ガス大問屋でリフォームされた方

[匿名さん]

給湯器交換を検討中なリフォームビギナーです。
大手では中々金額的に厳しいところがあったり、交換したいもの自体、ある程度
見た目で目星をつけているので、検討しています。
今はまだネット上の情報を見ているだけです。

ネット検索でたまたま見つけたのですが、実際にこの会社でリフォームを行ったことがある方が
居たらなーと思ってお聞きしたいと思っています。

ニッカホームの系列のようですが、その辺もご存知の方教えてください。

[1: 匿名さん]

ご存知の通り、ニッカホーム系列で間違いありません。
ニッカホームと同じく、営業から一貫体制の自社施工と広告していますが、実際に現場にくるのは外注業者です。
また、一貫体制と体良く見せていますが、
営業、施工管理、工事が分業できていないだけです。
営業は知識もなく曖昧な提案。
いざリフォームが始まると予定していたものはつかない。また仕上がりが最初の打合とはまるで違う。
クオリティを求めるのであれば避けた方がいいですよ。

[2: 匿名さん]

給湯器交換だけなら給湯器交換専門業者へどうぞ。

[3: 匿名さん]

やっぱりですか…
注文したものと違う物が来て 再発注
日にちを空けての施工
施工には問題なし 金額も問題なし 営業の方は調子よく、知識はあまりないようで
がっかりです…
安さが売りなのかもしれませんが勉強不足
リフォームは、すいませんでしたで済む安いものではないと思います
あたった営業マンが悪かったと諦めましたが、少々高くても高い方のが安心かもしれないです
楽しみにしていたのも 待たされた苦痛で半減どころか後悔です
か

[4: 名無しさん]

昔は工事代金2週間以内のコンビニ払いでしたが今は全額前払いになったようです。

以前とはどこと無し雰囲気が変わり忙しい工事業者がいないの連発で合わせて値段も少し上がったと思います。

待たされますね。担当者の給料が歩合制だそうですが割に合わない仕事は後回しという事でしょうか。

明日工事なんですが前払いで払ってありますが。普通は明日工事入りますなど連絡がありそうな物ですが。

なしのつぶて。会社に電話連絡した所担当は今日休みだといわれてました。

本当に工事して貰えるのか真っ青です。何か体質変わりましたね。

[5: 名無し]

クラシアンの方が安かった。どうも在庫抱えてる商品をどうしても売りたいらしくしつこくて困る。こちらが欲しいという商品にはしてもらえず。壊れてしまったので慌てて買ったけど、その後の対応も「お前の態度が」など凄んできたり、上司の対応も二転三転です。絶対おすすめできません。売るだけで後のフォローはできてません。会社全体の体質のようです。

[6: 匿名さん]

>>1 匿名さん
エディオンもカーマも イオンも東邦ガス系リベナス、エネドゥ 他 外注つかわないとこなんてない 外注なしでどこがやってるの？

[7: 匿名さん]

>>6 匿名さん
外注がダメで社員が優秀って基準が全然わかりません 製造業ならともかく 建築業をもう少し勉強されたらわかりますよ
積水ハウス等一流大手も然り 職人さん営業さんがまともかどうかが 鍵ですね

[9: 坪単価比較中さん]

先日給湯器とトイレの交換しました、一人で行ってもらいましたがトイレの配管が錆び
少し水漏れがあり何回も（3～4回）外したりして大分じかんがかかりましたが一生懸命にやってもらい感謝しております、水漏れもなく満足しております
ありがとうございました。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[10: 匿名さん]

先月ですが給湯器、コンロ、換気扇の交換をお願いしましたが、営業で来てくれた方がひとりで工事もされていきましたよ！
出来上がりもキレイで朝に来て3時くらいで終わってとっても早くて大満足でした。
工事から数日後に連絡を頂いて調子どうですか？と丁寧に聞いて下さいました。
口コミとひどく違っていたので、私の場合ですけど書きに来ました。
参考になれば幸いです?

[11: 名無しさん]

リフォームの見積り依頼をして、申込みをしたものの、なかなか連絡が来ず。
やっと連絡がきて担当から工事日の候補を言ってもらい、やっと話が進むと思いきや、その工事日は押さえてなく…
あまりの対応の悪さに、担当の上司と話して苦情を言うと逆ギレされた。最悪だった。工事後のメンテナンスを考えるとキャンセルして良かったです。
担当によるとは思いますが…

[17: 匿名さん]

名和店でやってもらったことあるけど対応悪い。高圧的でお勧めしませんね。

[18: 購入経験者さん]

商品は同じなのでどこに頼んでも一緒です。
駄目な営業も良い営業もどの会社にもいますので、何社か見積もり取って人柄等見るのが良いかと。お金がなければ、安いとこでやればいいし、安心したいならしっかり営業を見たほうが、多少高くても良い工事してくれますよ。

[19: 通りがかりさん]

[No.8～本レスは、情報交換を阻害するため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

[20: 匿名さん]

コンロ取り付けてもらった。ガス漏れしてた。もう頼まない。値引きしてくれたけど

[21: 職人さん]

あんまりおすすめできません。

会社全体としては　HPに表記されている資格を確かにすべて有していますが、、、
電気工事士じゃなくてもエアコンつけさせるし。

そもそも給水装置工事主任技術者をもっている人間は一握りというか、ごく一部。
だからそもそも給湯器の交換やっちゃいけない。

給水装置資格も無しで、液化石油ガス設備士の資格も無しで、会社に何人か液化設備士いるから、店舗責任者はLPの接続していいよ　とか、、、

危ない

[22: 匿名さん]

>>21 職人さん
1店舗に1人くらいですね。

[23: 匿名さん]

>>22 匿名さん

1店舗に一人も有資格者いないですよ！

そもそも各店に2、3人しか職人いないので

全員が持ってる資格は
可とう管接続工事監督者だけです

[24: 坪単価比較中さん]

>>23 匿名さん
え！やばｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

[25: 周辺住民さん]

上長が許可したらっていう事にすれば免許なくても工事できちゃいます

[46: ご近所さん]

思ったほど安くもないが、高くもない。安心して工事を任せられるところにお願いしたいのですが、名古屋徳重店のおすすめの担当者はいますか？

[52: 評判気になるさん]

無資格で工事。免許の提示求めたほうがいいよ。給水装置工事主任技術者じゃないと給湯器交換してはいけません。

[53: 坪単価比較中さん]

>>52 評判気になるさん
トイレもね。この資格ないと、そもそも給水栓さわれないよ。聞いてみた方がいい。

[54: ご近所さん]

>>52
給水装置は責任者が持っていれば、他のスタッフは無資格でも工事できるよ。
よくしらべたほうがいいよ。

[55: 評判気になるさん]

>>54 ご近所さん
給水装置なかったら給水栓触れませんよね？その工事が出来ないのにかわりはありませんね。

[56: 匿名さん]

電気工事士じゃないのに、エアコンやらさせるよ。笑える

[73: 評判気になるさん]

見積もり来る人に名刺を貰うと、資格が一応書いてある。
ただ、資格があっても見積もりの取り方がいい加減で(給湯器など2つの見積もりに来た際)、カバーをとるとまたはめられるか分からないから、ととらずに適当に測定し、見積もり金額は早々に送ってきたが、結局別途の工事が必要か否かは、取り付け当日行ってみないと分からない、と返答。
faxに顧客の宛名等一切書かず、自社の名前ばかり。
店に電話してもこの人しか分からない、と時間がかかる、携帯にかけると出るがいつも名乗らず、金額の記載ミスも謝らない。
説明もあまりせず、いつも不機嫌な感じで質問にもロクに答えてくれず。
最後は電話の途中で急に保留にされ、しばらく待つが繋がらず一旦切るも、その後折り返しの電話も無い。
多少安かったとしても(商品によっては、逆に高い)、お勧めできない。

この会社の適切な口コミがなかなか見つからなかったが、ここを見て、その通りと感じる内容が多かった。

[74: 通りがかりさん]

ガスの供給設備をやってるものですが、
なかなか適当な回答者が多過ぎますね。

給水装置工事主任技術者については、会社
に一人有資格者が所属していれば会社として給水工事は可能です。（給湯器、トイレなど）

ガス供給設備者なら分かると思いますが、日本ガス機器協会が出版している通称黒本にそのように明記されています。
また、給水装置工事主任技術者は実務経験3年以上の者しか受けることもできません。

従って、ほとんどのガス設備会社は給水装置工事主任技術者はごく一部の人間しかもっていないのが現状です。
つまりは、ガスの資格はあるが給水装置を持たない人間が工事をしても何ら違法でも無く罰則もありません。
あとは腕前次第ですが。

電気工事士については、これは有資格者しか作業に当たってはいけませんので無資格でエアコン取り付けは駄目ですね。
そもそもガス屋でエアコン取り替えるのもどうかとは思いますが。。

この会社だけに限らず、
見積り時や工事のときには資格証を見せてもらうことが確実だと思いますし、
不安に思うことや分からないことがあるなら理解出来るまで質問してみることです。
回答次第で、その営業の能力や経験値は大方分かると思います。
※それでも不安なら他社にも当たればいいのでは。

十数年以上ガス供給設備やっていて、色んな会社の営業や工事を見てきましたが正直に言えば腕が良い人間とそうではない人間は必ずいます。
あなたが見積り依頼して来た人が、上手い人に当たればラッキー、下手な人に当たれば残念でしたとしか言いようがないのも事実かな。
なので一番良いのは見積り受付時に、給湯器に詳しい人を希望するとか、経験豊な方希望とかこちら側から指定したらいいと思いますね。

[77: 匿名さん]

>>46 ご近所さん
東邦ガスへ。

[78: マンション比較中さん]

[No.26～本レスまで、情報交換を阻害する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、一部の投稿を削除しました。管理担当]

[79: 名無しさん]

>>46 ご近所さん
新人7割です。

[82: 名無しさん]

まだやってんの？ここ