創宅（岡山）について教えて！

[口コミ知りたいさん]

あまりいい評判を聞かないのですが、知っている方に教えていただきたいです。

[1: 口コミ知りたいさん]

いい評判は聞かないとはどういった内容ですか？
現在モデルハウスを検討中です。

[3: 匿名さん]

10年以上前に新築を買いました。
以降、営業担当者は一度も顔を出しません。

[4: 評判気になるさん]

保証のページにクロスや床の亀裂が2mm以下は保証の対象外となっているけど、そんなのなんにもならない。
0.5mmのシャーペンの芯より細いヒビでもあんなに目立つのに。
保証期間は長いけど、実際には保証ないね。

[6: 評判気になるさん]

玉島店ができるのですか？

[7: 匿名さん]

即入居可18棟　建築 15棟　無人展示場18棟

と公式サイトに出ています。
この数字は、展示場＝即入居可物件ということかなあ？
無人というのも気になりますね。
それぞれ異なるタイプの家なのかな。
ぜんぶ見て回るのも大変そうだけど。

商品は、自由設計が3種、企画プランが1種類、コンセプトハウスというのもあるのかな。
性能面でも高い基準を満たしているようですね。

[8: 通りがかりさん]

割と和風の家を建てるイメージ。イイ感じ

[9: 匿名さん]

60年メンテナンス費用なしみたいな事が書いてあった。外装だけでも外壁修理、コーキング補修、屋根補修、等々あると思うけどどうするんだろ。他に内装もあるだろうに・・・。他社は10年毎にメンテ費100万とか言ってるし・・・。そもそも五大メーカとかだとメンテ費込みで計画されてクリアだしね。出来もしない事を言っていないか甚だ疑問しかない。

[10: 匿名さん]

最初は良い感じがしていたが、打ち合わせが進むにつれて、言っていたことが反映されていない
金額が高くなるなど色々あって　他の会社にしました。
友人に相談したときに、友人も同じようなこと言ってました。

おそらく建売を多数やっているので、注文は苦手なのかもしれません。

建売の人は気にする必要ありませんが
注文住宅の人は微妙かもしれません。

[11: 匿名さん]

>>9
https://www.soutaku.co.jp/guaranty/
この保証のことでしたら最初の20年は無償でいくらかお金を出したらプラス15年という形になるのでは？
60年までは対応できますが20年目もしくは35年目以降は基本的に有償だと思います。木造住宅の寿命も60年ほどと考えれば妥当な感じですね。
キッチンや洗面所なんかだと20年過ぎると劣化が出て来て替えたくなりますしね。

[12: 匿名さん]

ホームページしか情報源が無いのですが、すごいなと思ったのが、注文住宅の設計スタッフが一人一人紹介されていることです。
写真もあって、それぞれの人の紹介文というか、得意なこととか施工事例も載ってました。それって、指名とかもできるのかな？
施工事例とかその人の個性とかを知って、ああいいなあとなんとなく感じるこっとってあると思うし、そういう人と家づくり出来たら楽しいだろうなと思いました。

[13: 口コミ知りたいさん]

アフターがあんまり。
建てたら、終わり。
私はこちらの会社で建てましたが、他を検討するべきです。

[14: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[15: 匿名さん]

スタッフ紹介のページを拝見しました。
こちらは一級建築士さんが4名、二級建築士さんが7名在籍しているようですがそれでも注文住宅が苦手な会社なんですか？
また途中で見積もりが変わってくるのはどのような理由ですか？

[16: 匿名さん]

全体的に公式サイトを見ていると、しっかりしているように感じられるけど…。
注文住宅もこれだけ建築士がいれば
普通に対応されているのではないでしょうか。
見積もりに関しては、
上がらないように何か対応ができればいいのだが。

[17: 匿名さん]

定期点検は1年・3年・5年・10年・15年・20年とあり、点検内容が公式ページに掲載されていました。
https://www.soutaku.co.jp/maintenance/
とてもわかりやすい表なので、いままでなんとなく定期点検の内容を知らずにいたので参考になりました。

他所の施工会社もそうなのかもしれないけれど、点検・修理履歴をデータとして保管しているそうです。
24時間体制かどうかは不明だけれど、緊急トラブル対応サービスのフリーダイヤルもあるみたいです。

[18: 匿名さん]

きちんとアフターに関しても体制が整っているのはいいですね。
ここまでしている、ということは
アフター専門の部署もあるということなんだろうか。
そうだとしたら、本当に安心だと思います。
家って建てておしまいじゃないですからね。

[19: やめけん]

やめた方が良いと思います。　設計の段階から恐ろしく高い見積もり備品とかも定価より高かったりする。　さらにアフターとかも全くなしこちらの意見も通らないような会社です。