サンゲツ 大日本印刷 EBシリーズ 不具合 リコールについて

[匿名]

情報交換　有益な情報交換　どんどんしてください。誹謗中傷及び差別用語一切禁止。業者関係者の参入も禁止。

[366: 匿名さん]

>>365 匿名さん

リフォームシリーズを無償で選択させたのは大日本印刷ですか？それともサンゲツ？それともハウスメーカーですか？

[367: 匿名]

>>366 匿名さん
大日本

[368: とくめい]

>>367 匿名さん

壁紙のグレードアップ無償の件ですが、
対応したのはサンゲツです。
最初は大日本印刷が２名、サンゲツが２名と工務店が１名来ましたが大日本印刷は検査のみで打ち合わせは全てサンゲツが行いました。同じものでの張り替えは不信感があってちょっと…と言うとすぐに違う見本も持って来ます。と即答でした。
後日、工務店から渡されたのがSP、EB、リフォームセレクションでした。

[369: 匿名さん]

>>368 とくめいさん
それは何年前の話ですか？

[370: 検討板ユーザーさん]

サンゲツが対応するお宅もあるのですね。
ウチは大日本印刷と施工会社の人しか来なかったです。

[371: とくめい]

>>369 匿名さん

2019年7月です。今、壁紙張り替えの真っ只中です。

[372: 匿名]

>>371 とくめいさん

どこの地域ですか？

[373: とくめい]

>>372 匿名さん

東日本です。

[374: 匿名]

>>373 とくめいさん

関東ですか？

東北ですか？

[375: とくめい]

>>374 匿名さん

関東ですが地域によって違いがあるのですか？

[376: 匿名]

>>375 とくめいさん

同じ分譲地で同じハウスメーカーでも対応が違います

[377: 匿名さん]

>>375 とくめいさん
うちも関東ですが、グレードアップなんてしてもらえませんでしたよ！

大日本印刷の担当者とハウスメーカーのせいです！

サンゲツは全く関与しませんでした！

[378: 通りがかりさん]

うちも今日から、張替え作業が始まりました。
西日本です。
グレードアップなしです。期間は7日間。
エアコンの脱着は電気屋さんにやってもらいます。

検査のときに、dnp、サンゲツ、施工会社の営業。
3名で来られました。持ってきたのはspとebのカタログだけ。
リフォーセレクションから選ばせてほしいと言いましたが、
spやebに比べて種類が少ないし、一般的な柄も少ないということで、
spから全て選びました。（一部アクセントを入れるためにfeを入れてます）

実際、リフォームセレクションのカタログ見ましたが、
まぁ、言われているとおりだなと言う感じでした。
食事とかホテルの交渉もなし。
子供の学校とかあるし、近くにホテルもない田舎なので。

ebは改良されたと言ってましたが、
こればっかりは使ってみないとわからないし、
無難にspかなと。

ebクロスの良さってなんだろうって調べて見ましたが、
施工性がいいとかストレッチ素材とか書いてましたが、
それって職人さんが作業しやすいだけで、ユーザーにとって見れば
あまりメリットが感じられなかったのも要因です。

実際、7年間貼りましたがebはかなりの確率で破けていました。
素材が薄いのかなと思いました。
今回は、spの表面強化された壁紙をチョイスしてみました。

家具の移動がめんどいです。
嫁は1日目にしてすでにキレています。

[379: 検討板ユーザーさん]

>>378 通りがかりさん
ウチは今、壁紙を選んでいる最中なのですが、やはりEBから選ぶのはやめた方がいいんですかね?(^_^;)

家具の移動等、本当に大変そうで…
お察しいたします。

ウチはハウスダストアレルギーの子供がいるのと、1週間も作業に付き合いきれないので7日間のうち3日間は施工会社に家を預け、実家に帰ることにしました。
どうなることやらと不安もありますが…

頑張ってください！

[380: 匿名]

>>378 通りがかりさん
うちは大日本印刷と施工の人2人
現状で復帰
カタログはありません
関東です

[381: 東日本]

>>378 通りがかりさん
家具の移動

職人さんがやってくれたよ

東日本

[382: 通りがかりさん]

>>381 東日本さん

大きなやつは今日から職人さんにおまかせすることになりました。
紛失しそうなものは、こちらで片付けるようにしました。

やっぱり張替え後は、匂いが気になりますね。
無効空間を3つほど買いました。

[383: 匿名だ！]

情報提供
壁紙を張って不具合あってそれを張り替える。
壁紙だけの保証としてはそれで成り立ちますが、
問題は下地です。凹凸ある以上耐久性は必ず落ちる。

EBで張り替え施工済みの方には申し訳ありませんが、
打ち合わせ時には、必ず録音をする。
下地の話、格差ある話を必ず大日本印刷の承諾のもと
実施してください。サンゲツと施工会社は被害者です。
大日本印刷に責任がある。

現在のEBクロスは問題のあったEBクロスを使用した改良品です。

負けないでください。

私は西日本在住ですが、すべて三年前にリフォームセレクションから
無償で変更してます。

[384: さま]

以前からリコール対象になってることを知りませんでした。
今回、分譲戸建ての販売会社よりお手紙が届き、我が家もその対象だと知り、色々調べたらここにたどり着きました。
以前から少し当っただけでぼろぼろになるなぁと思っていました。それに我が家の場合、糊だと思われるのですが、茶色の物が所々浮いていており、水拭きすれば取れると言う情報があったので、水拭きすると、もろもろと壁紙も削れる状態で困っていました。糊が茶色く浮き出ているのも、今回のリコール対象の壁紙だけなので、そのあたりも粗悪な壁紙なのかなと思いました。
早速、リコール担当会社に連絡し二週間後に点検に来られます。
こちらのスレッドを読むと、施工会社で対応が違ったり、大日本印刷の対応が悪かったり、施工中が大変だとか、様々なストレスが待ち受けてるのかと思うと、ぞっとしますが、スレッドがとても参考になりました。

[385: 主婦さん]

うちの壁もボロボロとおちてきます。
生後7ヶ月の子の顔や背中、足、頭…に白い粉がつき、毎日ストレスです。
調べたらEBクロス、サンゲツさんのところでした。急いで建設にお願いしたタマホームに問い合わせましたが1ヶ月過ぎても何もしてくれません…。どうしたらいいのか、不安です。

[386: 匿名]

>>385 主婦さん
うちは当時サンゲツとdnpが来ることになってました
ちょうど一年前です
いまだに連絡ないのです

[387: 検討板ユーザーさん]

>>385 主婦さん
まずはご自身でサンゲツに電話した方が早いと思います。
お近くの事業所をサンゲツホームページで調べて電話してみて下さい。

[388: 検討板ユーザーさん]

>>385 主婦さん
ご自身でサンゲツに電話した方が早いと思います。
サンゲツのホームページに事業所が載ってますので、お近くの事業所に電話してみてください。

[389: 検討板ユーザーさん]

>>388 検討板ユーザーさん
エラーと表示が出たのでもう一度書いたら重複投稿になってました…すみませんm(_ _)m

[390: 匿名さん]

>>385 主婦さん

サンゲツもハウスメーカーも何もしてくれないですよ。
大日本印刷が加害者ですから！

でも大日本印刷に電話しても無視されるかもしれません。

だって、大日本印刷は被害者を徹底的に無視する極悪非道な会社ですから！

[391: 匿名さん]

ハウスメーカーやサンゲツに電話をするときは、演技でもいいので怒りをあらわにしてください。
間違いなく優先度が上がります。

[392: 匿名]

施工会社は大日本印刷が連れてきた。
同じ車で来て同じ車で帰った。
地域、人で対応が違うのは癒着があるのでは？

[393: 通りがかりさん]

今頃になり、EBが不良品であることを友人を介してわかったものです。
知らせていない大日本印刷、サンゲツにも腹が立ちます。事柄を知っていて、調べて施主に伝えていないハウスメーカー側にも腹がたっています。

現在、対応してもらえる内容を大日本印刷と話中です。壁紙グレードアップ壁紙も無料の範囲内で施工に関しては、首をたてにふりません。私は家を建てて８年ほどたって、こちらが言うまで対応してないことに晴らがたっています。
皆さまはどのようにしてグレードアップの壁紙も差額なし対応させれるのでしょうか？

[394: 勝者]

その怒りをぶつけて数ヶ月後は勝者だ

[395: 匿名さん]

>>393 通りがかりさん
どんなに怒りをぶつけても、グレードアップはしてくれないですよ。

大日本印刷もサンゲツもハウスメーカーも最低な対応しかしませんから。

[396: たか]

ただ今、BE壁紙張り替え中です。スレ違い（？）ですが相談させてください。壁紙の張り替え業者さんにお気持ちやお茶などは出した方がいいのでしょうか？ずっと風邪ひいてて熱があったのでお茶の買い出しが出来ず、、、業者さんに非はないのでお気持ちだけでも包むべきかなと思っていますがどう思いますか？ちなみに大日本印刷の人は１日目は来たもののあとは来ません。

[397: 匿名さん]

>>396 たかさん
普通は、業者さんはお茶だけでも出してもらえたら気持ち良くいい仕事が出来ると思います。
ただ、今回は自分たちが望んで依頼した工事でもないし、施行不具合が工事後に見つかっても、連絡する先は業者ではなく結局サンゲツか大日本印刷になるわけで...
私なら別途包んだりすることは絶対にしません。

[398: たか]

>>397 匿名さん
ありがとうございます。熱も下がったので、お茶を買って来たいと思います。
サンゲツや大日本印刷、大きい会社の製品なので安心してましたがダメなんですね、勉強になりました。

[399: 通りすがり]

>>396 たかさん
不良品の工事にお茶などいらない。
大日本印刷から工事代金が入りますから。

[400: 匿名さん]

>>399 通りすがりさん
激しく同意します！
不良品の張り替えでどれだけ迷惑かけられていることか！

クロス業者は大日本印刷からたくさん仕事をもらえて、ウハウハらしい。

被害者は張り替え工事に1円たりとも使わなくていい！

[401: 名無しさん]

先日HMから連絡が来て初めてクロスの不具合を知りました。
我が家のクロスはEBクロスで間違いないのですが、不良品かどうかは検査してみないと分からないとのことです。
実際、言われるまで気づかない程度で、よく見たらカドがボロボロになっているくらいです。

質問なのですが、大日本の方が来てどのように検査されましたか？
マスキングテープ?という書き込みがありましたが、マスキングテープに壁紙が付いたら不良品という診断なのでしょうか？

[402: 検討板ユーザーさん]

>>396 たかさん
うちのマンションに限った話ですが、お茶はお出ししている方もいますが、心付けの様なものをあげている方は私の知る限りでは1人もいないです。
大日本から工事を請け負っているだけでかなり儲かっているみたいですから。
現場監督さんが「ぶっちゃけ、特需です！」っておっしゃっていましたし。
お給料にも反映されている様なので、それだけで充分では。

[403: 匿名]

>>401 名無しさん
検査はマスキングテープです。
ハウスメーカーなら品番で最初からわかってるわよね？
件数多いいから大日本印刷さんに言われてるのかしら？

[404: 検討板ユーザーさん]

>>401 名無しさん

>>401 名無しさん
ウチはクロスの強度だったかな？を計測する棒みたいのを全室の壁にチクチクやって調べていましたよ。
家を建てられた時期と不良品を製造した時期が同じであれば不良品が使われている確率が高い、というか、ほぼ不良品だと思います。

[405: 名無しさん]

>>403 匿名さん

マスキングテープだったのですね！
HMでも分かってるはずなのですが、可能性があるっていう曖昧な表現でして…。
カドはボロボロだから直して貰いたいですが、この程度だと認められないとかあったら嫌だなと思いまして。

[406: 名無しさん]

>>404 検討板ユーザーさん

チクチク法もあるんですね！
時期がドンピシャなので不良品っぽいですけど、みなさんが仰っているような触るとボロボロって感じでもなく、モヤモヤしてます。

[407: 匿名]

>>405 名無しさん
ハウスメーカーは知ってますよ製造時期と商品番号でわかりますから

[408: 通りすがり]

>>357 検討板ユーザーさん
施工業者は儲かりすぎてウハウハ悪いことは大日本印刷とサンゲツのせいにしてますって言ってます

[409: 匿名]

>>4 匿名さん
サンゲツ連絡こないで工務店へ苦情TEL
１年前に伝えてますけど、、、
その次の日サンゲツからTEL。すいませんすいませんなんどかTELしたと言い訳。検査の時大日本いんさつも平謝り。カタログ二冊から選べたからゆるした。

[410: 検討板ユーザーさん]

>>409 匿名さん
カタログ2冊（EBとSP）から選ぶのが普通みたいです。
ウチはEBとSPプラス、4割だけ自腹を切ってファインからも施工してもらいました。

[411: 働くママ]

>>410 検討板ユーザーさん

実家は現状復帰と言われて同じものに交換しました。近所には工事をしない変わりにお金をもらった家があります。検査の時と交渉中は全国同じって言ってたみたいですよ。工務店に知人がいて教えてくれました。先に書いてある通りカタログ二冊は当たり前なんですね。実家の母に教えてあげよ。

[412: 通りすがり]

我が家の張り替えは施工会社が差額分サービスしてくれました。クロスは全て1000シリーズです。

[413: 許さない]

今の家に引っ越してから、家族全員喘息になりました。家族の半分がアトピーになりました。

賃貸で張り替えの際に荷物や家具に粉が舞うので引っ越ししたい旨を伝えたところ、引っ越し代、敷金礼金等は払わないと言われ、引っ越しするならこれ以上話すことはないと話し合いを拒否。それ以上の説明を拒否。

引っ越ししない場合は、ホテル代は出すが、荷物は家から出さずに行うと。

荷物を出さずに張り替えて粉が舞わない訳がありません。この粉を吸い続けると思うと怖くて生活できません。

今は喘息、アトピーの被害ですが、数年後アスベストのような健康被害がある可能性があります。

食品、車、金融業界では消費者に対してシビアに法律が守ってくれているのに、衣食住で大切な住居について、なぜ法律は守ってくれないのでしょうかね。おかしくないですか？

みなさんで被害者の会を立ち上げて、訴訟を起こしたり、健康被害について第三者に依頼したりしませんか？

毎日何度もあの粉の掃除をさせられて、あの粉がつかないように注意して生活して、それだけでも生活の質を落とされていますよね。それだけでも慰謝料とれると思います。

[414: 許さない]

>>379 検討板ユーザーさん

お子様のアレルギーは大丈夫ですか？アトピーや喘息ならば喘息ならば壁紙が原因の可能性はないですか？

[415: 許さない]

>>327 健康被害なしって本当ですかさん
家族がときどき胸を痛がっています。胸の痛みもEBクロスが原因かもしれません。
もし、それで癌になったら許せませんね！