ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[9305: 消去法]

>>9298 匿名さん

なるほど。
重量鉄骨の場合の耐震性能は、どんなでしょうか？

[9306: 通りすがりさん]

>>9302 消去法さん

ヘーベルも検討中の会社の一つです。営業と2～3回位は話をしました。比類なき壁かっこいいなーと広告のイメージでいいなと思いました。メリット=他メーカーや木造より耐震制震が強そう。デメリット=お値段高い。寒いって意見多数。消去法さんは、施主さんですが、ズバリ肯定派なんでしょうか。それとも、否定派なんでしょうか。

[9307: 匿名さん]

>>9306 通りすがりさん

正直、外壁でしか宣伝できないんでしょう。
メンテはムチャクチャ高価ですよ。

比類なきほどメンテが高価な家です。
断熱性能はない。
遮音性能は低い。
強度は低い。

営業が真逆な事を言っている。

[9308: 匿名さん]

やはり、ヘーベルの耐震性能は疑問点が多い。
特に軽量鉄骨造は実証実験データの公表や動画は他社とは違い発表されていない。
パソコンでのデータしかないのが納得できる。

http://xn--obkte2enb6cc7872e.jp/hebel/

[9309: 消去法]

>>9306 通りすがりさん
おはようございます。
イメージで選ぶのは薦められない。
軽量鉄骨も薦められない。
我が家は、賃貸併用希望だったので そのプランの提案を見てからの選択でした。 旭化成は正直ダークホースでしたが、他社がひとりよがりの提案をしてきて自滅していきました。きちんと我が家の話しを聞いてからの「希望どおりのプラン・一部変更プラン」を最初から最後まで持ってきていました。客の希望を最初からムシするメーカーより 希望どおりのプランも用意していることを評価したまでのことです。特に賃貸をメーカーに任せるにあたりひとりよがりなメーカーに任せられないと感じました。 値段が高いデザインが良くないってデメリットはありますが 今後長期付き合う相手としては評価できます。私は多数のメーカーを使って信頼できるメーカーを選ぶべきと どなたにも伝えていますが、自宅としてならば否定派です。

[9310: 匿名さん]

壁紙が波波ヘーベル。
これが事実。
ヘーベルクオリティ。

[9311: 匿名さん]

寒いしショボイし、時代遅れ感が半端ない。
すでに諦めている。
ポンコツプレハブ

[9312: 評判気になるさん]

>>9306 通りすがりさん

ヘーベル軽量鉄骨で建てました
二階建てだと他社も軽量鉄骨だったので、重量鉄骨のことは頭に入りませんでした
屋根つきが好きということもあります


断熱性能については計算で比較するしかありません
木造とは比較しづらいかもしれません
外壁側
現行のネオマフォーム45mm(ZEHの場合は60mm?(営業に確認ください))が他社のグラスウール(色々あるようです)の厚みに比べて同等なのかとか
何分で熱が通過するかを出すと比較しやすいかもです
それより窓の方が重要かもしれませんが(旭硝子の資料を当たらないといけませんがある程度は計算で出せます)
この時期はヘーベルにあるトリプルのデモが分かりやすいかもです
夏はそんなに違いを感じませんでした

鉄骨部の断熱材の薄さはライバル他社もやはり薄いのかなと
でも計算で比較が良いでしょう

垂直方向も床や天井はまた計算で出せると思いますが、柱が鉄骨で基礎には直付けなのでそのあたりがどの程度影響してくるか、です

耐震性能については何と比較するかによるかもです
重量鉄骨の方が上らしい

制震は建物がガシャガシャと変形するような揺れをおさえるものだと思います
地面が揺れるわけですから一階の揺れは抑えられないと思います
建物の揺れ全体を削減する免震とはまた違うと思われます
建物が変形しづらいのが耐震構造なのかなと

思った、らしい、等のふわっとした記述は確信が持てない内容です

駆け足ではありましたが住宅巡りした結果分かったことは一番の家はなさそうだということです
何かの長所は何かの短所でもあるかも

他社の吸音材にもなるグラスウールにちょっと魅力を感じました
ダイワハウスの奏でる家はちょっと心惹かれました
セキスイハイムの屋根つきスマートパワーステーションもいいなって
もうちと楽しく悩みたかったなとかはあります

[9313: 匿名さん]

>>9312 評判気になるさん

私を含め貴方も騙された被害者ですね。
「思う」では不確定な情報ですね。

[9314: 通りすがりさん]

>>9309 消去法さん

9306通りすがりです。
ご回答ありがとうございます。
賃貸としてヘーベルメゾンなら選択肢に入れてもいいけど、自宅ならあまりお勧めできないという解釈で受け止めました。信頼できるメーカー。見極めが肝心ということですね。 貴重なご意見ありがとうございました。

[9315: 評判気になるさん]

>>9313 匿名さん

さして騙された感はないですね
ヘーベルがどうこうというよりも、早めに贈与税特例が今年(の三月ぐらいまでの契約)でもいけることに気づけば一年ぐらいゆったりと住宅展示場巡りをして楽しめたのになというのが主です

思います、は不確定ではありますが、他社を含めて営業に聞いたり、調査して真偽を含めて確定情報にすることが可能であるという可能性があります
どこに疑問を抱くかというあたりを羅列したつもりです

そもそもどのハウスメーカーも営業は短所を短所のごとく言わないでしょう
何が良いか、何が必要か、を見極めるのは難しいですが、納得のいく家作りをして欲しいと願っています

あと、営業の言うことを真に受け勝ちな奥さんをコントロールするのが難しいとか

[9316: 消去法]

>>9314 通りすがりさん

はい、施主の希望を汲み上げないで動く業者は信頼に値しません。気をつけてくださいね。

[9317: 匿名さん]

ペベルハウスが寒いのは事実
断熱材が薄いから、よりも
隙間が多いからなのでしょうね

うるるとさららの加湿エアコンをつけたのですが
湿度が全く上がらず
お店の人に来てもらったのですが、
機密性の低い住宅では
加湿しても効果は出にくいんですと
言われてしまった

高気密高断熱住宅を建てたつもりだったのですが
ヘーベルハウスは漏気が多いんですといわれ
しよっく！！

[9318: 評判気になるさん]

熱交換型24時間換気システムをつけて、稼働中なので、湿度は上がりにくいです
顕熱交換式なので、湿度は回収されません

うるるとさららではなくガッツリ加湿器ですが、多少は上がります(というよりもエアコンつけると下がってしまう傾向？)
40%前後と外気と同程度なので、もうちと上がって欲しいとは思います

湿度も回収する全熱交換式と、湿度は回収しない顕熱交換式はそれぞれメリット・デメリットがあるようです
ぐぐって下さい

セキスイハイムの快適エアリーは見学宅では湿度が20%まで下がってました(冬場)
夏場は快適だと思うのですが、考えてしまいました
ドクターズエアーモデルで加湿ユニットをつけることもできるそうなので、そのあたりどこまで湿度を上げられるのかは未知数です
あまり評判がよくないという噂もありますが、分かりません

一条工務店の全熱交換式は体験しておりません

[9319: 検討者さん]

>>9306 通りすがりさん

>>9306 通りすがりさん
耐震制振がすごそうなだけで、すごいわけではないです
何ガルに耐えられるかソース付きで確認してみて下さい


デメリット、冬は寒いし夏も暑いです
鉄骨が熱をどんどん伝えてくるので冬はなかなか温まらないし夏はなかなか冷えないです
光熱費が半端ないです
それから、メンテ費用が半端ないです
お金に余裕のある人にはそれがステイタスですけど。
でも他のことにお金使いたい人にとっては無駄。浪費でしかありません
（営業は、30年間はノーメンテと言ってくると思いますが、本当はそんなことはないです
契約書と営業トークが乖離しているのでトークを鵜呑みにしないようにしてください。
国からも注意があるくらい悪質です

[9320: 消去法]

>>9319 検討者さん
今更なのですが、国からの注意って どのような行政指導を受けたのですか？

[9321: 匿名さん]

>>9319 検討者さん

全くその通りです。
営業は匠なる嘘をついてきます。
人を騙してまでも至福を得ることをやり甲斐として仕事をされている感が半端ない。

事実
寒い（階段室は断熱材がない）
隙間が多く虫の侵入ある。
躯体以外の保証が短い
耐震性能についても疑問点が多い。
特に軽量鉄骨は実証実験の動画が公開されていない唯一のハウスメーカー
※制振ブレースの動画のみ。
※パソコンで計算されたデータのみ。
https://iezukuri.blog/housemaker-earthquake/
ヘーベルの耐震性能は10位。
防蟻処理は10年後の点検結果で必要あり。
防蟻処理の際、リビングなどにドリルで穴を開けての散布。（ピンポイントでの散布ではないため5年毎）
遮音性能は低い。（小雨程度なら大丈夫）
壁紙は波打ち（二回も張替えた）
1階便所に点検口（ダサイし寒い）
我慢の連続です。
30年間ノーメンテ問題は削除されています。

http://www.kokusen.go.jp/g_link/data/g-20180525_22.html

かなり事実画削除されているのも事実です。

事実を書かせていただきました。

今後は抜本的改善をはかり、施主から信頼される販売方法、並びに設計をお願いしたい。

[9324: 評判気になるさん]

>>9321

＞寒い（階段室は断熱材がない）

　階段室のどのあたりに断熱材が入っていないのでしょうか。
外壁は入っていたように見えましたし、1階の床にも入っていたような気がします。
ということは階段の床？　他社は入っているのか・・・？

＞遮音性能は低い。（小雨程度なら大丈夫）
　窓（ペアガラス）によるものかもしれません。
ペアガラスはシングルガラスに比べて遮音性能が高そうなイメージがありますが、実はそうではなく、むしろ低いのです。へーベルに限った話ではありません。他社でも同厚ペアガラスなら同様です。
https://www.asahiglassplaza.net/gp-pro/knowledge/vol7.html

へーベルハウスの窓で特注以外で遮音性能を得るためには片側が合わせガラスの防犯ペアガラスをオススメします。営業の人もそれぐらい提案してくれてもいいのにね。もしくは標準仕様でもいいのに。
　（当方はまちかどヘーベルハウスの見学に行ったときに1階防犯ガラスと2階ペアガラスで外の風切り音の聞こえ方がだいぶ違う（防音性能が違う）ことに気づき、それからAGCの技術資料に辿り着きました。とはいえ、まちかどヘーベルハウスの1階のパタパタ窓（ホールディングウインドゥ）のサッシの密閉性能も関係してくるかもしれませんが。あの窓、網戸閉めたまま開けられないので不便そう。）

　ダイワハウスは防音のために防犯合わせガラスのペアガラスを採用してますとホームページに記載がありますが、なかなか気づきにくいところですよね。
https://www.daiwahouse.co.jp/jutaku/technology/steel/living/sound.html
　積水ハウスもそうなのかな？
となるとヘーベルハウスやや出遅れている感はありますね。

　では、トリプルガラスの遮音性能はどうなのかっていう話になりますが、これが「AGCの板ガラス建材総合カタログ　技術資料編」に載ってないのでなんとも分からないのです。
https://asahiglassplaza.icata.net/iportal/CatalogSearch.do?method=cata...

　一条工務店の防犯トリプルガラスは遮音性と断熱性を兼ね備えていて、価格が気にならなければ良さそうですね。
https://www.ichijo.co.jp/technology/element/sash/
　当方も、このような商品が選べれば、1階リビングの大きな窓では採用したかったのですが、なかったので、防犯ペアガラスを採用しました。断熱の発展性としては「防犯ペアガラス＋内窓（ペアガラス？）」となります。トリプルを採用した場合の発展性としては「トリプル＋内窓（遮音するなら内窓最強なので、ここはシングルでも良い？）」となったかも。まあ、内窓つけた場合はあけるときめんどくさいとは思いますが。
　なお、価格は　トリプル＞防犯ペアガラス＞ペアガラス　でした。
あれ？防犯ペアガラスも結構お高い、と当時思いました。

　で、防犯ペアガラスにしたわけですが、静かかっていうとまあ静かかな。外で子供が騒いでてもよく聞こえない。とはいえ、うちの周りって静かなので、そんな必死になるところでもなかったかなと。一部、防犯にし忘れたところがあるのはご愛嬌。
　そして、不思議なことに救急車の音は普通に聞こえました。どの周波数帯なんだろう。

>>9322
＞会社の駐車場はレクサスとアウディだらけ
　レクサスは分かりませんが、アウディ載ってました。
距離を走るので頑丈な外車の程度の良い中古を手に入れて乗りつぶすとのことでした。
確かにブレーキが変な音してました。
距離を走るのであれば、軽自動車では疲れますし、ある程度のクラス以上の車でないとダメかも。構造として頑強なセダンが揺れにくくていいのかも。自分は荷物たくさん載る車が好きですが。
　レクサスも疲れにくく壊れにくいのであれば、営業車として良いのかも。
ただ、レクサスでなくトヨタでもいいかもしれませんが。

　積水ハウスの店長になった30だったか、20代後半ぐらいの方は1200万超えてました（後輩の同級生）。当時の年齢で、今35なので、もっと上かも。営業職とはどうにもストレスがかかるようで、金遣いが荒くなってたようです。僕や後輩の感覚からすると何故その長距離を？というような距離をタクシーで来たそうです（結婚式に参加するため）。並走しているＪＲで来れば数百円なのに？と。積水ハウスの方にその店長の話を伺ったら、彼は誠意で売っています！と言ってましたが、後輩に言わせると「誠意？どちらかというと騙しかな？」とか言ってました。
　まあ色々と裏表はありますよね。毎月家を売るのも大変です。

　とはいえ、買う側からすればもうちと安くなって欲しいですよね。

　自分の営業の人に対する不満は、約束忘れんなよコラ、でしょうか。ははは。

[9325: 消去法]

>>9324 評判気になるさん

営業マンの車とかは まったく気にしていませんでした。 とにかく当方の希望を汲み上げたうえでの提案力を気にしていたので。
しかしながら、モデルハウスと街角ヘーベルと図面とカタログとからのイメージとは違う出来上がりになりますね(￣O￣;)。
とはいえ当方の最初からの希望設備は充実したものになりました。あとは賃貸併用部が良い収入源になったので両親が希望したら何時でもサ高住費用を賄えるということでよしとしました。しかしながら管理費その他が高い。

[9327: 評判気になるさん]

階段といえば、手すりは内側というのがヘーベルハウスの鉄則ですが、
足痛いときとか経験者はわかると思いますが、なるべくゆるいところ登りたがるので、外側に手すりがあったほうがいざというとき役に立ちますよね。
手すり内側なのは単に安いから、ですかね