水道管の止水栓を止め、ゴム手袋等をして、つまった薬剤を取り出す。
http://www.kobayashi.co.jp/seihin/bld/index.html
68: 匿名さん 
[2016-07-10 21:46:22]
説明書読まない方が悪い
コンビニスーパーなどの小売って多少ゴネれば消費者が勝つけど
住宅カンケーって勝てないよね
69: 購入経験者さん 
[2017-01-29 16:26:16]
LIXIL(INAX)のシャワートイレ「プレアス」を購入した者です。買ってすぐに後悔しました。
まず、ハイパーキラミックで汚れが付きにくいと謳っているにもかかわらず便器に大便が付く。これはこの便器の鉢内に溜まっている水の水位が低いことと大いに関係がありそうです。解決策がないか顧客相談係に問い合わせましたが、水位を上げることは不可能なので大便をする際にトイレットペーパーを敷くように、との回答が返ってきました。
さらに、洗浄機能を使用中は脱臭機能(ターボ脱臭も)が止まってしまうこと。これでは排便後の洗浄中に大便の臭いが拡散しっぱなしで、洗浄を止めてから再び脱臭機能は復活するのですがそれでは最早手遅れ状態で、それを回避するには排便後にいったん流してから洗浄するしかないのですが、それだと洗浄後に再度ペーパーを流した場合にこのトイレが謳っている節水効果に疑問符が付くことになります。
以前使用していたTOTOのネオレストはそのようなことはなかったので、今回のプレアスへの買い替えは失敗でした。
付け加えると、なぜ今回はTOTOでなくLIXILを選んだのかというと、TOTOの便座は裏面に継ぎ目があり長期使用のうちに溝に汚れが溜まって臭いの原因になったからです。LIXILの便座には継ぎ目がないのでそのようなことは起きないと予想しますが、女性が小用を足した際に便座裏の前方に跳ね返りが付くのはこれも想定外でした。
70: 口コミ知りたいさん 
[2017-04-07 00:04:47]
>>42 匿名さん

僕は近くトイレリフォームするのですがコーキングしようと思います。洗面台と壁の隙間なんかもPPシート差し込んでコーキングするといいかもとおもいます。
71: 匿名さん 
[2017-04-08 18:19:16]
転勤族なもので、今までおよそ10種類の便座を経験してます。TOTOかINAX(ま、賃貸なのでいずれも最低価格帯のものだとは思います。)ですが、
過去に2回、便座の裏に飛び散る(跳ね返る)便器がありました。毎日トイレットペーパーで拭いていれば大事にならないのですが、妻が出張から帰ってきた際などは、数日分の飛び散りが濃縮乾燥して、、、以下省略。
ちなみに、夫婦共(子供なし)座ってします。2人とも飛び散るのです。
いずれもINAXでした。単なる偶然かもしれません。はっきりした理由はわからない。便器の落ち込みの角度が浅いのかなー(すみません。うまく言葉にできません。)
No.69さんの書き込みを見て思い出しました。
72: 購入経験者 
[2017-09-20 12:01:16]
現在、新築でリクシル ベーシアシャワートイレを使用していて、設置前、施工会社にTOTOのZJと悩んでいてこちらはリフトアップ機能ついておりましたがベーシアもついていると聞いたので設置した所、実際はついてない型が2台きてしまいました。
隙間が自分で掃除できず、リクシル提携の清掃会社に頼むと、2台で12000円ぐらいかかってしまい正直かなりショックです。
一体型トイレで隙間掃除できないトイレって匂いなどどうですか?
小さい子供や男性が多いのでリフトアップ機能はいいなと考えておりました。
施工会社は聞いた覚えがないと言われパンフレットに型番が書いているし取り替えが高額なのでとうまく話がまだまとまってない状態です。
73: TOTO失敗さん 
[2017-09-20 20:57:06]
TOTO、ぜったい止めとけ!アフター悪すぎ、対応最悪!!
74: 通りがかりさん 
[2017-09-21 08:10:26]
HMの標準仕様がTOTOだったので、TOTOを使ってますが、妻曰く、流すとスルッとキレイに流れる(これが基本性能だと思います)のはTOTOだそうです。

ちなみに、TOTOとINAXって企業としてのルーツは一緒だったんですね。INAXがTOTOから分離?して作られて起業したとか。なので兄がTOTOで弟がINAX。

誰が考えたのか知りませんが、英語表記を逆にすると OTOT X ANI (弟と兄の対決)
笑えますよね。
75: 匿名さん 
[2017-09-21 18:57:15]
>>74さん

TOTOのセフォオンテクトは撥水性があり、便がこびりつきやすいですよ。
INAXのアクアセラミックの方が汚れが難さでは勝るように思います。



76: 匿名さん 
[2017-09-21 21:40:01]
TOTOのトイレで便座の異常発熱1回、ウォシュレットの水漏れが2回有った
異常発熱はクレームが出来たが水漏れは駄目だった、故障が多すぎだ
78: 評判気になるさん 
[2017-11-21 18:44:31]
INAX水圧強いですね。痛くて駄目でした
79: 匿名さん 
[2018-01-08 00:31:01]
リクシルは最悪!
何ヶ月使っても使いづらい。
設定が分からない。
ランプは点灯してすぐ消えるから、今どの設定なのか全く分からない。だから、便座も電気がついてるかついてないか、座ってみるまで分からない。
物凄く使いづらい。
自動洗浄やめるボタン押したのに自動洗浄だし。
リクシルで鬱になりそう。
入居時からずっとこんな。
リクシルは最低!
やっぱり昔からあるトイレのメーカーが一番よ!
80: 匿名さん 
[2018-01-08 09:13:58]
あの表示ランプが消えてしまうのは、そういうエコ設定みたいなものを設定している
からではないんですかね?

洗浄水圧、洗浄位置に便座温度なんかの現状と変更がちょっとやり難いです。
(これはあくまでTOTOと使い比べた場合)

それと洗浄位置なのですけど、TOTOに比べるとINAXはより奥に座らないと
ピンスポットに決まりません。

普段INAXに慣れていると、TOTOは浅く座らないと合いません。


81: 匿名さん 
[2018-01-08 15:54:00]
色々と話題になってますが、製品名を明らかにしないと、比較は意味ないのでは?

うちは、LIXILのサティスS ですが、いたって快適ですよ。洗浄位置とか水圧とかの話題が上がってますが、当然、調節できますよね?

何か問題がありますか?
82: 匿名さん 
[2018-01-08 17:43:02]
サティスGとS使ってますが全く問題無いです。汚れも良くますしね!水圧も温調も全く問題無いですけど。
83: 匿名さん 
[2018-01-09 00:15:14]
トイレはTOTO一択。
84: 匿名さん 
[2018-01-09 12:30:56]
>81、82
比較の意味では製品個別の差じゃなくて、TOTOとINAXではメーカーとしての違いがある
これは両社製品を使い比べれば一目瞭然で、洗浄位置とかは調整の範囲以上の差があり
メーカー毎に、ここに座りなさいという想定された定位置が明らかに違うのです。

まあどっちがいい悪いというより、使う人の好みとか慣れだと思いますけど。


毎日両メーカー品を使っている者より
85: 匿名さん 
[2018-01-09 13:54:46]
おじゃまします。
現在、自宅のトイレタンク内の水ちょろちょろが止まらず、
フロートゴム玉が劣化したのかと変えても水が止まらず、
後はボールタップ内の止水ピストンを変えるか、ボールタップまるごと変えるか考え中です。

自宅トイレ2基/INAX
使用20年目で上でも記しましたが、水ちょろちょろ問題は2度目です。
止水関連が弱いのか…。

実家トイレ1基/TOTO
使用13年目で水まわりでの故障はなし。
ウォシュレットの便座の故障(人為的な問題)のみです。

ということで、INAXのほうが水まわりが弱い印象があり、
メンテナンスも水まわりは機器の取り外しなどを考えると面倒です。
86: 匿名さん 
[2018-01-09 16:55:53]
好きな方選べよ( ̄▽ ̄)
87: 匿名さん 
[2018-01-13 18:50:56]
タンクレス
88: 匿名さん 
[2018-01-13 21:14:48]
水回りで20年も使えば流石に全交換してもいいかと思います

これは近所の設備屋さんの話ですが、水回りで一番世話がないのはTOTO
次いでINAX、自分が勧めるならどちらでもいいそうです。
でもリフォーム業者などが指定して来るのは、最近はパナソニックが多い
そうですね。
パナソニックは10年で交換を視野に入れてさえいれば、安くて良いそうです。
89: ネオレストは、絶対やめとくべき。 
[2018-04-03 12:22:31]
ネオレストは危険すぎる。ネオレストは、絶対やめとくべき。

マンション用・ハイブリッド型ネオレストに付け替え。
以前はINAX8Lタイプ。

ネオレストを10L設定にしても、詰まりまくる。
それだけではなく、封水が無くなりメタンガスが上がってくる状況。
調べると毛細管現象で起こり得るかもしれないが、実際には過去にはそんなこと一度もなかった。

メーカーに言っても最悪の対応しかしない。

ネオレストは危険すぎる。
90: 匿名さん 
[2018-04-03 18:10:20]
>封水が無くなりメタンガスが上がってくる状況。
最近の住宅は気密性が良くなってる、マンション等もマイナス圧が強くなる。
同時吸排無しのキッチンファン等では負圧で封水が切れる。
91: 名無しさん 
[2018-04-05 03:50:17]
LIXILのウォシュレットめっちゃ痛い!ウォシュレット使う時いちいち緊張する
TOTOは優しいからTOTOにした(笑)
92: 匿名さん 
[2018-04-08 00:25:06]
イナックスのトイレは絶対買うべきではありません。新築の建売にイナックスのトイレが二つついてきましたが、6年目でレバーが二つとも壊れました。一か月以内に2台壊れたので、ほぼ同時です。おそらく仕様だと思います。レバーを外してみると実にちゃちなプラスチック細工で、そりゃ壊れるわ、と納得です。修理には数万円かかると言われたので、自前でネジうってレバーを自作しました。この会社は耐久試験をやってませんね。やっていたとしたら、意図的に壊れるように設計して、需要喚起しているのでしょう。イナックス(リクシル)製品は絶対お勧めしません。(ちなみにリクシルのキッチンの棚も1年で壊れました。)
イナックスのトイレは絶対買うべきではあり...
93: 匿名さん 
[2018-04-08 00:27:18]
>>88 匿名さん
イナックスは6年で壊れます。建売についていたトイレは、2台とも6年目にほぼ同時に壊れました。レバーの内部が割れて水が流れなくなります。お勧めできません。
イナックスは6年で壊れます。建売について...
94: 匿名さん 
[2018-04-09 01:00:08]
じゃあTOTOかパナソニックにしたほうがいいですね。パナソニックかなり安いから人気ですよね。パナソニックの話はスレチになるかな?
95: 名無しさん 
[2018-04-16 12:35:54]
うちの10年たったINAXのシャワートイレが2台とも同時期にシャワー強度のランプ点滅してとりあえず電源OFFしたらそのまま電源入らなくなりました。
INAXはこのように10年ちょうどで有償点検を必要とする「タイムスタンプ機能」を搭載している悪徳企業だと今日知りました。
自分ではリセットできないので、シャワーが出なくなるのも点滅し続けるのも困るし皆さんしぶしぶ点検代7千円強払う羽目になります。
TOTOやnationalはもちろんこんなことしてません。
今しがたの出来事で、ネット調べて
この怒りをこの版にうちこみました(笑)
こんなん、リコールやで!
96: 匿名さん 
[2018-04-16 14:43:15]
家電だって車だって10年経てば交換や修理箇所は出てくると思います、10年で7千円なら別にいいんじゃないでしょうか?
納得いかないのなら10年でエラーを吐く機能を搭載している証拠(基盤のプログラムソース)などを提出して訴訟してはどうでしょう。
自分が正しいと思うならこんなところに書き込まずちゃんと表に立って戦って!
がんばってね


97: e戸建てファンさん 
[2018-04-16 15:33:06]
ちょっと前のシャワートイレだと、点滅は中のジャンパー線を切ると治ったはず。
98: 評判気になるさん 
[2018-09-16 23:20:53]
TOTOからI N A✖️のトイレに変えた。間違いでした。音がうるさいは、便座の裏が酷く汚れひどい目にあってます。交換できないものなのでよく調べて買わないとひどいめにあいます。
99: ネオレスト大好き 
[2018-09-24 13:41:59]
2018年式マンションリモデルタイプTOTOネオレストAH2w使ってますが、何も壊れてません。
前のトイレと比べてきれい除菌水と脱臭機能のおかげで、汚れにくくなり、においがまったくしなくなったので、大満足です。
100: 匿名 
[2018-09-24 13:45:36]
[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
101: 戸建て検討中さん 
[2018-09-24 15:22:32]
パナソニックのアラウーノ、良いよね
102: マンション検討中さん 
[2018-10-29 18:01:47]
[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
103: 匿名さん 
[2018-11-24 19:00:44]
イナックスからTOTOに変えて四年で勝手に水が流れるようになった。数分置きに流れていたから、水道代が増えて気づいた。普段留守がちなので気づくのが遅れ、TOTOの対応も最悪。どこが悪いかわからないのに、タンク掃除で8000円取られ、今も水が勝手に流れる。
アフターはイマイチ。
104: 匿名 
[2018-12-06 10:59:59]
totoメンテナンスの方々技術力ほ余りない。
105: 匿名さん 
[2018-12-06 14:39:21]
トイレから時々水漏れで床が水浸しが2回、点検時は水漏れなしで原因不明で2回とも交換で自己負担
便座が熱を持って焦げたのが1回、無償で交換
7年で3回も有ればこんなTメーカーは使いたくない
106: 匿名さん 
[2019-05-02 09:12:00]
inaxは取り付け部が弱点ですぐガタつく
107: 匿名さん 
[2019-05-02 11:57:08]
十々も伊奈もどっちもパナよりマシだから 安さに吊られて後悔してる人 たぶん大勢いると思う
108: 匿名さん 
[2019-05-02 15:15:30]
>>107 匿名さん

十十>パナ>否
では?
109: 匿名さん 
[2019-05-04 17:17:46]
イナやパナは水漏れや煙が出る欠陥は無いの?
110: 匿名さん 
[2019-05-15 21:33:32]
煙が出たのは今の型だな、クレーム処理はしていないのかな
111: 匿名さん 
[2019-05-29 06:39:17]
水漏れは修理に来たときは漏れなく次の日には漏れてる、原因不明で有料交換
煙は出るし10年で4回も有ったから次は選べる事は無い!
112: ご近所さん 
[2019-10-07 10:26:57]
TOTOのトイレは2年で故障

修理代だけ取る
長期保証もなんの説明も無かった

最悪

もう二度と買わない!
113: 匿名さん 
[2019-10-07 18:47:08]
故障は水漏れか過熱で便座の変形とか発火かな?
114: 通りがかりさん 
[2019-10-08 00:49:53]
>>112 ご近所さん
故障の内容はどんな感じですか?詳しく教えていただけないでしょうか?
115: 音漏れについて 
[2019-10-20 18:28:22]
[個人情報を含む投稿のため、削除しました。管理担当]

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