スマートホームってどうよ？

[戸建て検討中さん]

スマートホームについて語りましょう。

http://smarthome115.com/about.php

実際どうでしょうか？
あまりいい噂聞かなかったので質問してみます。

[158: 名無しさん]

こちらで建てた方に質問ですが、引き渡し後の点検？は最初どのくらいで来ましたか？

[159: 名無しさん]

妹夫婦がスマートホームで建てて1年建ちました
1年未満で玄関のインターホンは壊れる
(しかも問い合わせると責任を色々な所に押し付けて最終的にはお金請求される)原因は配線が不良品だった
ドアは閉めたら間が空いている
など色々あり、うーんと思っていましたが、
先日ここはやばいなぁと感じた出来事がありました

1年経ったので1年点検にスマートホームの方から電話がありました
担当の方とは違う方からの連絡で、1年点検の日時を約束し、当日に以前の担当の方とは違う方が来られました。
まず担当変更はそちらの事情なのに
3ヶ月点検がまだだと伝えるとえっそうなんですか？と言って外に出て電話していました
窓が開いていた為会話まる聞こえで、
『3ヶ月点検も終わってないらしくてこの家確定申告なんか済んでいるのか怖いですよって』
色々言っていました。
大きなお世話です
そこからまるで馬鹿にしたような態度で
約束の時間には遅れてくるし
人の家のリビングの椅子に勝手に座るなど
まず社会人としての教育がなっていません
挙げ句の果てに担当を変えて欲しいとお願いすると
ブスッとした態度で
『自分が一番役職が上である。後は下の人間になりますが』との事
こんな方が上ならば退職する方は多いのではと思います
一生物の買い物の為購入後もきちんとした対応した所で決定した方が良いと思います
はっきり言って
小倉店の方は担当してもらわない方が良いです
ここに書いてある悪い口コミは案外本当なんだろうなとつくづく思いました

[160: 評判気になるさん]

色んな展示場いってみてるけど、別にそんな問題ありそうには思えなかったな?
まぁ、相性もあるからですかね？

[161: 名無しさん]

私は担当者が相談しやすかったからスマートホームに決めました。
ここに書いてあるほどひどくなかったけど人によるのかな

[162: 評判気になるさん]

どこもですが店舗や人によるみたいですよねここ
建物のデザイン的にはかなり気に入っているのでかなり前向きに検討しようかな?とは思ってます

[163: 名無しさん]

こういうスレは本当のことも書いてあるけど、ちょっと参考にするぐらいがちょうどいいんだと思います。
大きな買い物になるので、全部鵜呑みにせずによく考えて決めたらいいと思います。

[164: 匿名さん]

資料請求した。
このスレ散々な言われようだけど、擁護してる人もいるってことはやっぱり担当との相性とかかな。

[165: 通りがかりさん]

家って建てたら終わりだと思ってたけど、点検とか意外と長い付き合いだよなー

[166: 評判気になるさん]

スマートホームで建ててからアフターケアとかどんな感じでした？

[167: 名無しさん]

他の店舗さんの対応については申し訳ないんですが知りません。。。
八幡店は担当さんから電話かかってきましたよ。
基本的に3ヶ月に1回のペースでかかってきました。
住居に不備はないか、保障の内容についての確認等が主な内容だったと思います。

[168: 口コミ知りたいさん]

相性はあるだろうねぇ
ここの会社も大手企業にも合う人合わない人居ると思うよ
うちは二世帯住宅の相談したら色々将来的な話もしてれたから参考になった

[169: 匿名さん]

家族が増えるのでこれを機にって思っているんですが、将来的に使いにくい家は嫌だなって思っているので話を聞いてくれる担当さんがいるならお願いしてみたい気もします。

[170: 通りがかりさん]

スマートホームで2年前に建てました。定期点検の連絡は何度か入ってましたが、私達夫婦が忙しく、日程調整などの連絡はしていませんでした。先日、やっと連絡して、点検してもらう事になりました。他社で建てた友人の話では、建てた後には、あまり連絡は無いし、点検なんて全然来ないとかよく聞いていたので、来たとしても、どうせ適当なんだろうな。と思ってましたが、すごく丁寧に時間をかけて見てもらいました。その時には少し気になっていた扉の調整もすぐに対応してもらえたので、とても良かったです。建築途中には何度か黙って見に行ってもいつも綺麗でしたし、色々とここに書かれているのをみると、本当なのかなと思ってしまいました。

[171: 評判気になるさん]

家の造り自体とか問題なさそうですか？

[173: 名無しさん]

実際に暮らし始めてもうすぐ1年になるくらいですけど、今のところ問題はないです。
設計の段階で結構要望を聞いてもらえたので造り自体に問題はないです。

[174: eマンションさん]

担当次第ならどこの会社もそうだわ

[175: 口コミ知りたいさん]

嫁が完璧主義の理想高いから、結構注文つけてたけど、本当に必要なものか話してくれたから、無駄にお金をかけずに建てられた気がする。

[176: 名無しさん]

展示場と実際に建てた家とギャップを感じるかなとは思ってましたが、意外とそんなことも無く快適です。
展示場レベルの高いグレードではないので、気持ち的にこんなもんってのがあったからかもですが。

[177: 口コミ知りたいさん]

スマートホームの展示場に行ってみたら結構良さそうだったので、前向きに購入を検討しようと思って情報集めてます。実際のところどんな感じですか？ちゃんと話し合って家を建てられる感じですか？

[178: 購入経験者]

>>177 口コミ知りたいさん
3年ほど前にスマートホームで立てました。
価格の面で見ても手の出しやすいちょうどいいハウスメーカーでした。