ケイアイスター不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん [ 30代]]

ケイアイスター不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ケイアイスター不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://ki-group.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[1264: 評判気になるさん]

現場監督が悪い何もしない。

[1265: 匿名さん]

ケイアイのアフターって最高だよ。
昨日の夜メールしたら、今日には家に来て補修してくれた。
毎回、迅速に対応してくれるし。カスタマーサービスさん有り難う。

[1266: 評判気になるさん]

実際に住んでみた感想です。　
・断熱性能に関しては、１Fリビングのエアコンかなり性能高いやつ入れたので冬はエアコンだけで過ごせてます。　断熱性能は正直わからないですね、、、　エアコン性能に依存しますよ当然ですが。　　夏は２Fは極暖です、、　エアコン台数ケチらない方がよかった。
リビング階段前にはロールカーテン必須。
・スイッチおかしな箇所あります、１Fのトイレはドアの外にあるのに２Fはトイレ内にありますね。　慣れれば気にならないかな、、、
・機密性はそこそこあるかと、、エコポイント貰えました、必要な審査費用は自腹でしたが。
・騒音ですが車通っても外の音はあまり気にならないかなぁーって感じです、ただ二重窓でも寝室の結露は物凄いですが、、、サッシがアルミなのでこれは仕方ないかなー
・所々「あ、ローコスト」って感じの場所あります、、お風呂とか、システムキッチンとか、でもこれはどこも一緒なのでは？　　何に重きを置くかですね、、私は結局立地を重要視しました
・あと基礎にヒビみたいな写真複数見ますけど、あれって「基礎を覆ってるモルタル」ですよね？　違うんですか？？　これマジで知りたいです。もし基礎のヒビなら私なら激しくクレーム入れます、
・SNSでも個人が処罰される時代なのでどのHMもネガキャンは厳しく対処すべきかと、ただクレーム対応してくれないみたいな投降が事実だとしたら対象の方はもっと声を上げるべきだと思います。

[1267: 評判気になるさん]

ケイアイの建売を検討中の者です。

洗濯物が網戸に当たるというのは、壁から出ている物干し金具が短いということですか？
一番外側の穴に竿を渡しても当たるんでしょうか。
狭いベランダだから、風が吹くと揺れて当たりそうではありますね。
主婦目線では非常に気になります。

[1268: 口コミ知りたいさん]

>>1266 評判気になるさん

リアルな入居者さんのご意見だと感じます。どの建築会社さんにも良い部分悪い部分ありますもんね。
私が感じたことはトイレ室内にサッシが無いのが不思議でした。
外に面してるのでサッシ付けられるのに何故無い??
住むうえでの快適性は今のところ問題ありません。
あーあと照明のスイッチがやたら低いです。小さいお子さんがいるうちはいいかもしれませんが、そうでないお宅は不便だと思います。

[1269: 通りがかりさん]

新築中物件の購入者です。まだ工事中です。
カーテンとレールを検討したいので窓枠の大きさが分かるような
資料の送付をお願いしたら、オプション会社が持っているはずだから
そちらに依頼するよう連絡がありました。
いや建築主なんだから持ってるでしょ。送ってよ。
と思いました。
オプション会社への発注に繋げたいんですかね。
その他細々した対応状況から、私的にはなんだか非常に淡白というか素っ気ない印象です。

[1270: 匿名さん]

うちはトイレ2つともサッシついてますな。
仕様が色々違うんでしょ。

[1271: 検討板ユーザーさん]

>>1269 通りがかりさん

たしかに、、、特にカーテンレールとか壁に穴開けられるので依頼先とかちょっとセンシティブですよね。
家買うだけでも結構な金額払ってるのでうちはカーテンはニトリとカインズ併用でコスト抑えました。

[1272: eマンションさん]

>>193 匿名さん
階段周りのひび割れが酷いし 家の入角が開きます。
クロス屋さんが補修に来てくれましたが 明らかに家が動いてる気がして欠陥住宅なのかなと不安になります。

[1273: 口コミ知りたいさん]

>>1268 口コミ知りたいさん

まさに同じことを思っていました！
何故トイレ外に面してるのにサッシがない？コストカットする所？
あと照明のスイッチ低いですよね...
子供が小さいうちだけの利点だと思います。

[1274: 匿名さん]

うちはサッシついてますよ？
トイレも浴室も。玄関にもついてるから明るい。
樹脂アルミ複合だったし。

[1275: 匿名さん]

東海地方で2021年の８月に建売物件を購入しました。
購入した理由は立地がよかったからです。
実際に住んで約半年ですが木造の建売なので断熱性能はよろしくないのかな？と思います。
1Fは床暖房があるので冬場はそれなりに快適ですが、2Fは以前住んでいた軽量鉄骨のアパートに比べると寒く感じます。
キッチン・洗面台・トイレはグレード低め(特にトイレ)
トイレのスイッチは1Fが中2Fが外。(理由は不明)
基礎のひび割れ・床鳴りは今のところありません。
壁紙・コーキング等はやや雑な印象を受けます。
外構は駐車スペースがアスファルトでそれ以外が黒っぽい砂利なので見栄えは良くありませんが、水捌けは良いです。
仲介業者と営業の対応は良かったのですがケイアイの現場監督はこちらの質問に対して、しどろもどろで良い印象はありませんでした。
ケイアイで検討してる方に少しでも参考になれば幸いです。

[1276: 通りがかりさん]

>>309 評判気になるさん
2018年にケイアイの新築を三鷹市で買いました。基礎には貫通したヒビが十数箇所、買った時には、見えなかったのに、サイディングもコウキングがきっちりされて無くて雨の後ベランダの下から水漏れがありました。新築同様には直りません。市役所に話し、見に来て貰いました。結果、酷いと言われ、固定資産税が多少ですが、安くなりました。そんな家を建てて平気な会社なのだと、社長は本庄の早稲田大学を見学して、研究して来たと言っている方ですから、何を言っても通じる人では無いでしょう。現場を見て欲しいと言っても、社長だからと逃げ切っています。しかし、現在、ハラスメント問題で、昔ながらの腕の良い大工さんが弟子に技術を教えようにも、怒れば直ぐハラスメントだとほざくので本物の技術を伝えるのが難しいと嘆いているのを聞きました。真面目に学ぶ事もせず自己主張が通る世の中にも問題があるかも。しかし、社長だと言いたいなら、社員、施工業社の責任を取って一人前だろう。塙さん自身、自分の売り込みばかりしてるけど、建築、不動産に関する何の資格を学び、持っているのか？？？

[1277: 通りがかりさん]

>>309 評判気になるさん
2018年にケイアイの新築を三鷹市で買いました。基礎には貫通したヒビが十数箇所、買った時には、見えなかったのに、サイディングもコーキングがきっちりされて無くて雨の後ベランダの下から水漏れがありました。新築同様には直りません。市役所に話し、見に来て貰いました。結果、酷いと言われ、固定資産税が多少ですが、安くなりました。そんな家を建てて平気な会社なのだと、社長は本庄の早稲田大学を見学して、研究して来たと言っている方ですから、何を言っても通じる人では無いでしょう。現場を見て欲しいと言っても、社長だからと逃げ切っています。しかし、現在、ハラスメント問題で、昔ながらの腕の良い大工さんが弟子に技術を教えようにも、怒れば直ぐハラスメントだとほざくので本物の技術を伝えるのが難しいと嘆いているのを聞きました。真面目に学ぶ事もせず自己主張が通る世の中にも問題があるかも。しかし、社長だと言いたいなら、社員、施工業社の責任を取って一人前だろう。塙さん自身、自分の売り込みばかりしてるけど、建築、不動産に関する何の資格を学び、持っているのか？？？

[1278: 戸建購入者]

千葉県内で戸建を購入しました。
子どもが毎日大騒ぎしていますが、近所からは意外なほど「静かで偉いね～」と言われます。しかし床暖房なしでエアコンのみだと、冬は極寒です。対策が必要。
設備のグレードに不満はありますが、建売だから納得しておます。

誰かが書いていましたが、収納ドアの開閉方向がおかしいのは同感です。我が家も2箇所、入れ替えました。

不満は、壁紙の処理の甘さです。
クローゼットなど、目につきにくい場所の壁紙の貼り方が、本当に汚い。斜めにカットされたものを無理に貼り付けていたり、角の切り方がぐちゃぐちゃだったりします。ぱっと見は分からない場所なので、「狙って手抜きしやがって…」と思ってます。
あと、ドア枠の長さが合っておらず、1センチくらい隙間があるところが3箇所もあります。引き渡し前のチェックでは気付けなかったけど、施工した本人は絶対に気づいていたてしょ！やり直せよ！って感じ。遠目でも目立ちます。

引き渡し前のチェックは、疲れると思うけど血眼で不具合を探したほうがいいです。頼りになる家族がいれば、その人に来てもらって。旦那さんとかが「もう適当でいいよ」って感じだとむしろ邪魔なので（笑）、留守番させるか口を挟まないようにさせましょう。うちは3人がかりで1時間以上かけてチェックしたけど、見落としがこれだけありました。

[1279: 通りがかりさん]

>>1278　です。
購入した人で、電気のアンペア数のメールを受け取った人いますか？今年の1月ごろのものです。あれ、文章がお粗末すぎませんか？新卒が書いて、誰も内容チェックしないまま顧客に一斉送信したとしか思えない。社員教育の低レベルさを感じたし、上司のチェック体制がまったくないんだと思いました。
長期保証があるから、こんな会社とあと30年以上付き合っていかないといけないのかと思うとウンザリです。家は気に入っている部分もありますが。

[1280: 評判気になるさん]

聞いた話、土地をかなり高値で買っていくらしい。この土地をこの値段で？？？という感じらしい。
なので他のパワービルダーから見ると同程度の物件でも高値らしい。
建売の質はアーネスト以上、東栄住宅と同等。値段は東栄以上なので、不動産屋から見るとコスパは良くないらしい

[1281: 通りがかりさん]

東栄住宅の建売はどれも耐震等級3や断熱等級4などクリアしてるしっかりしたもの。
ケイアイの建売はそれには全然及ばないよ。

[1282: 評判気になるさん]

>>1281 通りがかりさん
やはりここでネガキャンしてたの飯田グループだったのか、、、
わかりやすすぎだろ
8:52分に投稿って、、出社してメール確認と同時にこのサイトチェックしてるのね

[1283: 匿名さん]

去年の9月に建売を購入した者です
先日の地震で住宅にかなり被害をうけました。
震度5でしたが内装におよそ80箇所の亀裂と崩れや窓木枠の外れ、壁の浮きがあります。9割以上が1階の被害です
外壁は目視可能な場所だけで10箇所にヒビ。内2箇所は構造クラックというのですか？0.5mmをこえるヒビ割れです。
また同じクラスの地震があったら1階は崩壊するのではないかと思える状態です。
地盤は概ね安定しているとの調査内容でした。
基礎は床下は見れていませんが外から見える範囲で割れはありませんでした。

お隣もケイアイの住宅ですが私の家程のダメージは無いようでした。
仕事柄他人の家に入る事が多く、地震後20世帯以上の家に入りましたが同様の被害は今の所ありません。
正直思いたくないですが自宅の欠陥や設計ミスを疑っています。

同様の悩みの方いらっしゃいますか？

またこれは下請けの質によるのでしょうが
購入当初から内装仕上げの雑さが目立ち何度か補修してもらったり、庭にはゴミが見える形で埋まったままだったり、屋外設備の仕様外施工等がありトラブルが絶えない印象です。屋外の補修は半年たった今でも着手されていません。

購入前耐震等級に対しての質問には「瑕疵保険に加入しており保険会社の基準は満たしております」と返答され仲介業者から満たしているという事は等級1以上はあると今考えればかなりグレーな返答でした…
被害後に調べましたがその瑕疵保険の加入条件には基礎や雨漏りの事項はありましたが、耐力壁や壁量に関する項目は微小でとても等級を表す項目は含まれている様には見えませんでした。そもそも売主の瑕疵に対する保険で住宅の品質に関するものではありませんでした。
義務は無い様ですが構造計算もされておらず
先日あったケイアイ物件の風圧に対する壁量不足の件もあり地震に対しても耐え得る品質なのか心配でなりません。壁量不足に対する再発防止として住宅性能評価を取得するとありましたが地域によってなのか建物のグレードによってかは分かりませんが守られてはいない様です。私の家は評価されていませんでした。


外観や間取りは気に入っています。
それだけに残念でなりません。カスタマーセンターのレスポンスには問題ない為今の所好印象です。
補修内容や瑕疵責任が明らかになるのはまだまだ先になりそうですが…

購入前は耐震等級の重要性に気づいておらず
1以上あるんであればいいかなんて思っていましたが
耐震等級3は絶対必要だと思います。
等級が取得されている所と
等級が取得されていなかったり、相当である等の説明をされる所では雲泥の差があると思います。
多少コストが上がってもこれだけは言えます。

これはネガキャンではありません。
まだ原因は資料等が揃っておらず分かりませんがいい方向に進めばと思っています。

もちろんほとんどの物件は私の様な状況では無いと思うのですが現在購入検討されている方の参考になれば幸いです。
長文、駄文失礼しました

[1284: 匿名さん]

>>1283 匿名さん
確かに熊本地震であれだけ騒がれた後なのに耐震に関する記述がほぼないのは企業としての姿勢を疑いますよね。
HPには１.25倍の耐力壁って書いてありますが、いくつか見ましたがスーモの物件情報にはその記述が消えてますからね。　
実際の図面か不明ですが、公開されている図面を見る限りY側（縦）の壁量は1.25倍も無いように感じます。
「ケイアイ図面」で検索でヒットした画像を参照
いずれにしろ投稿者様の住宅被害が元に戻られる事を願っております。

[1285: 戸建て検討中さん]

今のところケイアイスターの物件が１番の候補なんですが気になる所があり投稿しました。ひとつはユニットバスのメーカーがハウステックという初めて聞く名前だったのでちょっと心配...質素で飾りっけ無いのは置いといて、聞いたこともないメーカーでアフターとか大丈夫ですかね？
あと水回りのサッシが異常に小さいのですが、実際に住まわれている方換気、採光のほういかがですか？もちろん防犯等考慮の面もあるでしょうが20cm四方程しかありません。もう少し大きくても良いのになぁとその２点にだいぶ引っ掛かっています。

[1286: 匿名さん]

ケイアイに注文住宅を建てていただきました。
不満だらけです。
設計ミス、注文した棚も要望通りじゃない、担当者が外水栓2箇所サービスすると言ったのに1箇所しかない、最終立ち会い検査にて見つけた打痕（50センチくらいのキズ）、補修したらしいが表面の板を交換してコーキングして塗装しましたと。立ち会い検査2日前雨だったので
中がカビ生えそうだし、ちゃんと検査もせずにそんな表面だけの修理では不満ですと伝え、ケイアイからの返事待ち。引き渡し日過ぎてるのに謝罪無し、昨年結婚して子供産まれて新居で新生活をこれから送るのに本当に最悪です。
弁護士にも相談しようかな。

[1287: 匿名さん]

つい最近ケイアイさんの建売を購入しました。
施行前で同じ作りの家を見せてもらいましたが、庭は芝ではなく砂利。
しかも、入居前の確認でかなりの傷や隙間が見つかり直しをお願いしたら雨で抜かるんだ砂利の上に車を止めたのか下の防草シートがめくれあがり凹凸が出来て庭が1部ぼこぼこ。なぜ駐車場を利用しなかったのか。。。
換気扇はいいのを使っているみたいだが、ガス台や洗面所は正直ちゃっちい感じがしたので落ち着いたら交換しようと思っています。
施行前でも内装に変更は受け付けないとのことだったので二度手間になるし、同じ感じになりますって言う、担当者さんの言葉は信じない方がいいです。庭は砂利じゃなく、芝でしたよね？って聞いたところあくまでもあれは例になりますって言われました。建設前ではなく、きちんと出来上がった家を見てから買う事をオススメします。

[1288: 購入経験者さん]

１年くらい前にケイアイFITを購入しました。
第三者機関に住宅診断(床下、天井裏含む)にかけたところ、
床下のひび割れ、天井裏の防火板のはり忘れ、釘のうち忘れ、ナットの締め忘れなど多くの欠陥が見つかりました。
営業に住宅診断の結果を伝えたところ、「建物は倒壊しません」との一言で、会話にならないくらい教育が出来ていないと感じ、今後建物に何かあった際に、きちんと対応してくれるのか不安しかありません。
購入するなら第三者機関にチェックして頂くことを進めます。

[1289: マンション検討中さん]

>>1288 さん

>>1288 購入経験者さん
1286です。私も先日、第三者機関に住宅診断していただきました。本当に第三者機関にチェックしてもらうのはお勧めしますね～！
上記に書いた打痕の補修していただいたところを再度剥がして内部を調べていただきました。幸いなことに水に濡れた形跡もないしまったく問題点はありませんとの事で、一安心しました。ですがケイアイの担当者は本当にレスポンス遅いし対応も悪いので腹立ちます。その他の棚や外水栓もようやく工事が始まるので、3月末引渡し予定からやっとです。
ケイアイさん、これ見てますかー？？？
担当者にも言ってますが、絶対に見積り通りの金額での決算しません！
誠意ある対応お願いしますよー

[1290: 匿名さん]

>>1284 匿名さん
壁倍率と壁量って違いますよ。
壁倍率X倍かの耐力壁かけるY枚で壁量が算出できます。

[1294: 名無し]

ケイアイ安心サポートは皆さん入られましたか？
どうしようか悩んでいます。

[1295: 名無しさん]

ケイアイスター不動産が建設管理をしている不動産物件が近隣にあり、
現在その現場業者やケイアイスターの人間とトラブル中。
人の敷地に勝手に入るわ、人の駐車場で作業を始めるわ、おまけに無断で重機を乗り入れてくるわ、
ミキサー車の排水は垂れ流すわでケイアイスターに苦情を言ってもガン無視。
なんなのこいつら。

本社に問い合わせても無回答。
営業所に問い合わせても無回答。
建物を建てるのは下請けの業者だから関係ないじゃんって思うだろうけど、
監督業・管理者がそのレベルなら使っている業者もお察しで
クオリティも当然相応の出来栄え。

自分がその家に住むとして、どんな保証プランを設定していたとしても
まともに応対してもらえないならどんなプランでも意味ないよね。

[1296: e戸建てファンさん]

>>1295 名無しさん
飯田GHD系のが酷いよ。
たぶん、それも飯田系の見間違いw

[1298: 何で建売？]

広告の建売物件を見ました
敷地面積は約、35坪で延床面積は約、33坪
価格は、2,980万
土地単価を10万とすると350万
建物単価は、約80万になります。
建売物件を買う方は、外観と設備に騙されて
しまうのですかね？
建築中から見ていたら？？？

[1299: 匿名さん]

>>1298 何で建売？さん
坪10万の土地に2980万は嘘。
なんのネガキャンだ？

[1300: 匿名さん]

こちらで第三者機関に住宅診断していただくお話を拝見しましたが
建売住宅の場合も診断は可能ですか？
例えばですが、内覧時に診断してもらい建物に問題がなければ
契約するという流れも可能でしょうか？

[1301: 匿名さん]

>>1300 匿名さん
私も建売で内覧時に住宅診断をお願いしたので、出来ますよ。住宅診断では全ては拾えないので、素人で見れるところは見たほうがいいと思います。
重大な施工ミスがなければいいですね。
内覧は、手付金を払ったあとになると思います。
手付金を払った後のキャンセルがどうなるかは不動産会社に確認した方が良いです。

[1302: 匿名さん]

高品質で低価格、30年間の定期点検、土地の仕入・デザイン・設計・施工・販売・アフターサービスまで自社スタッフがやっているとか、魅力的な内容が多い印象ではあるなと思います。職人さんたちも社員であるということで信頼できそうな感じなのですが、住宅診断のようなものもやはり必要なのでしょうか。何かあったら保証で補えるという考えはゆるいのかな。

[1304: 名無しさん]

ケイアイスターの建売を購入して約2年経ちます。
ひょんなことから洗面の床下を見たのですが、大きな発泡スチロール一つと1センチ辺ぐらいの三角形のゴミ（紙や少し硬そうなもの）がたくさんありました。
タバコや缶、ビンといった明らかなゴミは無かったのですがこれぐらいが普通なのでしょうか？

[1305: 通りがかりさん]

>>1304
うちも床下にゴミがすごかったです。　主に釘でした。
連絡して綺麗にしてもらいました。
住宅診断入れるか悩んで、入れなかったこと後悔してます?

[1306: 名無しさん]

性能は最低限他の建売に見劣りするものではないけど
外観のダサさは突出してる
飯田系はつまらない、無難でセンスがないとしても
ケイアイは明確にダサい。
あまりに不自然な白を外壁に使ってるから笑ってしまった

[1307: 匿名さん]

建売だと似たようなデザインになってるのは確かですね。
黒白でまとまっているので無難といえば無難なんでしょうけど。
見ていると庇のあるバルコニーとないバルコニーがあるので
これは両方ともあると良かったかなあと個人的には思いました。
不自然な白というのがよく分かりませんが青が入ったような白なのか
黄色味のある白なのか。どんな色合いなのか気になります。

[1308: 匿名さん]

白にもいろいろあるのですか、意識したことがありませんでした。
たしかに、言われてみれば見え方として暖かい白とすっきりした白とか、その他諸々、
同じ白にも様々な違いがあるかもしれませんね。
建売の場合、修繕の時期に壁を塗り替えるとなったときはどうするのでしょうか？
その時に白の種類を指定して、今までと変えることってできるんでしょうか？
お金に余裕があったら住み始める時に塗り替えてしまうとかは可能なのでしょうか？
お金の関係もあって、そういうことする人はいないでしょうけど。

[1309: 購入経験者さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1310: 匿名]

>>1302 匿名さん

お隣の物件は監督以外は全部外注さん
担当の仕事が終われば、飛ぶ鳥跡を濁しっぱなし。とても汚い建築現場。

[1311: 匿名さん]

それが某グループの標準ですw

[1312: 口コミ知りたいさん]

都内建売購入者ですが
住めばわかる、本当に残念な家です。
全ての設備のクオリティが低いし、
色々足りない
至るところの、工事が雑過ぎて悲しくなります。
大手の建売とは値段の差は無かったのに、、
止めておいた方がいい。