AHCアットホームセンターってどうですか？

[いつか買いたいさん]

AHCアットホームセンターについての情報を希望しています。
戸建てを検討中の方など、色々と意見を交換したいと思っています。
よろしくお願いします。

会社データ：
所在地：千葉県八千代市八千代台東1-20-18

[178: 匿名さん]

値段、建物自体は大変気に入っています。
ただ営業さんの売ったら終わりな対応にはうんざりしています。たった数千円ですが返金もされず、質問に対しての返答も2ヶ月経ちましたが未だにかえってきてません。

[179: 匿名さん]

アフターが悪いです。
家を引き渡したらもう知りませんって感じ。
他で建てれば良かったと。
悔しい。

[180: 名無しさん]

他の方も言ってるように、アフターがわるい、ゴミが埋められている、見えない所で手を抜いている。
全てその通りでした。
素人だと思ってナメてるんだな、と感じてしまう対応。
悪評も納得でした。大大大後悔。
何でAHCなんか選んだの？
このセリフ何人に言われた事か！
買って悔しい思いもします。恥ずかしい思いもします。
大金払って屈辱味わうだけです。
他に優良な売主はたくさんあります。

[181: 戸建て検討中さん]

4000万のAHCのフリープラン新築戸建てだと大体いくらぐらい安くしてもらえるんでしょうか？

[182: 通りがかりさん]

ローコストに4,000万は止めといた方が宜しいかと。あり得ない金額。ローコストって事は建物もそれなりって事では。ここはあまり値引きしないのでは？

[183: 戸建て検討中さん]

通りがかりさん

50万円だけ値引き

[184: 匿名さん]

お客様相談室もないのに、アフターなんて期待する方が間違ってる･･･。
見積りの足し算間違えるし。

[185: 匿名さん]

自由設計で購入を検討しています。
オプションってそれぞれいくらぐらいかかりましたか？
ハウジングパーク、印西、八千代とそれぞれ聞いて回ったんですが、営業によって回答がまちまちで困ってます。

人によって金額変えてるのかなぁ

[186: 評判気になるさん]

>>11 匿名さん

>>11 匿名さん
その通りですね。AHCに住んでいます。
家自体は値段の割に悪くは無いと思います。ただし、営業マンだけでなく、会社の対応自体が最悪です。特に、50代以上の方々は、とにかく偉そうです。お客様にも、平気で、上から来ます。家は気に入っていたのですが、購入検討時、あまりにも頭に来たので、担当を変えてもらいました。
しっかり社員教育してほしいものです。

[187: 評判気になるさん]

>>177 名無しさん
まったくその通りです。一度電話すればわかります。

[188: 匿名さん]

新築の家が、10年経たずに壁ボロボロ
酷いのは、屋根の建材を古い基準のものを使っているので、めくれてる
どうにか相談しようとすると、責任逃れ
まず、責任者が偉そう、高圧的
まともな会社では無い
ちなみに、開発したところの電柱傾いてる
施工会社も酷いが、デベロッパーとしての責任や質担保は最低
社会の公器のかけらもない、自分達のコスト利益至上主義

[189: 匿名さん]

>>188さん

住まいダイヤル（住宅リフォーム・紛争処理支援センター）に相談してみてはどうでしょうか？
外壁は10年保証ではないですか？

[190: 匿名さん]

>>189 匿名さん

ありがとうございます。
すでに対応中です。
また何かあれば、教えてくださいませ。

[191: 口コミ知りたいさん]

>>188 匿名さん
今後のためにもボロボロの写真見せてもらえません？

[192: 検討者さん]

アットホームセンターで物件を仮押さえし検討しましたが、結局購入するのを辞めた者です。

営業マンの質、会社の姿勢、現場施工管理等でかなり生々しい実体験はあるのですが、それが事実であればあるほど、ネットに書き込みすると名誉棄損罪に当たりやすいんですよね。検討されている皆さんに共有したいのですが…。

ＡＨＣで購入された皆さん、家の質の問題（基礎断熱工法なのですぐ床下にカビが生える/壁がすぐボロボロになる等）や新築は品確法で瑕疵担保責任が10年と定められているにも関わらずアフターフォローが無いなどは、おそらく多くの方が思っていることかと思いますので、集団訴訟もアリかと思いますよ…。

[193: 検討者さん]

そもそも建築会社には、ローコストメーカーとハイグレードメーカーがあります。
ローコストメーカーは、家の価格は安いけれど、グレードの低い素材を使っているので劣化しやすく断熱性能が低かったり、メンテナンスがなされないためにメンテコストがかかったりします。
一方でハイグレードメーカーは、30年間は無償で躯体や屋根外壁の保証がついていたり、断熱性能に優れているので、メンテナンスコストや水光熱費がかなり安くなります。
そのため、家自体の価格はローコストメーカーで1500万、ハイグレードメーカーで3000万という違いがあっても、30年たったときのメンテナンスコストや水光熱費削減分を考えたら、費用が逆転するという試算もあるようです。

一概にローコストメーカーが悪いとは思いませんが、アットホームセンターの対応で思ったのは、ローコストメーカーだからこそグレードの低い素材を使っていることや、メンテ費用が大手に比べるとかかること等を全く言わず、自社のメリットのみを言い、とにかく契約を急がせること。そして会社も顧客からの苦情や要望に対応しないこと。主にこの部分に集約されるかと思います。建築会社としては、売ってしまえば、あとは知らんふりできるわけですからね。（長期的に見ると信頼されないメーカーにはなってしまいますが）

私はアットホームセンターで建売を仮押さえしましたが、調べれば調べるほどいろんな疑問が湧いてきて、営業に問い合わせてもごまかされ、とにかく契約日を設定しようとしてきましたので、最終的には不信が募り購入を辞めました。家は高い買い物ですし、家族の夢でもありますから、みなさんたくさん勉強して、いい家を建てましょうね！

[194: 通りがかりさん]

契約しないで正解です。ローコストを買う人は、そもそも家の事を勉強しない人がほとんどでしょう。
あと、ローコストの住宅街って、それなりの人の集まりでは？住民間のトラブルとか無いんですか？

[195: 現金購入者]

私は八千代の杜を購入しました。新築２件目です。
まず、すぐに床なりが起きました。１年経ってもまだ修繕していません。
また、外壁材からの雨漏りで外壁を全て貼り換えました。
その際に車に傷つけられました。５年目乗用車と新車１週間の軽自動車２台です。
当初は、すべて責任をもって直すと言ったのに、何の連絡もなくこちらから連絡して役員と話し合いをしましたが、傷つけた保証はできないと言われました。
今後弁護士を立てて訴える予定です。
このような会社です。
支払いは現金で全額支払いましたが、後悔しています。
可能ならいらないから金返してほしいっていう感じです。

[196: ご近所さん]

購入せずに正解だと思います。
営業マンは販売成立したらその後何もしません。
３人しかいないメンテナンス部が対応します。
私の家は、雨漏り、床なりがすぐに出ました。
雨漏りが外壁の張り直しで、１週間後期が２週間以上かかりました。
その間に２台の車を傷つけられるも、責任回避で保証しないと、役員が言いました。
とても後悔しています。

[198: 現金購入者]

197匿名さん　そうでしたか。情報ありがとうございます。
私の場合、設計者とプランニングを進めてまいりました。
設計書にサイン捺印をしたらもう一切の変更はできないと考えた方が良いです。
それは、設計者が間違えた件に関してもそうです。
設計者が間違った内容でもこちらでサイン捺印したら変更できません。
私の場合、キッチンと風呂場の仕切りドアに大きな曇りガラス２枚の窓が入っていました。
もちろんそんなの一般的にあり得ないし、こちらでもそのようにするように言っていません。
しかし図面に書いてあるし、あなたはサインしてますってことでした。
ですので変更する場合は別途費用が必要です。とのことです。
そしてたまたま、図面と実際の外壁材の貼り方が違うことに気が付きました。
外壁をやり直してくださいって言ったら、図面と違うことを確認したら、ドアは変更しますが外壁はできませんということです。
つまり費用の安い方の問題を受け入れているんでしょう。
常に自社の利益優先の感じです。
しかも上から目線ですね。
このように、地元企業でありながら顧客満足度はとても低いのではないかと私は思います。
この家に今後住み続けるのが残念です。
購入を検討されている方の参考になれば幸いです。