熊本県のシアーズホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[会社選定中。]

【公式サイト】
https://searshome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

熊本の地場ＨＭ　シアーズホームについて、いろいろ聞かせてください。
どんなことでも結構です。よろしくお願いします。

[48: 匿名さん]

それはひどい(T_T)大変でしたね(>_<)お怪我はありませんでしたか？荷物等はとれましたか？
我が家も工務店で建ててもらった家が全壊でした(T_T)泣く泣く新築検討中です(T_T)

[49: 建てて２年目]

２年前にシアーズの子会社、サンタ不動産で建てました。
地震で基礎にひび割れ、クロス、ボードの割れ、クロスだけで修理に100万かかると言われました。
その後見積り依頼するも１ヶ月以上放置、他の所に見積り依頼したら、クロスの割れた部分を修理したら10万以内でできるとのこと。
営業のいい加減な対応と、建築の無知さに腹が立ってます。
シアーズでは絶対建てないほうがいいです。

[50: 通りがかりさん]

2年目なのに(>_<)大変でしたね！地震保険は出ましたか？基礎になにかあれば、でるのではないかと思うのですが(T_T)大変な中、教えていただきありがとうございます！

[51: 注文住宅検討中さん]

歯抜けが多いスレッドは信用出来ないなあ。

[52: マンション検討中さん]

地震後に被害調査の依頼をしました。
どれだけ待っても連絡もなく…
シビレを切らし再度電話をしました。
電話先では公務担当がの一点張り。

その後、公務から電話がありましたが電話担当と公務との意見が全くちがい…

信用できません。

[53: 口コミ知りたいさん]

>>46 匿名さん

益城町安永在住です。建てて４ヶ月で地震にあいましたが、ひび一つもないですよ！近くにもう一軒シアーズのお宅がありますが、そこも全くひびないとのことでした！

[54: ﾏﾏさん]

ヒビだけで、判断してるんですか

[55: 903]

13年前にシアーズホームで家を建て、とても満足していました。今回の熊本地震で、クロスなどのにヒビは入りましたが、対応してくれる事が決まっています。この地震で、もう一軒家を建てる事になったのですが、信頼できる設計のS課長、工務のTさん、営業のUさんがおられるので、シアーズホームでもう一軒建てる事にしました。シアーズホーム、オススメです。

[56: 匿名さん]

あの地震での対応が基地としていると言うのはなんとも心強いですよね　躯体の検査などもきっちりしていただけたのかしら？
施工した物件をそれぞれ見て回られているのでしょうか…。
いずれにしても今回、対応してもらえたということは何よりも安心の証だと思います。
皆さん、あの時には本当に心配に思ってずっと点検を待っていらしたでしょうから。
担当者が良かったりすると特に満足度は高くなるのかしら。

[57: 通りがかりさん]

小馬鹿にする営業は、あまり良くない。せめて、客のことを理解した上でならまだわかる。営業の質が低くく、ヒアリング能力がない。

[58: 匿名さん]

建てて7年、特に不満もなくここまで来ました。地震後に点検だけでもお願いしたく、営業に電話しました。とにかく忙しくて順番に対応してるので待ってくれとの返事。それから3カ月まだ何の音沙汰もない。暑中見舞いは営業から届いたけど…点検の事は何も書いてありませんでした。
何かこれ以上待っても連絡ない気がする。ていうか地震後に一度もシアーズの方から何の連絡も無いって。。。数千万の買い物なのに。これから先、リフォームするとこがあっても他社に頼もうと思います。

[59: 匿名さん]

今月19引き渡し予定金賞契約時、営業マンの資金計算ミスで、実際に支払わないといけない月々の金額でプラス一万で大慌て。
上司も謝罪に来ないし、最悪。悪びれた素振りもない。
営業担当完全にはづれでした。

[60: 匿名さん]

プラス1万円で大慌てする理由が分からない。
笑

[61: 通りがかりさん]

>>60 匿名さん

住居費で、月1万円も違うなら、大問題だろ？
家賃も住宅ローンも払った事ないのか？
ニート君は(笑)

[62: 住宅検討中さん]

60さん

仮に35年ローンだったら1×12×35＝420万違うんですよ。ありえないです。

[63: 匿名さん]

やっぱ世帯年収1000はないと家って余裕持ってたてれないね

[64: ちょいと寄り道]

お小遣い1万減ったらゾッとする
それが35年?
チーンですね

[65: 匿名さん]

1万円で生活に影響するなら、家よりまず転職して収入アップでしょ。
笑
笑

[66: 周辺住民さん]

シアーズホームの大工さん・営業マン・クレーン車・あたりかまわず、よそ様の敷地に出入り禁止のロープを外し無断駐車して地主さんから怒られていましたよ。その後ドラッグストアーの駐車場に長期無断駐車・・・呆れますわ！

[67: 匿名1号]

転職して収入増えても一万の生活費増加は...生活ペース狂うな

[68: 匿名さん]

結果どこでもよくね？
やっぱり営業マン次第でしょ
満足するかしないかは...

[69: 匿名さん]

>>65 匿名さん

シアーズホーム関係者の方ですか？

[70: 通りがかりさん]

シアーズホームで以前建築を検討しました。
結局は別のHMで建てました。
今では笑い話ですが、シアーズホームの営業さんにはかなり嫌な思い出があります。
ベテランの営業さんだったらしく、自信に満ち溢れた様子で上から目線の営業トーク、何度打ち合わせで希望を伝えても、次の打ち合わせで出てくる建築プランは？でした。
営業さん自身の、あなたの好みでしょう？というプラン…一向にこちらが納得するようなプランにはなりませんでした。

モデルハウスには一目惚れだったんですが、やはりHMを決めるのには、良い営業さんとの出会いは重要ですね。

あと、他社と比べて分かったのですが、シアーズホームの見積書及び資金計画書は、かなりざっくりです。

[71: 通りがかりさん]

シアーズホームで建てました。
本当、後悔しかありません。ありえないの連続です。家も要らないからお金返して欲しいくらい。
全国の大手メーカーの企業のハウスメーカーをオススメします。

[72: 通りがかりさん]

>>71 通りがかりさん
ありえないの連続…とは何があられたのでしょうか？
差し支えなければお聞きしたいです。
震災関連の対応の悪さとかでしょうか？

[73: 通りがかりさん]

設計と違う物が出来てたり何ヶ所も…
引き渡し前のクリーニングはめちゃ汚くて
自分でまた掃除するはめに…
引き渡し前に汚れてる壁紙や傷はそのまま、
しまいにカッター傷があったり、マスキングテープもあっちこち付いたまま、終いにタバコの吸殻家に捨ててあったり窓とかの隙間風がひどくてうるさいし中古か？って言いたくなるくらいひどい！！
お金全部返して欲しい。家も要らないから！！
こんな家の為に一生働かなんと？納得いかんし！
本当、シアーズホームは信用出来ない！
オススメ出来ません！！

[74: 通りがかりさん]

>>73 通りがかりさん
不愉快なお気持ちでいらっしゃるところ、教えて頂きありがとうございました。
新居ができるのを楽しみにされ、打合せを何度も重ねられたでしょうに、設計と違う物ができたり、隙間風が入ったりするなんて、悔しいですよね。
会社に訴えても対応してもらえないのですか？
保証の対象ですよね。

読んでいるだけで怒りが込み上げます。

シアーズホームってそんなにいい加減な会社なのでしょうか？
建築中の現場もよく見かけますし、業績伸ばしているのではないでしょうか。

もっと謙虚に良い仕事しないと全く困りますね。
こんな嫌な思いをされる方が増えるのはダメです。

[75: シアーズ購入者]

はっきり言ってぼろい、最近の家ってこんなもんですか？
床はすぐへこむし、壁はすぐ穴があく。
小さい子供がいる家庭にはオススメできません。

[76: 口コミ知りたいさん]

過疎ってるなぁ

[77: 匿名さん]

最近は福岡でも桧家のFCとして展開してるみたいですが、福岡でのシアーズ（桧家）の評判はどうですか？

桧家のFC以外にもシアーズとして独自の商品も手掛けているのですか？

[78: マンション掲示板さん]

>>7 入居済み住民さん

自分は大工してます。シアーズしてますが、他社のメーカーもしてます
外壁にフロアーは使うことはどこのメーカーもあり得ません
もし使うならボードの下に棚受けとかで入れる下地材でしょう
コンパネを使っても残りのフロアーを使っても見た目が違うだけで、厚み、耐久何も変わりません
無駄なゴミや材料を減らせるのですが、問題でも？
あくまで無駄な物を減らすためです

[79: シアーズで建てた住人]

シアーズホームで建てたのですが、
アフターサービスがとにかく悪い。

クロスが数ヵ月で割れてきたり、
クロス角がぱっくり開いてるから治して下さい。
とアフター点検に来て頂いたときにお願いしたのですが、業者さんと連絡を取って連絡するから待って下さいと言われたまま連絡なくクロスの継ぎ目が日々悪化。
状態がかなり悪くなった一年後くらいにやっと直してくれた。

又、和室とリビングのふすま2枚動詞が木のゆがみでぶつかり、ふすまにキズが入るようになった為治してと言った時も、業者さんに来て頂き、きれいな物が出来たら連絡します。と言われたのに半年近く経っても連絡なし。

電話や点検に来てる時はキチンと対応して治すから待って下さい。と言うのに向こうから連絡ないのでこちらから連絡しても　ちょっと待って下さい。で忘れてるのか面倒なのかそのまま引き伸ばされてしまいます。
断熱材の効果は今でもとてもよく満足しているのですが、アフターサービスに関しては、不満ばかりです。

[80: 名無しさん]

最近リフォームしたんですが、後悔です。
廊下のワックスはがして傷つけて、安いワックス持ってきて…反省してるなら元に戻せって言いたいけど、これ以上関係持ちたくないから帰ってもらいました。
毎日廊下通る度に思い出すけど、絶対に次は無いですね。

[81: ひきこもり]

皆さんアフターどうですか？
シアーズで購入して半年経過しましたが、最初の１ヶ月点検いらい、音沙汰なしです。

[82: 匿名さん]

ここはパワープロテクト工法というものを取っていますが、
骨組みというか柱がどうこうというお話なのではなくて、
断熱の仕方のこと、だったりするのでしょうか。
構造ではなくて、と言いますか。

構造自体は、みていると在来工法なのかなぁというカンジがするのですが
（公式サイトのイラストでの判断です）
実際はどういう風な構造をとっているのですかね？

[83: マンション掲示板さん]

>>82 匿名さん

以前検討した者です。
別業者で建てました。
ここの会社は、在来工法です。
発泡フォーム、アルミ遮熱材等での断熱、ベタ基礎等を含め、パワープロテクト工法と謳っているようです。
ご検討であれば、よい営業さんと出会われるといいですね。

[84: 名無しさん]

私も今、シアーズホーム桧家で建設中です！
契約してから後になってまわりからよく事実を聞かされました‼ふすまが倒れてきた‼ちゃんと立て付けしてなかったなど、、、あたし自信は、完成予定を大幅に過ぎ、何月には引き渡しできます！と。進み具合からして絶対無理なのに嘘ばっかり疲れます‼後悔しています

[85: シアーズユーザー]

１０数年前に、営業、設計に惚れ込みシアーズで建てました
一昨年の熊本地震にも、我が家、お隣さんも（シアーズユーザー）まったくの
被害なしに、感動いたしました
地盤等の要因は、あるにせよシアーズの家は、安心です

[86: 評判気になるさん]

築二十年くらいの３階建てです。熊本地震では揺れに揺れ、前震では体感で横に左右4、50㎝ずつ揺れ、この時点で相当ダメージを受けたと思いました。避難した後の本震では更に揺れたので、もうこの時点で家は損壊間違いなしと思いきや、ビクともしていませんでした。
無論、細かいところまで点検していけば縷々被害は見つかるでしょうが、見た目には外壁の本の一部＝手のひらの半分程度の剥がれが3箇所ほどで、行政の外観調査でも緑色の安心ステッカーを頂きました。2階の玄関ドアに誇らし気に貼っています。
構造的にも軋みも歪みも無く、諸々ガタが来てるのは地震とはまた別の経年劣化であって、いまのところ、地震によって生活に直接被害を被ったという認識はありません。

[87: 買い替え検討中さん]

先日展示場で候補の一つに上がりました。

気になって色々と調べていたら、こちらの過去のブログを見て
基礎工事の際、砕石転圧→防蟻→防湿シート→配筋→型枠と有りましたが
捨コン無しで基礎を作る会社なのでしょうか？
捨コンのやるやらないは強度には影響しないけど精度に影響が出ると見ましたが大丈夫なのでしょうか？

[88: 匿名さん]

気になる事はメーカーに聞くべし

[89: 匿名]

トラブルが起きても全然対応しないでほったらかし、こちらから連絡したらいいわけばかりの最低な会社体制

[90: 匿名さん]

地域密着系で長くやっているところだと、アフターサービスが充実しているのではないか、という期待は大きくあるのですけれど…担当者次第なところがあるのか。アフターだけをやっている部門があればいいのですが、こちらの場合はどういう風になっているのかしら。
家そのものは構造的にはよくわからなかったんですが、
注文住宅なので、それは施主がしたいという希望などは取り入れてくれたりというのはしてくれるのかな。

[91: 名無しさん]

桧家で建設中です。
知り合いの紹介だったのですが、地震後で不安もあり、何回も担当者さんとのやり取りをして、
精一杯頑張ります。という言葉を信用してしまった私共が悪いのですが…。
色々と頑張って頂いたのも事実ですが、間取や家の向きも希望とは異なって話が進み、
言ってたと思いますとか、説明しました。とかも多く、マジ聞いてねぇーってのも多く、色々と不信感も積もり、基礎始まるくらいにこのままでよいか、一生懸命考えて悩みました。やり取りは電話での会話ではなくてLINEにして、言った言わないをなくすような対策をしましたが…
ここでの建設を辞めることをお伝えしに行き、結果担当者が変わることになりました。
家引き渡1ヶ月前になり、100万足りません。と言われました。
ローン以外に、自腹で払うお金がないように確認したのにもかかわらずだったので。

今後家を建てる方、検討してる方に…
他の建設会社で、検討される方も含め
言った言わないは水掛け論です。
口約束は、やめた方がよいと思います。
担当者とお話したことは、記録するとか、ボイレコ使ってもいいんじゃないかな？と思います。
建てる側、建てた側、妥協点作って双方納得できるお家作りができますように。

今回、高い授業料をお払いして学んだことをアウトプットさせて頂きます。

[92: 匿名さん]

話し合いのあとは議事録を作ってお互いに確認（ハンコ押す）とかして、お互いに齟齬がないようにしていかないといけないのかもですね。
本当にここに限らず。
大手だとそういうのがきっちりどうやらあるところも見られるようですが。
こういうところだとフットワークの軽さは良いですが、
あとは自分でできるところは自衛していかないとなのかもですえ。

[93: 匿名さん]

ゼロエネルギーハウスって本当に電気代が0円になるのですか？
全く払わなくていいならばそれはそれでいいけれど、
でも天気にかなり左右されてしまうんでないの？と思ったり…。
理想としてはゼロだけど
でも電気自体は契約はしていきますよ〜っていうことなのかなぁ、スタンスとしては。

[94: 匿名さん]

光熱費がゼロ以下になる、要するに利益も出まっせ、とあります。が、他の方も書かれているように、天候に左右される部分も多分にありますから期待しすぎず、省エネできているなーというスタンスでいるほうが精神衛生上良さそうです。もちろん、晴天が続けば利益は出るでしょうけれど、いいときばかりではないよということです。

[96: 。]

よく、健軍で飲まれてるのをみかけます。

[97: 匿名さん]

ゼロエネルギーハウスっていっけん良さそうに思えますけどね。
将来的にみて修繕費や維持費もかかってくるだろうから
消極的に考えて自然のエネルギーを使えてエコだなあ
程度に思っています。
さすがにトータルでマイナスになりそうなら考えてしまうけど。
ちゃんと下調べして納得出来たらいいんじゃないかなと思います。
94さんがおっしゃるように期待しすぎないのがいいように思います。