リフォーム相談板「ミサワリフォームの評判はどうでしょう?」についてご紹介しています。
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リフォーム検討中 [更新日時] 2020-09-17 04:03:33

ミサワホーム系列のミサワリフォームという会社でリフォームされた方、実際に依頼してみていかがでしたでしょうか?リフォームの価格、提案、施工、監理、不具合への対応、営業マンの対応全般等々、お聞かせ頂けたらと思います。
リフォームで利用した方以外にも、ミサワリフォームに勤務していた方、リフォーム業界に詳しい方のこの会社に対する意見や感想なども歓迎です。
皆様の投稿をお待ちしています。

ミサワリフォーム 公式
https://www.misawa-reform.co.jp/

    ーーーーー
    ミサワホームの口コミ、坪単価・価格など最新情報を総合スレでチェック。
    ミサワホームの評判ってどうですか? (総合スレ):https://www.e-kodate.com/bbs/thread/404170/
    ーーーーー

[スレ作成日時]2019-10-16 20:07:36

ミサワホーム  
所在地:東京都新宿区西新宿二丁目4番1号 新宿NSビル
公式サイト: https://www.misawa.co.jp/

ミサワリフォームの評判はどうでしょう?

コメント  

1: 匿名さん 
[2019-10-27 10:40:38]
やはりミサワホームの家を建てた人が、
リフォームも発注するというパターンが多いのかな?
2: 匿名 
[2020-01-13 10:13:17]
ミサワの戸建てではありませんが、店舗が近所にあるので旧ミサワホームイングの時から、大小さまざまな工事をお願いしていました。つきあいは12~3年になり、5,6回施工しています。

今回は塀の事故による保険対応をお願いしましたが、営業担当がまったくダメでした。
同じ保険対応を過去もミサワで2度経験していますが、その時とは雲泥の違いです。

リフォームを依頼してから、実際に取り掛かるまで50日ほど経過しました。その間逐次連絡をお願いしていたにもかかわらず、こちらから電話しないとまったく放置。かなりのストレスでした。
進捗がないならないで「今このような状態なので、まだしばらくかかります」と一言あれば満足だったんですけれどね
もちろん相手の保険会社が間に入るので、普通の工事と違うのは、経験があるのでこちらも承知してますが、担当はこのような事案を手掛けたことがないのか、こちらを全く見ていない感じです。
ミサワからすれば、施主は事故の加害者側の保険会社になるんでしょうが、実際に工事してもらうのはこちらなんです。

ちなみに業者が工事を終えた日に、営業からの完了電話はもちろんなく、2週間経ってから「工事が終わったようなんですが」と電話がありました。これも施工現場(実質施主の我が家)ではなく、保険会社とのやりとりがすべて完了してから連絡すればOKという判断なのでしょうが、実際に住んでいるこちらとしては「とっくに工事は終わっているのに、今頃なんだ?」と思うのは普通かと。
これが初めてなら、「こんなものか」となるでしょうが、これまでのミサワは何も進展がなくても2~3日ごとには訪問や電話メールがありました。
担当者に、こちらの立場に立った際どうか、という想像力がかけていますね。個人の資質なのか、それとも会社自体のやり方が変わってしまったのかは知りませんが、もう2度とミサワリフォームに工事依頼をすることはありません。

ミサワホームイングの時は社員さんや大工さんたち、みなさん心遣いも技術も素晴らしい人ばかりで、他社より高い施工代金でも納得して依頼していたんですが、社名がミサワリフォームになって社員もすべて入れ替わってしまったのか、本当に残念です。

3: 買い替え検討中さん 
[2020-02-23 15:38:14]
ミサワは担当者であたり外れが物凄くあります。それは裏返して言うと会社の組織力がないということですが。ミサワは創業者が抜けて10年以上経ってかつての輝きは全くありません。先日創業者の三澤千代治さんにお会いしましたがまだご自宅の電話番号を名刺に入れ24時間対応と記載がありました。
4: 迷います。 
[2020-02-24 16:34:48]
ミサワリフォームで検討中です。
営業同席で施工業者の社長と数回打ち合わせを致しました。
施工内容はある程度理解出来ましたが
責任もって最後まで施工頂けるか判断する決め手がない状況です。
大手だから安心とは思っていませんが
何を基準に判断すれば良いのかアドバイスをお願い致します。
5: 匿名さん 
[2020-06-19 20:02:30]
結論から言えば最悪です。
比較サイト経由で、ミサワリフォームに外構工事の見積もりを依頼しました。
次の日には電話が来て、現場調査と打ち合わせの日程を決めたまでは良かったですが(普通のことですが)、打ち合わせ後見積もりが出るまで3週間以上かかり、その上何の連絡も無く見積書を着払いで郵送してきました。
(ヤマトで930円!)
その時点で見積もり内容関係なく、アウトです。
今後二度と関わりません。
6: OLさん 
[2020-06-29 20:26:07]
>>1 匿名さん
無料点検をしたら 新築並に取っ替えるプランと 不安を煽る内容と、リホォームを売る気満々を感じました。
ましてミサワでリホォームやらなかった近所さんの名前を出し 見積もり出してもやらなかったとか…それ個人情報保護されてませんよね。。しかも仲良しでミサワでしなかったのとっくに知ってます。ローンまで勧められて 建てた時は上品な印象の、ミサワが悪質に感じる内容でした。ミサワ上の本体はそこまで知らないだろうし 儲けてナンボなので必死も分かるけど 随分 不快でした。
7: 匿名さん 
[2020-09-15 22:01:09]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
8: 匿名さん 
[2020-09-17 04:03:33]
担当者によって違うかもしれませんが、全くもってほ知識不足。というか知識がなく、しかも態度が横柄。全て下請けに丸投げ。下請けも腕が悪いところに当たってしまい不快な思いしかしていません。簡単なリフォーム向きなのでは。金額も他より高いです。

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