エイコウホームで工事された方どうですか？

[口コミ知りたいさん]

中古マンションの水廻り、風呂、トイレ、キッチン
のリフォームを検討しています

主人も私も初めてのリフォームで業者さん選びに迷っています
一番近いリフォーム屋さんが
エイコウホームというところなので
こちらを候補にいれているのですが、

こちらで工事をされた方、
いらっしゃったらお話きかせてください
良い仕上がりでしたか？

[70: 管理担当]

[No.29～本レスまでは、情報交換を阻害、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

[71: 匿名希望]

お客様に嫌な思いさせて申し訳なかった。の気持ちで謝ってたんやろなあ～そんな気持ちを持つのが普通の感覚なんだけどなあ!そんな事もわからない人もおるのやなあ。

[72: 匿名希望]

パソコンは詳しくないし記号の意味も初めて知りました。見ている方は申し訳ありませんでした!これからは気を付けます。なるべく詳しく発信しようと思っています。よろしくお願いいたします

[73: ウォッチャー]

>>71
匿名希望さん
私の　>>26 を読んでください。
ちょっとしたクレームに安易に値引きで対応し、完成報奨金がゼロになってしまう（＝私の給料が上がらない）ので、この制度にも文句言ったのですが変わらなくて、だからクレームを言いそうな人の依頼は断るのですよ。会社の制度を作っているのは上長ですから、当然ですね。

マンションの工事に私らの駐車場は付き物ですから、「勝手に探せ」は客のいう事ではないです。だからこちらも「客」とは見なさないだけです。
真相は、このマンションでリフォームをやっている業者は、月極駐車場を確保してあり、容易に工事が可能との事を管理人さんから聞きました。
相見積もりで、時間ばかりかかって無駄な「客」だとの判断です。
理にかなっているでしょう。
そういう洞察もせず、ヘラヘラ客にこびへつらう上長なのですよ。

[74: ウォッチャー]

クレームに対する安易な値引き解決の例。
マンションの一室。床下を通っている被覆銅管の給湯管から漏水。
クッションフロアを剥がして、下地の合板を剥がして、漏水箇所を別な管に入れ替えてこの漏水は止まった。
しかし、翌日にも漏水との連絡があり、行ってみると、昨日漏水修理したところの約１ｍ離れたところからも漏水していた。
これを修理し、費用は昨日は○○円と言ったが合計で1.5倍の請求になると申し上げて帰ったら、会社に電話があり、1.5倍にするとは何事か、昨日言った金額しか払わん、と。
これを我が上長はＯＫしてしまった。
おかげで現場予算は大赤字で報奨金はゼロ。
修理は２か所だったのだから、１か所分の修理費用とはあまりに理不尽なのです。
以来、鹿馬上長だとの判断ですが、間違ってますか？

[75: 匿名希望]

>>74 ウォッチャーさん
質問への答え有難うございました!諸事情納得致しました!いろいろと理解出来ず人様の会社の意見を言い申し訳ありませんでした

[77: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[78: 匿名さん]

みんながんばれ???がキャッチフレーズの言い返しが困難だが会社はキッチリしてますよ。

[82: マンション比較中さん]

軽トラックは１台もありませんと.申し上げてるんです.うその投稿は恥ずかしいですよ.

[83: 匿名さん]

結局は会社は株式会社じゃなくて資本金僅か500万にも満たない今時珍しい有限会社だから現場の報奨金が出ないんだ。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[84: 販売関係者さん]

>>40 検討板ユーザーさん
一言言わせてもらいます.明日リクシルさんから３点ユニットバスが配送になり
リクシルさんが組み立てますとご報告してありました.そしたら何か気に食わないのでしょうね.工事はさせない部屋には入れさせないの　びっくり発言....そんなことされたらリクシルさんに迷惑かけるし...違約金も発生しますよと言いました.そんなバカげたことはするべきではありませんと申し上げました.そしたら　なら値引きしなさいよ
でした.わけがわかりませんがとりあえずリクシルさんに迷惑かけてはいけないと思いでいっぱいでしたので数万円お値引きしますといいました.数日後お金を払いに見えましたがとても嫌な思いをさせられてますのでありがとうございましたは言えず
せきを外しました.　罵詈雑言　とは違約金が発生しますよの言葉ですか？

[85: 販売関係者さん]

>>74 ウォッチャーさん
そのような事例も世の中では見られますね。
しかし弊社に上長はおりませんし、安直な値引きは行っておりません。見た方が誤解を生む恐れがありますので削除願えますでしょうか。すみません。

[86: 販売関係者さん]

>>83 匿名さん１円でも株式会社が設立できて　バタバタ倒産している会社が
たくさんある中で　有限会社は２００５年から設立ができなくなりました.
今.有限会社を名乗っているところは社歴が19年以上あるということになります.
エイコウホームは創業36になります.

[92: マンションオーナーさん]

私は数年前から全てのリフォームをお願いしてます。見積もりも早く、工期もユーザー目線で着工してくれますし、今まで特にトラブルは一度もないです。特に職人さんはベテランさんばかりなので、仕事が上手いです！！
いろいろ投稿を見てると値引きがどうとか軽トラがどうとかただの悪評を言いたいだけなのか、基本的にどこの評価も良いので、一部感覚が違う人がいると思われます！
以上です。

[97: 小山栄治]

>>11 名無しさんシーリングが触ったらバラバラになりましたは報告されてました、鈴代替え品を手当てしました、
コロナ全盛期で品薄状態てるしたから給湯器は契約せずにユニツトとクロスの契約でした、なのに給湯器がいつ入るか分からないとはなにごとか？のことば、解約は無しにしてくださいですた、ご契約頂いてから発注してありますから無理ですと答えますと、なら明日
のユニットバス工事やらせない　部屋にも入らせ無いのトンデモ無い発言　そんな事されたら
リクシルさんに迷惑かけてしまいますし、そんな事したら
違約金が発生しますと申し上げました、それなら値引きしなさいよの無茶苦茶なお話し

[98: のんママ]

電話をかけたらすぐに来ていただきその日の内に見積もいただけました。
気さくな社長さん、職人さんも丁寧な仕事で見違えるような床になりました。
また押入れ収納も、こちらの要望をきちんと理解してくださり、仕上がりは完璧です
おすすめできるリフォーム会社さんですよ

[100: ご近所さん]

ノーリツのハウレッシュ会員とか5年前に廃止だよ。
やはり零細の有限会社は信用がおけんです。

[101: eマンションさん]

自分たちで都合のよい書き込みを行い本当に自信がないからか、思います。
数年前の旅行の写真をいつまでも乗っけるんじゃなくて引退されたらいかがなものでしょう。
恥ずかしいです。

[102: 検討板ユーザーさん]

大変勉強になりました。
エイコーホームさんの近所に住んでおり、通勤時は必ず前を通ります。

数年内にリフォームはしようと思っています。
800万が300万になるので有れば、
お願いしたいと思います。

会長？上長？社長？上司？
誰か判りませんが、
怒鳴られるのは嫌なので、

罵声等の反社的な行動をしない事を
契約書に追記をお願いしようと思います。

[104: eマンションさん]

私共は応援させて頂いております

[105: 匿名さん]

自分自身で直接会社にいき見定めるのが一番いいですよ。
エイコーさんは社歴が古い会社＝大丈夫かな？
資本金がすくなすぎるのがちょと気になりますね。

[107: 匿名さん]

社歴が古いのは業者選びのポイントになります。

[108: 通りがかりさん]

屋根工事の腕前はそうとういいですよ。

[109: 匿名さん]

廃止のハウレを載せてるのは更新するスタッフが在籍してないだけでしょう。

[110: 匿名さん]

小山さんが何故にここまでエイコーさんを蔑む書き込みは情けないたりゃありゃしな。
小山さん顧みないかたですか。

[111: 匿名さん]

古い古いても19年でしょう。

リホームの会社の平均寿命はＲＯＫＵ6年ですから19年は老舗です。