イシンホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.ishinhome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

イシンホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。イシンホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1304: 評判気になるさん]

私はイシンホームで家を建てましたが、
とても満足しております?
建てて数年、大きい問題もなく分からない事があっても以前と変わらずイシンの皆様がフォローして頂けるので、安心&安全の毎日で感謝しております。

[1305: 多肉植物サボテン]

イシンホームさんで家を建てて数年が経ちましたが、今も私達を支えてくれる建築スタッフの皆様がいつでもフォローして頂けるので、『安心』の家造りができたと思っております。もちろん外装や内装にも私達の想いが込められたマイホームなので、飽きがこず毎日を楽しく暮らせて頂いております。

[1306: 通りがかりさん]

　建ててから気づいた事をあげます

○汚れが落ちる外壁…汚れは目立たないが、コケが生えてきた
○換気システム…プラズマ？が出るらしい空気排出口部の電子音(聴覚過敏の方、小動物注意)
○ウッドワン製ドアノブ…頻繁にゆるむ
○遮音性…室内で近隣の話し声は聞こえる。他の部屋でのピアノ等の音は防げない
(浄化槽のモーター設定場所にも注意)
○壁紙のひび割れが増えてきた(一年目から
○洗濯機脇引き出し収納…場所に注意
(洗濯機の排水溝を塞ぐ形だと、ドラム式のつまりでかなり苦労します)
○玄関の床タイル…土汚れが落ちにくい

空調システムのおかげで結露等だいぶ緩和されました。
標準？設備が使いづらいと感じた為、あちこち変えて貰っています

[1307: 通りがかりさん]

建築後のフォロー？安心安全？
毎日楽しい？
建ててから何年も経ってますが、引き渡し後の連絡は皆無。定期点検も皆無。
台風で壊れた箇所は火災保険で直しましたが、その時営業に連絡・相談しても、契約してる保険会社とやり取りしてください。の一言で終了。お前が勧めた保険会社だろ？と思いましたが。大変でしたね、の一言も出ない。非常に事務的でした。家を通して一生のお付き合いを！って最初に頭下げられましたが、そんなのこちらから願い下げです。
契約させる時だけヘラヘラと良いことばかり言って、ソーラーパネルの勧誘を断ればしつこく勧誘されるし。
何が安心安全だ？ふざけるな。金返せ。
こんな家のために借金作って、毎日楽しくない。むしろ不幸だ。

ごめんなさい。家のことになると後悔が多いので、感情的になってしまいます。
後悔しても、営業のフォローがあればカバーできる部分は多いと思いますが、それがないのが残念です。

直営店ではないので、工務店がハズレだったと思います。
毎日幸せに暮らせる方、イシンで建てて満足されてる方が本当に羨ましいです。

[1308: 匿名さん]

私は、イシンホームで家を建てて3年目を迎えようとしてます。
率直な感想は、満足してます。
打合せから、完成まで親身に寄り添っていただきその後も、アフターでLINEなどでやり取りができるので安心です。
換気フィルターの掃除も簡単ですし、モニターで掃除の時期を確認できるので助かります。
特に冬は、家の中が暖かいですね。
木造なので膨張と収縮の影響でどうしても壁紙が一部ひび割れが起こります。
今は、夢のマイホームで過ごせる日々がとても嬉しいです。

[1309: 購入経験者さん]

うちは今建築中で知り合いにもイシンで建てた人いるけど、
定期点検でハガキも連絡も来るし営業さんとも今でもLINEとかで繋がってるって言ってたよ。
ちなみに直営じゃなくてFC。
FCだと当たり外れあるって言われてるし、アフターフォローは会社によりけりになっちゃうのかなぁ。

[1310: 戸建て検討中さん]

>>1307 通りがかりさん
エリアはどこですか?

[1311: 評判気になるさん]

イシンで建てた方からも聞いていたのですが、家の中が暖かいです！冬場は前に住んでいたアパートでは電気敷き毛布に分厚い毛布に掛け布団がないと寝られなかったのですが、イシンホームに住んでからは電気敷き毛布はいらないし、毛布も薄いものを１枚足すだけで大丈夫でした。うちを担当して下さった監督も仕事の出来る方で本当に頼りになり、建てている途中も住んでからも気にかけて下さり本当にイシンで建てて良かったなぁと思っています。

[1312: 通りがかりさん]

>>1310 戸建て検討中さん
関東です。

[1313: 戸建て検討中さん]

>>1312 通りがかりさん
関東のイシンホームFCで建築中なのでかなりビビってます

[1314: 匿名さん]

営業さんとラインで連絡が取り合えるシステムはいいですよね。
電話だと直接繋がらずレスポンスが遅くなる、忘れられるケースがありますが
ラインでやり取りできればそのような事もなくなりそう。
お互い、ある程度時間を気にせず手の空いた時間に返信できるのがいいです。

[1315: 匿名さん]

2016年11月に引渡し済。未だ外構は終わってない状態。外構は話し合いもなく、勝手に作られ、やりっぱ。フェンスも選んでない商品勝手についてます。ポストは発注ミス。発注ミスのポストが2016年からついたまま。
幾度もの話し合いで無償やり直し決まっていたが、連絡がつかずHP確認するが、名前がない。本社に電話するとまさかの夜逃げ。
本社も本社で客には何も知らせずイシンホームHPから工務店の名前を削除。外構代含んだローンを払わせられ続ける。
工務店とお客様の契約なので、関与しません。ありえない。
すべて、今日発覚した事実。
外構代だけでも返してほしい。知り合いの弁護士と、警察に被害届出す予定。
イシンホームで建てるなら、工務店は信用あるところを選ぶことをオススメします。
工務店がもしもの時は最低限しか補償されません。

[1316: 購入経験者さん]

言い方悪いけどFCはこういうところもデメリットとして覚悟して契約しないとっていういい例だね。
自分も評判とか調べまくったよ。
うちのところは営業さんも親切だし契約後、引き渡し後も態度が一切変わらず
まめにLINEやハガキで連絡くれるし、
建築中もほぼ毎日工事の様子を写真に撮って送ってくれて、
引き渡しの時にはそれらの写真をアルバムにして渡してくれたよ。
本当はFCだからって差があっちゃいけないんだけどなぁ。
(イシンの会で定期的に勉強会とかしてるはずだし)

[1317: 口コミ知りたいさん]

>>1302 名無しさん
情報ありがとうございます。サニービューの新品が手に入らないとは知りませんでした。不具合が出たらどうしたらいいんですかね？

[1318: 名無しさん]

>>1317 口コミ知りたいさん
私はもう諦めました(^_^;)
お金出せば別のものを設置可能とのことでしたが、多分それなりに工事が必要かと思いますね。
発電していないわけじゃないのでこのままにしようと思っていますね(^_^;)

[1319: 匿名さん]

フランチャイズの工務店が倒産してしまった場合、本社より補償があると考えていましたが
契約内容はどうなっていますか？
どの会社もフランチャイズ先の工務店との直接契約となり、本社は責任を取る義務は
ないのでしょうか？

[1320: 匿名さん]

人によってアフターサービスの内容に差があるようですが、
対応がよくない場合は本社にクレームを入れる事で改善は期待できませんか？
台風被害では保険会社に修繕工事を行う会社名と被害を受けた屋根の写真が
必要かと思いますが、そちらはどうされたのでしょう。

[1321: 名無しさん]

>>1312 通りがかりさん

[1322: 通りがかりさん]

>>1320 匿名さん

保険会社に提出する写真は、被害時と工事完了後で家主が自分で撮影。

保険会社に確認して、施工前に見積書が欲しかったが、いつの間にか工事完了して、請求書がポストインされていた。

保険会社に連絡する前にイシンに連絡したらすぐ工事してくれたけど、工事日の連絡や金額の提示もなく、素早くやってくれた。
イシンは工事会社からの中間マージン取ってるのかな？知らないけど。

せめて工事日の連絡、工事費の見積り書、交換商品の内容の確認くらいは、工事前にしてほしかった。

多忙な中で保険請求したり、イシンFC指定の銀行口座に払込(振込手数料は家主負担)に行ったりして疲弊して、本社にクレームする気力などない。
クレーム入れても反映されるかわからないし、こんな会社どうでもいいと思うから、クレームするだけ時間と電話代の無駄だと判断した。

呆れ果て、諦めた。

[1323: 匿名さん]

汚れが自然に落ちる壁は、光で汚れが分解される製品ですか？
どのような仕組みになっているのかはさっぱりですが、
便利でいい時代になったと感じます。
ちなみにセルフクリーニングでは落ちないコケを落とすには高圧洗浄ですか？