イシンホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.ishinhome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

イシンホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。イシンホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1284: 匿名さん]

標準仕様、オプションという概念がない住宅は珍しいと思いますが、
完全自由設計で標準的な価格というものがなく、
施主の希望次第で変わってくる仕組みなんでしょうね。
そうは言っても契約時に最終的な予算がわからないと不安かもしれません。

[1285: 検討板ユーザーさん]

仕様が全て決定して、家の値段も確定した上で契約し、金消を経てから着工する、という流れが通常ではないのですか？
イシンホームをはじめ、(工務店含)各住宅メーカーはどうなのでしょうか？

私の場合、○月までに完成してもらいたいという希望は伝えました。しかし、大工さんの手配の関係で、それよりも4ヶ月前に完成させてほしい、だから契約ももっと早くしてほしい。でないと大工さんが手配できるかわからなくなる。という会社側の都合で、かなり前倒しで着工しました。身内の不幸や仕事の事情が重なって打ち合わせの時間も十分に取れない中でも、会社側が契約時期を1ヶ月遅らせるにもかなり渋っている様子でした。

怪しいなーと思ったのは家が完成した後だったので今更遅いのですが。仕様が決まってから契約したかったです。そして、打ち合わせの内容等、全部録音しておけば良かったと後悔しています。

家を売る方達というのは、必死ですよね。法に触れなければ、言葉巧みに客を欺いても平気な心を持っている人が多いのでしょうか。家を建ててから、この業界に対する不信感がかなり募りました。
住宅の営業と聞くだけで、(個人的に)偏見の眼差しで見てしまいます。

イシンホームさんで建てましたけど、結果的には、嫌な思いだけが残りました。

[1286: 通りがかりさん]

営業に間取りと仕様を確認した上で、契約しました。
着工が始まって、現場監督からこの仕様にはできないと言われたので、変更になりますという連絡を、営業から数回受けました。
けっこう重要な箇所だったので、契約前にわかってたら間取り変更したかったです。
これって、法律的には問題にはならないのですか？

[1287: 名無しさん]

>>1286 通りがかりさん
それって営業のミスなのか建てる大工の能力がないのかのどちらかだと思いますね。
かと言って営業が責任取れるような感じもしないですね。

[1288: 名無しさん]

今はイシンホームで建てるメリットって何がからでしょうか。
数年前までなら売電価格がまだ良かったからいいかもしれないけど、家としての性能は正直あまり期待しない方がいいかもしれません。
各工務店さんによって技術にバラつきはあると思いますが、基礎断熱をしても基礎と土台の間にUFO-Eがあるとこによって基礎と土台の間の隙間を塞ぐためにスプレータイプの発泡ウレタンをやったところで基礎と土台の間に気密パッキンを使用していないので気密は完全に取れません。
床下に熱源を設置したとしても熱交換と言えども冬は15℃くらいの空気を常に床下に取り入れているので床下の熱源装置も常にそれを温めなければいけなくなりランニングコストはかかります。
床下を乾燥させることは必要ですが、換気システムと冷暖房計画がちょっと中途半端に終わっているような気がします。
そうなると冬場は床下に熱源だけを正直床下を乾燥させ温めて別の方法で換気を考えなくてはいけません。
夏場は今の換気システムはいいと思います。
壁も気密シートを使用していないので家自体の気密がどのくらいなのか不明な点も多いです。
なのでイシンホームをわざわざ探して選ぶ人も減ってきてるのかなと思ったりもします。
実際に私が住んでいる地域の工務店さんはほぼイシンホームから手を引きました。
それくらいイシンホームは太陽光の売電価格の崩落で人気も崩落して行ったように感じます。

[1289: 過去のイシンホーム]

5年前までイシンホームに勤めていた者です。はっきり言って辞めて良かったと思います。自分がいたイシンは当時の社長がDハウスの営業上がりの為、兎に角営業偏重主義。設計が毎晩12時近くまで残業してても労りや労いの言葉をかけることもないし、火曜水曜が休みなのに月曜の夕方に「木曜までにあげて」と平然と言ってくる営業や、いくつも物件が重なっててんてこ舞いの設計の人間に「今日は１２時まであるんだから」と言い放つ社長、太陽光の申請に必要な書類をいつまでに貰ってきてと伝えていても貰って来ない、残業代は出さない、図面を確認もせず間違いがあったら全て設計のせいにする、人の昼休みをまるまる潰しといて一言の詫びも無い、こんな奴ばかりでした。一時期の太陽光バブルで営業の人数が20人位迄増えましたが、最短で入社した日の午前中で辞めた子がいました。けど基本は去る者追わずなので社長は誰も引き留めません。聞いた話だと営業成績のいい何人かだけ残してあとは切ろう、と言っていたらしいです。これは営業の人間だけでなく、設計も工事も同じようにするつもりだったみたいです。そのくせハローワークに求人票はしょっちゅう出している。今はどれだけ人がいるのか知りませんが。そのハローワークの求人票にも「退職金有り」との嘘を記載してました。退職時に当時の求人票を見せて、「ここに退職金有りと書いてますが」と言いましたが、「今はありません」で終わり。あと自社の社員が家を建てる時に銀行に提出する書類の収入を水増ししたりとかしてましたね。

[1290: マンション比較中さん]

それって、直営？FC？
会社の中身なんて、イシンだから悪いってわけじゃなくね？
おたくの元会社が劣悪だったからってイシンそのものが悪いみたいな言い方はするべきではないかと。

[1291: 通りがかりさん]

24時間換気システムが床下に入ってるんですが、床が底冷えします。
靴下とスリッパが手放せなくなり、後悔でいっぱいです。
みなさんこんなものなんでしょうか？
ちなみに床下エアコンではありません。
澄家の換気システムのおかげで、冬でも裸足でいられると謳っている工務店もありますが、過剰広告ですよね？

[1292: 通りがかりさん]

>>1290 マンション比較中さん

自分がいたとこはFC。確かにイシンホームそのものが悪い訳ではなく、自分がいたとこはって話。FCを全部見た訳じゃないから分からんし。色々書きすぎて、肝心な部分を書き忘れた。言葉足らずで失礼しました。

[1293: 名無しさん]

床下の換気システム、冬は消してます。
理由は、床に設置されてる(綺麗になった空気？が出てくる)ところから、とても冷たい風がずっと出ているからです。
関東なので雪は降りませんが、冬はエアコンで家を温めています。
しかし、どんなにエアコンで温めてもリビングの床にある換気口から出てくる風が冷たすぎて、暖房効率が逆に悪い？というか、足元がすごく冷えるので、消しました。
換気システムをオフにしたら、足元の冷えが幾分かマシになりましたよ。空気は、床下のシステムがオンでもオフでも正直わかりません(笑)
冷暖房機能はないですが、50万くらいしたシステムです。これ、いらない買い物でしたね。
これはイシンホームの換気システムではなく、マーベックス社の製品なので、どうしてもこれを使いたい人は他のホームメーカーに相談すれば、イシンホームでなくてもつけてもらえると思います。
しかしながら、(私の意見ですが)大金使ってつける価値なかったです。
家も、大金使って建てた価値なかったです。
今後幾度となく経済不況が再来し、イシンホームが100年後に生き残れるか、見ものですね。
FCの経営者の方々、太陽光や家事と経済2分の1住宅、というエビデンスの不確実な売り文句とイシンホーム の素晴らしいノウハウを生かし、良い家作りのお手伝いをしてくださいね。不況や少子高齢社会でも、イシンホーム の看板を掲げていれば潰れませんよ！応援しています！
FC、直営問わず、雇われている方は、会社の将来性を見極める目と広い視野をもって、頑張ってください。

[1294: 名無しさん]

>>1293
冬場床下の換気システム止めてるのですか？
それ止めずに弱でもいいので稼動させた方がいいですよ。
理由は床下がカビるからです。
基礎断熱をしているからと言えども基礎のコンクリートは室温より温度が低いのでコンクリートのところで結露が出来てしまいます。
床下に空気の流れがなくなれば当然室内の湿気は床下へ流れていきます。
結露が続けばカビは生えます。
勝手口などの土間のコンクリートも結露してカビが生えたりするので、床下も同じような現象になります。
なので換気システムは止めずに弱で稼動させた方がいいと思いますよ。
あと家中の換気が出来なくなるので家の中もカビだらけになる危険性があるので気を付けて下さい。
もう既に壁内結露はしてると思われます。

[1295: 名無しさん]

>>1294 名無しさん
丁寧なアドバイスありがとうございます！
結露とカビをとるか、足元の温度をとるか、よく考えます。
あと何年かで築10年なので、そこで建て替える予定です。イシンホーム は残念な感じだったので、もう建てません。建て替えまでどう過ごすか、家族ともよく相談します。
換気は、2回目の家作りの参考にさせていただきます。

[1296: きえふ]

新築を検討中なのですが、イシンホームの標準仕様って
UA値はどの程度なのでしょうか？　c値ももし分かれば教えてください。

ZEH+には家の構造的には標準で対応できるのでしょうか？

家のセールス文句は沢山出てくるのですが、数字が一切出て来ないのが不思議です。

[1297: きえふ]

断熱材の厚みについても教えてください。
床、天井、壁


設備（キッチンやトイレ、洗面台、お風呂、サッシ）　どこのメーカーのなにが標準で付いてくるのでしょうか？
カタログやパンフレット、ホームページ
沢山の情報があるのですが、肝心な情報はどこにもない。

[1298: 名無しさん]

>>1297 きえふさん
断熱材の厚みは吹き付けウレタンが80mmになっています。
中には柱の幅以上に吹き付けてはみ出たところをカットする業者もいますが、発泡ウレタンはカットした断面から劣化が進みやすいので、カット量が少なく済むようにする技術が必要になります。
でも正直80mmってどうなんでしょうね。
柱を太くして厚みを出せればもっと断熱性能は上がるでしょうけど。
キッチンと浴室は確かトクラスです。
トイレはTOTOで窓はYKK AW330樹脂サッシだったと思います。
ただキッチンなどは工務店にもよると思いますが変更は可能だと思います。

[1299: 通りがかりさん]

FCの工務店で建てましたが、キッチンと浴室はトクラスとハウステックで選べました。金額は一緒です。
相談次第で、TOTOの浴室も選択できましたが、定価からの割引率は低くなるそうです。
トクラスは一番取引が多いためなのか、定価からの割引が大きいそうです。
トイレはTOTOで窓はYKK AW330樹脂サッシで、1298さんと同じです。

床材はウッドワンの無垢材ですが、傷が目立ちます。安いものにも変更できましたが、テカテカしてるし絵の具塗りたくったような安っぽい色でした。床材はサンプルに尖ったものを高いところから落としてみたり、半分にガムテープ貼って紫外線に当てたりして強度や色の変化を実験的に確認してから決めました。

玄関ドアはYKKです。
屋根はガルバリウムと瓦が同額で選べました。
平屋にすると、口頭で一言の説明もなく50万円が平屋仕様として追加されてました。

私がもらったパンフの中に、ソーラーパネルは素晴らしい商品で、儲かる設備だということを伝える漫画が1冊ありましたけど、宗教的な勧誘っぽさを感じた記憶があります。
家事2分の1のパンフも、何をどうすれば家事が2分の1になるのか全くわかりません。
家事2分の1どころか、間取りと生活動線が合わなくて、家事増えてます。

キャッチフレーズとパンフ変えたほうがいいですよ。
UA値とc値は営業さんに聞きましたけど、そんなのどの会社の数値もあてにならないという回答でした。あてにならなくても、イシンホーム の数値を教えてほしいと質問しても、話題を変えたり同様の営業個人の意見を繰り返すだけで、データを教えてもらえることはありませんでした。

[1300: きえふ]

>>1298
有難うございます。
断熱材の厚み80mmは、壁面の厚みでしょうか？
天井と床についても厚みや材料が分かれば、誰でも計算できるのですが。。
モコフォームではなくて性能の良いパフピュアーエースウォームというのもあるようですね。

サッシのYKK APW330は、熱貫流率1.37で良いサッシですね。


>>1299
宣伝の仕方間違っていますよね。きっと。
深夜のテレビショッピングのノリで怪しさ満点なので、どこまで信じてよいのか逆に不安になります。

[1301: 口コミ知りたいさん]

購入された方に質問です。サニービューのmicroSDHCカードを使ったアップデートした人いますか？
した方がいいんでしょうか？
しないとどうなるんでしょうか？

[1302: 名無しさん]

>>1301 口コミ知りたいさん
sunny viewって不具合多くないですか？
うちは何故か家の方のパワコンと繋がらなくなっちゃいました。
実際今はsunny view製造中止になってます。
タイバックシルバーが影響しているのかもしれません。
あとはいろんな電波干渉とかがあるのかもしれないです。

[1303: マイホーム建て終わった者]

価格帯で非常に満足してます
細かいですがクロスの微妙な剥がれが目立ってきました。

[1304: 評判気になるさん]

私はイシンホームで家を建てましたが、
とても満足しております?
建てて数年、大きい問題もなく分からない事があっても以前と変わらずイシンの皆様がフォローして頂けるので、安心&安全の毎日で感謝しております。

[1305: 多肉植物サボテン]

イシンホームさんで家を建てて数年が経ちましたが、今も私達を支えてくれる建築スタッフの皆様がいつでもフォローして頂けるので、『安心』の家造りができたと思っております。もちろん外装や内装にも私達の想いが込められたマイホームなので、飽きがこず毎日を楽しく暮らせて頂いております。

[1306: 通りがかりさん]

　建ててから気づいた事をあげます

○汚れが落ちる外壁…汚れは目立たないが、コケが生えてきた
○換気システム…プラズマ？が出るらしい空気排出口部の電子音(聴覚過敏の方、小動物注意)
○ウッドワン製ドアノブ…頻繁にゆるむ
○遮音性…室内で近隣の話し声は聞こえる。他の部屋でのピアノ等の音は防げない
(浄化槽のモーター設定場所にも注意)
○壁紙のひび割れが増えてきた(一年目から
○洗濯機脇引き出し収納…場所に注意
(洗濯機の排水溝を塞ぐ形だと、ドラム式のつまりでかなり苦労します)
○玄関の床タイル…土汚れが落ちにくい

空調システムのおかげで結露等だいぶ緩和されました。
標準？設備が使いづらいと感じた為、あちこち変えて貰っています

[1307: 通りがかりさん]

建築後のフォロー？安心安全？
毎日楽しい？
建ててから何年も経ってますが、引き渡し後の連絡は皆無。定期点検も皆無。
台風で壊れた箇所は火災保険で直しましたが、その時営業に連絡・相談しても、契約してる保険会社とやり取りしてください。の一言で終了。お前が勧めた保険会社だろ？と思いましたが。大変でしたね、の一言も出ない。非常に事務的でした。家を通して一生のお付き合いを！って最初に頭下げられましたが、そんなのこちらから願い下げです。
契約させる時だけヘラヘラと良いことばかり言って、ソーラーパネルの勧誘を断ればしつこく勧誘されるし。
何が安心安全だ？ふざけるな。金返せ。
こんな家のために借金作って、毎日楽しくない。むしろ不幸だ。

ごめんなさい。家のことになると後悔が多いので、感情的になってしまいます。
後悔しても、営業のフォローがあればカバーできる部分は多いと思いますが、それがないのが残念です。

直営店ではないので、工務店がハズレだったと思います。
毎日幸せに暮らせる方、イシンで建てて満足されてる方が本当に羨ましいです。

[1308: 匿名さん]

私は、イシンホームで家を建てて3年目を迎えようとしてます。
率直な感想は、満足してます。
打合せから、完成まで親身に寄り添っていただきその後も、アフターでLINEなどでやり取りができるので安心です。
換気フィルターの掃除も簡単ですし、モニターで掃除の時期を確認できるので助かります。
特に冬は、家の中が暖かいですね。
木造なので膨張と収縮の影響でどうしても壁紙が一部ひび割れが起こります。
今は、夢のマイホームで過ごせる日々がとても嬉しいです。

[1309: 購入経験者さん]

うちは今建築中で知り合いにもイシンで建てた人いるけど、
定期点検でハガキも連絡も来るし営業さんとも今でもLINEとかで繋がってるって言ってたよ。
ちなみに直営じゃなくてFC。
FCだと当たり外れあるって言われてるし、アフターフォローは会社によりけりになっちゃうのかなぁ。

[1310: 戸建て検討中さん]

>>1307 通りがかりさん
エリアはどこですか?

[1311: 評判気になるさん]

イシンで建てた方からも聞いていたのですが、家の中が暖かいです！冬場は前に住んでいたアパートでは電気敷き毛布に分厚い毛布に掛け布団がないと寝られなかったのですが、イシンホームに住んでからは電気敷き毛布はいらないし、毛布も薄いものを１枚足すだけで大丈夫でした。うちを担当して下さった監督も仕事の出来る方で本当に頼りになり、建てている途中も住んでからも気にかけて下さり本当にイシンで建てて良かったなぁと思っています。

[1312: 通りがかりさん]

>>1310 戸建て検討中さん
関東です。

[1313: 戸建て検討中さん]

>>1312 通りがかりさん
関東のイシンホームFCで建築中なのでかなりビビってます

[1314: 匿名さん]

営業さんとラインで連絡が取り合えるシステムはいいですよね。
電話だと直接繋がらずレスポンスが遅くなる、忘れられるケースがありますが
ラインでやり取りできればそのような事もなくなりそう。
お互い、ある程度時間を気にせず手の空いた時間に返信できるのがいいです。

[1315: 匿名さん]

2016年11月に引渡し済。未だ外構は終わってない状態。外構は話し合いもなく、勝手に作られ、やりっぱ。フェンスも選んでない商品勝手についてます。ポストは発注ミス。発注ミスのポストが2016年からついたまま。
幾度もの話し合いで無償やり直し決まっていたが、連絡がつかずHP確認するが、名前がない。本社に電話するとまさかの夜逃げ。
本社も本社で客には何も知らせずイシンホームHPから工務店の名前を削除。外構代含んだローンを払わせられ続ける。
工務店とお客様の契約なので、関与しません。ありえない。
すべて、今日発覚した事実。
外構代だけでも返してほしい。知り合いの弁護士と、警察に被害届出す予定。
イシンホームで建てるなら、工務店は信用あるところを選ぶことをオススメします。
工務店がもしもの時は最低限しか補償されません。

[1316: 購入経験者さん]

言い方悪いけどFCはこういうところもデメリットとして覚悟して契約しないとっていういい例だね。
自分も評判とか調べまくったよ。
うちのところは営業さんも親切だし契約後、引き渡し後も態度が一切変わらず
まめにLINEやハガキで連絡くれるし、
建築中もほぼ毎日工事の様子を写真に撮って送ってくれて、
引き渡しの時にはそれらの写真をアルバムにして渡してくれたよ。
本当はFCだからって差があっちゃいけないんだけどなぁ。
(イシンの会で定期的に勉強会とかしてるはずだし)

[1317: 口コミ知りたいさん]

>>1302 名無しさん
情報ありがとうございます。サニービューの新品が手に入らないとは知りませんでした。不具合が出たらどうしたらいいんですかね？

[1318: 名無しさん]

>>1317 口コミ知りたいさん
私はもう諦めました(^_^;)
お金出せば別のものを設置可能とのことでしたが、多分それなりに工事が必要かと思いますね。
発電していないわけじゃないのでこのままにしようと思っていますね(^_^;)

[1319: 匿名さん]

フランチャイズの工務店が倒産してしまった場合、本社より補償があると考えていましたが
契約内容はどうなっていますか？
どの会社もフランチャイズ先の工務店との直接契約となり、本社は責任を取る義務は
ないのでしょうか？

[1320: 匿名さん]

人によってアフターサービスの内容に差があるようですが、
対応がよくない場合は本社にクレームを入れる事で改善は期待できませんか？
台風被害では保険会社に修繕工事を行う会社名と被害を受けた屋根の写真が
必要かと思いますが、そちらはどうされたのでしょう。

[1321: 名無しさん]

>>1312 通りがかりさん

[1322: 通りがかりさん]

>>1320 匿名さん

保険会社に提出する写真は、被害時と工事完了後で家主が自分で撮影。

保険会社に確認して、施工前に見積書が欲しかったが、いつの間にか工事完了して、請求書がポストインされていた。

保険会社に連絡する前にイシンに連絡したらすぐ工事してくれたけど、工事日の連絡や金額の提示もなく、素早くやってくれた。
イシンは工事会社からの中間マージン取ってるのかな？知らないけど。

せめて工事日の連絡、工事費の見積り書、交換商品の内容の確認くらいは、工事前にしてほしかった。

多忙な中で保険請求したり、イシンFC指定の銀行口座に払込(振込手数料は家主負担)に行ったりして疲弊して、本社にクレームする気力などない。
クレーム入れても反映されるかわからないし、こんな会社どうでもいいと思うから、クレームするだけ時間と電話代の無駄だと判断した。

呆れ果て、諦めた。

[1323: 匿名さん]

汚れが自然に落ちる壁は、光で汚れが分解される製品ですか？
どのような仕組みになっているのかはさっぱりですが、
便利でいい時代になったと感じます。
ちなみにセルフクリーニングでは落ちないコケを落とすには高圧洗浄ですか？

[1324: 購入経験者さん]

コーティングがはげるから高圧洗浄は絶対するなって引き渡しの時に言われましたけど…

[1325: これから契約予定]

ハウスメーカーはイシンホーム、不動産はセンチェリー２１、どちらもフランチャイズ。
そして、それを知ったばかりで、5日後には本契約の予定です。
工務店を調べたら、小さな工務店で最近目のクチコミなし。
一番肝心なのは、工務店ってことですよね？

[1326: 戸建て検討中さん]

家も同じ条件で、イシンとセンチュリー21のフランチャイズでした。場所は埼玉県南東部です。

[1327: 通りがかりさん]

埼玉県南東部多いですね。
工務店がどこまで希望を叶えてくれるのか。どんな提案をしてくるのか、見ものですね。

土地だけ買って、上はイシン以外で買った方がいいですよ。

営業は、熱意と経験と知識を売りにしてますが、そこで見極めましょう。
何千万円の買い物、変なところで簡単に済ませないでくださいね。

[1328: 評判気になるさん]

イシンホーム 神戸西店の工務店を検討しています。情報があれば教えていただきたいです。
特に金銭面・アフターケア・営業さんの雰囲気などいかがでしょうか？

[1329: e戸建てファンさん]

>>1323 匿名さん
どこの外壁使っているのかは知らないけど
自社開発は大手HMでもほぼ無理なので
ニチハかケイミューあたりと思うけど
ケイミューの光セラの場合は光触媒

https://www.kmew.co.jp/shouhin/siding/hikaricera/

[1330: 通りがかりさん]

イシンホームで注文住宅建てて、外壁は旭トステムでした。

[1331: 匿名さん]

旭トステムはLIXILグループなんですね。
公式HPを見てみると窯業系サイディング、金属サイディング、樹脂サイディング、塗り壁など多彩な種類があるみたいです。
一般的に考えると標準では窯業系サイディングになりますか？

[1332: 通りがかりさん]

窯業系サイディングが標準でした。

[1333: 評判気になるさ]

すみません、長野県中心部でイシンホーム検討しているのですが、建てた方など、評判をお聞きしたいです、、